Denominación de la asignatura

Informática Aplicada al Marketing
Grado al que pertenece
Grado en Marketing y Comercialización Internacional
Créditos ECTS
6
Curso y cuatrimestre en el que se imparte
Segundo curso, segundo cuatrimestre
Carácter de la asignatura Obligatoria

Presentación

El propósito de la asignatura es aportar los conocimientos generales sobre la aplicación de la Informática al marketing.

La asignatura se estructura en cinco partes. En una primera, se analizan los sistemas de información y su influencia en la estrategia de las organizaciones. La segunda se dedica al estudio más pormenorizado de algunos aspectos relacionados con la informática: el hardware o equipos, el software, las redes y las bases de datos. En la tercera se estudian, más en profundidad, algunas de las aplicaciones de la informática a los negocios, como son los sistemas de gestión de la cadena de suministro, los de gestión de relaciones con el cliente o los de comercio electrónico. La cuarta parte se dedica al estudio de las fases del ciclo de vida de un proyecto de desarrollo e implantación de un sistema de información: planificación, análisis de requisitos, diseño e implantación. Finalmente, la quinta parte se dedica al estudio de las cuestiones de seguridad, éticas, sociales y políticas que se derivan de la implantación y uso de los sistemas de información.

Competencias

Competencias básicas

  • CB2: Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio.

Competencias generales

  • CG5: Capacidad para utilizar las TIC como una herramienta para la expresión y la comunicación, para el acceso a fuentes de información, como medio de archivo de datos y documentos, para tareas de presentación, para el aprendizaje, la investigación y el trabajo cooperativo.
  • CG6: Capacidad para buscar, seleccionar, ordenar, relacionar, evaluar/valorar información proveniente de distintas fuentes.

Competencias específicas

  • CE22: Identificar, ser capaz de seleccionar y aplicar las posibilidades de soporte que los sistemas de software y hardware aportan a la Tecnología Digital y sistemas informáticos comerciales de una organización.

Competencias transversales

  • CT3: Conocer y aplicar los modelos de calidad como eje fundamental en desempeño profesional.

Contenidos

Tema 1. Los sistemas de información
¿Qué es un sistema de información (SI)?
¿Cuál es el papel de los SI en los negocios?
¿Cómo se estudian los SI?
Procesos de negocio y SI
Tipologías de los SI
La función de los sistemas de información

Tema 2. Los sistemas de información y la estrategia de la organización
¿Cómo influyen los SI en las organizaciones?
SI y ventaja competitiva
Estrategias basadas en redes
Estrategia Web 2.0

Tema 3. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)
¿Qué son las TIC? Componentes
Evolución de la infraestructura de TIC
Los impulsores tecnológicos de las TIC
La administración de la infraestructura TIC

Tema 4. El hardware
Tendencias en el hardware
Integración de las plataformas de procesamiento y telecomunicaciones
Modalidades de procesamiento. Tendencias
Virtualización y procesadores multinúcleo

Tema 5. El software
Las plataformas de software
El software de código abierto
El lenguaje Java
La integración de aplicaciones empresariales
Web 2.0 y aplicaciones de software basadas en la web
Adquisición de nuevo software

Tema 6. Las redes
Redes corporativas y tecnologías de conectividad
Redes de comunicaciones. Tipos y medios de transmisión
Internet, la Web, la Web 2.0 y la Web 3.0
Herramientas empresariales para comunicación y coordinación
Comunicaciones móviles y wifi

Tema 7. Las bases de datos
Organización tradicional de archivos
Sistemas de gestión de bases de datos
Almacenes de datos y minería de datos
Bases de datos y la web

Tema 8. Sistemas de empresa
¿Qué es un sistema de empresa?
La gestión de la cadena de suministro
Sistemas de gestión de la cadena de suministro
La gestión de las relaciones con clientes
Sistemas de gestión de las relaciones con clientes
Tendencias de los sistemas de empresa

Tema 9. Otras aplicaciones de las TIC a los negocios
Sistemas de ayuda a la toma de decisiones
Sistemas de gestión del conocimiento
Comercio electrónico
e-Marketplaces

Tema 10. Planificación e implantación de los sistemas de información
El plan de sistemas
Planificación
Análisis de requisitos
Diseño
Implantación
Metodologías para el desarrollo de SI
Servicios web

Tema 11. Seguridad en los sistemas de información
Vulnerabilidades de los SI
Software malicioso
Hacker, vandalismo y otros delitos informáticos

Tema 12. Cuestiones éticas, sociales y políticas de los sistemas de información
La cuestión del derecho a la información
La cuestión del derecho de propiedad intelectual
La cuestión de la responsabilidad legal
La cuestión de la calidad de los datos
La cuestión de las limitaciones de acceso


Metodología

Metodología

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

  • Trabajos. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, etc.
  • Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate, test.
  • Comentario de lecturas. Es un tipo de actividad muy concreto que consiste en el análisis de textos de artículos de autores expertos en diferentes temas de la asignatura.

En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.

Descarga el pdf de la programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

  • Estudio personal
  • Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
  • Examen final presencial

Las horas dedicadas a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS 
HORAS 
% PRESENCIAL
Sesiones presenciales virtuales
15
100%
Lecciones magistrales
6
0
Estudio del material básico
50
0
Lectura del material complementario
25
0
Trabajos, casos prácticos, test
29
0
Tutorías
16
30%
Trabajo colaborativo (Foros)
7
0
Examen final presencial
2
100%
Total 
150

 

 


Puedes personalizar tu plan de trabajo seleccionando aquel tipo de actividad formativa que se ajuste mejor a tu perfil. El profesor-tutor te ayudará y aconsejará en el proceso de elaboración de tu plan de trabajo. Y siempre estará disponible para orientarte durante el curso.

Bibliografía

Bibliografía básica

La bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca… 

  • Laudon, K. C. y Laudon, J. P. (2012). Sistemas de Información Gerencial. México: Pearson Prentice Hall.

 

Bibliografía complementaria

Berenguer, J. M. y Ramos, J. A. (2003). Negocios Digitales. Competir usando Tecnologías de Información. Pamplona: EUNSA.

Muñiz, L. (2004). Guía práctica para la selección e implantación. Barcelona: Gestión 2000.

Miro, F. (2005). Internet y delitos contra la propiedad intelectual. Madrid: Iberautor Promociones Culturales.

evaluación

Evaluación y calificación

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 4, 9

Suspenso

(SS)

5,0 - 6,9

Aprobado

(AP)

7,0 - 8,9

Notable

(NT)

9,0 - 10

Sobresaliente

(SB)

La calificación se compone de dos partes principales:

calificación

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final (6 puntos sobre 10) y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO (es decir, obtener 3 puntos de los 6 totales del examen).

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final (es decir, 4 puntos de los 10 máximos). Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua es de 6 puntos. Así, puedes hacer las que prefieras hasta conseguir un máximo de 4 puntos (que es la calificación máxima que se puede obtener en la evaluación continua). En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

SISTEMAS DE EVALUACIÓN
PONDERACIÓN MIN.
PONDERACIÓN MÁX.
Participación del estudiante (sesiones, foros)
0%
40%
Trabajos, proyectos, laboratorios/talleres y/o casos
0%
40%
Test de autoevaluación
0%
40%
Examen final presencial
60%
60%

 

 

Ten en cuenta…
Si quieres presentarte sólo al examen final, tendrás que obtener una calificación de 5 puntos sobre 6 para aprobar la asignatura.

Profesorado

María Blanco Hernández

Formación: Dra. en Comunicación por la Universidad Pontificia de Salamanca, 2013. Premio Extraordinario de Doctorado. Máster en Gestión de la Ciencia y la Innovación. Universidad Politécnica de Valencia. 2016. Máster en Gestión y Elaboración de Proyectos Europeos. Instituto Europeo Campus Stellae. 2009. Licenciada en Comunicación Audiovisual. Universidad de Salamanca. 2006. Ingeniería Técnica en Informática de Gestión. Universidad Pontificia de Salamanca. 2004. Curso Aptitud Pedagógica. Universidad de Salamanca. 2007.

Experiencia: TÉCNICO DE TRANSFERENCIA. Oficina de Transferencia del Conocimiento. Universidad Pontificia de Salamanca. 2008 - Actualidad. PROFESORA ADJUNTA. Universidad Internacional de la Rioja. 2017. PROFESORA COLABORADORA. Facultad de empresa y comunicación. Universidad Internacional de la Rioja. 2015.

Líneas de investigación:Su actividad investigadora se centra en nuevos formatos de comunicación y especialmente en los podcast, materia objeto de su tesis doctoral, sobre la que ha emprendido varias investigaciones. Otra de sus líneas de trabajo es el impacto de los medios sonoros, principalmente de la radio.

Orientaciones para el estudio

Orientación para el estudio

Obviamente, al tratarse de formación on-line puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

  1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al Curso de introducción al aula virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo personal con tu profesor-tutor.
  2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
  3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
  4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Lee siempre el primer apartado, ¿Cómo estudiar este tema?, porque allí te especificamos qué material tienes que estudiar. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario (Lo + recomendado y + Información).
  5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
  6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu profesor-tutor te informarán de las novedades de la asignatura.
En el aula virtual de Lo que necesitas saber antes de empezar encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones: Ideas clave, Lo + recomendado, + Información, Actividades y Test.

Recuerda que en el aula virtual de Lo que necesitas saber antes de empezar puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.

Ten en cuenta estos consejos…

  • Sea cual sea tu plan de estudio, accede periódicamente al aula virtual, ya que de esta forma estarás al día de las novedades del curso y en contacto con tu profesor y con tu profesor tutor.
  • Recuerda que no estás solo: consulta todas tus dudas con tu profesor-tutor utilizando el correo electrónico. Si asistes a las sesiones presenciales virtuales también podrás preguntar al profesor sobre el contenido del tema. Además, siempre puedes consultar tus dudas sobre el temario en los foros que encontrarás en cada asignatura (Pregúntale al profesor).
  • ¡Participa! Siempre que te sea posible accede a los foros de debate y asiste a las sesiones presenciales virtuales. El intercambio de opiniones, materiales e ideas nos enriquece a todos.
  • Y ¡recuerda!, estás estudiando con metodología on line: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No dejes todo para el último día!