Denominación de la asignatura

Sistemas de Información para la Gestión Clínica
Máster al que pertenece
Máster Universitario en Dirección y Gestión Sanitaria
Créditos ECTS
6
Curso y cuatrimestre en el que se imparte
Segundo cuatrimestre
Carácter de la asignatura Obligatoria

Presentación

En esta asignatura se busca promover una práctica clínica adecuada y segura contribuyendo a la mejora de la prestación sanitaria; y aprender a utilizar las fuentes de información y datos para una correcta evaluación de los resultados de la unidad de gestión clínica de la que se es responsable.

Los resultados de aprendizaje de la asignatura son:

  • Ser capaz de promover una práctica clínica adecuada y segura contribuyendo a la mejora de la prestación sanitaria.
  • Utilizar adecuadamente las fuentes de información y datos para una correcta evaluación de los resultados de la unidad de gestión clínica de la que es responsable.

Competencias

Competencias básicas

  • CB6. Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
  • CB7. Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
  • CB8. Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
  • CB10. Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.

Competencias generales

  • CG6. Capacitar en el análisis y solución de problemas en la gestión clínica mediante el adecuado uso de los sistemas de información.
  • CG7. Saber aplicar los principios de la dirección y gestión clínica que permiten la planificación, organización, gestión y evaluación de un centro, servicio o unidad asistencial.

Competencias específicas

  • CE10. Conocer, aplicar y liderar sistemas de calidad y seguridad del paciente aplicados al contexto de las unidades de gestión clínica.
  • CE11. Desarrollar capacidades metodológicas e instrumentales para utilizar adecuadamente los distintos sistemas de información sanitaria en las decisiones de dirección y gestión de las unidades clínicas.

Competencias transversales

  • CT2. Identificar las nuevas tecnologías como herramientas para el intercambio comunicacional y en el desarrollo de procesos de indagación y de aprendizaje grupal.
  • CT3. Aplicar los conocimientos y capacidades aportados en el proceso de enseñanzaaprendizaje a casos reales y a un entorno de grupos de trabajo multidisciplinares.
  • CT4. Adquirir la capacidad de trabajo independiente, impulsando la organización y favoreciendo el aprendizaje autónomo.

Contenidos

Minitema 1. Seminario 1. Balanced Scored-Card<
1.1. Propósito y resumen
1.2. Introducción. Origen del cuadro de mando integral
1.3. El Cuadro de Mando Integral
1.4. El cuadro de mando integral en las organizaciones sanitarias
1.5. Referencias bibliográficas
1.6. Bibliografía

Minitema 2. Indicadores y CMBD
2.1. Propósito y resumen
2.2. Introducción
2.3. Criterios para la obtención de indicadores
2.4. Limitaciones y fortalezas
2.5. Presentación de resultados
2.6. Ajustes de riesgos
2.7. Ratios de mortalidad/morbilidad estandarizada
2.8. Índice de estancia media ajustada
2.9. Ejemplos de portales web de indicadores de calidad en la atención sanitaria

Minitema 3. Documentación clínica, protección de datos en el ámbito de la salud
3.1. Propósito y resumen
3.2. Documentación clínica
3.3. La historia clínica
3.4. Historia clínica electrónica
3.5. Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud (HCDSNS)
3.6. Proyecto europeo epSOS
3.7. Snomed CT
3.8. Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE)
3.9. Clasificación internacional de enfermedades, novena revisión, modificación clínica (CIE-9-MC)
3.10. La CIE-10
3.11. Indexación y codificación clínica
3.12. Registro de actividad de atención sanitaria especializada
3.13. Seguridad de la información clínica
3.14. Protección de datos en el ámbito de la salud
3.15. Bibliografía

Minitema 4. El Sistema de Gestión Económica (SIE). Concepto y desarrollo
4.1. Propósito y resumen
4.2. Introducción y conceptos básicos
4.3. Coste por servicio o por producto
4.4. Coste de actividad: los GRD
4.5. Utilidad del sistema de información económica
4.6. Bibliografía y enlaces de interés

Minitema 5. Indicadores de resultados en salud. Indicadores de relación-población hospital: frecuentación hospitalaria. Indicadores de actividad asistencial
5.1. Propósito y resumen
5.2. Introducción y conceptos básicos
5.3. Análisis de los resultados de la atención hospitalaria
5.4. Indicadores de utilización hospitalaria
5.5. Bibliografía y enlaces de interés

Minitema 6. Gestión de procesos asistenciales. Cuadro de mando
6.1. Propósito y resumen
6.2. Necesidad de un cuadro de mando
6.3. Para qué usar un CM
6.4. Qué indicadores
6.5. Cuadro de mando del Servicio / Unidad
6.6. Bibliografía y enlaces de interés

Minitema 7. Sistemas de medida del producto sanitario. Sistema de clasificación de enfermos. Case mix. Los grupos relacionados con el diagnóstico (GRD), Patient Management Categories (PCM) y Resource Utilitation Groups (RUG)
7.1. Propósito y resumen
7.2. Introducción
7.3. Sistemas de información en gestión sanitaria
7.4. La encuesta de morbilidad hospitalaria
7.5. El conjunto mínimo básico de datos
7.6. Descripción de las principales variables del CMBD
7.7. Utilidades. Aplicaciones a la clínica. Aplicaciones a la gestión
7.8. Sistemas de medida del producto sanitario
7.9. Los grupos de diagnóstico relacionados
7.10. A modo de conclusión
7.11. Bibliografía y enlaces de interés

Seminario 1. Balanced Scored-Card
1.1. Propósito y resumen
1.2. Introducción. Origen del cuadro de mando integral
1.3. El Cuadro de Mando Integral
1.4. El cuadro de mando integral en las organizaciones sanitarias
1.5. Referencias bibliográficas
1.6. Bibliografía

Seminario 2. Indicadores y CMBD
2.1. Propósito y resumen
2.2. Introducción
2.3. Criterios para la obtención de indicadores
2.4. Limitaciones y fortalezas
2.5. Presentación de resultados
2.6. Ajustes de riesgos
2.7. Ratios de mortalidad/morbilidad estandarizada
2.8. Índice de estancia media ajustada
2.9. Ejemplos de portales web de indicadores de calidad en la atención sanitaria

Seminario 3. Sistemas de Case-mix en atención primaria

Seminario 4. Coste por proceso
4.1. Propósito y resumen
4.2. Sistema de información económica
4.3. Significado de la palabra coste
4.4. Coste por proceso
4.5. Utilidad del cálculo del coste por proceso

Seminario 5. Indicadores del área quirúrgica
5.1. Propósito y resumen
5.2. Indicadores del área quirúrgica
5.3. Ejemplo de construcción de un indicador
5.4. Propuestas de indicadores de algunas organizaciones internacionales
5.5. Propuestas de indicadores a nivel nacional
5.6. Bibliografía y enlaces de interés

Seminario 6. Indicadores del área medicina
6.1. Propósito y resumen
6.2. Introducción
6.3. Indicadores
6.4. Indicadores del área de medicina en la actividad de atención especializada y en los hospitales
6.5. Bibliografía y enlaces de interés

Seminario 7. Indicadores servicios centrales

Metodología

Metodología

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

  • Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate, test.
  • Caso práctico. El objetivo pedagógico es que el estudiante detecte situaciones relevantes, analice la información complementaria, tome decisiones en relación con el escenario que se plantea y proponga soluciones o indique cómo mejorar la situación de partida.

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

  • Estudio personal
  • Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
  • Examen final presencial

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS
HORAS
Sesiones Presenciales Virtuales
15
Lecciones magistrales
6
Estudio Personal de material básico
54
Lectura de material complementario
27
Estudio de casos
29
Tutorías
10
Trabajo colaborativo
7
Examen final presencial
2
Total
150

 

Puedes personalizar tu plan de trabajo seleccionando aquel tipo de actividad formativa que se ajuste mejor a tu perfil. El profesor-tutor te ayudará y aconsejará en el proceso de elaboración de tu plan de trabajo. Y siempre estará disponible para orientarte durante el curso.

Bibliografía

Bibliografía básica

La bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca… 

Los materiales necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

Abraira, V. y Pérez de Vargas, A. (1996). Métodos Multivariantes en Bioestadística. Madrid: Centro de Estudios Ramón Areces.

Aranaz,  J. M., Mira, J. J., Lorenzo, S. y Barbeito, E. (1999). La valoración de los resultados generales de la actividad asistencial en servicios de cirugía. Cirugía Española, 66:433-44.

Canela-Soler, J. et al. (2010). Sistemas de Información en Salud e indicadores de salud: una perspectiva integradora. Med Clin (Barc), 134 (Supl 1) 3-9.

Gispert, R., De Aran, M., Puig de Fàbregas, A., et al. (2006). La mortalidad evitable: lista de consenso para la actualización del indicador en España. Gaceta Sanitaria 20:184-93.

González-Outón, J., Yang, R. M. y Rabadán, A. (2011). Sistemas de información sanitarios en el Servicio Andaluz de Salud. Papeles Médicos, 20 (1) 28-49.

Grupo HI13. (2010). Historia Clínica y protección de datos personales: recomendaciones y propuestas entorno al uso de la información. Universidad de Vigo.

Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e igualdad, Secretaria General Técnica. (Enero 2014). Clasificación Internacional de Enfermedades 9ª Revisión (9ª edición).  Modificación Clínica.

Ortún, V. y Gispert, R. (1988). Explotación de la mortalidad prematura como guía de política sanitaria e indicador de calidad asistencial. Med Clin (Barc), 90: 399-403.

Tang, P. C., Black, W., Buchanan J, et al. (2003). PAMFOnline: Integrating EHealth with and Electronic Medical Record System. AMIA Annu Symp Proc. 644-648.

evaluación

Evaluación y calificación

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 4, 9

Suspenso

(SS)

5,0 - 6,9

Aprobado

(AP)

7,0 - 8,9

Notable

(NT)

9,0 - 10

Sobresaliente

(SB)

La calificación se compone de dos partes principales:

calificación

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final (6 puntos sobre 10) y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO (es decir, obtener 3 puntos de los 6 totales del examen).

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final (es decir, 4 puntos de los 10 máximos). Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua es de 6 puntos. Así, puedes hacer las que prefieras hasta conseguir un máximo de 4 puntos (que es la calificación máxima que se puede obtener en la evaluación continua). En el aula virtual de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

SISTEMA DE EVALUACIÓN

PONDERACIÓN
MIN

PONDERACIÓN
MAX

Participación en foros y otros medios participativos

0 %

40 %

Realización de trabajos, proyectos y casos

0 %

40 %

Test de autoevaluación

0 %

40 %

Prueba de evaluación final

60 %

60 %

 

Ten en cuenta…
Si quieres presentarte solo al examen final, tendrás que obtener una calificación de 5 puntos sobre 6 para aprobar la asignatura.

Profesorado

Susana Lorenzo Martínez

Formación académica: Doctora en Medicina.

Experiencia: Jefe de Ud. de Calidad, Docencia e Investigación del Área Integrada de Talavera de la Reina. Vocal del Grupo de Trabajo de Seguridad del Paciente de la SEMFYC y miembro del Grupo de Investigación de Segundas y Terceras Víctimas. Profesora de la Univ. de Castilla-La Mancha.

 

Orientaciones para el estudio

Orientación para el estudio

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

  1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo personal con tu profesor-tutor.
  2. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
  3. Comienza con la lectura del material de estudio del tema. Te ayudará a hacerte una idea del contenido del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales. Visualiza la lección magistral y consulta, además, las lecturas recomendadas.
  4. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Caso práctico y Test). En el aula virtual te detallamos qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
  5. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu profesor-tutor te informarán de las novedades de la asignatura.
En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: correo, foro, sesiones presenciales virtuales, envío de actividades, etc.

Ten en cuenta estos consejos…

  • Sea cual sea tu plan de estudio, accede periódicamente al aula virtual, ya que de esta forma estarás al día de las novedades del curso y en contacto con tu profesor y con tu profesor tutor.
  • Recuerda que no estás solo: consulta todas tus dudas con tu profesor-tutor utilizando el correo electrónico. Si asistes a las sesiones presenciales virtuales también podrás preguntar al profesor sobre el contenido del tema. Además, siempre puedes consultar tus dudas sobre el temario en los foros que encontrarás en cada asignatura (Pregúntale al profesor).
  • ¡Participa! Siempre que te sea posible accede a los foros de debate y asiste a las sesiones presenciales virtuales. El intercambio de opiniones, materiales e ideas nos enriquece a todos.
  • Y ¡recuerda!, estás estudiando con metodología on line: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No dejes todo para el último día!