Última revisión realizada: 08/09/2020

Denominación de la asignatura

Marketing Público y Político
Grado al que pertenece
Ciencias Políticas y Gestión Pública
Créditos ECTS
4
Carácter de la asignatura Optativa

 

Presentación

Marketing Público y Político es una asignatura que intentará dar las herramientas necesarias al alumno para comprender, diseñar y llevar a cabo el plan de marketing en su aplicación al ámbito social de las entidades sin ánimo de lucro, así como al ámbito político y electoral.

El alumno conocerá cómo analizar la situación, obtener datos del mercado y consumidor relevantes a través de investigación, pensar en la estrategia y diseñar e implementar el plan de comunicación y su control posterior. El esquema de esta asignatura comprende dos bloques que corresponden a estos dos ámbitos sectoriales del proceso de marketing general. El alumno también podrá conocer cuáles son las cuestiones y métodos más comunes en la captación de fondos para el ámbito social.

El fin de esta asignatura es dotar al alumno de competencias para que aplique el concepto y proceso de marketing al área política y de organizaciones sin ánimo de lucro.

Competencias

Competencias básicas

  • CB1: Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio.
  • CB2: Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio.
  • CB3: Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.
  • CB4: Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado.
  • CB5: Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía.

Competencias generales

  • CG1: Aprender de forma autónoma.
  • CG2: Comunicarse y expresarse correctamente en español.
  • CG3: Fomentar en los estudiantes su interés por la calidad y la mejora continua, e impulsar su creatividad.
  • CG4: Percibir las implicaciones éticas del ejercicio profesional con vocación de servicio público.
  • CG5: Esbozar procedimientos básicos de transformación de las estructuras y de solución de problemas.
  • CG6: Seleccionar, comprender, analizar y evaluar críticamente la información obtenida.
  • CG7: Analizar y sintetizar los diferentes fenómenos políticos.
  • CG8: Razonar de manera crítica para realizar una toma de decisiones adecuada.
  • CG9: Trabajar en equipo.
  • CG10: Aplicar técnicas de gestión, organización, planificación y mejora de la calidad de los servicios.
  • CG11: Iniciar un proceso y llevarlo a buen término.

Competencias específicas

  • CE1: Reconocer y comprender las principales teorías, conceptos, enfoques y principios propios de la Ciencia Política y de la Gestión y Administración Pública.
  • CE3: Conocer y entender los fundamentos del comportamiento del ciudadano y los valores democráticos.
  • CE9: Utilizar las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y comprender y analizar su impacto en el sistema político.
  • CE17: Analizar e interpretar la realidad política, económica, jurídica y social y comprender las situaciones de cambio.
  • CE18: Planificar, analizar, diseñar y evaluar las políticas públicas.

Competencias transversales

  • CT1: Analizar de forma reflexiva y crítica las cuestiones más relevantes de la sociedad actual para una toma de decisiones coherente.
  • CT2: Identificar las nuevas tecnologías como herramientas didácticas para el intercambio comunicacional en el desarrollo de procesos de indagación y de aprendizaje grupal.
  • CT3: Aplicar los conocimientos y capacidades aportados por los estudios a casos reales y en un entorno de grupos de trabajo en empresas u organizaciones.
  • CT4: Adquirir la capacidad de trabajo independiente, impulsando la organización y favoreciendo el aprendizaje autónomo.

Contenidos

Tema 1. El plan de marketing político
Fundamentos del marketing político
El cambio social y marketing político
El plan de marketing político

Tema 2. Análisis e investigación del mercado y del consumidor en marketing político
Análisis del mercado y comportamiento del elector
Cómo usar la investigación cualitativa en marketing político
Cómo usar la investigación cuantitativa en marketing político

Tema 3. Política de producto: el partido, el candidato y el programa electoral
Creación y desarrollo de la marca

Tema 4. Técnicas de venta política
Técnica AIDA
El argumentario político
Los actos públicos
La venta política telefónica

Tema 5. La comunicación política
Diseño de estrategias básicas
Gestión de la comunicación

Tema 6. Marketing social. Una aplicación sectorial del marketing
Concepto de marketing social
Marketing social corporativo

Tema 7. Planificación estratégica en marketing social
La planificación de la campaña social
El proceso de la gestión de marketing social

Tema 8. Programa táctico de marketing social
El precio del producto social
La distribución del producto social
Comunicación en marketing social

Tema 9. Financiación y captación de fondos
Cómo conseguir fondos: marketing de donadores

Metodología

Metodología

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

  • Trabajos. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, etc.
  • Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: clases en directo, foros de debate, test.
  • Comentario de lecturas. Es un tipo de actividad muy concreto que consiste en el análisis de textos de artículos de autores expertos en diferentes temas de la asignatura.

En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.

Descarga el pdf de la programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

  • Estudio personal
  • Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
  • Examen final presencial

Las horas dedicadas a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS
HORAS
Clases en directo 
15
Lecciones magistrales
4
Estudio del material básico 
33
Lectura del material complementario 
11
Trabajos, casos prácticos, test
19
Tutorías
12
Trabajo colaborativo
4
Examen presencial
2
Total horas 
100

 


Puedes personalizar tu plan de trabajo seleccionando aquel tipo de actividad formativa que se ajuste mejor a tu perfil. El profesor-tutor te ayudará y aconsejará en el proceso de elaboración de tu plan de trabajo. Y siempre estará disponible para orientarte durante el curso.

Bibliografía

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca… 

Los temas 1, 2 y 3, 4 y 5 se estudian en el siguiente manual:

  • Barranco, F. J. (2010). Marketing político y electoral. Madrid: ESIC Pirámide. ISBN: 978-84-368-2359-2.

Únicamente el capítulo 1 del manual (p. 11-36) está disponible en el aula virtual (bajo licencia CEDRO y para consulta, descarga e impresión), con el objetivo de que puedas empezar a estudiar la asignatura.

Para completar el estudio del tema 5 lee los apuntes elaborados por UNIR, que están disponibles en el aula virtual.

En el tema 6 se estudia el capítulo 2 (p. 28-46) del siguiente manual:

  • BARRANCO, Francisco Javier. (2004). Marketing social corporativo, la acción social de la empresa. Madrid: ESIC Pirámide. ISBN: 978-84-368-1960-8

Dichas páginas están disponibles en el aula virtual.

En el tema 7 se estudia el capítulo 2 (29-73) del siguiente manual:

  • Kloter, P. y Roberto, E. L.(1992). Marketing social: estrategias para cambiar la conducta pública. Madrid: Editorial Díaz de Santos. ISBN:978-84-7978-010-X

Dichas páginas están disponibles en el aula virtual.

En el tema 8 se estudia el siguiente artículo:

  • Caro, G. «Guía para el desarrollo de una comunicación efectiva».

Dichas páginas están disponibles en el aula virtual. También debes estudiar los apuntes elaborados por la UNIR (disponibles en el aula virtual).

En el tema 9 se estudia el siguiente artículo:

 

Bibliografía complementaria

Sánchez Murillo, L. F. (2005). El marketing político y sus consecuencias para la democracia. Comunicación y sociedad. núm. 4, p. 11-38. Universidad de Guadalajara, México.

Maarek, P. J. (2009). Marketing político y comunicación. Claves para una buena información política. Barcelona: Paidós.

Asensio Romero, P. (2008). Marketing municipal. Madrid: Editorial Díaz Santos.

Martín Salgado, L. (2002). Marketing político, arte y ciencia de la persuasión en democracia. Editorial Paidós.

Canel, M. J. (2006). Comunicación Política. Una guía para su estudio y práctica, 2 ed. Madrid: Tecnos.

Montero Simó, M. J. (2003). El marketing en las ONGD. La gestión del cambio social. Bilbao: Desclée de Brouwer.

Aguirre García, M. S. (coord.). (2000). Marketing en sectores específicos. Madrid: Ediciones Pirámide.

VV.AA. (2006). Marketing en los nuevos tiempos. Barcelona: Editorial Deusto.

Pérez López, A. (2006). Introducción a la captación de fondos. Asociación Española de Fundaciones.

Aira, T. (2015). El último partido. La política cansada ante su gran final. Barcelona: Universitat Oberta de Catalunya.

Sanchis Armelles, J. L. (2016). ¿De qué color llevaba los calcetines Adolfo Suárez? Barcelona: Península.

Francés, J. (2013) ¡Que vienen los lobbies!: El opaco negocio de la influencia en España. Barcelona: Destino.

Castillo Esparcia, A. Lobbies y think tanks: comunicación política en la red. Barcelona: Gedisa.

evaluación

Evaluación y calificación

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 4, 9

Suspenso

(SS)

5,0 - 6,9

Aprobado

(AP)

7,0 - 8,9

Notable

(NT)

9,0 - 10

Sobresaliente

(SB)

La calificación se compone de dos partes principales:

calificación

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final (6 puntos sobre 10) y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO (es decir, obtener 3 puntos de los 6 totales del examen).

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final (es decir, 4 puntos de los 10 máximos). Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua es de 6 puntos. Así, puedes hacer las que prefieras hasta conseguir un máximo de 4 puntos (que es la calificación máxima que se puede obtener en la evaluación continua). En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

SISTEMAS DE EVALUACIÓN 
PONDERACIÓN MIN
PONDERACIÓN MÁX.
Trabajos (trabajos y casos prácticos)
0%
40%
Eventos (clases en directo, test)
10%
40%
Lecturas complementarias (análisis de texto)
0%
40%
Examen
60%
60%

 

Ten en cuenta…
Si quieres presentarte sólo al examen final, tendrás que obtener una calificación de 5 puntos sobre 6 para aprobar la asignatura.

Profesorado

Mariela Gomez Ponce

Formación

Doctora en Ciencias de la Información, Comunicación política y participación ciudadana (Universidad de Navarra).

Licenciada en Comunicación Social (Universidad del Este - Argentina).

Estancias en Argentina, Italia y Reino Unido.  

Experiencia

Especializada en Comunicación Corporativa, Comunicación Digital y nuevas tecnologías.

Compagina su actividad profesional en Comunicación con la docencia y la investigación.

En su carrera ha sido responsable de la cuenta Wizi-Zaragoza para la empresa Eurona, responsable de Comunicación y Contenidos en Cuéntica, directora de Comunicaciones Corporativas en Autóritas Consulting y asesora en el Instituto de Comunicación Empresarial.

Ha colaborado también con Aragón Investiga, Lua Multimedia, 6W Comunicación y la Asociación de Periodistas Europeos.

También escribe sobre temas en el ámbito universitario; acerca de Formatos Mixtos de Comunicación, Innovación, Comunicación y Género como Política Pública clave en la transformación Social.

Orientaciones para el estudio

Orientación para el estudio

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

  1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo personal con tu profesor-tutor.
  2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
  3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
  4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Lee siempre el primer apartado, ¿Cómo estudiar este tema?, porque allí te especificamos qué material tienes que estudiar. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario (Lo + recomendado y + Información).
  5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
  6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (clases en directo, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu profesor-tutor te informarán de las novedades de la asignatura.
En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones: Ideas clave, Lo + recomendado, + Información, Actividades y Test.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, clases en directo, Envío de actividades, etc.

Ten en cuenta estos consejos…

  • Sea cual sea tu plan de estudio, accede periódicamente al aula virtual, ya que de esta forma estarás al día de las novedades del curso y en contacto con tu profesor y con tu profesor tutor.
  • Recuerda que no estás solo: consulta todas tus dudas con tu profesor-tutor utilizando el correo electrónico. Si asistes a las sesiones presenciales virtuales también podrás preguntar al profesor sobre el contenido del tema. Además, siempre puedes consultar tus dudas sobre el temario en los foros que encontrarás en cada asignatura (Pregúntale al profesor).
  • ¡Participa! Siempre que te sea posible accede a los foros de debate y asiste a las sesiones presenciales virtuales. El intercambio de opiniones, materiales e ideas nos enriquece a todos.
  • Y ¡recuerda!, estás estudiando con metodología on line: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No dejes todo para el último día!