Última revisión realizada:16/06/2020

Denominación de la asignatura	Trabajo Fin de Máster
Máster al que pertenece	Máster Universitario en Dirección y Gestión Sanitaria
Créditos ECTS	12
Carácter de la asignatura	Trabajo Fin de Máster

Presentación

El Trabajo Fin de Máster (TFM) consiste en la elaboración de forma individual de una memoria descriptiva de la estructura, organización, cartera de servicios, objetivos asistenciales, de investigación y económicos de una unidad de gestión clínica con integración de prestaciones de diferentes especialidades y niveles asistenciales con un enfoque poblacional, incluyendo la necesaria coordinación con los recursos de carácter comunitario.

Competencias

Competencias básicas

• CB6. Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
• CB7.Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
• CB8.Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
• CB9.Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.

Competencias generales

• CG2. Conocer los fundamentos políticos, sociales, jurídicos, económicos y la estructura organizativa de los sistemas de salud.
• CG3. Conocer y saber aplicar las técnicas de planificación sanitaria.
• CG4. Entender la institución sanitaria como empresa de servicios y ser capaz de aplicar en la gestión clínica criterios de eficacia, eficiencia, efectividad, equidad, rendimiento y rentabilidad.
• CG7. Saber aplicar los principios de la dirección y gestión clínica que permiten la planificación, organización, gestión y evaluación de un centro, servicio o unidad asistencial.

Competencias transversales

• CT3. Aplicar los conocimientos y capacidades aportados en el proceso de enseñanza- aprendizaje a casos reales y a un entorno de grupos de trabajo multidisciplinares.
• CT4. Adquirir la capacidad de trabajo independiente, impulsando la organización y favoreciendo el aprendizaje autónomo.

Competencias específicas

• CE4. Aplicar los conceptos y métodos esenciales de la planificación, organización y dirección de las instituciones sanitarias.
• CE6. Comprender y saber realizar un análisis económico del funcionamiento de las instituciones sanitarias y del comportamiento económico de los agentes que intervienen en los sistemas de salud.
• CE7. Comprender, interpretar, transmitir y aplicar normas reguladoras de las actividades y funciones de los profesionales sanitarios en lo concerniente a la gestión clínica en forma acorde al marco jurídico del sector sanitario.
• CE10. Conocer, aplicar y liderar sistemas de calidad y seguridad del paciente aplicados al contexto de las unidades de gestión clínica.
• CE12. Desarrollar capacidades metodológicas e instrumentales en investigación epidemiológica y evaluación de centros, servicios, tecnologías y programas sanitarios.
• CE13. Desarrollar la capacidad de evaluar las diferentes prestaciones sanitarias.
• CE14. Comprender, interpretar y aplicar de forma apropiada las herramientas más adecuadas en cada contexto para la valoración y toma de decisiones clínicas.
• CE15. Diseñar y conducir procesos de mejora, innovación y transformación en las unidades, servicios y centros.

Modalidad del TFM

Habrá una única modalidad de TFM que consistirá en elaborar y presentar una memoria descriptiva de la estructura, organización, cartera de servicios, objetivos asistenciales, de investigación y económicos de una unidad de gestión clínica con integración de prestaciones de diferentes especialidades y niveles asistenciales con un enfoque poblacional, incluyendo la necesaria coordinación con los recursos de carácter comunitario.

Estructura del TFM

El TFM tiene una serie de aspectos básicos que se redactan siguiendo los siguientes apartados:

1. Propósito del documento

2. Marco general y características del sistema sanitario donde se localiza la unidad de gestión clínica

3. Análisis estratégico

A. Análisis externo

• Datos demográficos: población asistida, municipios que abarca
• Recursos sanitarios en el área donde se localiza la unidad de gestión clínica: hospital público/privado, Centro de salud, Cartera de Servicios
• Recursos sociales y comunitarios donde se localiza la unidad de gestión clínica: Servicios sociales, Escuela de Padres, voluntariado, Centros sociales y Comunitarios, Niño maltratado
• Recursos estructurales actuales (si procede): equipamiento
• Actividad asistencial en los últimos 5 años (si procede) del centro en el que se encuadra la unidad que se está analizando
• Plan estratégico del centro/sistema salud donde se localiza la unidad de gestión clínica

B. Análisis interno de la unidad de gestión clínica (donde se trabaja)

• Estructura funcional
• Recursos humanos: nº de adjuntos, residentes
• Cartera de servicios
• Análisis de los datos de funcionamiento generales de la unidad en los últimos 5 años (si procede)
• Previsión de la demanda: crecimiento de inmigrantes, tercera edad
• Matriz DAFO/CAME

4. Plan de actuación de la unidad de gestión clínica

• Misión
• Líneas estratégicas, factores clave de éxito
• Objetivos asistenciales, financieros y de sostenibilidad
• Mapa de procesos de la unidad
• Procesos estratégicos, operativos, de soporte
• Calidad y seguridad del paciente
• Atención centrada en el paciente
• Guías clínicas y rutas asistenciales para una atención integrada
• Gestión del conocimiento e innovación
• Docencia y formación continuada
• Actividad investigadora: sí, no, ensayos clínicos, líneas de investigación
• Monitorización del plan de gestión: cuadro de mando

5. Currículum del candidato/a

• Perfil profesional del candidato
• Funciones del jefe/a clínico

Dirección y seguimiento

El TFM será objeto de seguimiento continuo por parte del director asignado. El trabajo del estudiante se acompañará de tutorías dirigidas por el director del proyecto, en las que el director guía al alumno en su desarrollo.

1. Asignación de director

La Coordinación del Máster realizará la asignación del director de TFM.

Las funciones del director de TFM son las siguientes:

1. Establecer las pautas de trabajo con cada estudiante.
2. Orientar a los estudiantes durante el desarrollo de los TFM, a través del correo electrónico de la plataforma y/o sesiones individuales.
3. Impartir sesiones grupales para proporcionar información general sobre metodología y otros aspectos fundamentales.
4. Control del posible plagio en los trabajos a través de una herramienta que facilita UNIR.
5. Determinar si los proyectos son aptos para ser defendidos ante la Comisión Evaluadora de Trabajos fin de Máster.

2. Periodo de desarrollo del trabajo

Para realizar adecuadamente el trabajo, el alumno tiene a su disposición una planificación y un conjunto de recursos y herramientas que serán útiles.

Aula de TFM

Desde el aula se accederá a los recursos y la documentación en la que se profundiza en los distintos elementos que conforman el Trabajo.

Comunicación con el director y entregas parciales

Durante este tiempo, y bajo la supervisión del director, el alumno irá conformando el documento que refleje su memoria y que cuando tenga forma definitiva será el TFM.

Para que el director pueda supervisar adecuadamente la evolución del TFM, se deberán realizar dos o más entregas a través de la plataforma. La comunicación escrita durante este período con el director se realizará a través del correo electrónico de la plataforma. Si fuera necesario, el alumno podrá ponerse de acuerdo con el director para mantener una sesión individual utilizando para ello la plataforma que pone a su disposición la Universidad (Adobe Connect).

Es muy importante la puntualidad en la entrega de la la versión definitiva del trabajo y seguir correctamente las indicaciones del director, realizando sobre el trabajo todas las indicaciones que vaya señalando.

Sesiones grupales

Se mantendrá también con todo el grupo de alumnos sesiones grupales, de cara a orientar sobre la metodología para abordar el Trabajo, así como otras indicaciones que se consideren oportunas.

Contenido

El contenido del trabajo es libre, en el sentido de que debe reflejar el proyecto del alumno, siempre siguiendo el esquema propuesto para la memoria.

3. Entrega final del TFM

Para que el Trabajo pueda ser defendido debe ser autorizado por el director. Esta autorización se realizará sobre la versión definitiva del trabajo, que deberá ser conocida y evaluada positivamente por el mismo.

La fecha de entrega del TFM, tanto en convocatoria Ordinaria como Extraordinaria, viene determinada por el calendario de la titulación. Una vez superada esa fecha, no se admitirán los trabajos recibidos, por lo que los trabajos en esta situación deberán ser defendidos en otra convocatoria.

El TFM definitivo será depositado en la plataforma en formato pdf., mediante un procedimiento que se indicará en el aula virtual. Para cualquier duda al respecto del depósito, el alumno deberá dirigirse al tutor del máster.

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS	HORAS	% PRESENCIAL
Sesión inicial de presentación	2	0
Lectura de material en la plataforma	10	0
Seminarios	30	0
Tutorías individuales	18	0
Sesiones grupales	8	0
Elaboración del Trabajo Fin de Máster	290	0
Exposición del Trabajo Fin de Máster	2	100%
Total	360

 

Descarga el Reglamento de TFM de UNIR en el apartado Documentación del aula virtual

Defensa del TFM

Una vez depositado el TFM, la Universidad comunicará las fechas y lugares para las Defensas, al igual que el lugar y la hora en el que el alumno defenderá su trabajo ante una Comisión Evaluadora. El período que hay entre el depósito del trabajo y la defensa no puede ser inferior a treinta días ni superior a noventa días.

Requisitos para presentarse a la defensa del TFG

1. El alumno ha de haberse matriculado previamente en el “Trabajo de Fin de Máster”.
2. El alumno tiene que tener aprobadas todas las asignaturas obligatorias y optativas para poder defenderlo.
3. La fecha de la defensa se programará según las convocatorias abiertas por UNIR.
4. Tanto el TFM como los archivos anejos habrán de entregarse en las fechas oficiales de convocatoria ordinaria o extraordinaria.
5. Contar con la autorización del director de TFM.
6. Depositar el ejemplar del TFM en la secretaría virtual del aula virtual.

Acto de defensa

UNIR hará público el calendario y las ciudades de defensa del TFM al menos con 10 días naturales de antelación respecto a la fecha de defensa señalada.

La defensa del TFM ante la comisión evaluadora se realizará por el estudiante, mediante la exposición oral de sus líneas principales, dentro del plazo máximo establecido.

El estudiante dispondrá de un tiempo máximo de  quince minutos para exponer los elementos esenciales de su trabajo. A continuación, el estudiante contestará a las preguntas que le planteen los miembros de la comisión evaluadora y dispondrá de tiempo para responder a las preguntas y hacer las aclaraciones que procedan; esta fase durará quince minutos.

Para confeccionar una buena defensa, se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:

• Conocer de modo solvente el propio trabajo, y exponerlo de modo ordenado, distribuyendo el tiempo de exposición (15 minutos) entre sus distintos apartados.
• Capacidad de síntesis. Dado que el trabajo es extenso y que el tiempo de defensa breve, no es posible extenderse en exceso en ninguna de las partes en detrimento del resto. Al tribunal debe quedarle claro el trabajo completo.
• La presentación que se utilice en PowerPoint (o Prezi) constituye un recurso de ayuda e ilustración del propio trabajo.
• Es importante adoptar el rigor y profesionalidad que reviste un acto académico como el de defensa. A tal fin, el tribunal valorará el lenguaje verbal, así como la capacidad expositiva, corrección de la misma y actitud del alumno ante el acto de defensa.
• El alumno deberá acudir al acto de defensa con unos minutos de antelación, llevando con él la documentación que acredite su identidad (pasaporte o DNI), así como una llave USB en la que tenga grabada su presentación.

Evaluación y calificación del TFM

La calificación final del TFM depende de la Evaluación de la Comisión Evaluadora. En esta evaluación tiene especial importancia el formato, la estructura, los contenidos y la presentación y defensa del mismo. Esta calificación, al ser realizada por un Tribunal en el que participan Doctores, no es recurrible ni revisable de manera ordinaria. También es conveniente tener en cuenta que no tiene por qué ser extraordinaria una diferencia de juicio respecto al trabajo entre el director y la Comisión Evaluadora.

La calificación se otorgará en función de la escala numérica de 0 a 10, con expresión de un decimal, a la que deberá añadirse su correspondiente calificación cualitativa:

0 - 4, 9	Suspenso	(SS)
5,0 - 6,9	Aprobado	(AP)
7,0 - 8,9	Notable	(NT)
9,0 - 10	Sobresaliente	(SB)

En caso de que el TFM sea propuesto para la mención de Matrícula de Honor por la comisión, la Comisión Académica del Título decidirá la asignación de dicha mención, en todo caso, de acuerdo a la normativa vigente. El total de las menciones no podrá exceder el 5% de los estudiantes matriculados en el TFG.

El tribunal hará pública la calificación total valorando:

Estructura (20%): Estructura y organización del Trabajo Fin de Máster.
Contenidos (50%): Se tomará como referencia la memoria del Trabajo y todo el resto de la documentación técnica de apoyo para comprobar la validez de la exposición. Se valorará la capacidad de síntesis y su fácil lectura. También se valorará la corrección y claridad de la expresión, tanto escrita como gráfica.
Exposición (30%): Claridad en la exposición, redacción y capacidad de síntesis, análisis y respuesta.

Descarga la información completa sobre la Rúbrica en el apartado Temas del aula virtual