Presentación

Consultoría en Comunicación y Marketing Político es una asignatura que permitirá al alumno conocer la figura del consultor político externo y su relevancia en la formación de la imagen y la comunicación del candidato o del político electo.

Si bien los políticos cuentan con equipos de profesionales que trabajan asesorando cada aspecto de su comunicación, muchas veces el trabajo diario, así como la inmersión en la rutina cotidiana del político no permite que aborden todo el espectro de la comunicación del candidato o cargo electo, o que no a veces pierdan la perspectiva de la comunicación, especialmente ante temas de trascendencia y que exige de la toma de decisiones. En este marco es donde la labor del consultor político se hace necesaria: el consultor puede aportar una mirada nueva ante los problemas e incidencias y debe ofrecer soluciones, analizando cada caso en profundidad y estudiando todos los stakeholders del candidato cargo político.

Con esta asignatura, el alumno no solo conocerá la contribución del trabajo del consultor político en el desarrollo de la carrera del candidato o cargo electo en la construcción de su imagen, la fidelización de sus votantes, la solución de crisis comunicativas o la posibilidad de aportar novedosas vías de comunicación, sino que además tendrá los elementos necesarios para considerar una nueva profesión que está en auge: el consultor externo especializado.

Competencias básicas

• CB6: Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
• CB7: Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
• CB8: Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
• CB9: Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
• CB10: Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.

Competencias generales

• CG1: Seleccionar la información que sea más relevante para la toma de decisiones relacionadas con la comunicación y el marketing político.
• CG2: Entender y aplicar las metodologías más adecuadas para analizar los procesos y el contexto de la comunicación y el marketing político, teniendo en cuenta cómo afectan a los diferentes actores implicados.
• CG3: Ser capaz de adaptarse a situaciones y panoramas cambiantes en el contexto institucional, político o electoral, demostrando versatilidad y polivalencia a la hora de poner en marcha planes o acciones de comunicación y marketing político.
• CG4: Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades. Conocer y aplicar herramientas y estrategias avanzadas relativas a las TIC en el ámbito profesional de la Comunicación y el Marketing Político.
• CG5: Ser capaz de asesorar de forma adecuada y transmitir de forma comprensible argumentos y soluciones técnicas de comunicación y marketing político a públicos no especializados.
• CG6: Ser capaz de integrarse o dirigir un equipo de trabajo de comunicación y marketing político y de sintetizar y exponer la labor realizada en un informe o documento final.

Competencias específicas

• CE1: Ser capaz de elaborar, desarrollar y evaluar un plan estratégico de comunicación y marketing político seleccionando para ello la metodología, las técnicas y las estrategias más adecuadas.
• CE2: Identificar las diferencias, características y necesidades específicas de, por un lado, la comunicación y el marketing institucional o de gobierno y, por otro, la comunicación y el marketing político o electoral.
• CE5: Aplicar la metodología, las herramientas y las estrategias más adecuadas para gestionar la imagen de cualquier institución, partido político o candidato y mejorar su reputación.
• CE14:Coordinar y planificar la actividad de un departamento o consultoría de comunicación y marketing político.
• CE15: Ser capaz de gestionar adecuadamente las relaciones de un departamento o consultoría de comunicación y marketing político con una institución, un partido político o un equipo de campaña electoral

Competencias transversales

• CT1: Ser capaz de integrarse o dirigir un equipo de trabajo de comunicación y marketing político y de sintetizar y exponer la labor realizada en un informe o documento final.
• CT2: Identificar las nuevas tecnologías como herramientas didácticas para el intercambio comunicacional en el desarrollo de procesos de indagación y de aprendizaje.
• CT3:Desarrollar habilidades de comunicación, escritas y orales, para realizar atractivas y eficaces presentaciones de información profesional.
• CT4:Adquirir la capacidad de trabajo independiente, impulsando la organización y favoreciendo el aprendizaje autónomo.

Tema 1. Evolución histórica de la consultoría: del asesor al consultor

• Los inicios de la consultoría política
• La profesionalización del político
• Consultoría y campañas políticas

Tema 2. Perfil y funciones del consultor político

• El perfil del consultor en la actualidad
• Funciones de un consultor político
• Principales servicios de las empresas de consultoría

Tema 3. Branding político: el consultor como constructor de marca del candidato

• El análisis del candidato o político como producto
• El diagnóstico del consultor para construir la marca del candidato o político
• Caso de estudio: el ascenso a la presidencia de la primera mujer en Chile, Michelle Bachelet

Tema 4. Humanización del candidato en campaña: la importancia de la comunicación interpersonal

• El factor humano en las campañas electorales
• Caso Fujimori: ayuda divina para conocer a un candidato
• Caso Obama: voluntarios y comunidades aportando cercanía
• Caso Macri: tocando el timbre de casa en casa
• Caso Anne Hidalgo: la ciudad de los 15 minutos

Tema 5. La revolución del móvil en la política

• La irrupción del móvil en la política
• El auge de una tecnología que hace portátil la información
• Más allá de Twitter. La emergencia de otras herramientas tecnológicas para comunicar la política
• Caso de estudio: Obama y su campaña con el móvil de 2008 y 2012

Tema 6. Big Data: el uso de nuevas herramientas de conocimiento de los electores

• El Big Data y la política
• Microtargering y ciencia predictiva: la nueva forma de llegar a los votantes
• Caso de estudio: las elecciones argentinas legislativas de 2017

Tema 7. Geopolítica en la era de Internet: injerencia digital en las campañas electorales

• Ventajas y riesgos en la era de Internet
• Injerencia en las elecciones americanas y europeas
• Reacción de los países ante los ciberataques en los procesos electorales

Tema 8. Campañas negativas en los procesos electorales: poniendo a prueba la deontología de la consultora

• Deontología de una profesión en consolidación
• Campañas negativas: las elecciones como campo de batalla

Tema 9. ¿Quiénes son los grandes rostros de la consultoría política?

• El concepto de spin doctors
• Grandes rostros de la consultoría de hoy
• Breves aportaciones de los padres de la consultoría política

Tema 10. Un nuevo campo de emprendimiento: recomendaciones para lanzar un proyecto de consultoría

• Factores a considerar para lanzar un proyecto de consultoría
• Nuevas oportunidades en la comunicación política

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

• Trabajos individuales. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, análisis de textos, etc.
• Trabajos colaborativos. Son actividades grupales en las que tendrás la oportunidad de trabajar con tus compañeros. Durante el desarrollo de la asignatura tendrás toda la información que necesites sobre cómo organizarte para trabajar en equipo.
• Participación en eventos. Son actividades programadas todas las semanas del cuatrimestre como clases en directo o foros de debate.

Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final presencial u online

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS	HORAS POR ASIGNATURA	% PRESENCIAL
Sesiones presenciales virtuales	15 horas	100%
Recursos didácticos audiovisuales	6 horas	0
Estudio del material básico	60 horas	0
Lectura del material complementario	45 horas	0
Trabajos, casos prácticos	29 horas	0
Tutorías	16 horas	0
Trabajo colaborativo	7 horas	0
Examen final	2 horas	100%
Total	180 horas	-

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Además, en estos temas deberás estudiar la siguiente bibliografía:

Tema 2
Irazabal, F. (2016). Comunicación y consultoría política: ¿dónde estamos y hacia dónde vamos? Revista Diálogo Político, 2, 131-136.
Disponible a través del aula virtual.

Tema 7
Yasunaga, M. (2017, Enero-Marzo). Las nuevas tecnologías de votación: ¿una puerta abierta a la injerencia externa? Boletín IEEE, 5, 703-716.
Disponible a través del aula virtual.
Morillo, J. (2020, Octubre 7). La Era de la información y su condición en la geopolítica de los conflictos. CISDE Observatorio.
Disponible a través del aula virtual.

Tema 8
Díaz, G. (2017, Mayo). Ética para consultores políticos 3.0 (y versiones anteriores). Revista Consultores, 1, 3-6.
Disponible en el aula virtual en virtud del artículo 32.4 de la Ley de Propiedad Intelectual.

Tema 10
Elías, A. (2017, Enero 27). Los seis jinetes de la comunicación política digital nos hablan del futuro de la industria. Andrés Elías.
Disponible a través del aula virtual.

Bibliografía complementaria

• Aceves, F. (2007). Encuestas y elecciones presidenciales de 2006: instrumento de investigación mercadotécnica y/o vaticinio electoral. Nóesis. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades, 16, 85-109.
• Amigo, A. (2017). Consideraciones sobre la Ciberamenaza a la Seguridad Nacional. Revista Política y Estrategia, 125, 83-96.
• Cárdenas, J. (2013). Storytelling y márquetin político: Humanidad y emociones en la búsqueda de la visibilidad legitimada. Poliantea, 9(16), 33-50.
• Casartelli, G. E. (2010). Desarrollo de la Industria Consultora de México: Direcciones Estratégicas, Agenda de Acciones y Política. Inter-American Development Bank.
• D'Adamo, O., García, V. y Slavinsky, G. (2005).Comunicación política y campañas electorales: estrategias en elecciones presidenciales. Editorial Gedisa.
• Haime, H. (1997). La imagen del poder: la consultoría política en acción. Editorial Corregidor.
• Hernández-Santaolalla, V. y Rubio-Hernández, M. (2014). Marcas compartidas. El branding relacional como base para la movilización de los consumidores. AdComunica, 8, 39-56.
• Kuschick, M. (2009). Marketing y comunicación política. Cotidiano, 155, 31-41.
• Martin, J. (2015). Mobile news use and participation in elections: A bridge for the democratic divide? Mobile Media & Communication, 3(2), 230-249.
• Mayer-Schönberger, V., y Cukier, K. (2013). Big data: la revolución de los datos masivos. Turner.
• Rodríguez, R. y Ureña, D. (2011). Diez razones para el uso de Twitter como herramienta en la comunicación política y electoral. Comunicación y pluralismo, 10, 89-116.
• Rodríguez, M. (2017). Las estrategias políticas en campañas electorales (Tesis). Universidad de las Américas.

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 4, 9	Suspenso	(SS)
5,0 - 6,9	Aprobado	(AP)
7,0 - 8,9	Notable	(NT)
9,0 - 10	Sobresaliente	(SB)

La calificación se compone de dos partes principales:

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL U ONLINE Y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO.

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final. Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua permite que realices las que prefieras hasta conseguir el máximo puntuable mencionado. En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Sistema de evaluación	Ponderación min - max
Participación del estudiante	0% - 40%
Trabajos, proyectos y/o casos	0% - 40%
Test de autoevaluación	0% - 40%
Examen final	60% - 60%

Alberto Castillo Castañeda

Formación académica: Licenciado en Ciencias Políticas y de la Administración de la Universidad Complutense de Madrid (UCM). Laurea in Scienze Internazionali e Istituzioni Europee de la Univeristà degli Studi di Milano (UNIMI). Máster en Política Internacional (UCM) y Máster en Desarrollo y Ayuda Internacional (UCM). Doctorando en Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales (UCM).

Experiencia: Ha sido Director de Gobierno y Gestión Territorial del Ministerio del Interior del Gobierno de Colombia, Gobernador Ad-Hoc de Santander, Decano de la Facultad de Gobierno y Relaciones Internacionales de la Universidad Santo Tomás de Colombia, Director Académico y de Investigación del Instituto de Altos Estudios Europeos, Asesor de instituciones públicas y privadas, Profesor e investigador de distintas universidades en las áreas de Gobierno, Ciencia Política y Relaciones Internacionales. 

Líneas de investigación: Actualmente es Investigador Asociado del Instituto Complutense de Estudios Internacionales (ICEI-UCM), Investigador Asociado y par evaluador reconocido por Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación (Colombia). Su investigación se centra en el área de Gobierno y Relaciones Internacionales, específicamente, en organización territorial del Estado, memoria histórica, justicia transicional, seguridad y paz, estudios regionales, cooperación al desarrollo y teoría de las Relaciones Internacionales

José Luis López García

Formación académica: Doctor en Historia por la Universidad de Deusto (1994), Master en Periodismo por la UPVEHU-El Correo (1990), Master en Marketing y ventas por el IEP-CEU (2016); Curso intensivo de Protocolo y organización de eventos institucionales y corporativos, por el Instituto Superior de Protocolo y Eventos (2016), o el curso de Gestión de páginas web impartido por el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas en 2015.

Experiencia: Director de Gabinete, Asesor directivo, y DIRCOM de diversos organismso e instituciones en el País Vasco desde 1991 hasta la actualidad.

Líneas de investigación: Además de la tesis doctoral y publicaciones relacionadas con la historia y el periodismo, numerosos artículos como en la etapa de redactor, así como de opinión, en materias como la política, economía o la religión. En la actualidad participa en la preparación de diversas publicaciones de carácter político, etnográfico y biográfico que algunas verán la luz en 2020.

Al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de las actividades y la fecha de exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en UNIR. También podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este material es el que debes estudiar para superar la asignatura. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario: con esto podrás tener una visión más amplia sobre el tema que estás trabajando.
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (clases en directo, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula virtual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones. Tambén puedes consultar ahí el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Clases en directo, Envío de actividades, etc.