Denominación de la asignatura

Plan de Marketing Estratégico
Maestría a la que pertenece
Marketing Digital y Comercio Electrónico
Créditos ECTS
9
Carácter de la asignatura Obligatoria

Presentación

En México existe una brecha muy identificada entre las empresas que llevan a cabo una planeación estratégica de las que no lo hacen. El 97.6 % de las empresas son microempresas y el 2 % son pequeñas, teniendo una ocupación de personal del 75.4 % y 13.5 % respectivamente, según datos del último censo que realizó INEGI. Este dato es muy importante debido a que la mayoría de estas empresas no cuenta con un Plan de Marketing Estratégico, están inmersas en los diferentes sectores empresariales, pero no trabajan en una planeación a largo plazo que pueda determinar su permanencia en el mismo.


Es por esto, la importancia de desarrollar un Plan de Marketing Estratégico, donde podamos recopilar y analizar información sobre la situación del mercado, examinar a la competencia, conocer las necesidades de nuestros clientes potenciales y clientes actuales, y determinar las estrategias a seguir, fundamentadas en un análisis interno y externo de nuestra compañía.

Contenidos

Tema 1. Plan de Marketing
Importancia del plan de marketing
El plan de marketing herramienta indispensable de un negocio
Plan de marketing en el siglo XXI
Tipos de plan de marketing
Software y aplicaciones para el plan de marketing


Tema 2. Investigación en Marketing
El sistema de información de marketing
Investigación, planificación y toma de decisiones
Diseño de la investigación: fases y elementos
Investigación comercial: metodología y técnicas


Tema 3. Estructura del Plan de Marketing I
Objetivos de marketing
Evaluar la misión y visión de la empresa
Análisis de la situación-entorno
Nuevos nichos de mercado, condiciones de mercado y valor de mercado
Competencia
Mercado objetivo o target


Tema 4. Estructura del Plan de Marketing II
Estrategias de marketing y su elección
Planes de acción: tácticas de marketing
Informe financiero y presupuesto
Programación de actividades
Plan de medios
Evaluación y control


Tema 5. El Plan de Marketing Digital
Marketing offline y online: blended marketing
Especificaciones y etapas del plan de parketing digital
El plan de marketing desde las aplicaciones de smartphone

Metodología

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas con el docente son las siguientes:

  • Diálogo e interacción virtual con profesor.
  • Participación activa durante la clase virtual.
  • Formulación de preguntas sobre los temas y problemas planteados en la sesión virtual.
  • Análisis de conceptos expuestos por el docente durante la sesión virtual.
  • Exposición de dudas y de preguntas mediante el uso de correo web.
  • Análisis y solución de problemas con exposición de ideas mediante el chat.

Las actividades formativas independientes son las siguientes:

  • Análisis y exposición de conceptos mediante mapas conceptuales.
  • Reporte de lectura sobre textos de aplicaciones del plan de marketing.
  • Interacción en foro de discusión.
  • Investigación sobre software y aplicaciones para el plan de marketing.
  • Desarrollo de un plan de marketing.

En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

  • Estudio personal
  • Tutorías
  • Examen final
Puedes personalizar tu plan de trabajo seleccionando aquel tipo de actividad formativa que se ajuste mejor a tu perfil. El profesor-tutor te ayudará y aconsejará en el proceso de elaboración de tu plan de trabajo. Y siempre estará disponible para orientarte durante el curso.

Bibliografía

Bibliografía básica.

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca… 

Tema 1

Sainz, J. M. (2004). La importancia del plan de marketing como herramienta de gestión. Madrid: Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L.

Hoyos, R. (2013). Plan de marketing: diseño, implementación y control. Bogotá: ECOE.

Tema 2

Flores, J. C. (2004). El sistema de información para marketing, clave de negocio. Madrid: Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L.

Sarasqueta, A. (2012). Somos información: la nueva ciencia de lo intangible. Navarra: EUNSA.

Tema 3

David, F. (2008). Conceptos de Administración Estratégica. México: Pearson Educación.

Tamayo, J. y Montes, E. (2015). Análisis micro y macro del entorno de Juan Valdez. Prezi.

Prospecta. (2013). El mercado mundial del calzado 2013. Prospecta.

Tema 4

Massieu, Y. (2006). Estrategias empresariales globales y agroexportaciones mexicanas: ahora el tequila. México: Red El Cotidiano.

 

Bibliografía complementaria

Esteban, A., García, J., Narros, M. J., Olarte, C., Reinares, E. M. y Saco, M. (2008). Principios de marketing. Madrid: Esic editorial.

Martínez, R. (2009). Investigación comercial: técnicas e instrumentos. Madrid: Editorial Tébar Flores.

Reyes, A. (2004). Administración de Empresas: teoría y práctica. México: Editorial Limusa.

Evaluación y calificación

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 6, 9

No acreditada

(NA)

7,0 - 7,4

Suficiente

(S)

7,5 - 8,4

Regular

(R)

8,5 - 9,4

Bien

(B)

9,5 - 10

Muy bien

(MB)


La calificación se compone de dos partes principales:

CALIFICACIÓN   EXAMEN FINAL 30%
EVALUACIÓN CONTINUA 70%

El examen se realiza al final del semestre y es de carácter ONLINE y OBLIGATORIO. Supone el 30% de la calificación final (3 puntos sobre 10).

La evaluación continua supone el 70% de la calificación final. Esta nota se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el curso.

SISTEMA DE EVALUACIÓN

%

Elaboración de mapas conceptuales

10

Reportes de lectura

10

Participación en foros y otros medios colaborativos dentro de la plataforma educativa

20

Desarrollo del plan de marketing

30

Examen final

30

Total

100

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua es de 7 puntos. Así, puedes hacer las que prefieras hasta conseguir un máximo de 7 puntos (que es la calificación máxima que se puede obtener en la evaluación continua). En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Orientaciones para el estudio

Obviamente, al tratarse de formación on-line puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

  1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual de Lo que necesitas saber antes de empezar. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo personal con tu profesor-tutor.
  2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
  3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
  4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Lee siempre el primer apartado, ¿Cómo estudiar este tema?, porque allí te especificamos qué material tienes que estudiar. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
  5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
  6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu profesor-tutor te informarán de las novedades de la asignatura.
En el aula virtual de Curso de Introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones: Ideas clave, Material complementario, Actividades y Test.

Recuerda que en el aula virtual de Curso de Introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.

Ten en cuenta estos consejos…

  • Sea cual sea tu plan de estudio, accede periódicamente al aula virtual, ya que de esta forma estarás al día de las novedades del curso y en contacto con tu profesor y con tu profesor-tutor.
  • Recuerda que no estás solo: consulta todas tus dudas con tu profesor-tutor utilizando el correo electrónico. Si asistes a las sesiones presenciales virtuales también podrás preguntar al profesor sobre el contenido del tema. Además, siempre puedes consultar tus dudas sobre el temario en los foros que encontrarás en cada asignatura (Pregúntale al profesor).
  • ¡Participa! Siempre que te sea posible accede a los foros de debate y asiste a las sesiones presenciales virtuales. El intercambio de opiniones, materiales e ideas nos enriquece a todos.
  • Y ¡recuerda!, estás estudiando con metodología on line: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No dejes todo para el último día!