Última revisión realizada: 18/11/2020

Denominación de la asignatura: Marketing Digital
Pregrado al que pertenece: Pregrado en Marketing y Publicidad
Créditos ECTS: 4
Semestre en el que se imparte: Cuarto semestre

Presentación

Esta asignatura aborda una introducción al marketing digital. Identificación y segmentación de audiencias. Publicidad digital. Publicidad en buscadores (SEO y SEM). Herramientas de Marketing Digital (e-mail marketing, permission marketing, marketing viral, mobile marketing). Herramientas de medición de audiencias.

Tema 1. Introducción al marketing digital

  • Marketing online vs. marketing tradicional
  • Perfil del consumidor 2.0
  • Ecosistema Digital (agregado por mí)
  • Características de la web
  • Tipos de contenido de la web
  • El uso comercial de la web

Tema 2. Audiencias

  • Los nuevos usuarios
  • Comportamientos de compra
  • Tendencias de comportamiento del consumidor (agregado por mí)
  • Criterios y técnicas de segmentación

Tema 3. Conceptos básicos de SEO

  • ¿Qué es un buscador? 
  • Evolución del algoritmo de Google
  • ¿Qué es SEO?
  • Metodología y proceso de SEO
  • Tipos de SEO
  • Recomendaciones y buenas prácticas
  • Medición de resultados y KPI’s

Tema 4. La publicidad digital y sus protagonistas

  • Características de la publicidad digital
  • Composición del sector publicitario digital
  • Formatos publicitarios (agregado por mí, menciono google y redes sociales)

Tema 5. Publicidad en buscadores y Social Media

  • Publicidad en buscadores (SEM)
  • Conceptos básicos de Google Ads (vinculación con videos del campus virtual)
  • Qué formatos de anuncio puedo gestionar con Ads
  • Formatos de anuncio de texto
  • Formatos de anuncio de imagen estático
  • Formatos de anuncio de vídeo
  • Formatos de anuncio para móviles
  • Segmentación de audiencias en Google Ads (agregado por mí)
  • Publicidad en social media

Tema 6. Plan publicitario online

  • Objetivos y segmentación
  • Canales
  • Elementos del plan publicitario
  • Planificación de una campaña

Tema 7. Landing page

  • Qué es y para qué sirve una landing page
  • Diseño y optimización de una landing page
  • Seguridad y confianza
  • La calidad del lead
  • Necesidad de test

Tema 8. Campañas de marketing digital

  • Marketing de relaciones (marketing relacional)
  • Marketing viral
  • Mobile marketing
  • Street Marketing, realidad aumentada y de guerrilla
  • Marketing de geolocalización
  • Introducción al email marketing
  • Herramientas de marketing digital  (hootsuite, hubspot, mail chimp, por ejemplo)

Tema 9. Email marketing

  • Email marketing
  • Fundamentos del email marketing
  • Permission marketing
  • Métricas de efectividad de email marketing

Tema 10. Inbound Marketing o Marketing de Atracción

  • Definición de inbound marketing
  • Características del marketing de contenidos
  • Tipos de contenidos y plataformas de difusión
  • Errores más comunes

Tema 11. Terminología y métricas relevantes

  • Terminología básica de la publicidad digital
  • Conversión y ROI
  • Indicadores de rendimiento

Tema 12. Plan estratégico de marketing digital

  • Fase de estudio
  • Fase de planificación
  • Fase de implementación 
  • Fase de análisis (en unas materias como analítica web)
  • Herramientas de medición de audiencias (google analytics) video de google analytics

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

  • Actividades. En la programación semanal, puedes consultar cuándo hacerlos y en el Aula virtual encontrarás toda la información sobre cómo desarrollarlos y cómo y cuándo entregarlos. 
  • Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate.
Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

  • Estudio personal
  • Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
  • Examen final online

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

  • Acera, M. (2014). Analítica Web 2.0. Madrid: Anaya Multimedia.
  • Alonso, M. (2008). El Plan de Marketing Digital. Madrid: Pearson Educación.
  • Botía, B. (2014). Marketing en Internet. Amazon Media EU.
  • Castelló, A. (2010). La orientación empresarial hacia el cliente en la Web 2.0. Alicante: Universidad de Alicante.
  • Cosimo, C. (2009). CRM: Las cinco pirámides del marketing relacional. Bilbao: Deusto S.A. Ediciones.
  • Flores, G. (2013). Email marketing. Construyendo listas exitosas. Madrid: Bubok.
  • Lauterborn, B. (1990). New Marketing Litany: Four Ps Passé: C-Words Take Over. Advertising Age, 61(41), 26.
  • Maciá, F. (2013). Marketing online 2.0. Madrid: Anaya Multimedia.
  • Meeker, M. (2001). La Publicidad en Internet. Madrid: Grancia Ediciones.
  • Ordozgoiti, R. (2010). La Publicidad en Internet. Madrid: Grancia Ediciones.
  • Polo, F. y Polo, J. L. (2012) Socialholic: Todo lo que necesita saber sobre marketing en medios sociales. Madrid: Gestión 2000.
  • Rodríguez, D. (2012). Publicidad online, las claves del éxito en Internet. Madrid: ESIC.
  • San Agustín, E. (2009). Claves del nuevo Marketing. Madrid: Gestión 2000.
  • Sotto, E. (2016) Posicionamiento en Buscadores: SEO y SEM. Madrid: Universidad Antonio de Nebrija. Madrid.
  • Zarrella, D. (2013). La ciencia del Nuevo Marketing. Madrid: Anaya Multimedia.

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 5,9 Suspenso (SS)
6 - 10 Aprobado (AP)
  • Escala de calificaciones. En las calificaciones definitivas el docente utilizará una escala numérica con un rango que va de cero (0) a diez (10), donde cero (0) es la nota más baja y diez (10) la más alta.
  • Calificación reprobada. Una calificación total inferior a seis (6) en la suma de las actividades y el examen significará el suspenso de la materia.
  • Evaluaciones parciales o continuas (60% de la nota final).
  • Evaluación final (40% de la nota final).
Sistema de evaluación PONDERACIÓN MIN-MAX
Participación del estudiante (sesiones y foros)

0%-60%

Trabajos (trabajos, laboratorios y casos prácticos)

0%-60%

Test de autoevaluación

0%-60%

Examen final online

40%-40%

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

  1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
  2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
  3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
  4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
  5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
  6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.

Ten en cuenta estos consejos...

  • Sea cual sea tu plan de estudio, accede periódicamente al aula Virtual, ya que de esta forma estarás al día de las novedades del curso y en contacto con tu profesor y con tu tutor personal.
  • Recuerda que no estás solo: consulta todas tus dudas con tu tutor personal utilizando el correo electrónico. Además, siempre puedes consultar tus dudas sobre el temario en los foros que encontrarás en cada asignatura (Pregúntale al profesor).
  • ¡Participa! Siempre que te sea posible accede a los foros de debate. El intercambio de opiniones, materiales e ideas nos enriquece a todos.
  • Y ¡recuerda!, estás estudiando con metodología on line: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No dejes todo para el último día!