Presentación

La responsabilidad social es reconocida, por parte de las empresas, los responsables políticos, los consumidores y otras partes interesadas, como un elemento importante de las estrategias de gestión empresarial, que les ayuda a responder a constantes cambios sociales y, por tanto, a ser más competitivas en mercados más globalizados.

Cada vez son más las organizaciones que desean ser partícipes del desarrollo sostenible, integrando voluntariamente los aspectos sociales y medioambientales en su estrategia empresarial, procurando reconciliar los intereses y necesidades de las distintas partes relacionadas con la organización de manera satisfactoria.

La norma SGE 21, desarrollada por Forética, es el primer estándar europeo que permite, de manera voluntaria, alcanzar la certificación del Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable. La última revisión, la SGE 21:2017, incluye los criterios e iniciativas de RSE más relevantes y actuales, a la vez que maximiza su compatibilidad con otros índices, guías y herramientas de gestión.

La presente asignatura aborda el concepto de RSE, acerca al estudiante las diferentes herramientas e iniciativas actualmente imperantes en la materia y se centra específicamente en requisitos de la norma SGE 21, que además de definir las responsabilidades de la dirección, también especifica los requisitos relacionados con los diferentes grupos de interés: las personas que integran la organización, las relaciones con los clientes y los proveedores, el entorno social y ambiental, así como las relaciones con los inversores, la competencia y la Administración.

Tema 1. Contexto e iniciativas de responsabilidad social de la empresa (RSE)

• Introducción y objetivos
• Responsabilidad social de la empresa
• Instrumentos para la RSE. Principios inspiradores
• Inversión socialmente responsable. Inclusión de la RSE en mercados financieros
• Referencias bibliográficas

Tema 2. Herramientas de la RSE y la norma SGE 21

• Introducción y objetivos
• Global Reporting lnitiative. GRI
• Social Accountability, SA 8000
• AA 1000 Series
• Norma IQNet SR 10
• Norma ISO 26000
• Distintivo ESR
• Reconocimiento a las mejores prácticas de RSE
• Forética y la norma SGE 21
• Gestión en base a la norma SGE 21
• Referencias bibliográficas

Tema 3. Gobierno de la organización

• Introducción y objetivos
• Política de responsabiliad social
• Código de conducta
• Comité de responsabilidad social
• Responsable de gestión ética/responsabilidad social
• Gestión de riesgos
• Plan de responsabilidad social
• Relación y diálogo con los grupos de interés
• Política anticorrupción
• Auditoría interna
• Revisión por la dirección y mejora continua
• Divulgación de la información no financiera
• Referencias bibliográficas

Tema 4. Personas que integran la organización

• Introducción y objetivos
• Derechos humanos
• Igualdad de oportunidades y no discriminación
• Gestión de la diversidad e inclusión
• Conciliación vida personal, familiar y laboral
• Diseño y estructura de la organización
• Seguimiento del clima laboral
• Seguridad y bienestar en el trabajo
• Formación y fomento de la empleabilidad
• Reestructuración responsable
• Referencias bibliográficas

Tema 5. Clientes

• Introducción y objetivos
• Innovación responsable
• Calidad y excelencia
• Información responsable de productos y servicios
• Acceso a productos y servicios
• Publicidad y marketing responsable
• Consumo responsable
• Referencias bibliográficas

Tema 6. Proveedores y cadena de suministro

• Introducción y objetivos
• Proceso de negociación con los proveedores
• Compras responsables
• Sistema de evaluación
• Homologación de proveedores
• Fomento de buenas prácticas, medidas de apoyo y mejora
• Referencias bibliográficas

Tema 7. Entorno social y ambiental

• Introducción y objetivos
• Entorno social
• Entorno ambiental
• Referencias bibliográficas

Tema 8. Relaciones con inversores, competencia y Administración

• Introducción y objetivos
• Relaciones con los inversores
• Relaciones con la competencia
• Relaciones con la Administración
• Referencias bibliográficas

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

• Diálogo e interacción virtual con profesor.
• Participación activa durante la clase virtual.
• Formulación de preguntas sobre los temas y problemas planteados en la sesión virtual.
• Exposición de dudas y de preguntas mediante el uso de correo web.
• Análisis y solución de problemas con exposición de ideas mediante el chat.

Las actividades formativas independientes son las siguientes:

• Realizar los test sobre los contenidos de los distintos temas tratados
• Participación en el foro Personas que forman parte de la organización.
• Trabajo sobre trasparencia en las operaciones y norma SGE 21.
• Trabajo sobre auditoría y aplicación de la SGE 21.

Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas «sesiones de consultas». Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro «Pregúntale al profesor de la asignatura» a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final online

Bibliografía complementaria

• Arias, F. (2010). Administración de recursos humanos: para el alto desempeño. México: Trillas.
• Comisión Europea. (2001). Libro Verde la Comisión Europea para Fomentar un Marco Europeo para la Responsabilidad Social de las Empresas. Bruselas.
• Crane, A., Matten, D. y Spence, L. (2014). Corporate social responsibility: Readings and cases in a global context. Nueva York: Routledge.
• Del Cerro, J. (2016). ¿Qué es el emprendimiento social? México: Nueva Editorial Iztaccihuatl, S. A. de C. V.
• Ena, B. y Delgado, S. (2012). Recursos humanos y responsabilidad social corporativa. Madrid: Ediciones Paraninfo S. A.
• Escudero, M. y García, J. (2014). La responsabilidad social empresarial y la creación de valor en América Latina. Bilbao: Deusto Digital.
• Espino, G. (2009). Sustentabilidad de las Empresas. México: Instituto Mexicano de Contadores Públicos.
• Fernández Garcia, R. (2013). La dimensión económica del desarrollo sostenible. Alicante: Editorial Club Universitario.
• Forética. (2017). Norma SGE 21. Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable. Madrid: Forética.
• López, V. (2009). Sustentabilidad y Desarrollo Sustentable. México: Trillas
• Manne, H. G. y Walich, H. C. (1972). The modern corporation and social responsibility. Washington, DC: American Entrepise Institute for Public Policy Research.
• McGuire, J. W. (1963). Business and Society. Nueva York: Mc Graw-Hill.
• Montañez, G. S. y Gutiérrez, S. (2015). Responsabilidad Social Empresarial desde el enfoque de los grupos de interés. México: Cenid AC.
• Navarro, F. (2012). Responsabilidad social corporativa, teoría y práctica. España: Trillas.
• Strange, T. y Bayley, A. (2014). Desarrollo sostenible: integrar la economía, la sociedad y el medio ambiente, Esenciales OCDE. México: OECD Publishing-Instituto de Investigaciones Económicas, UNAM.
• Vera, P. (2014). Redefiniendo el papel de la empresa en el desarrollo de la sociedad: el imperativo de la sociedad. En S. Jacobo, S. Ochoa, E. Casa, y E. Olivas, Sustentabilidad y gestión de las organizaciones. México: Fontamara.
• Weyzig, F. (2007). Local and global dimensions of corporate social responsibility in Mexico. Journal of Corporate Citizenship, 24, 69-81.

La calificación se compone de dos partes principales:

Examen: se realiza al final de la asignatura, es de carácter online y obligatorio. El examen se valora sobre 10 puntos.

Evaluación continua: se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo a lo largo de la asignatura.

La nota final se calcula teniendo en cuenta que la nota obtenida en el examen equivale al 30% y la nota obtenida en la evaluación continua equivale al 70%. La nota final debe sumar mínimo 7 puntos para aprobar la asignatura.

Sistema de evaluación	%
Test parciales en plataforma	15
Participación en foro mediante plataforma educativa	15
Trabajo sobre trasparencia en las operaciones y norma SGE 21	20
Trabajo sobre auditoría y aplicación de la SGE 21	20
Examen final online	30

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.