Denominación de la asignatura |
Fundamentos de Marketing |
Grado al que pertenece |
Comunicación |
Créditos ECTS |
4 |
Curso y cuatrimestre en el que se imparte |
Segundo curso, segundo cuatrimestre |
Carácter de la asignatura | Obligatoria |
Con la asignatura Fundamentos de marketing pretendemos ofrecer una aproximación general al marketing. Para ello analizaremos su importancia como actividad económica y empresarial, así como, las distintas funciones relativas a su actividad. También estudiaremos los conceptos y los agentes principales que constituyen tanto el sistema como el entorno comerciales de la empresa y se identificarán y se explicarán las principales decisiones que afectan al marketing dentro del plan estratégico de la compañía.
Con el estudio de esta materia conoceremos el significado del marketing, tanto desde su perspectiva filosófica como práctica, conoceremos también el entorno de fuerzas que condicionan todas las acciones del marketing en las empresas, así como, los diferentes tipos de marketing que hoy en día atraviesan los distintos ámbitos sociales (marketing político, marketing público, ecológico, etc.)
Finalmente, nuestro estudio se dirigirá hacia el conocimiento y uso de las herramientas fundamentales del marketing, como son: el producto, el precio, la distribución y la comunicación.
Competencias generales
Competencias profesionales
Competencias académicas
Tema 1. Los fundamentos del marketing
El concepto de marketing
Orientaciones de la empresa hacia el mercado
Ámbitos de aplicación
Tema 2. La dirección de marketing
La dirección de marketing en las organizaciones
La planificación estratégica
El marketing mix
El plan de marketing
Tema 3. El entorno del marketing
El macroentorno de la empresa
El microentorno de la empresa
Tema 4. Segmentación y posicionamiento
Qué entendemos por segmentación
Niveles de segmentación
La segmentación de los mercados de consumo e industriales
El público objetivo
El posicionamiento y su estrategia
Tema 5. El comportamiento del consumidor
Influencia del entorno sobre el comportamiento del consumidor
El proceso de compra
Fases en el proceso de decisión de la compra
El comportamiento de compra en las organizaciones
Tema 6. El sistema de información de marketing y la investigación
Los sistemas de información de marketing
La investigación de marketing
Tema 7. La política del producto
Definición, clasificación y componentes
Estrategias de marca
El ciclo de vida del producto
Tema 8. La política de precios
El precio como instrumento de marketing
Métodos de fijación de precios
Estrategias de precios
Tema 9. La política de distribución
Los canales de distribución: precisión conceptual
Funciones desarrolladas por los intermediarios
Diseño del canal de distribución
Internet y las nuevas políticas de distribución
Tema 10. La política de comunicación
El mix de comunicación
La comunicación efectiva
El plan de comunicación
Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.
Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:
En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.
Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:
Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:
ACTIVIDADES FORMATIVAS |
HORAS |
Sesiones Presenciales Virtuales | 8 |
Estudio Personal de material básico | 38 |
Lectura de material complementario | 30 |
trabajo individual | 20 |
Realización test exámenes | 7 |
Tutoría individual y grupal | 11 |
Trabajo colaborativo, foro, chat, debates | 6 |
Desarrollo del Trabajo de Fin de Máster | - |
Evaluación Final | - |
Total |
120 |
Bibliografía básica
Todos los temas se estudian con el siguiente manual:
Únicamente los capítulos 1 y 2 están disponibles en el aula virtual (bajo licencia CEDRO y para consulta, descarga e impresión), con el objetivo de que puedas empezar a estudiar la asignatura.
También deberás estudiar los apuntes elaborados por la UNIR, que están disponibles en el aula virtual.
Bibliografía complementaria
Kotler, P. y Armstrong, G. (2004). Marketing. Madrid: Editorial Pearson.
Montañés, F. (2006). Marketing de precisión para ampliar el negocio. IPMARK.
Mckenna, R. (1994). Marketing de relaciones. Cómo crear y mantener un vínculo permanente entre la empresa y sus clientes. Barcelona: Paidós.
Vázquez, R. (2001). La actividad de marketing en las empresas y en la sociedad en Cuervo, A. Introducción a la administración de empresas. Madrid: Civitas.
Ventura, J. (1994). Análisis competitivo de la empresa: Un enfoque estratégico. Civitas.
Vázquez, R. y otros. (1998). Desarrollo de un plan de marketing en CD-ROM. Asturias: Ed. Forcem y CEEI.
Cutropia, C. (1999). El Plan de Marketing, cómo elaborarlo con ayuda informática. Madrid: ESIC.
El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:
0 - 4, 9 |
Suspenso |
(SS) |
5,0 - 6,9 |
Aprobado |
(AP) |
7,0 - 8,9 |
Notable |
(NT) |
9,0 - 10 |
Sobresaliente |
(SB) |
La calificación se compone de dos partes principales:
El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final (6 puntos sobre 10) y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO (es decir, obtener 3 puntos de los 6 totales del examen).
La evaluación continua supone el 40% de la calificación final (es decir, 4 puntos de los 10 máximos). Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.
Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua es de 6 puntos. Así, puedes hacer las que prefieras hasta conseguir un máximo de 4 puntos (que es la calificación máxima que se puede obtener en la evaluación continua). En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.
SISTEMA DE EVALUACIÓN |
PONDERACIÓN |
PONDERACIÓN |
Participación en foros y otros medios participativos |
0 |
10 |
Realización de trabajos individuales |
0 |
10 |
Realización de trabajos grupales |
0 |
10 |
Lecturas complementarias |
0 |
10 |
Prueba de evaluación final |
0 |
60 |
Inmaculada Berlanga Fernández
Formación académica: Doctora en Filología (Clásica) y Doctora en Ciencias Sociales (Comunicación Audiovisual) por la Universidad de Granada.
Experiencia: Profesora Agregada en UNIR. Visiting Professor en la Università Cattolica del Sacro Cuore de Milán (Dipartimento di Scienze della Comunicazione e dello Spettacolo). Profesora Titular por la Agencia Nacional de Acreditación (ANECA) Más de 20 años de experiencia docente (enseñanza media, grado y master). 1 sexenio de investigación otorgado por la CNEAI. Más de 20 artículos de investigación y una veintena de colaboraciones en obras colectivas y monografías. Directora de tres tesis doctorales en el área de Comunicación. Ha desempeñado los cargos de Mando Intermedio de Bachillerato en el Grupo Attendis y de Directora de Departamento de Humanidades y Ciencias Sociales en la escuela Superior de Comunicación (Campus Europeo de Estudios Superiores. University of Gales). Ha colaborado en la Agencia de Publicidad ELE Medio Comunicaciones y en la Productora Meridional Producciones.
Líneas de investigación: Investigadora Principal Grupo Procomm: Prospectivas en Comunicación Multimediade UNIR Research. Investigadora doctora en el Proyecto del Ministerio de Ciencias e Innovación: La enseñanza obligatoria ante la competencia en comunicación audiovisual en un entorno digital. IP: José Ignacio Aguaded Gómez. Miembro de la Asociación Científica ICONO14 y del Grupo Comunicar. Desde 1998 ha participado en grupos de investigación de la Junta de Andalucía. Líneas de investigación: Ciberretórica, Persuasión Audiovisual y Educomunicación.
Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:
Recuerda que en el aula virtual de Lo que necesitas saber antes de empezar puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.
Ten en cuenta estos consejos…
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