Denominación de la asignatura |
Dirección de marketing y marketing estratégico |
Máster al que pertenece |
Máster Universitario en Dirección de Empresas |
Créditos ECTS |
3 |
Cuatrimestre en el que se imparte |
Primer cuatrimestre |
Trata de los fundamentos de la orientación y relación con el cliente. Se exponen y discuten los tres conceptos eje de este enfoque de gestión orientado al cliente: entendimiento del consumidor, ventaja competitiva y posicionamiento. Estos tres conceptos ligan y dan sentido coherente a todas las demás acciones de marketing operativo. Son esas ideas claras con las que el directivo orienta la actividad del resto de los profesionales de su empresa.
Competencias generales
Competencias específicas
Tema 1. ¿Qué es marketing?
Presentación
Introducción
¿Qué es marketing?
Variables del mix
Utilidad
Marketing y empresas
Determinantes del marketing
Evolución del marketing
Marketing de servicios
Marketing industrial
Tema 2. Marketing estratégico
Presentación
Introducción
Marketing estratégico
Dirección estratégica
Análisis competitivo
Análisis DAFO
Análisis cartera-producto (BCG)
Cadena de valor
Departamento de marketing como estrategia
Tema 3. Investigación de mercado
Presentación
Introducción
Recogida de información
Investigación en el lanzamiento de un producto
Otras fuentes de investigación del mercado
Investigación de mercado e Internet
Investigación y ética
Tema 4. Productos y precios
Presentación
Introducción
Producto
Cartera de productos
Ciclo de vida del producto
Política de precios
Estrategias de precios
Tema 5. Distribución mercado-cliente
Presentación
Introducción
Mercados
El cliente
Canales de distribución
Tipos de intermediarios minoristas o detallistas/mayoristas/agentes
Tipos de establecimientos
Otros sistemas de ventas
Decisiones estratégicas en canal de distribución
Tema 6. Comunicación mix de marketing
Presentación
Concepto de estrategia publicitaria
Análisis competitivo y ventaja competitiva
El consumidor y las motivaciones de la compra
El plan de comunicación y la campaña de publicidad
El proceso de diseño de la campaña; el briefing
Desarrollo de la campaña
Efectividad en la comunicación
Tema 7. Plan de marketing
Presentación
El plan de marketing
El departamento de marketing
Claves en la elaboración del plan de marketing
Etapas del plan de marketing
Marketing audit
Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.
Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:
En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.
Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:
Las horas de dedicación a cada actividad se desarrollan en la siguiente tabla:
ACTIVIDADES FORMATIVAS |
HORAS |
Sesiones Presenciales Virtuales | 10,0 |
Estudio Personal de material básico | 9,0 |
Lectura de material complementario | 9,0 |
Realización de los casos prácticos | 18,0 |
Autoevaluación exámenes | 12,5 |
Tutoría individual y grupal | 18,0 |
Trabajo colaborativo, foro, chat, debates | 13,5 |
Desarrollo del Trabajo de Fin de Máster | |
Evaluación Final | |
Total |
90,0 |
Bibliografía básica.
Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.
Bibliografía complementaria
Kotler, P. (2012). Principios de marketing. Madrid: Pearson Prentice Hall.
Kotler, P. (2011). Marketing 3.0. México: LED Editorial Empresarial.
Kotler, P. y Caslione J.A. (2011). La ciencia del caos. Barcelona: Grupo Planeta.
Porter, M. (2009). Ser competitivo. Barcelona: Deusto S.A. Ediciones.
El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:
0 - 4, 9 |
Suspenso |
(SS) |
5,0 - 6,9 |
Aprobado |
(AP) |
7,0 - 8,9 |
Notable |
(NT) |
9,0 - 10 |
Sobresaliente |
(SB) |
La calificación se compone de dos partes principales:
El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final (6 puntos sobre 10) y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO (es decir, obtener 3 puntos de los 6 totales del examen).
La evaluación continua supone el 40% de la calificación final (es decir, 4 puntos de los 10 máximos). Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.
SISTEMA DE EVALUACIÓN |
PONDERACIÓN |
PONDERACIÓN |
Participación en foros y otros medios participativos |
0 |
10 |
Realización de trabajos, proyectos y casos |
0 |
20 |
Lecturas complementarias |
0 |
10 |
Prueba de evaluación final |
0 |
60 |
Gerardo Mochales González
Formación: Licenciado en Economía y en Administración y Dirección de Empresas (Premio Nacional de Licenciatura) por la Universidad Pontificia Comillas (ICADE), ha cursado el Programa Superior en Dirección de Marketing (B2B/B2C) en el Instituto de Empresa (IE).
Experiencia: Ha ejercido su tarea docente como profesor asociado de Estrategia, Marketing Corporativo y Publicidad. Es experto en las diversas áreas de la Comunicación (corporativa, internacional, etc.). Se desempeñó como profesor en distintas modalidades MBA, en prestigiosas instituciones como ESIC, el Instituto de Empresa (IE), Florida Atlantic University, Universidad Complutense de Madrid y el grupo IMF.
Ángel Moreno Inocencio
Formación: Doctor en Derecho Financiero y Tributario por la Universidad Complutense de Madrid (UCM): Calificación Sobresaliente Cum Laude por unanimidad. Es MBA-Executive por ICADE. Licenciado en Derecho por la UCM.
Experiencia: Experiencia como docente en diversas universidades. En el ámbito profesional, el doctor Moreno Inocencio es Socio Director de BDC Spain - Marketing Educativo para el Siglo XXI. Ha trabajado como director de marketing y comercial en la Universidad Complutense de Madrid, en el Centro Español de Nuevas Profesiones (CENP-CPE) y en la Escuela CICE. Experto en tributación empresarial internacional, marketing estratégico y gestión. Ha trabajado como director de Marketing en Egauss Business Holding y Berggi-inc (Palo Alto, EE. UU.). Consultor certificado en Google Adwords para campañas de búsqueda.
Obviamente, al tratarse de formación on-line puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:
Recuerda que en el aula virtual de Lo que necesitas saber antes de empezar puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.
Ten en cuenta estos consejos…
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