Presentación

La asignatura tiene un doble objetivo:

1. Conocer y familiarizarnos con las funciones que desarrollan los abogados (asesoramiento, negociación y defensa ante los juzgados y tribunales) y las habilidades necesarias para ponerlas en práctica con la máxima eficacia.
2. Conocer las herramientas propias de la dirección de empresas, aprendiendo a aplicarlas a los Despachos de Abogados, como empresas jurídicas que son.

Las funciones del abogado constituyen un eje fundamental para transmitir y formar al futuro profesional sobre la base una visión homogénea y completa del abogado, y ello incidiendo desde una perspectiva de las habilidades que habrá de desplegar en su práctica profesional.

Asimismo, los despachos de abogados son empresas con idiosincrasia propia, pero empresas en última instancia. La gestión de los despachos de hoy y del mañana pasa por un conocimiento profundo de la estrategia, del marketing, de la comunicación, de los recursos humanos y financieros, entre otros, para hacer posible que el despacho se sitúe ante el mercado en la mejor de las posiciones.

Competencias básicas

• CB6: Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
  
• CB7: Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
  
• CB8: Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
  
• CB9: Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
  
• CB10:Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.

Competencias generales

• CG1: Ser capaz de aplicar las técnicas de optimización del tiempo de trabajo, para rentabilizar el esfuerzo en relación con los logros pretendidos.
  
• CG2: En el trabajo en grupo, saber transmitir, defender y hacer cumplir los objetivos estratégicos dependientes de las tareas individuales de cada uno, y fomentar la responsabilidad colectiva y la importancia de la coordinación y de la colaboración.
  
• CG3: Ser capaz de trabajar de manera metódica y organizada, y de dirigir el esfuerzo a la consecución de objetivos planificados de antemano.
  
• CG4: Ser flexible y creativo en el ejercicio de la profesión, con el fin de adaptarse a las nuevas circunstancias sobrevenidas.
  
• CG5: Ser capaz de comunicarse con los clientes, compañeros y con los distintos organismos y entidades de manera clara y convincente, y de desarrollar técnicas activas de intercambio de información.
  
• CG6: Ser capaz de incluir el estudio y la formación continua entre sus tareas profesionales, para evitar el riesgo, acuciante en la sociedad actual, de la obsolescencia.
  
• CG7: Ser capaz de desarrollar ordenadamente -ya sea de forma oral o escrita- argumentos lógicos, aplicados a la defensa o mantenimiento de una posición jurídica.
  
• CG8: Poder aplicar a la unidad de negocio técnicas específicas e integradas de desarrollo y gestión.
  
• CG9: Conocer los criterios éticos que constituyen el código deontológico de la profesión.
  
• CG10: Conocer las obligaciones de la lex artis forense, y sus responsabilidades frente a los clientes, los compañeros de profesión y la administración de justicia.
  
• CG23: Ser capaz de programar un informe profesional; extraer información y seleccionarla; tratarla e integrarla en un trabajo ordenado y concreto, que termine en unas conclusiones comprensibles y coherentes.
  
• CG24: Adquirir las herramientas básicas para hablar eficazmente en sala, para negociar más y mejores acuerdos y para dominar la técnica de interrogatorios en todos los procesos jurisdiccionales.
  
• CG25: Conocer la actividad de los operadores jurídicos, y de los otros profesionales relacionados con el ejercicio de la profesión.
  

Competencias específicas

• CE1: Poseer, comprender y desarrollar habilidades que posibiliten aplicar los conocimientos académicos especializados adquiridos en el grado a la realidad cambiante a la que se enfrentan los abogados para evitar situaciones de lesión, riesgo o conflicto en relación a los intereses encomendados o su ejercicio profesional ante tribunales o autoridades públicas y en las funciones de asesoramiento.
  
• CE2: Conocer las técnicas dirigidas a la averiguación y establecimiento de los hechos en los distintos tipos de procedimiento, especialmente la producción de documentos, los interrogatorios y las pruebas periciales.
  
• CE3: Conocer y ser capaz de integrar la defensa de los derechos de los clientes en el marco de los sistemas de tutela jurisdiccional, nacionales e internacionales.
  
• CE4: Conocer las diferentes técnicas de composición de intereses y saber encontrar soluciones a problemas mediante métodos alternativos a la vía jurisdiccional.
  
• CE10: Desarrollar destrezas y habilidades para la elección de la estrategia correcta para la defensa de los derechos de los clientes teniendo en cuenta las exigencias de los distintos ámbitos de la práctica profesional.
  
• CE11: Saber desarrollar destrezas que permitan al abogado mejorar la eficiencia de su trabajo y potenciar el funcionamiento global del equipo o institución en que lo desarrolla mediante el acceso a fuentes de información, el conocimiento de idiomas, la gestión del conocimiento y el manejo de técnicas y herramientas aplicadas.
  
• CE13: Saber exponer de forma oral y escrita hechos, y extraer argumentalmente consecuencias jurídicas, en atención al contexto y al destinatario al que vayan dirigidas, de acuerdo en su caso con las modalidades propias de cada ámbito procedimental.
  
• CE14: Saber desarrollar trabajos profesionales en equipos específicos e interdisciplinares.
  
• CE15: Saber desarrollar habilidades y destrezas interpersonales, que faciliten el ejercicio de la profesión de abogado en sus relaciones con los ciudadanos, con otros profesionales y con las instituciones.

Tema 1. El asesoramiento al cliente

• Introducción y objetivos
  
• El abogado y la función de consejo legal
  
• El cliente en los despachos de abogados
  
• La confianza, el pilar de la relación profesional
  
• Cómo construir una relación óptima con el cliente
  
• La fidelización del cliente
  
• Referencias bibliográficas
  

Tema 2. La oratoria forense: el orador, el auditorio y el discurso

• Introducción y objetivos
  
• La oratoria y conceptos afines
  
• La oratoria forense
  
• La oralidad en el proceso judicial
  
• El orador
  
• El auditorio
  
• El discurso y su construcción
  
• El triángulo retórico (ethos, logos y pathos) al servicio del abogado
  
• Referencias bibliográficas
  

Tema 3. La construcción y exposición del discurso forense

• Introducción y objetivos
  
• El discurso forense
  
• La inventio: la construcción del discurso forense
  
• La disposición: la estructuración del discurso forense
  
• La elocución: la expresión lingüística del discurso forense
  
• La memoria: la evocación de hechos, pruebas y argumentos
  
• La acción: la ejecución eficaz del discurso forense
  
• Las herramientas para exponer el discurso forense
  
• Referencias bibliográficas

Tema 4. El interrogatorio directo

• Introducción y objetivos
  
• Interrogatorio directo y contrainterrogatorio
  
• Preparación del interrogatorio directo
  
• Preparación del interrogatorio
  
• Ejecución del interrogatorio directo
  
• Recomendaciones finales
  
• Referencias bibliográficas
  

Tema 5. El contrainterrogatorio

• Introducción y objetivos
  
• El contrainterrogatorio
  
• Planificación del contrainterrogatorio
  
• Ejecución del contrainterrogatorio
  
• Referencias bibliográficas

Tema 6. El abogado y la negociación

• Introducción y objetivos
  
• La negociación
  
• Cualidades del abogado para negociar
  
• Herramientas, actitudes y técnicas para negociar
  
• Fase práctica, planificación y estrategia de la negociación
  
• Errores de una negociación
  
• Escenarios de negociación
  
• Referencias bibliográficas

Tema 7. La comunicación del abogado

• Introducción y objetivos
  
• Habilidades comunicativas en el ejercicio profesional
  
• La comunicación con el cliente
  
• La comunicación interna en los despachos de abogados
  
• La comunicación con la prensa
  
• Redes sociales e Internet
  
• Referencias bibliográficas

Tema 8. El abogado y los juicios telemáticos

• Introducción y objetivos
  
• El marco normativo y jurisprudencial de los juicios telemáticos
  
• La preparación, organización y gestión de los juicios telemáticos
  
• El lenguaje verbal en los juicios telemáticos
  
• El lenguaje no verbal en los juicios telemáticos
  
• Ventajas e inconvenientes de los juicios telemáticos
  
• Referencias bibliográficas

Tema 9. Perspectiva de la profesión. Necesidad de planificación estratégica

• Introducción y objetivos
  
• Naturaleza dual de la prestación de servicios jurídicos
  
• La realidad del ejercicio de la abogacía: empresas de servicios jurídicos
  
• Estrategia empresarial
  
• Gestión empresarial
  
• Referencias bibliográficas

Tema 10. El marketing como desarrollo y consolidación del despacho

• Introducción y objetivos
  
• Visión general sobre el marketing en los despachos de abogados
  
• Captación y fidelización de clientes: dos actividades complementarias
  
• El marketing
  
• El cliente
  

Tema 11. La gestión de la comunicación en los despachos de abogados

• Introducción y objetivos
• Objetivos de la comunicación
  
• Presupuesto de comunicación y planificación de la campaña de comunicación
  
• La publicidad y los diferentes medios para realizarla
  
• Hacer contactos (networking), publicaciones, relaciones con los medios de comunicación e imagen pública
  
• La imagen corporativa
  

Tema 12. La gestión financiera del bufete

• Introducción y objetivos
• Nociones básicas sobre el balance y la cuenta de resultados
  
• Análisis de balances: patrimonial, económico y financiero
  
• El punto muerto o umbral de rentabilidad
  

Tema 13. Los honorarios profesionales como elemento de buena gestión empresarial del despacho

• Introducción y objetivos
• La provisión de fondos, la minuta a cuenta, las igualas y los suplidos
  
• Sobre el pacto de cuota litis. Otros aspectos a tener en cuenta en la gestión de honorarios
  
• Modelo de hoja de encargo
  

Tema 14. La gestión documental y de expedientes

• Introducción y objetivos
• Síntomas de una mala gestión de documentos
  
• Implantación de un adecuado método de gestión de documentos

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

• Trabajos individuales. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, análisis de textos, etc.
• Trabajos colaborativos. Son actividades grupales en las que tendrás la oportunidad de trabajar con tus compañeros. Durante el desarrollo de la asignatura tendrás toda la información que necesites sobre cómo organizarte para trabajar en equipo.
• Participación en eventos. Son actividades programadas todas las semanas del cuatrimestre como clases en directo o foros de debate.

Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final presencial u online

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS	HORAS POR ASIGNATURA	% PRESENCIAL
Sesiones presenciales virtuales	15 horas	100%
Recursos didácticos audiovisuales	6 horas	0
Estudio del material básico	50 horas	0
Lectura del material complementario	25 horas	0
Trabajos, casos prácticos y test de evaluación	29 horas	0
Tutorías	16 horas	30%
Trabajo colaborativo	7 horas	0
Examen final	2 horas	100%
Total	150 horas	-

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

• CONSEJO GENERAL DE LA ABOGACÍA ESPAÑOLA. (2018). Censo general de letrados. Recuperado de https://www.abogacia.es/servicios-abogacia/censo-de-letrados/
  
• CONSTITUCIÓN ESPAÑOLA. Boletín Oficial del Estado, 29 de diciembre de 1978, núm. 311.
  
• COSTA, J. (1987). Imagen global. Barcelona: Ceac, Ediciones.
  
• FERNÁNDEZ, O. (2017). Arte y Técnica del Interrogatorio. Madrid: Editorial Aranzadi, 2017.
  
• FERNÁNDEZ, O. Con la Venía, Manual de Oratoria para Abogados. Madrid: Editorial Aranzadi, 2013.
  
• LLORCA, J. El abogado ante el informe oral en el proceso penal. Editorial Tirant Lo Blanch, 2005
  
• MAJADA, A. Técnica del informe ante los tribunales. Oratoria Forense. Barcelona: Editorial Bosch, 1991.
  
• PÉREZ DE SILES, J. (2012). La gestión de bufetes de abogados. Madrid: SL Rasche.
  
• REAL DECRETO 135/2021, de 2 de marzo, por el que se aprueba el Estatuto General de Abogacía Española. Boletín oficial del Estado, 24 de marzo de 2021, núm. 71.

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 4, 9	Suspenso	(SS)
5,0 - 6,9	Aprobado	(AP)
7,0 - 8,9	Notable	(NT)
9,0 - 10	Sobresaliente	(SB)

La calificación se compone de dos partes principales:

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL U ONLINE y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO.

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final. Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua permite que realices las que prefieras hasta conseguir el máximo puntuable mencionado. En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Sistema de evaluación	Ponderación min - max
Participación del estudiante (sesiones, foros, tutorías)	5% - 10%
Trabajos, proyectos, laboratorios/talleres y casos	10% - 30%
Test de autoevaluación	5% - 10%
Examen final	60% - 60%

Óscar Fernández León

Formación académica: Licenciado en derecho por la Universidad de Sevilla, es abogado en ejercicio desde 1986 y pertenece al Ilustre Colegio de Abogados de Sevilla.

Experiencia: Socio Director del despacho LEONOLARTE FIRMA DE ABOGADOS, compagina la actividad de dirección del despacho con su ejercicio profesional.

Especializado en habilidades profesionales del abogado, es autor de nueve libros sobre práctica profesional con la Editorial Aranzadi (oratoria forense, fidelización de clientes, habilidades profesionales del joven abogado, honorarios profesionales, preparación de la audiencia previa y el juicio, manual para el abogado litigante, interrogatorio de testigos, etc.)

Ha escrito numerosos artículos y posts relacionados con su especialización en materias vinculadas a la práctica profesional en todas las áreas estratégicas (litigación, gestión de despachos, marketing, etc.), colaborando con numerosas revistas y diarios vinculados con el sector legal: ABC, Expansión, La Revista de Aranzadi, Actualidad Jurídica Aranzadi, Legaltoday, Economist & Iuris, Elderecho.com, Confilegal, etc.  Igualmente, ha participado en entrevistas, mesas redondas y webinars relacionadas con las habilidades profesionales.

Formador, conferenciante y profesor universitario del Máster de la Abogacía en diversas Universidades, desarrolla una actividad formativa por todo el país a través de colaboraciones con Colegios de Abogados y asociaciones de jóvenes abogados, destacando la formación en materia de litigación y habilidades para la intervención del abogado en sala sirviéndose de habilidades y destrezas.

Desde 2011 dispone de dos blogs MANUEL INTERNO DE GESTION (perteneciente a la revista digital legaltoday) y MI PRACTICA DIARIA , siendo un profesional muy activo en las redes sociales.

Carolina Miguel Sancha

Formación académica: Licenciada y Doctora en Derecho por la Universidad de Navarra. Posteriormente Máster en matrimonio y familia (uno de los primeros Máster on line en España) por la misma Institución. Abogada Rotal del Tribunal de la Rota de la Nunciatura Apostólica en España. Ha participado en innumerables cursos de actualización de su especialidad, organizados por Universidades, Junta de Castilla y León y Colegios Profesionales.

Experiencia: Su trayectoria académica comenzó en la Universidad de Navarra, donde impartió clases de Derecho Civil. Actualmente es profesora asociada de la Universidad de Burgos (Familia y Sucesiones). Abogada en ejercicio desde 1991 hasta el presente, especializada en asuntos civiles. Asesora experta en matrimonio y familia, fundadora y dueña de la Consultoría CRE&AR. Responsable durante ocho años de comunicación y orientación universitaria de la Universidad de Navarra en Castilla y León y Asturias.

Líneas de investigación:Es autora del libro "La compensación convencional" (J.M. Bosch Editor), y en estos momentos su línea investigadora se centra en: Marketing Jurídico y Desarrollo de Negocio en los despachos de Abogados; Definición y desarrollo de Estrategias en los despachos de abogados; Matrimonio entre ciudadanos de la UE no connacionales; Liquidación de sociedad de gananciales; Planteamientos de futuro sobre la legítima en Derecho Común.

José Luis Vilaplana Villajos

Formación académica: Licenciado en Derecho. Experto Universitario Derecho Nuevas Tecnologías.

Experiencia: Abogado en ejercicio desde 1996. Profesor Master Economía Social Instituto Estudios Cajasol. Presidente Asociación Andaluza Compliance.

Ana Triguero de la Torre

Formación académica: Licenciada en Derecho. Sobresaliente cum laude por unanimidad. Máster de gerente de pequeña y mediana empresa (CEPES) y Máster en Asesoría Fiscal.

Experiencia: Abogado. Personal docente en la Universidad de Málaga así como en la Confederación de Empresarios de Andalucía y en el Colegio de Economistas de Málaga. Responsable de Administración y Desarrollo de negocio en el despacho Ruiz Ojeda & Taboada Abogados. Actualmente profesora de la asignatura de Gestión de la Empresa Jurídica en el Máster en el Ejercicio de la Abogacía en la UNIR y Gerente en el despacho Cremades & Calvo-Sotelo Abogados.

Líneas de investigación: Marketing Jurídico y Desarrollo de Negocio en los despachos de Abogados. Definición y desarrollo de Estrategias en los despachos de abogados.

Isabel Blanco Esguevillas

Formación académica: Doctora en Derecho y abogada especializada en Propiedad Intelectual y Derecho de la Unión Europea.

Experiencia: Abogada en el departamento de marcas en Boult Wade Tennant en su sede central (Londres) y, posteriormente, en la sede de Madrid.Anteriormente, examinadora en el departamento de operaciones en European Union Intellectual Property Office (EUIPO)

Líneas de investigación: La protección jurídica y eficacia del diseño industrial no registrado. Ed:Reus 2018 (monogafía) Manual práctico de derecho mercantil. Ed: Tirant Lo Blanch, 2018 (obra en colaboración) Derecho de la propiedad intelectual. Ed: Tirant Lo Blanch, 2017 (obra en colaboración) Código franquicia. Ed: Pirámide, 2017 (obra en colaboración) GPS Derecho de sociedades. Ed: Tirant Lo Blanch, 2018 (obra en colaboración)

Víctor Martínez Patón

Formación académica: Antiguo alumno de la École Normale Supérieure de París, es doctor internacional en Derecho por la Universidad Autónoma de Madrid y doctor europeo en Ciencias Criminales por la Université Paris Nanterre. Licenciado en Derecho y Filología Clásica, tiene un Diploma de Estudios Avanzados en Filología Latina. Académico correspondiente de la Real Academia de Jurisprudencia y Legislación de España y de la Real Academia Asturiana de Jurisprudencia.

Experiencia: Abogado penalista y profesor de derecho penal y derecho procesal penal, ha participado en la defensa de algunos de los casos por delitos económicos complejos más relevantes de los últimos años. Presidente del Centro de Investigaciones de Historia y Estadística del Fútbol Español, es investigador asociado de la Fundación Gustavo Bueno.

Líneas de investigación:Especialista en responsabilidad penal de las personas jurídicas. Autor de la obra "La doctrina societas delinquere non potest" (2019), en 2021 ha publicado la monografía "Conversaciones sobre la responsabilidad penal de las personas jurídicas", en que colaboran ocho ministros de Justicia, seis magistrados del Tribunal Supremo y dos de la Audiencia Nacional, con prólogo de Manuel Marchena.

Al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de las actividades y la fecha de exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en UNIR. También podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este material es el que debes estudiar para superar la asignatura. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario: con esto podrás tener una visión más amplia sobre el tema que estaás trabajando..
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (clases en directo, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones. Tambén puedes consulltar ahí el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Clases en directo, Envío de actividades, etc.