Presentación

En esta asignatura se busca promover una práctica clínica adecuada y segura contribuyendo a la mejora de la prestación sanitaria; y aprender a utilizar las fuentes de información y datos para una correcta evaluación de los resultados de la unidad de gestión clínica de la que se es responsable.

Los resultados de aprendizaje de la asignatura son:

• Ser capaz de promover una práctica clínica adecuada y segura contribuyendo a la mejora de la prestación sanitaria.
• Utilizar adecuadamente las fuentes de información y datos para una correcta evaluación de los resultados de la unidad de gestión clínica de la que es responsable.

Tema 1. Diseño, organización, implantación y explotación de los sistemas de información en la
gestión sanitaria

• Propósito y resumen
• Sistema de información 
• Sistema de Información Sanitaria (SIS)
• Indicadores y ejes del análisis del CMBD
• Estadística de establecimientos sanitarios con régimen de internado (ESCRI)
• Encuesta de morbilidad hospitalaria
• Bibliografía

Tema 2. El Conjunto Mínimo Básico de Datos (CMBO)

• Propósito y resumen
• Introducción
• Concepto y antecedentes
• Estructura del CMBD
• Próximos retos para la construcción del CMBD
• Usos y gestiones desde el punto de vista de la gestión clínica
• Bibliografía
  

Tema 3. Documentación clínica, protección de datos en el ámbito de la salud

• Propósito y resumen
• Documentación clínica
• La historia clínica
• Expediente clínico electrónico
• NOM 024
• Proyecto europeo epSOS
• Snomed CT
• Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE)
• Clasificación internacional de enfermedades, novena revisión, modificación clínica (CIE-9-MC)
• La CIE-10
• Indexación y codificación clínicaRegistro de actividad de atención sanitaria
  especializada
• Seguridad de la información clínica
• Protección de datos en el ámbito de la salud
• Bibliografía

Tema 4. El Sistema de Gestión Económica (SIE). Concepto y desarrollo

• Propósito y resumen
• Introducción y conceptos básicos
• Coste por servicio o por producto
• Coste de actividad: los GRD
• Utilidad del sistema de información económica
• Bibliografía y enlaces de interés

Tema 5. Indicadores de resultados en salud

• Propósito y resumen
• Introducción y conceptos básicos
• Análisis de los resultados de la atención hospitalaria
• Indicadores de utilización hospitalaria
• Bibliografía y enlaces de interés

Tema 6. Gestión de procesos asistenciales. Cuadro de mando

• Propósito y resumen
• Necesidad de un cuadro de mando
• Para qué usar un CM
• Qué indicadores
• Cuadro de mando del Servicio / Unidad
• Bibliografía y enlaces de interés

Tema 7. Sistemas de medida del producto sanitario

• Propósito y resumen
• Introducción
• Sistemas de información en gestión sanitaria
• La encuesta de morbilidad hospitalaria
• El conjunto mínimo básico de datos
• Descripción de las principales variables del CMBD
• Utilidades. Aplicaciones a la clínica. Aplicaciones a la gestión
• Sistemas de medida del producto sanitario
• Los grupos de diagnóstico relacionados
• A modo de conclusión
• Bibliografía y enlaces de interés

Tema 8. Balanced Scored-Card

• Propósito y resumen 
• Introducción. Origen del cuadro de mando integral
• El Cuadro de Mando Integral
• El cuadro de mando integral en las organizaciones sanitarias
• Referencias bibliográficas
• Bibliografía

Tema 9. Costo por proceso

• Propósito y resumen 
• Sistema de información económica
• Significado de la palabra coste
• Costo por proceso
• Utilidad del cálculo del coste por proceso

Tema 10. Indicadores del área quirúrgica

• Propósito y resumen
• Indicadores del área quirúrgica 
• Ejemplo de construcción de un indicador
• Propuestas de indicadores de algunas organizaciones internacionales
• Propuestas de indicadores a nivel nacional
• Bibliografía y enlaces de interés

Tema 11. Indicadores del área médica

• Propósito y resumen
• Introducción
• Indicadores
• Indicadores del área de medicina en la actividad de atención especializada y en los hospitales
• Bibliografía y enlaces de interés

Tema 12. Indicadores servicios centrales

• Resumen
• La medida del producto sanitario
• Familias de indicadores para la gestión de un servicio central
• Bibliografía y enlaces de interés

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas con el docente son las siguientes:

• Diálogo e interacción virtual con profesor.
• Participación activa durante la clase virtual.
• Formulación de preguntas sobre los temas y problemas planteados en la sesión virtual.
• Análisis de conceptos expuestos por el docente durante la sesión virtual.
• Exposición de dudas y de preguntas mediante el uso de correo web.
• Análisis y solución de problemas con exposición de ideas mediante el chat.

Las actividades formativas independientes son las siguientes:

• Identificar posibles indicadores de recursos humanos y de gestión económica útiles para la gestión de una unidad o servicio
• Identificar procesos de gestión de una unidad o servicio y establecer un cuadro de
  mando con indicadores de proceso y de resultado
• Interacción en foro sobre la utilidad del Cuadro de Mando Integral

Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final online

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

• Abraira, V. y Pérez de Vargas, A. (1996). Métodos Multivariantes en Bioestadística. Madrid: Centro de Estudios Ramón Areces.
• Canela-Soler, J. et al. (2010). Sistemas de Información en Salud e indicadores de salud: una perspectiva integradora. Med Clin (Barc), 134 (Supl 1) 3-9.
• Gispert, R., De Aran, M., Puig de Fàbregas, A., et al. (2006). La mortalidad evitable: lista de consenso para la actualización del indicador en España. Gaceta Sanitaria 20:184-93.
• Grupo HI13.(2010). Historia Clínica y protección de datos personales: recomendaciones y propuestas entorno al uso de la información. Universidad de Vigo.
• Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e igualdad, Secretaria General Técnica. (Enero 2014). Clasificación Internacional de Enfermedades 9ª Revisión (9ª edición).  Modificación Clínica.
• Ortún, V. y Gispert, R. (1988). Explotación de la mortalidad prematura como guía de política sanitaria e indicador de calidad asistencial. Med Clin (Barc), 90: 399-403.
• Tang, P. C., Black, W., Buchanan J, et al. (2003). PAMFOnline: Integrating EHealth with and Electronic Medical Record System. AMIA Annu Symp Proc. 644-648.

La calificación se compone de dos partes principales:

Examen: se realiza al final de la asignatura, es de carácter online y obligatorio. El examen se valora sobre 10 puntos.

Evaluación continua: se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo a lo largo de la asignatura.

La nota final se calcula teniendo en cuenta que la nota obtenida en el examen equivale al 30% y la nota obtenida en la evaluación continua equivale al 70%. La nota final debe sumar mínimo 7 puntos para aprobar la asignatura.

Sistema de evaluación	%
Indicadores de recursos humanos y de gestión económica	25
Indicadores de gestión de una unidad o servicio y establecer un cuadro de mando con indicadores de proceso y de resultado	25
Participación en foros y otros medios colaborativos en la plataforma	20
Examen final online	30

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (clases en directo, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Clases en directo, Envío de actividades, etc.