Presentación

Inbound Marketing y SEO es una asignatura muy importante dentro del ámbito del marketing digital. A lo largo de los temas que se han desarrollado, los alumnos podrán adentrarse en conceptos clave relacionados con el inbound marketing y el SEO, así como abordar la aplicación práctica de las líneas teóricas. El inbound marketing es hoy una técnica realmente importante para que una empresa o negocio digital pueda convertir los leads (registros) en clientes y, de este modo, mejorar su volumen de negocio, uno de los objetivos cruciales para cualquier compañía que se precie.

Los temas desarrollados en esta asignatura tratan de abordar cuestiones como la creación de la buyer persona o cliente ideal, el funnel o embudo de conversión, el plan de contenidos, los factores clave del SEO o la automatización del marketing, entre otros aspectos. Todos ellos de gran importancia a la hora de plantear una estrategia integral de marketing para una empresa, ya sea esta de gran tamaño o una pyme. Lo cierto es que adaptar el negocio a la metodología que introduce el inbound marketing es una excelente vía para alcanzar los objetivos de negocio que suelen marcarse todas las organizaciones. Dotar a los alumnos de este conocimiento y de cómo se ha de trabajar en el momento de plantear un plan de inbound marketing, a la vez que observar los factores que pueden ayudar a la web de la compañía a aumentar su visibilidad y posicionamiento, son dos objetivos prioritarios de esta materia.

Dentro del programa de marketing digital, es imprescindible abordar con criterio y desde todas las perspectivas lo que aporta el inbound marketing y las técnicas SEO.

Tema 1. Introducción al inbound marketing

• Introducción y objetivos
• Qué es el inbound marketing
• Beneficios del inbound marketing
• Diferencias entre el outbound marketing y el inbound marketing
• El contenido en el inbound marketing

Tema 2. Plan estratégico del inbound marketing

• Introducción y objetivos
• El plan de inbound marketing
• La buyer persona y cómo definir nuestra audiencia
• El buyer journey
• Analítica para inbound marketing

Tema 3. El embudo de conversión: TOFU, MOFU y BOFU

• Introducción y objetivos
• El proceso de compra: el funnel de conversión
• TOFU, la primera fase
• MOFU, la segunda fase
• BOFU, la tercera fase

Tema 4. Search Engine Optimization (SEO)

• Introducción y objetivos
• Qué es el SEO y cómo ha evolucionado
• Los buscadores y su historia
• Google y su algoritmo
• El uso de keywords o palabras clave
• SEO on page
• SEO off page

Tema 5. Marketing de contenidos

• Introducción y objetivos
• Definición y aportaciones
• Plan de contenidos para el inbound
• Generación de contenidos
• Errores comunes por evitar
• Curación de contenidos

Tema 6. Email marketing

• Introducción y objetivos
• Definición y otras consideraciones
• Cómo afrontar una campaña
• Herramientas para el email marketing
• Automatización

Tema 7. Automatización del marketing

• Introducción y objetivos
• Conceptos y herramientas
• Lead scoring
• Lead nurturing
• Uso de los chatbot

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

• Trabajo. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, etc.
• Casos prácticos. Situarán al alumno ante situaciones reales que tendrán que analizar y tras ello tomar decisiones, evaluar consecuencias y alternativas.
• Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate.

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS	HORAS
Sesiones presenciales virtuales (clases en directo)	38 horas
Estudio del material básico	30 horas
Lectura del material complementario	20 horas
Trabajos (proyecto final, talleres, casos prácticos)	32 horas
Trabajo colaborativo	20 horas
Tutorías / resolución de dudas	10 horas
Total	150 horas

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

• Kotler, P.; Kartajaya, H. y Setiawan, I. (2018). Marketing 4.0. Transforma tu estrategia para atraer al consumidor digital. Madrid: Lid Editorial.

• Sainz de Vicuña, J. M. (2018). El plan de marketing digital en la práctica. Madrid: ESIC.

• Schaefer, M. (2018). The content code: Six essential strategies to ignite your content, your marketing, and your business. Amazon.

• Jiménez. C. (2016). Clientes globales. Claves para conectar con el consumidor en la red. Madrid: Profit Editorial.

• Elosegui, T. y Muñoz, G. (2015). Marketing Analytics. Cómo definir y medir una estrategia online. Madrid: Anaya Multimedia.

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 4, 9	Suspenso	(SS)
5,0 - 6,9	Aprobado	(AP)
7,0 - 8,9	Notable	(NT)
9,0 - 10	Sobresaliente	(SB)

La evaluación continua supone el 100% de la calificación final. Esta puntuación se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Sistema de evaluación	Ponderación min - max
Participación / asistencia a las clases en directo	10%
Trabajos	90%

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.