Última revisión realizada: 30/05/2022
Denominación de la asignatura |
Organización de los Servicios Sociales |
Grado al que pertenece |
Grado en Trabajo Social |
Créditos ECTS |
6 |
Curso y cuatrimestre en el que se imparte |
Tercer curso, primer cuatrimestre |
Carácter de la asignatura | Obligatoria |
El objetivo general de esta asignatura es ofrecer al alumno una visión histórica de la evolución de la acción social, desde sus inicios hasta la implantación del actual Sistema Público de Servicios Sociales. El análisis estará realizado desde un planteamiento de adquisición de derechos, desde la legislación y los planes diferenciados de actuación, mostrando en cada periodo la respuesta institucional a los problemas sociales. Por ello, se identificarán las características distintivas de los Servicios Sociales, y se describirá la actual estructuración de los Servicios Sociales como respuesta institucional en el seno de un sistema democrático, de derechos civiles, que tiene como meta fundamental el bienestar social de toda la ciudadanía.
Se analizarán también las necesidades y demandas sociales, y su relación con las respuestas y alternativas estratégicas que ofrece el Sistema de Servicios Sociales, junto con la descripción de las distintas formas de solidaridad e iniciativa social. Y se analizarán los Servicios Sociales en el marco de la Unión Europea, con especial atención a las actuaciones de lucha contra la pobreza y la exclusión social. Por último, se ofrece al alumno un breve análisis de las perspectivas de los Servicios Sociales en España, dada su importancia para la formación y el desempeño futuro de los estudiantes como trabajadores sociales, planificadores y gestores de dichos Servicios Sociales.
Competencias básicas
Competencias generales
Competencias específicas
Tema 1. El hecho social de la pobreza en el siglo XVI.
El escenario del debate.
Pobreza y sociedad en los pensadores del siglo XVI.
Las acciones legislativas y administrativas en los inicios de la Edad Moderna española.
Conclusiones.
Tema 2. La acción social en los siglos XVII y XVIII. La política de la Ilustración.
¿Continuidad o cambio?
Los problemas sociales en los pensadores españoles del siglo XVII.
De la caridad tradicional a la asistencia pública: la Ilustración.
Acciones legislativas y administrativas sobre las situaciones de necesidad en la Ilustración española.
Conclusiones.
Tema 3. De la asistencia social a los servicios sociales: el siglo XIX.
De siglo XVIII al siglo XIX: los orígenes de los servicios sociales.
La secularización de la asistencia: la beneficencia en el siglo XIX.
El reformismo de la Restauración: la Comisión de Reformas Sociales (1883).
Conclusiones.
Tema 4. Los Servicios Sociales en España del siglo XIX al XX: evolución e implantación (I).
Definición de conceptos: caridad, beneficencia y asistencia social.
Hacia una definición de los Servicios Sociales.
De la reglamentación a la crisis del Estado de Bienestar.
De los derechos sociales y la ciudadanía.
Crisis y propuestas de reestructuración del Estado de Bienestar.
Referencias bibliográficas.
Tema 5. Los Servicios Sociales en España, del siglo XIX al XX: evolución e implantación (II).
La propuesta de una red pública de servicios sociales.
Los últimos años del franquismo.
El período constitucional.
Fase de transición política.
Fase de desarrollo de los servicios sociales.
Referencias bibliográficas.
Tema 6. El marco jurídico actual de los servicios sociales: retos y oportunidades.
6.1. ¿Cómo estudiar este tema?
6.2. El nivel de garantía y reconocimiento constitucional de los servicios sociales.
6.3. El desarrollo de los servicios sociales en los Estatutos de Autonomía.
6.4. Análisis y comparación de las leyes autonómicas de servicios sociales.
6.5. Referencias bibliográficas.
Tema 7. El sistema público de servicios sociales (I).
Definición de los servicios sociales.
Objeto, objetivo, fines, características y principios de las leyes de servicios sociales en las CC. AA.
Naturaleza del sistema público de servicios sociales.
Derechos y deberes de los beneficiarios del sistema público de servicios sociales.
Prestaciones de los servicios sociales.
Ámbito de actuación y campo de aplicación de los servicios sociales.
Referencias bibliográficas.
Tema 8. El sistema público de servicios sociales (II).
Servicios sociales generales, comunitarios o de atención primaria.
Servicios sociales especializados
Planes de desarrollo social y contra la exclusión social.
Configuración física y red de atención de los servicios sociales.
Planificación de los servicios sociales.
Financiación de los sistemas públicos de servicios sociales.
Referencias bibliográficas.
Tema 9. Las necesidades sociales, el bienestar y los servicios sociales.
La transformación de las necesidades sociales ante el cambio social.
La respuesta a las necesidades.
La satisfacción de las necesidades.
Tema 10. La evaluación de organizaciones prestadoras de servicios de bienestar.
Introducción.
Definición, objetivos y principios de la evaluación.
Tipos de evaluación: la evaluación de diagnóstico, de diseño, de implementación y de resultados.
El diseño de la evaluación: fases y elementos que la integran.
Las opciones evaluativas: implicados, nivel de análisis y enfoques.
Referencias bibliográficas.
Tema 11. Los servicios sociales: pilares de la sociedad y de la economía europea.
Los servicios sociales en la Unión Europea.
La plataforma europea contra la pobreza y la exclusión social.
Acceso al empleo.
Protección social y acceso a los servicios esenciales.
Políticas en materia de educación y juventud.
Inmigración e integración de los inmigrantes.
Inclusión social y lucha contra la discriminación.
Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.
Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:
En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.
Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:
Las horas dedicadas a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:
ACTIVIDADES FORMATIVAS |
HORAS |
% PRESENCIAL |
Clases (sesiones presenciales virtuales) | 15 |
100 |
Recursos Didácticos Audiovisuales | 6 |
0 |
Estudio del material básico | 50 |
0 |
Lectura del material complementario | 25 |
0 |
Trabajos, casos prácticos y test de autoevaluación | 29 |
0 |
Tutorías | 16 |
30 |
Trabajo colaborativo | 7 |
0 |
Examen final | 2 |
100 |
Total | 150 |
Bibliografía básica
Los temas del 1, 2, 3, 8 y 9 se estudian con el siguiente manual:
Únicamente el capítulo 1 del manual está disponible en el aula virtual (bajo licencia de la Ley de Propiedad Intelectual) para consulta, descarga e impresión, con el objetivo de que puedas empezar a estudiar la asignatura.
Además tendrás que estudiar los siguientes textos:
Tema 4
Roldán, E. y García, T. (2006). Políticas de Servicios Sociales (pp. 20-45). Madrid: Síntesis.
Tema 5
Roldán, E. y García, T. (2006). Políticas de Servicios Sociales (pp. 51-58). Madrid: Síntesis.
Tema 6
Bayarri, V. y Fillat, Y. (2011). El marco jurídico actual de los servicios sociales: retos y oportunidades. En Autores, Derechos y Servicios Sociales (pp. 47-54). Madrid: Grupo Editorial Cinca.
Tema 7
Alemán, C. y Fernández, T. (2004). Introducción a los servicios sociales (pp. 389-406). Madrid: Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED).
Tema 8
Alemán, C. y Fernández, T. (2004). Introducción a los servicios sociales (pp. 406-422). Madrid: Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED).
Tema 10
Trinidad, A. (2006). La evaluación de organizaciones prestadoras de servicios de bienestar social: Una aproximación conceptual. Revista Internacional de Organizaciones, 0, 78-94.
Tema 11
Comisión de las Comunidades Europeas. (2006). Aplicación del programa comunitario de Lisboa. Servicios sociales de interés general en la Unión Europea. Disponible en http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:52006DC0177&from=ES
Comisión Europea (2010). La Plataforma Europea contra la Pobreza y la Exclusión Social: Un marco europeo para la cohesión social y territorial. Comunicación de la Comisión al Parlamento Europeo, al Consejo, al Comité Económico y Social y al Comité de las Regiones. Disponible en http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:52010DC0758&from=ES
Bibliografía complementaria
Alemán Bracho, M.C., y Fernández García, T. (2004). Introducción a los servicios sociales. Madrid: UNED.
Alemán, M.C., y Trinidad, A. (2006). Servicios Sociales: Planificación y Evaluación. Navarra: Thomson Civitas.
Anaut Bravo, S., Carbonero Muñoz, D., y Lopes Dos Santos, M. (2019). El sistema de servicios sociales en españa (1ª ed., Social work series aranzadi). Cizur Menor, Navarra: Aranzadi.
Anaut, Bravo, S. (Coord) (2019). El sistema de servicios sociales en España. Aranzadi Thomson Reuters.
Casado, D. (2010). Leyes de Servicios Sociales del Siglo XXI. Madrid: Fundación Foessa.
Casado, D., y Guillén E. (2001). Manual de servicios sociales. Madrid: Editorial CCS.
De la Red, N., y Rueda, D. (2003). Intervención social y demandas emergentes. Madrid: CSS.
Gutiérrez, A., y Garcés , A. (coords.) (2000). Los servicios sociales en las Comunidades y ciudades autónomas. Valencia: Tirant lo Blanch.
Herna´ndez Pedren~o, M., y Abella´n Gime´nez, M. (2019). Los modelos sociales autono´micos en el contexto espan~ol (1.st ed., Estudios, 235). Madrid: Consejo Econo´mico y Social Espan~a.
Miranda Ruche, X., Pirla Santamaría, A., & Julià Traveria, R. (2020). La cronicidad en el marco de los servicios sociales: aportaciones para su discusión. Trabajo Social Global–Global Social Work, 10(18), 94-115.
Pastor Seller, E. (2017). Sistemas y poli´ticas de bienestar una perspectiva internacional. Madrid: Dykinson.
Pérez Díaz, V., y López Novo, J. P. (2003). El Tercer Sector Social en España. Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos sociales.
Roldán, E., y García, T. (2006). Políticas de Servicios Sociales. Madrid: Síntesis.
El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:
0 - 4, 9 |
Suspenso |
(SS) |
5,0 - 6,9 |
Aprobado |
(AP) |
7,0 - 8,9 |
Notable |
(NT) |
9,0 - 10 |
Sobresaliente |
(SB) |
La calificación se compone de dos partes principales:
El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL u ONLINE y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final (6 puntos sobre 10) y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO (es decir, obtener 3 puntos de los 6 totales del examen).
La evaluación continua supone el 40% de la calificación final (es decir, 4 puntos de los 10 máximos). Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.
Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua es de 6 puntos. Así, puedes hacer las que prefieras hasta conseguir un máximo de 4 puntos (que es la calificación máxima que se puede obtener en la evaluación continua). En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.
SISTEMAS DE EVALUACIÓN |
PONDERACIÓN MIN |
PONDERACIÓN MÁX. |
Participación del estudiante (sesiones, foros) | 0% |
40% |
Trabajos, proyectos y/o casos | 0% |
40% |
Test de autoevaluación | 0% |
40% |
Examen final | 60% |
60% |
Carmen Arenas Carbellido
Formación: Doctora en trabajo social por la Universidad Complutense. Máster en metodología de investigación en ciencias sociales: innovaciones y aplicaciones y Magister en evaluación de programas y políticas públicas por la misma universidad. Curso de adaptación al Grado de Trabajo Social. Especialista en Supervisión, orientación y "couching" por la U. de Deusto. Experto en prevención y tratamiento en drogodependencias por la U. Castilla La-Mancha. Diplomada en Trabajo Social por U. Complutense.
Experiencia: Dilatada experiencia como directora de departamentos técnicos, de investigación y evaluación para diversas ONG´s. Diseñando, planificando, supervisando y evaluando el desarrollo de distintas iniciativas en la intervención psico-socio-educativa a nivel local y nacional. Previamente desarrollando funciones propias del trabajador social a nivel individual, grupal y comunitario. Fue profesora asociada en la Universidad Complutense y a nivel internacional para el consorcio europeo Vircamp.
Líneas de investigación: Entre las líneas de investigación destacan la revelación de la violencia física en parejas jóvenes y el trabajo social "online". Participa en los trabajos sobre control social informal como prevención de violencia en el entorno familiar del laboratorio de C. Emery ( Hong Kong University) y el "Lab" de trabajo social con grupos de A. Astray (U. Complutense). Publicaciones más recientes se encuentran en Journal of Interpersonal violence (FI: 2.4) y Journal of Community Psychology (FI: 0.8).
Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:
Recuerda que en el aula virtual de Lo que necesitas saber antes de empezar puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.
Ten en cuenta estos consejos…
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