Presentación

El propósito de la asignatura es aportar los conocimientos generales sobre la aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) a los negocios.

La asignatura se estructura en cinco partes. En una primera, se analizan los sistemas de información y su influencia en la estrategia de las organizaciones. La segunda se dedica al estudio más pormenorizado de las TIC que componen un sistema de información: el hardware o equipos, el software, las redes y las bases de datos. En la tercera se estudian, más en profundidad, algunas de las aplicaciones de las TIC a los negocios, como son los sistemas de gestión de la cadena de suministro, los de gestión de relaciones con el cliente o los de comercio electrónico. La cuarta parte se dedica al estudio de las fases del ciclo de vida de un proyecto de desarrollo e implantación de un sistema de información: planificación, análisis de requisitos, diseño e implantación. Finalmente, la quinta parte se dedica al estudio de las cuestiones de seguridad, éticas, sociales y políticas que se derivan de la implantación y uso de los sistemas de información.

Tema 1. Los sistemas de información

• ¿Cómo estudiar este tema?
• ¿Qué es un sistema de información (SI)?
• ¿Cuál es el papel de los SI en los negocios?
• ¿Cómo se estudian los SI?
• Procesos de negocio y SI
• Tipologías de los SI
• La función de los sistemas de información

Tema 2. Los sistemas de información y la estrategia de la organización

• ¿Cómo estudiar este tema?
• ¿Cómo influyen los SI en las organizaciones?
• SI y ventaja competitiva
• Estrategias basadas en redes
• Estrategia Web 2.0

Tema 3. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación

• ¿Cómo estudiar este tema?
• ¿Qué son las TIC? Componentes
• Evolución de la infraestructura de TIC
• Los impulsores tecnológicos
• La administración de la infraestructura de TIC

Tema 4. El hardware

• ¿Cómo estudiar este tema?
• Las plataformas de procesamiento
• Integración de las plataformas de procesamiento y de telecomunicaciones
• Modalidades de procesamiento. Tendencias
• Virtualización y procesadores multinúcleo

Tema 5. El software

• ¿Cómo estudiar este tema?
• Las plataformas de software
• El software de código abierto
• El lenguaje Java
• La integración de aplicaciones empresariales
• Web 2.0 y aplicaciones de software basadas en la web
• Adquisición de nuevo software

Tema 6. Las redes

• ¿Cómo estudiar este tema?
• Redes corporativas. Fundamentos
• Tecnologías de conectividad. Protocolos
• Redes de comunicaciones. Tipos y medios de transmisión
• Internet, la Web, la Web 2.0 y la Web 3.0
• Herramientas empresariales para comunicación y coordinación
• Comunicaciones móviles y wifi

Tema 7. Las bases de datos

• ¿Cómo estudiar este tema?
• Organización tradicional de archivos
• Sistemas de gestión de bases de datos
• Almacenes de datos y minería de datos
• Bases de datos y la web

Tema 8. Sistemas de empresa

• ¿Cómo estudiar este tema?
• ¿Qué es un sistema de empresa?
• La gestión de la cadena de suministro
• Sistemas de gestión de la cadena de suministro
• La gestión de las relaciones con clientes
• Sistemas de gestión de las relaciones con clientes
• Tendencias de los sistemas de empresa

Tema 9. Otras aplicaciones de las TIC a los negocios

• ¿Cómo estudiar este tema?
• Sistemas de ayuda a la toma de decisiones
• Sistemas de gestión del conocimiento
• Comercio electrónico
• e-Marketplaces

Tema 10. Planificación e implantación de SI

• ¿Cómo estudiar este tema?
• El plan de sistemas
• Planificación
• Análisis de requisitos
• Diseño
• Implantación
• Metodologías para el desarrollo de SI
• Servicios web

Tema 11. Seguridad en los sistemas de información

• ¿Cómo estudiar este tema?
• Vulnerabilidades de los SI
• Software malicioso
• Hacker, vandalismo y otros delitos informáticos

Tema 12. Cuestiones éticas, sociales y políticas de los sistemas de información

• ¿Cómo estudiar este tema?
• La cuestión del derecho a la información
• La cuestión del derecho de propiedad intelectual
• La cuestión de la responsabilidad legal
• La cuestión de la calidad de los datos
• La cuestión de las limitaciones de acceso

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

• Casos prácticos. En la programación semanal, puedes consultar cuándo hacerlos y en el Aula virtual encontrarás toda la información sobre cómo desarrollarlos y cómo y cuándo entregarlos. 
  
• Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate.

Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final online

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

• Laudon, KC., & Laudon, JP. (2012). Sistemas de Información Gerencial (12ª edición). Pearson Prentice Hall. México: Pearson Prentice Hall. ISBN: 978-0-13-214285-4.

El manual no está disponible en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

Se recomienda consultar la bibliografía de los capítulos 1 (página R1), 4 (R3 y R4) y de los capítulos 13 y 14 (R11-R15) del manual de referencia de la asignatura.

• Berenguer, J. M. y Ramos Yzquierdo, J. A. (2003). Negocios Digitales. Competir usando Tecnologías de Información. Pamplona: EUNSA.
• Muñiz, L. ERP. (2004). Guía práctica para la selección e implantación. Barcelona: Gestión 2000.
• Miro Llinares, F. (2005). Internet y delitos contra la propiedad intelectual. Madrid: Iberautor Promociones Culturales.

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 5,9	Suspenso	(SS)
6 - 10	Aprobado	(AP)

• Escala de calificaciones. En las calificaciones definitivas el docente utilizará una escala numérica con un rango que va de cero (0) a diez (10), donde cero (0) es la nota más baja y diez (10) la más alta.
• Calificación reprobada. Una calificación total inferior a seis (6) en la suma de las actividades y el examen significará el suspenso de la materia.
• Evaluaciones parciales o continuas (60% de la nota final).
• Evaluación final (40% de la nota final).

Sistema de evaluación	%
Participación del estudiante (sesiones, foros, tutorías)	0-60%
Trabajos, proyectos, y/o casos	0-60%
Test de autoevaluación	0-60%
Examen final online	40-40%

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.