Presentación

Dirección de RR. HH. ¿Por qué es importante la asignatura de dirección RR. HH.?

Piensa qué es una empresa. ¿Cuál es su activo principal? ¿Qué hace evolucionar, caer o sobrevivir a las empresas? ¿Qué hace que una empresa avance con nuevos proyectos?

Las personas. A las empresas las mueven las personas y la dirección que gestiona a las personas y que ha de facilitarles su ciclo en la empresa es la dirección de RR. HH.

Hoy en día, los Recursos Humanos se enfrentan a numerosos retos, como a hacer desaparecer la imagen de “es el departamento donde se fraguan los despidos” o “solo están para hacer nóminas y despedir a la gente” a “es la dirección donde se toman las decisiones que afectan al ciclo de vida del empleado en la empresa de manera integral, desde su incorporación a su formación, a reciclaje y salida exitosa”.

Estos cambios y esta gestión pueden realizarse desde diferentes y variadas perspectivas, que veremos en esta asignatura, en la que comenzaremos abordando cómo se realiza un plan integral de gestión de personas que sea capaz de incorporar nuevo talento y, sobre todo, de retenerlo.

Abordaremos las estrategias más actuales e innovadoras de gestión de RR. HH. que nos ofrecen las nuevas tecnologías y que cada vez avanzan más rápido y cómo estos cambios influyen en los modelos de gestión de la motivación, desempeño y desarrollo individual de las personas en la empresa.

Dividiremos la asignatura en 3 bloques y 10 temas, comenzando por el ciclo de vida del empleado en la empresa, continuando por la gestión de los RR. HH. y los nuevos modelos y finalizando con las nuevas perspectivas y el futuro de los RR. HH. en las organizaciones:

• BLOQUE 1: El ciclo de vida del empleado.
• BLOQUE 2: La gestión por competencias.
• BLOQUE 3: Gestión de personas y conflictos en RR.HH.

Competencias básicas

• CB1: Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio.
• CB2: Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio.
• CB3: Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.
• CB4: Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado.
• CB5: Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía.

Competencias generales

• CG4: Capacidad de organización y planificación en un entorno cambiante.
• CG6: Capacidad para analizar información organizacional.
• CG12: Capacidad para trabajar en equipo.
• CG14: Desarrollar la ética en el trabajo y los principios asociados a la Responsabilidad Social Corporativa..
• CG20: Reconocer y poner en práctica habilidades asociadas al liderazgo organizacional.

Competencias específicas

• CE1: Análisis y valoración de puestos de trabajo.
• CE4: Capacidad para establecer planes de retribución de los empleados.
• CE5: Capacidad para gestionar la formación de los empleados con un fin estratégico.
• CE23: Capacidad para evaluar el desempeño profesional.
• CE24: Evaluar, elaborar informes y proponer alternativas en la estrategia de Recursos Humanos.
• CE25: Aplicar técnicas para la toma de decisiones en materia de selección de personal, promoción interna, formación y desarrollo y política retributiva.
• CE36: Manejar habilidades asociadas a la gestión por competencias.
• CE44: Conocer los criterios básicos referidos al reclutamiento y selección.

Tema 1. La gestión de las personas en las empresas de la nueva economía

• Introducción y objetivos
• Personas y transformación digital
• Personas y tecnologías ágiles
• Desarrollo individual y desarrollo de equipo
• Nuevas funciones. Nuevas herramientas
• El rol de Recursos Humanos en la empresa de la nueva economía
• Referencias bibliográficas

Tema 2. Antes de empezar a trabajar: reclutamiento y selección

• Introducción y objetivos
• El ciclo de vida del empleado
• El reclutamiento: nuevas tecnologías aplicadas al reclutamiento
• El proceso de selección desde el punto de vista del empleador
• Técnicas para superar con éxito un proceso de selección

Tema 3. La primera impresión de la empresa: los procesos de contratación y acogida

• Introducción y objetivos
• ¿Cómo resolver preguntas de selección de forma exitosa?
• Diferencias entre acogida e integración
• Actores principales en los dos procesos
• El proceso de acogida y la autonomía del empleado
• La evaluación del período de prueba
• Qué competencias se exigen que desarrolle un empleado en los primeros 6 meses

Tema 4. En la empresa: desarrollo, retribución, fidelización y motivación

• Introducción y objetivos
• La compensación en una compañía
• La relación entre motivación y salario
• En la empresa: Evaluación del trabajo de las personas
• Un análisis histórico fundamental sobre motivación
• La motivación intrínseca y extrínseca
• El valor de la automotivación y cómo trabajarlo
• Referencias bibliográficas

Tema 5. En la empresa: evaluación del trabajo de las personas

• Introducción y objetivos
• Las dos evaluaciones claves: definición de potencial y rendimiento
• Matriz potencial y rendimiento
• ¿Por qué evaluar el potencial y el rendimiento? Ventajas y desventajas
• ¿Qué, cómo, y cuándo evaluar?
• El proceso de evaluación: people review o mesas de talento
• Diseño de una entrevista de desempeño
• Referencias bibliográficas

Tema 6. La salida de la empresa: la desvinculación de los empleados

• Introducción y objetivos
• Introducción al proceso de desvinculación: fases
• Antes de la entrevista más importante en la vida del empleado
• Papel del jefe en el proceso de desvinculación
• La entrevista de desvinculación: las malas noticias al principio
• La gestión emocional del empleado
• El proceso completo de desvinculación

Tema 7. La gestión por competencias

• Introducción y objetivos
• ¿Qué son las competencias?
• Adquisición de competencias
• El modelo de gestión por competencias
• Aplicaciones de la gestión por competencias en la empresa
• Referencias bibliográficas

Tema 8. Tipos de competencias

• Introducción y objetivos
• Identificación y baremación de competencias
• Elaboración de perfiles profesionales basados en competencias
• ¿Cómo implantar un modelo de gestión por competencias en la empresa?
• Empleados clave
• Desarrollo de competencias
• Competencias digitales: habilidades 2.0
• Referencias bibliográficas

Tema 9. La competencia de gestión de personas

• Introducción y objetivos
• Definición y comportamientos de esta competencia
• Los 4 tipos de gestores de personas dentro del liderazgo situacional
• Aplicación de estos 4 tipos a las 4 personas que pueden existir en la empresa
• Cómo aplicar el modelo para gestionar personas
• El error más común en liderazgo
• Referencias bibliográficas

Tema 10. La gestión de conflictos en Recursos Humanos

• Introducción y objetivos
• ¿Por qué es importante saber gestionar conflictos en Recursos Humanos?
• ¿Qué hacer ante un conflicto?
• ¿Cómo usar estrategias para resolver cada conflicto?
• El modelo completo de Thomas Kilsman para saber gestionar conflictos
• Referencias bibliográficas

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

• Trabajo. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, etc.
• Comentario de lecturas. Es un tipo de actividad muy concreto que consiste en el análisis de textos de artículos de autores expertos en diferentes temas de la asignatura.
• Casos prácticos. Situarán al alumno ante situaciones reales que tendrán que analizar y tras ello tomar decisiones, evaluar consecuencias y alternativas.
• Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: clases en directo, foros de debate.

Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas «sesiones de consultas». Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro «Pregúntale al profesor de la asignatura» a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final presencial u online

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS	HORAS POR ASIGNATURA	% PRESENCIAL
Sesiones presenciales virtuales	15 horas	100 %
Recursos didácticos audiovisuales	6 horas	0
Estudio del material básico	50 horas	0
Lectura del material complementario	25 horas	0
Trabajos, casos prácticos y test de evaluación	29 horas	0
Tutorías	16 horas	30 %
Trabajo colaborativo	7 horas	0
Examen final	2 horas	100%
Total	150 horas	-

Bibliografía básica

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

• Melamed, A. (2017). El futuro del trabajo y el trabajo del futuro. Barcelona: Editorial Planeta.
• Moreno, A.(2017). La revolución silenciosa del profesional del siglo XXI. Madrid: Editorial Universitaria Ramón Aceres.
• Kluwer, W. (2017). Nuevas tecnologías y gestión de Recursos Humanos. Editorial La Ley.
• Ribes, G.(2018). Dirección de Recursos Humanos. Gestión de personas. Valencia: Universitat Politécnica de Valencia Serv. Publ.
• Carneiro J. (2019).Cómo orientar la gestión de la carrera profesional. Editorial UOC.

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 4, 9	Suspenso	(SS)
5,0 - 6,9	Aprobado	(AP)
7,0 - 8,9	Notable	(NT)
9,0 - 10	Sobresaliente	(SB)

La calificación se compone de dos partes principales:

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL U ONLINE y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO.

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final. Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua permite que realices las que prefieras hasta conseguir el máximo puntuable mencionado. En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Sistema de evaluación	Ponderación min - max
Participación del estudiante	0% - 10%
Trabajos, proyectos, laboratorios/talleres y casos	10% - 30%
Test de evaluación	0% - 10%
Examen final	60% - 60%

Fernando Rodríguez López

Formación académica: Doctor (PhD) en Business Administration por la Universitat Rovira i Virgili (URV), con la tesis doctoral 'Aceptación Tecnológica de los Serious Games'. Programa de Dirección General (PDG) por el IESE Business School - University of Navarra. Licenciado por la Universidad Complutense de Madrid, con especialización en Psicología del Trabajo y de las Organizaciones.

Experiencia: Realiza labores de consultor y asesor de empresas en materia de dirección y planificación de proyectos de formación y desarrollo del talento en las organizaciones. Como profesor de universidades y escuelas de negocio aporta su visión experiencial del campo de la empresa, para acercar el conocimiento de lo que pasa en las organizaciones al mundo universitario y poder dotar a los estudiantes de herramientas válidas, que no se encuentran en los libros de texto.

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (clases en directo, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Clases en directo, Envío de actividades, etc.