Presentación

Esta asignatura sienta las bases de la gestión de las empresas desde el punto de vista de Recursos Humanos. Podríamos decir que forma parte de la planificación de Recursos Humanos. Decimos siempre que el principal activo son las personas; en esta asignatura vamos a analizar cómo sentamos las bases de su relación con la compañía y entre ellas, cómo las agrupamos, cómo las dirigimos y motivamos. Y todo ello con el objetivo de que aporten más valor a la compañía y para cuidar al activo que más valor tiene. Es decir, abordamos el impacto que las personas, grupos y estructuras tienen sobre el comportamiento en las organizaciones, con el propósito de aplicar este conocimiento para mejorar la eficacia organizacional. Se estudia cómo el comportamiento humano afecta al rendimiento de la organización en tres niveles: individual, grupal y estructural.

Empezaremos con el nivel estructural y lo abordaremos desde los cuatro primeros temas. Aprenderemos a realizar una descripción de puestos, un manual de funciones y un organigrama, y a conocer en detalle que es el mundo Agile y la transformación digital y cómo afecta a las organizaciones. Es decir iniciaremos un recorrido desde el pasado, nos detendremos en el presente y propondremos el futuro con los temas de metodología ágiles y transformación digital.

La asignatura continuará a nivel grupal. Responderemos posteriormente a cómo organizar a los empleados en grupos. Veremos la importancia que tiene cruzar el potencial con el rendimiento para analizar la matriz de las nueve cajas o los nueve grupos y para qué hacerlo.

El tercer nivel es el nivel individual. Profundizaremos en la inteligencia emocional, la autoestima y la motivación y abordaremos una pregunta clave: ¿debe una empresa motivar a sus trabajadores? ¿Cómo?¿Por qué?

Para terminar la asignatura abordaremos los modelos organizacionales. Primero nos preguntaremos cómo nos debemos organizar en Recursos Humanos y analizaremos los procesos asociados al ciclo de vida del empleado: desde el reclutamiento, selección y acogida hasta la desvinculación, y veremos qué organigramas existen en RRHH.Finalizaremos la asignatura analizando los modelos de dirección y liderazgo, procesos de cambio y gestión de conflictos. Es clave definir estos modelos para que cada compañía tenga un comportamiento organizacional alineado.

Tema 1. El comportamiento organizacional en las empresas (I): evolución y realidad

• Introducción y objetivos
• Definición e introducción al comportamiento organizacional
• ¿Por qué y para qué organizarnos?
• Desde el pasado hasta la situación actual
• Teorías organizativas básicas
• Cómo se organizan las empresas
• Resumen
• Referencias bibliográficas

Tema 2. El comportamiento organizacional en las empresas (II)

• Introducción y objetivos
• La estructura individual básica: el puesto de trabajo y su diferencia con la posición
• La organización en unidades: Manual de Funciones
• La relación entre unidades: organigrama
• Resumen
• Referencias bibliográficas

Tema 3. El comportamiento organizacional en las empresas de la nueva economía (I)

• Introducción y objetivos
• Metodología ágil: nuevas formas de trabajar y organizarnos
• Planificación ágil
• Cómo afecta esta metodología a la organización en la empresa
• Cómo aprovechar esta nueva forma de trabajar en Recursos Humanos
• Resumen
• Referencias bibliográficas

Tema 4. El comportamiento organizacional en las empresas de la nueva economía (II)

• Introducción y objetivos
• La transformación digital y cómo afecta a Recursos Humanos
• Organizaciones del futuro: concepto de organización líquida
• Las nuevas competencias: las competencias digitales
• ¿Qué debemos hacer en Recursos Humanos?
• Resumen
• Referencias bibliográficas

Tema 5. Organización en los grupos de empleados de una compañía

• Introducción y objetivos
• El potencial de un empleado: definición y medición
• El rendimiento de un empleado: definición y medición
• ¿Cómo organizar a los empleados? La matriz de nueve cajas que mezcla potencial y rendimiento
• La matriz real: la matriz de cuatro cajas
• Resumen
• Referencias bibliográficas

Tema 6. La persona como eje fundamental en las organizaciones

• Introducción y objetivos
• ¿Qué es la personalidad?
• Tipos de personalidad
• Inteligencia emocional y competencias
• Autoestima y autoconocimiento
• ¿Debe la empresa motivar al empleado?
• Automotivación
• Resumen
• Referencias bibliográficas

Tema 7. Cómo organizar el ciclo de vida del empleado (I)

• Introducción y objetivos
• Organización de los procesos de reclutamiento y selección
• Concepto de inbound talent
• Organización de los procesos de acogida e integración
• Metodologías formativas: organización de la formación desde el modelo 70x20x10
• Resumen

Tema 8. Cómo organizar el ciclo de vida del empleado (II)

• Introducción y objetivos
• Modelo para organizar el sistema retributivo
• Organización de la gestión del rendimiento
• Modelo de gestión por competencias
• ¿Debemos tener estructurado el proceso de desvinculación?
• Resumen

Tema 9. Modelos organizativos aplicables a la gestión: dirección y liderazgo

• Introducción y objetivos
• ¿Es necesario disponer de un modelo de liderazgo?
• La organización del liderazgo: modelos existentes
• ¿Cuál es el modelo idóneo?
• Modelo organizativo práctico: liderazgo situacional
• Resumen
• Referencias bibliográficas

Tema 10. Modelos organizativos aplicables a la gestión: cambio y conflicto

• Introducción y objetivos
• El conflicto en RR. HH.: aplicación a la negociación colectiva
• Las cinco formas de solucionar un conflicto
• ¿Qué es el cambio?
• ¿Por qué y para qué organizar su gestión?
• Resistencias habituales
• Resumen
• Referencias bibliográficas

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

• Casos prácticos. En la programación semanal, puedes consultar cuándo hacerlos y en el Aula virtual encontrarás toda la información sobre cómo desarrollarlos y cómo y cuándo entregarlos. 
  
• Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate.

Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final online

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

• Chiavenato, I. (2017). Comportamiento organizacional. Madrid: McGraw-Hill Interamericana de España SL.
• Cruz, A. y Martínez, E. (2018). Estructura organizacional, capital humano y redes de colaboración: determinantes de la capacidad de innovación en restaurantes. Ad-Minister, 32, 5-28.
• Griffin, R. W, Phillips, J. M. y Gully, S. M. (2017). Comportamiento organizacional: administración de personas y organizaciones. México DF: Editorial Cengage Learning.
• Johns, R. (2006). La empresa moderna: organización, estrategia y resultados. Barcelona: Antoni Bosch Editor.
• Lagomarsino, R. (2018). Alinear personas y negocios: 99 respuestas. Madrid: Editorial LID.
• Parra, J. y Muller, C. (2019). 9 claves para una gestión de Recursos Humanos estratégica. Madrid: Ediciones LID.
• Robbins, S. y Judge, T. (2017). Comportamiento organizacional. México DF: Editorial Pearson.
• Sánchez, O., Herrero, R. y Hortigüela, M. (2018). Organización empresarial y de recursos Humanos. Madrid: Editorial Paraninfo.
• Sánchez-Rogel, M. (2017). Diseño de una herramienta de gestión de procesos de selección de personal bajo una filosofía de diseño centrado en el usuario (Trabajo de Fin de Máster). UNIR. Recuperado de: https://reunir.unir.net/handle/123456789/4992

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 5,9	Suspenso	(SS)
6 - 10	Aprobado	(AP)

• Escala de calificaciones. En las calificaciones definitivas el docente utilizará una escala numérica con un rango que va de cero (0) a diez (10), donde cero (0) es la nota más baja y diez (10) la más alta.
• Calificación reprobada. Una calificación total inferior a seis (6) en la suma de las actividades y el examen significará el suspenso de la materia.
• Evaluaciones parciales o continuas (60% de la nota final).
• Evaluación final (40% de la nota final).

Sistema de evaluación	PONDERACIÓN MIN-MAX
Participación del estudiante (sesiones y foros)	0%-60%
Trabajos (trabajos, laboratorios y casos prácticos)	0%-60%
Test de autoevaluación	0%-60%
Examen final online	40%-40%

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.