Denominación de la asignatura |
Marketing Digital |
Postgrado al que pertenece |
Marketing Digital y Comercio Electrónico |
Créditos ECTS |
6 |
Cuatrimestre en el que se imparte |
Primer cuatrimestre |
Carácter de la asignatura | Obligatoria |
El objetivo de esta asignatura es introducir a los alumnos en el entorno digital, de modo que el estudiante conocerá con amplitud los principios de Marketing Digital y su aplicación al ámbito empresarial; aprenderá a analizar diversas fuentes de información, para evaluar estrategias y acciones de marketing electrónico; y adquirirá conocimiento sobre diversos instrumentos y metodologías, que le permitan evaluar distintas variables de marketing electrónico y como conclusión de ello, podrá utilizar todos los recursos adquiridos en esta asignatura para desarrollar un Plan de Marketing Digital.
La asignatura hace referencia al desarrollo en particular de las Nuevas Tecnologías, y supone el estudio teórico-práctico de la integración, por parte de la organización, de las Nuevas Tecnologías (especialmente Internet) en la función de marketing; con el fin de que las actividades de marketing conducentes a alcanzar un mercado objetivo se desarrollen de forma más eficiente, se genere mayor valor para los consumidores y, en consecuencia, se facilite el establecimiento de relaciones a largo plazo entre la organización y sus clientes. Se centrará y profundizará aquí en la importancia de la integración de las TIC como una cuestión estratégica para favorecer la aplicación por el director de marketing de estrategias de marketing relacional y digital, a través del marketing móvil.
En este sentido, serán tópicos de particular estudio la gestión de campañas en Internet a través del posicionamiento SEO y SEM en buscadores, campañas de afiliación, pago por clic, comunicación online ads, banners, etc.; el diseño y la creación de contenidos web. Se analizará también en detalle el marketing viral, email marketing.
Como conclusión de esta asignatura se incidirá en la importancia de la monitorización de resultados por medio de técnicas de analítica web con y de técnicas como Google Adwords.
Objetivos generales
Competencias básicas
Competencias generales
Competencias específicas
Competencias transversales
Tema 1. Introducción al marketing en Internet
El marketing online: diferencias frente al marketing tradicional
El perfil del internauta
Características de la web
Tipos de contenido de la web
El uso comercial de la web
Tema 2. E-mail marketing
¿Qué es el e-mail marketing?
El permission marketing
Necesidades para una campaña de e-mail marketing
Estrategias
Otras consideraciones
Tema 3. Introducción al SEO
¿Qué es SEO?
¿Qué es un buscador?
Historia de los buscadores
Evolución del algoritmo de Google
Google, negocio y SEO
Objetivos SEO
Tema 4. Tipos de SEO
Metodología y proceso de SEO
Tipos de SEO
Recomendaciones y buenas prácticas
Medición de resultados y KPI´s
Tema 5. SEO y el día a día
El SEO en proyectos
El SEO en agencias
El SEO in-house
El SEO freelance
Herramientas de posicionamiento
Tema 6. Introducción al SEM y Google AdWords
SEM
Conceptos básicos de Google AdWords
Dónde puedo hacer campaña desde Google AdWords
Crear una cuenta en AdWords
Tema 7. Formatos de anuncio
Qué formatos de anuncio puedo gestionar con AdWords
Formatos de anuncio de texto
Formatos de anuncio de imagen estático
Formatos de anuncio de vídeo
Formatos de anuncio para móviles
Política Google: relevancia y claridad
Tema 8. Palabras clave
Funcionamiento de las palabras clave
Concordancia de las palabras clave
Coincidencia entre palabras clave y los términos de búsqueda
Ubicaciones y palabras clave
Crear lista de palabras clave efectiva
Planificador de palabras clave
Tema 9. Landing page
Qué es y para qué sirve una landing page
Diseño y optimización de una landing page
Seguridad y confianza
La calidad del lead
Necesidad de test
Tema 10. Agentes y estructura del sector publicitario online
Características de la publicidad online
Dimensión del mercado publicitario online
Perfil del consumidor online
Composición del sector publicitario online
Tema 11. Conceptos básicos y terminología
Reglas del marketing online
Terminología de la publicidad online
Segmentación publicitaria
Conversión y ROI
Tema 12. Formatos y soportes de la publicidad online
Formatos publicitarios
Mobile marketing
Geolocalización
Tema 13. Marketing de contenidos
Características del marketing de contenidos
Tipos de contenidos y plataformas de difusión
Errores más comunes
Tema 14. Plan publicitario online
Objetivos y segmentación
Canales
Elementos del plan publicitario
Planificación de una campaña
Fuentes y herramientas útiles
Tema 15. Dimensiones y métricas
Introducción
Dimensiones y métricas
Métricas básicas
Métricas personalizadas
Indicadores de rendimiento
Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.
Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:
En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.
Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:
Las horas dedicadas a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:
ACTIVIDADES FORMATIVAS |
HORAS |
%PRESENCIAL |
Sesiones presenciales virtuales | 15 |
100 |
Lecciones magistrales | 6 |
0 |
Estudio del material básico | 50 |
0 |
Lectura del material complementario | 25 |
0 |
Trabajos, casos prácticos, test | 29 |
0 |
Tutorías | 16 |
0 |
Trabajo colaborativo | 7 |
0 |
Examen final | 2 |
100 |
Total | 150 |
Bibliografía básica
Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por la UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual
Bibliografía complementaria
Acera, M. (2014). Analítica Web 2.0. Madrid: Anaya Multimedia.
Arias, A. (2014). Marketing digital y SEO en Google. Madrid: Createspace.
Fleischner, M. (2013). SEO práctico (Social Media). Madrid: Anaya Multimedia.
IAB (2010). Libro blanco sobre posicionamiento en buscadores.
Liberos, E. (Ed.) (2013). El libro del marketing interactivo y la publicidad digital. Madrid: ESIC.
Maciá, F. (2011). Técnicas avanzadas de posicionamiento en buscadores. Madrid: Anaya Multimedia.
Maciá, F. (2013). Marketing online 2.0. Madrid: Anaya Multimedia.
Prat, M. (2013). SEO: posicionamiento en Google y otros buscadores. Madrid: Eni.
Rodríguez, D. (Ed.) (2012). Publicidad online, las claves del éxito en Internet. Madrid: ESIC.
Zarrella, D. (2013). La ciencia del Nuevo Marketing. Madrid: Anaya Multimedia.
El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:
0 - 4, 9 |
Suspenso |
(SS) |
5,0 - 6,9 |
Aprobado |
(AP) |
7,0 - 8,9 |
Notable |
(NT) |
9,0 - 10 |
Sobresaliente |
(SB) |
La calificación se compone de dos partes principales:
El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final (6 puntos sobre 10) y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO (es decir, obtener 3 puntos de los 6 totales del examen).
La evaluación continua supone el 40% de la calificación final (es decir, 4 puntos de los 10 máximos). Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.
Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua es de 6 puntos. Así, puedes hacer las que prefieras hasta conseguir un máximo de 4 puntos (que es la calificación máxima que se puede obtener en la evaluación continua). En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.
SISTEMAS DE EVALUACIÓN |
PONDERACIÓN MIN |
PONDERACIÓN MÁX |
Participación del estudiante | 0 |
40 |
Trabajos, proyectos y casos | 0 |
40 |
Test de autoevaluación | 0 |
40 |
Examen final presencial | 60 |
60 |
Fernando Checa García
Formación: Doctor en Informática por la Universidad Pontificia de Salamanca y Licenciado en Filosofía y Letras, especialidad Historia, por la Universidad de Alcalá.
Experiencia: Ha sido profesor en la Universidad Pontificia de Salamanca, en la Universidad Europea de Madrid, en la Universidad Autónoma de Bicaramanga y desde hace más de diez años es profesor de CEPADE, la Escuela de Negocios On Line de la Universidad Politécnica de Madrid y del área de Empresa y Marketing en grado y Máster de la Universidad Internacional de La Rioja. Actualmente es investigador asociado del Euro-Mediterranean University Institute, de la Universidad Complutense de Madrid, en el Departamento de Social and Digital Citizenship Technology y miembro de su Consejo de Dirección.
Líneas de investigación: Sus investigaciones se enfocan en las áreas de Social Media y Marketing en Internet además de en la Innovación Educativa, líneas de investigación en las que ha publicado diferentes artículos y participado como ponente en diversos congresos internacionales.
Ismael Díaz Lázaro
Formación: Doctor en Educación y Sociología.
Experiencia: Con más de treinta años de años de experiencia académico-docente y profesional, ha desempeñado diferentes cargos en empresas privadas y públicas como las universidades UNIR, Internacional Iberoamericana, Complutense de Madrid, Camilo José Cela, Politécnica de Madrid, Pontificia de Salamanca, UNED, y de Castilla-La Mancha. Áreas competenciales: Sistemas de Información, Tecnología Educativa, Didáctica, Economía y Organización, Marketing y Comunicación, Dirección y Gestión, Sociología, Técnicas de Comunicación, Recursos Humanos, Métodos de Investigación, Análisis Matemático, Lógica, Tesis Doctorales, TFM, TFG. Sus publicaciones, trabajos académicos y de investigación abarcan campos como la Educación, Sociología, Economía, Política, Tecnología y Actividad Empresarial. Miembro de honor de la Ilustre Academia Iberoamericana de Doctores, Vicedecano Electo y miembro de la Junta de Gobierno del Ilustre Colegio Oficial de Doctores y Licenciados de Castilla la Mancha.
Líneas de investigación: Ingeniería del Conocimiento, Gestión y Administración de Instituciones, Tecnología Educativa, Didáctica General y Aplicada, Educación Matemática, Sociedad, Cultura y Educación, Filosofía y Cerebro. Áreas en las que ha publicado diferentes artículos y participado como ponente en diversos congresos internacionales.
Obviamente, al tratarse de formación on-line puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:
Recuerda que en el aula virtual de Lo que necesitas saber antes de empezar puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.
Ten en cuenta estos consejos…
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