Última revisión realizada:31/08/2020

Denominación de la asignatura: Liderazgo y Dirección
Maestría a la que pertenece: Maestría en Dirección y Administración en Equipos de Salud
Créditos ECTS: 9
Ciclo en mapa curricular ideal: Primer semestre

Presentación

En la asignatura Liderazgo y Dirección se busca facultar para la toma de decisiones organizativas respetando el marco jurídico y laboral de los profesionales sanitarios; ser capaz de proponer objetivos y métodos de organización apropiados a los equipos clínicos bajo diferentes contextos y entornos retributivos y de incentivación; con un planteamiento ético.

Los resultados de aprendizaje de la asignatura Liderazgo y Dirección son:

Ser capaz de adoptar decisiones organizativas respetando el marco jurídico y laboral de los profesionales sanitarios.
Ser capaz de proponer objetivos y métodos de organización apropiados a los equipos clínicos bajo diferentes contextos y entornos retributivos y de incentivación.
Ejercer un comportamiento ético en la toma de decisiones organizativas en materia de personal con respeto al marco jurídico.

Tema 1. Salud laboral. Prevención de riesgos laborales. Salud laboral y condiciones de trabajo

  • Propósito y resumen
  • Introducción
  • Prevención de riesgos laborales
  • Evaluación de riesgos
  • Actividad preventiva empresarial
  • Artículos a destacar

Tema 2. Administración de Recursos Humanos. Tipologías y modalidades de contratos de trabajo

  • Propósito y resumen
  • Adquisición y extinción de la condición de personal estatutario fijo en el sector público
  • Selección y provisión de puestos de trabajo en el sector público
  • Selección de directivos y jefes de servicio y de sección de carácter asistencial en el sector público
  • Tipologías y modalidades de contratación en el sector privado
  • Las empresas de trabajo temporal (ETT)

Tema 3. Selección de personal

  • Propósito y resumen
  • Fases del proceso de selección
  • Entrevista conductual estructurada

Tema 4. Motivación y satisfacción en el trabajo

  • Propósito y resumen
  • Tipos de motivación
  • Evaluación de la satisfacción en el trabajo e involucramiento (engagement)
  • Motivación-involucramiento-satisfaccíón laboral

Tema 5. Retribuciones, carrera profesional, productividad variable y otros incentivos

  • Propósito y resumen
  • Introducción
  • Retribuciones de los profesionales sanitarios en el Sistema Público
  • Retribuciones de los profesionales sanitarios en el Sector privado de salud

Tema 6. Liderazgo y gestión de equipos de trabajo

  • Propósito y resumen
  • ¿Qué es el liderazgo?
  • Grupos de trabajo
  • Modelos generales de liderazgo
  • Liderazgo y modelos sanitarios
  • Gestión de liderazgo

Tema 7. Estilos de dirección y liderazgo. Competencias directivas

  • Propósito y resumen
  • Estilos de dirección generales
  • Ejemplos de modelos de Dirección: Estados Unidos y Servicio Nacional de Salud inglés

Tema 8. Coaching en la gestión

  • Propósito y resumen
  • ¿Qué es el coaching?
  • Implicaciones del coaching en la gestión
  • Fases del coaching en la gestión
  • Estrategias básicas en el coaching

Tema 9. Formación continua. Gestión del conocimiento: docencia, investigación y desarrollo profesional

  • Propósito y resumen
  • Definición
  • Tipos de conocimiento
  • Modelos de gestión del conocimiento
  • Procesos clave
  • Medida

Tema 10. Gestión de la innovación

  • Propósito y resumen
  • Introducción
  • Innovación
  • Fuentes de innovación
  • Creatividad e innovación
  • Proceso de innovación, estructura y barreras
  • El proceso de «Pensamiento de Diseño» (DesignThinking) como fórmula de estimular y gestionar la innovación
  • Medida de la innovación

Tema 11. Herramientas y métodos de promoción de creatividad e innovación

  • Propósito y resumen
  • Introducción
  • Definición de Innovación
  • Tipos de innovación
  • Innovación abierta
  • Cultura de innovación
  • Proceso de innovación
  • Herramientas de creatividad

Tema 12. Rueda de la innovación: ejemplos de innovación

  • Propósito y resumen
  • La innovación
  • La rueda de la innovación
  • Herramientas para la mejora

Tema 13. Evaluación del desempeño de centros, unidades y servicios

  • Propósito y resumen
  • Marco conceptual
  • Modelos internacionales en la evaluación del desempeño

Tema 14. La negociación

  • Propósito y resuemen
  • El conflicto y sus tipos
  • El concepto de negociación y sus fases
  • Tipos de negociación
  • Habilidades básicas para la negociación

 

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas con el docente son las siguientes:

  • Diálogo e interacción virtual con profesor.
  • Participación activa durante la clase virtual.
  • Formulación de preguntas sobre los temas y problemas planteados en la sesión virtual.
  • Exposición de dudas y de preguntas mediante el uso de correo web.
  • Análisis y solución de problemas con exposición de ideas mediante el chat.

Las actividades formativas independientes son las siguientes:

  • Test parciales.
  • Participación en foros.
  • Análisis compartivo de idearios educativos.
  • Trabajo sobre el compromiso del profesor como agente ético.
Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

  • Estudio personal
  • Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
  • Examen final online

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

 

Bibliografía complementaria

  • Arias, E. (2013). Gestión de conflictos laborales y sociales. Madrid: Escuela Nacional de Sanidad.
  • Blanca-Gutiérrez, J.J., Jiménez-Díaz, M.C. y Escalera-Franco, L.F. (2013). Intervenciones eficaces para reducir el absentismo del personal de enfermería hospitalario. Gaceta sanitaria, 27(6), 545-51.
  • Bobbio, L. y Ramos, W. (2010). Satisfacción laboral y factores asociados en personal asistencial médico y no médico de un hospital nacional de Lima–Perú. Rev Peru Epidemiol, 14(2), 133-8.
  • Campion M.A., Palmer, D.K. y Campion, J.E. (1997). A review of structure in the selection interview. Personnel Psychology, 50, 1-64.
  • Carrillo-García, C., Martínez-Roche, M., Gómez-García, C.I. y Meseguer de Pedro M. (2015). Satisfacción laboral de los profesionales sanitarios de un Hospital Universitario: análisis general y categorías laborales. Anales de Psicología, 31(2), 645-50.
  • Davis, K. y Newstron, J.W. (1991). Comportamiento Humano en el Trabajo, Comportamiento Organizacional. Nueva York: McGraw-Hill.
  • Delgado, A. (2013). Para ganar en tiempo de crisis, reconoce el valor de tus empleados. Capital Humano, 275, 72-5.
  • Espinosa, J.A., Lerc, J. y Kraut R. (2004). Explicit vs. Implicit coordination mechanisms and task dependencies: One sizes does not fit all. En E. Salas y S.M. Fiore (Eds.). Team Cognition. Understanding the factors that drive process and perfomances (pp. 107-129). Washington, DC: APA.
  • García, M., Luján, M.E. y Martínez, M.A. (2007). Satisfacción laboral del personal de salud. Rev Enferm IMSS, 15(2), 63-72.
  • Flanagan, J.C. (1954). The critical incident technique. Psychological Bulletin, 51(4), 327-358.
  • Gil, F., Alcover, C.M., Rico, R. y Sánchez-Manzanares, M. (2011). Nuevas formas de liderazgo en equipos de trabajo. Papeles del psicólogo, 32(1), 38-47.
  • Kotter, J.P. (1998). The leadership factor. New York: The Free Press.
  • Janz, T. (1982). Initial comparisons of patterned behavior description interviews versus unstructured interviews. Journal of Applied Psychology, 67, 577-580.
  • Janz, T., Hellervik, L. y Gilmore, D.C. (1986). Behavior Description Interviewing New, Accurate, Cost effective. Newton MA: Allyn & Bacon.
  • Latham, G.P., Saari, L.M., Pursell, E.D. y Campion, M.A. (1980). The situational interview. Journal of Applied of Psychology, 65, 442-431.
  • Martín, M., Ruiz, V. y Sánchez, M. (2005). Satisfacción laboral en el personal de las fundaciones sanitarias en Galicia. Revista de Administración Sanitaria, 3(2), 303-313.
  • McGregor, D. (1960). El lado humano de las organizaciones. Bogotá: McGraw-Hill.
  • Olleros, M. (2005). El proceso de captación y selección de personal. Barcelona: Gestión 2000.
  • Peiró, J.M. y Prieto, F. (1996). Tratado de Psicología del Trabajo. Volumen I: Actividad laboral en su contexto. Madrid: Síntesis.
  • Peiró, J.M., Silla, I., Sanz, T., Rodríguez, J. y García, J.L. (2004). Satisfacción laboral de los profesionales de Atención Primaria. Psiquis, 25(4), 129-40.
  • Salgado, J., Moscoso, S y Gorriti, M. (2004). Investigaciones sobre la entrevista conductual estructurada (ECE) en la selección de personal en la Administración General del País Vasco: Meta-análisis de la Fiabilidad. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 20(2), 107-139.
  • Segarra, E. (2015). Design thinking. Recuperado de:
    http://www.harvard-deusto.com/articulo/Design-Thinking-mas-alla-de-mitos-y-leyendas.

La calificación se compone de dos partes principales:

Examen: se realiza al final de la asignatura, es de carácter online y obligatorio. El examen se valora sobre 10 puntos.

Evaluación continua: se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo a lo largo de la asignatura.

La nota final se calcula teniendo en cuenta que la nota obtenida en el examen equivale al 30% y la nota obtenida en la evaluación continua equivale al 70%. La nota final debe sumar mínimo 7 puntos para aprobar la asignatura.

Sistema de evaluación %
Identificación de riesgos laborales para la salud de los
profesionales
15
Identificación de necesidades de adaptación del puesto de
trabajo
15
Descripción de procedimiento de selección de personal 15
Participación en foros y otros medios colaborativos en la plataforma 10
Descripción de situaciones sobre coaching 15
Examen final 30

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

  1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
  2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
  3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
  4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
  5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Envío de actividades, etc.

Ten en cuenta estos consejos...

  • Sea cual sea tu plan de estudio, accede periódicamente al aula Virtual, ya que de esta forma estarás al día de las novedades del curso y en contacto con tu profesor y con tu tutor personal.
  • Recuerda que no estás solo: consulta todas tus dudas con tu tutor personal utilizando el correo electrónico. Además, siempre puedes consultar tus dudas sobre el temario en los foros que encontrarás en cada asignatura (Pregúntale al profesor).
  • ¡Participa! Siempre que te sea posible accede a los foros de debate. El intercambio de opiniones, materiales e ideas nos enriquece a todos.
  • Y ¡recuerda!, estás estudiando con metodología on line: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No dejes todo para el último día!