Denominación de la asignatura |
Informática Aplicada al Marketing |
Grado al que pertenece |
Grado en Marketing y Comercialización Internacional |
Créditos ECTS |
6 |
Curso y cuatrimestre en el que se imparte |
Segundo curso, segundo cuatrimestre |
Carácter de la asignatura | Obligatoria |
El propósito de la asignatura es aportar los conocimientos generales sobre la aplicación de la Informática al marketing.
La asignatura se estructura en cinco partes. En una primera, se analizan los sistemas de información y su influencia en la estrategia de las organizaciones. La segunda se dedica al estudio más pormenorizado de algunos aspectos relacionados con la informática: el hardware o equipos, el software, las redes y las bases de datos. En la tercera se estudian, más en profundidad, algunas de las aplicaciones de la informática a los negocios, como son los sistemas de gestión de la cadena de suministro, los de gestión de relaciones con el cliente o los de comercio electrónico. La cuarta parte se dedica al estudio de las fases del ciclo de vida de un proyecto de desarrollo e implantación de un sistema de información: planificación, análisis de requisitos, diseño e implantación. Finalmente, la quinta parte se dedica al estudio de las cuestiones de seguridad, éticas, sociales y políticas que se derivan de la implantación y uso de los sistemas de información.
Competencias básicas
Competencias generales
Competencias específicas
Competencias transversales
Tema 1. Los sistemas de información
¿Qué es un sistema de información (SI)?
¿Cuál es el papel de los SI en los negocios?
¿Cómo se estudian los SI?
Procesos de negocio y SI
Tipologías de los SI
La función de los sistemas de información
Tema 2. Los sistemas de información y la estrategia de la organización
¿Cómo influyen los SI en las organizaciones?
SI y ventaja competitiva
Estrategias basadas en redes
Estrategia Web 2.0
Tema 3. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)
¿Qué son las TIC? Componentes
Evolución de la infraestructura de TIC
Los impulsores tecnológicos de las TIC
La administración de la infraestructura TIC
Tema 4. El hardware
Tendencias en el hardware
Integración de las plataformas de procesamiento y telecomunicaciones
Modalidades de procesamiento. Tendencias
Virtualización y procesadores multinúcleo
Tema 5. El software
Las plataformas de software
El software de código abierto
El lenguaje Java
La integración de aplicaciones empresariales
Web 2.0 y aplicaciones de software basadas en la web
Adquisición de nuevo software
Tema 6. Las redes
Redes corporativas y tecnologías de conectividad
Redes de comunicaciones. Tipos y medios de transmisión
Internet, la Web, la Web 2.0 y la Web 3.0
Herramientas empresariales para comunicación y coordinación
Comunicaciones móviles y wifi
Tema 7. Las bases de datos
Organización tradicional de archivos
Sistemas de gestión de bases de datos
Almacenes de datos y minería de datos
Bases de datos y la web
Tema 8. Sistemas de empresa
¿Qué es un sistema de empresa?
La gestión de la cadena de suministro
Sistemas de gestión de la cadena de suministro
La gestión de las relaciones con clientes
Sistemas de gestión de las relaciones con clientes
Tendencias de los sistemas de empresa
Tema 9. Otras aplicaciones de las TIC a los negocios
Sistemas de ayuda a la toma de decisiones
Sistemas de gestión del conocimiento
Comercio electrónico
e-Marketplaces
Tema 10. Planificación e implantación de los sistemas de información
El plan de sistemas
Planificación
Análisis de requisitos
Diseño
Implantación
Metodologías para el desarrollo de SI
Servicios web
Tema 11. Seguridad en los sistemas de información
Vulnerabilidades de los SI
Software malicioso
Hacker, vandalismo y otros delitos informáticos
Tema 12. Cuestiones éticas, sociales y políticas de los sistemas de información
La cuestión del derecho a la información
La cuestión del derecho de propiedad intelectual
La cuestión de la responsabilidad legal
La cuestión de la calidad de los datos
La cuestión de las limitaciones de acceso
Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos. Además, han sido diseñadas para que el estudiante desarrolle las competencias indicadas en la propia asignatura.
Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:
En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.
Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:
Las horas dedicadas a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:
ACTIVIDADES FORMATIVAS |
HORAS |
% PRESENCIAL |
Sesiones presenciales virtuales | 15 |
100% |
Lecciones magistrales | 6 |
0 |
Estudio del material básico | 50 |
0 |
Lectura del material complementario | 25 |
0 |
Trabajos, casos prácticos, test | 29 |
0 |
Tutorías | 16 |
30% |
Trabajo colaborativo (Foros) | 7 |
0 |
Examen final presencial | 2 |
100% |
Total | 150 |
Bibliografía básica
Bibliografía complementaria
Berenguer, J. M. y Ramos, J. A. (2003). Negocios Digitales. Competir usando Tecnologías de Información. Pamplona: EUNSA.
Hernández, C. (2017). Digital Journey-Arquitecturas Innovadoras. Revista Abierta de Informática Aplicada (RAIA), 1(1), 25-28
Labrín, C. K., & Cáceres, V. S. (2016). Inteligencia de negocios como soporte de decisiones en marketing y dirección de empresas de servicios de informática en Cajamarca. EXPERTI, 1(1), 08-15.
Muñiz, L. (2004). Guía práctica para la selección e implantación. Barcelona: Gestión 2000.
Miro, F. (2005). Internet y delitos contra la propiedad intelectual. Madrid: Iberautor Promociones Culturales.
El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:
0 - 4, 9 |
Suspenso |
(SS) |
5,0 - 6,9 |
Aprobado |
(AP) |
7,0 - 8,9 |
Notable |
(NT) |
9,0 - 10 |
Sobresaliente |
(SB) |
La calificación se compone de dos partes principales:
El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL y OBLIGATORIO. Supone el 60 % de la calificación final y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO.
La evaluación continua supone el 40 % de la calificación final. Este 40 % de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.
Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua alcanza el 60 %, del que solo se tendrá en cuenta el 40 %. Este método permite que puedas hacer las que prefieras hasta conseguir el máximo puntuable mencionado. En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.
SISTEMAS DE EVALUACIÓN |
PONDERACIÓN MIN. |
PONDERACIÓN MÁX. |
Participación del estudiante (sesiones, foros) | 0% |
40% |
Trabajos, proyectos, laboratorios/talleres y/o casos | 0% |
40% |
Test de autoevaluación | 0% |
40% |
Examen final presencial | 60% |
60% |
Juan Pablo Mateos
Formación: 2018 - Doctorado (Doctor) Cum Laude en Empresa Informativa por la Universidad Complutense de Madrid (UCM). Subrama Emprendimiento e Innovación.
Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid.
Máster en Periodismo Digital por el Grupo Recoletos.
Máster en Derecho Comunitario Europeo por la Universidad Europea de Madrid.
Experiencia: Actualmente profesor asociado en la Universidad Complutense de Madrid. Asignatura de Herramientas Digitales Multimedia.
Editor de Gaceta de Prensa y consultor de Estrenos 21 y Grupo Siena, con una experiencia de más de 20 años en el sector de marketing y desarrollo digital.
Especialista Oficial en Google Adwords. Experto en posicionamiento SEO y SEM. Experto en Gestores de Contenido Open Source y por Licencia. Experto en soportes emergentes.
32 certificaciones en formación, marketing, ventas, empresa y académicas.
Líneas de investigación:Aplicaciones móviles para el sector editorial. Gestores de contenido. Empleabilidad de licenciados en periodismo. Empresa informativa y nuevas líneas de negocio. Publicidad digital, marketing y ventas.
Obviamente, al tratarse de formación online, puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:
En el aula virtual del Curso de introducción al aula virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones. También puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Clases en directo, Envío de actividades, etc.
Asimismo, en esta aula tienes disponibles unos interesantísimos talleres para aprender sobre el uso de diferentes herramientas, útiles para muchas de las asignaturas que, además, en ocasiones, irán vinculadas a las actividades puntuables a realizar.
Ten en cuenta estos consejos…
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