Presentación

Los servicios sociales se definen como un sistema organizado de servicios, recursos, actuaciones y prestaciones pensados en su conjunto para prevenir y atender las consecuencias de determinadas desigualdades sociales. De esta manera, es preciso saber cuál fue su origen y cómo han ido evolucionando a lo largo del tiempo hasta presentarse hoy en día como un conjunto de medidas avanzadas que persiguen el bienestar social de los ciudadanos y ciudadanas de un país.

Así, el objetivo general de esta asignatura es ofrecer al alumnado una panorámica general de los antecedentes, nacimiento y evolución de los servicios sociales hasta nuestros días.

Además, es necesario tener una visión macro de los servicios sociales, por lo que analizamos su estado en la Unión Europea, además de echar la mirada hacia el futuro y ver cuáles son los retos que se le presentan al sistema de servicios sociales actual.

Competencias básicas

• CB1: Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio.
• CB2: Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio.
• CB3: Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.
• CB4: Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado.
• CB5: Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía.

Competencias generales

• CG7: Identificar a los diferentes agentes sociales que intervienen en una determinada situación socioeducativa como parte necesaria para conseguir una acción integral, coherente y eficaz.
• CG10: Diagnosticar y emitir juicios profesionales reconociendo, en su caso, las posibles limitaciones de dichos juicios.

Competencias específicas

• CE17: Conocer el sistema español actual de políticas, legislación y servicios sociales en el que se enmarca la educación social.

Competencias transversales

• CT1: Aplicar las nuevas tecnologías como herramientas para el intercambio comunicacional en el desarrollo de procesos de indagación y de aprendizaje.
• CT2: Desarrollar habilidades de comunicación, para redactar informes y documentos, o realizar atractivas y eficaces presentaciones de los mismos.

Tema 1. Antecedentes de los servicios sociales. Primera etapa: época medieval y renacentista

• Introducción y objetivos
• El reparto medieval
• La crisis renacentista
• Las acciones legislativas y administrativas sobre la pobreza en los inicios de la Edad Moderna
• Conclusiones

Tema 2. Antecedentes de los servicios sociales. Segunda etapa: la acción social. Siglos XVII y XVIII

• Introducción y objetivos
• Transformaciones profundas
• De la caridad a la asistencia pública. La Ilustración
• Acciones legislativas y administrativas
• Conclusiones

Tema 3. Inicios de los servicios sociales. Tercera etapa: de la asistencia social a los servicios sociales. Siglo XIX

• Introducción y objetivos
• Orígenes de los servicios sociales
• La beneficencia en el siglo XIX
• La Comisión de Reformas Sociales
• Conclusiones

Tema 4. Siglo XX: orígenes del estado de bienestar y franquismo

• Introducción y objetivos
• Orígenes del estado de bienestar
• España y el bienestar social (1900-1936)
• España y la acción social en el franquismo
• Conclusiones

Tema 5. La democracia y los servicios sociales

• Introducción y objetivos
• Europa y la transición española
• Los servicios sociales a partir de la Constitución de 1978
• La distribución de competencias
• Conclusiones

Tema 6. Los servicios sociales en la actualidad en España

• Introducción y objetivos
• Concepto y estructura de los servicios sociales
• Mecanismos de exclusión y discriminación en el acceso a la protección social
• Articulación territorial y sistémica de las políticas de servicios sociales

Tema 7. Los servicios sociales en la actualidad en España. Parte II

• Introducción y objetivos
• Áreas de actuación. Protección a la familia e infancia
• Atención a los jóvenes
• Igualdad de género y protección social de la mujer
• Tercera edad
• Discapacidad y enfermedades crónicas

Tema 8. Los servicios sociales en la actualidad en España. Parte III

• Introducción y objetivos
• Pobreza y emergencia social
• Inmigración, emigración y población gitana
• Adicciones
• Atención a personas privadas de libertad

Tema 9. Los servicios sociales en la Unión Europea

• Introducción y objetivos
• Servicios sociales y Unión Europea: una breve descripción
• La Estrategia de Lisboa
• Modelo Social Europeo
• La modernización de los servicios sociales en los países miembros de la Unión Europea
• La acción social en otros países de la Unión Europea

Tema 10. Nuevos retos de los servicios sociales en España

• Introducción y objetivos
• Nuevos retos en materia de servicios sociales
• Servicios sociales públicos y privados en España. Nuevas fronteras

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

• Trabajo. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, etc.
• Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate.

Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final presencial u online

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS	HORAS POR ASIGNATURA	% PRESENCIAL
Sesiones presenciales virtuales	15 horas	100%
Lecciones magistrales	6 horas	0%
Estudio del material básico	50 horas	0%
Lectura del material complementario	25 horas	0%
Trabajos, casos prácticos y test de autoevaluación	29 horas	0%
Tutorías	16 horas	30%
Trabajo colaborativo	7 horas	0%
Examen final	2 horas	100%
Total	150 horas	-

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

• Alemán, C. (Coord.). (2010). Fundamentos de los servicios sociales. Tirant lo Blach.
• Alemán, C. y García, M. (2008). Los servicios sociales especializados en España. Ramón Areces.
• Casado, D. y Guillén, E. (2003). Manual de servicios sociales. CCS.
• Garcés, A. (2012). Los nuevos retos de los servicios sociales en España. Editorial ePraxis.
• Las Heras, M. P. (2014). Introducción al bienestar social. Paraninfo.
• Martínez Pérez, A. y Lezcano Barbero, F. (2020). La acción socioeducativa en las leyes de servicios sociales autonómicas: la figura del educador/a social. En E. J. Díez Gutiérrez y J. R. Rodríguez Fernández, Educación para el Bien Común: hacia una práctica crítica, inclusiva y comprometida (722-733). Octaedro.  
• Medina, M. E. y Medina, E. (2014). Servicios sociales: organización y planificación. DM librero-editor.
• Pastor, E., Verde, C. y Lima, A. (Coords.). (2018). El trabajo social ante los desafíos del siglo XXI desde una perspectiva iberoamericana. Editorial Aranzadi.
• Rodríguez, G. (Coord.). (2011). Servicios sociales y cohesión social. Consejo Económico y Social.
• Sánchez Castiñeira, S. (2020). Dinámicas organizativas constructivas en los servicios sociales en España. Cuadernos de trabajo social, 33(2), 259-270. 
• Varela Crespo, L. (2021). Análisis DAFO del quehacer profesional de la Educación Social en los servicios sociales: posibilidades y límites. Revista complutense de educación, 32(2), 217.226. 

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 4, 9	Suspenso	(SS)
5,0 - 6,9	Aprobado	(AP)
7,0 - 8,9	Notable	(NT)
9,0 - 10	Sobresaliente	(SB)

La calificación se compone de dos partes principales:

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL u ONLINE y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO.

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final. Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua permite que realices las que prefieras hasta conseguir el máximo puntuable mencionado. En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Sistema de evaluación	Ponderación mín. - máx.
Participación del estudiante (sesiones, foros, tutorías)	0% - 40%
Trabajos, proyectos y/o casos	0% - 40%
Test de autoevaluación	0% - 40%
Examen final	60% - 60%

David Vázquez Morales

Formación académica: Posee un Doctorado en Derecho y un Máster Universitario en Criminología y Delincuencia Juvenil por la Universidad de Castilla-La Mancha. Fue galardonado con el Premio Nacional de Fin de Carrera de Educación Universitaria.

Experiencia: Ha trabajado como personal docente e investigador en la Universidad de Castilla-La Mancha y ha realizado estancias de investigación en la City University of Hong Kong y en la Universidad Nacional del Litoral.

Líneas de investigación: Su principal línea de investigación es la legitimación social de la policía y los tribunales penales. También ha colaborado en estudios que analizan la movilidad delictiva y la violencia en el ámbito de la pareja. Su trabajo de investigación ha sido publicado en revistas de reconocido prestigio: Policing and Society, Journal of Interpersonal Violence y European Journal of Criminology.

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.