Última revisión realizada: 22/11/2022

Denominación de la asignatura: Tecnología e Información en la Empresa Digital
Grado al que pertenece: Grado en Marketing
Créditos ECTS: 6
Curso y cuatrimestre en el que se imparte: 4C
Carácter de la asignatura: Optativa
Materia a la que pertenece: E-Business y Tecnología Digital

Presentación

En esta asignatura analizaremos desde una perspectiva de gestión tanto las principales tecnologías como sus impactos en la economía, la empresa y la sociedad. Estudiaremos los fundamentos tecnológicos de estas herramientas y la transformación que su integración provoca haciendo que aparezcan nuevos conceptos como las ciudades inteligentes o la economía colaborativa desde el prisma de la gestión, o los de inteligencia artificial y el blockchain desde el prisma de la tecnología.

Profundizaremos en los sistemas de información y sus impactos estratégicos. También los aspectos legales, así como las tendencias de futuro que cualquier empresa debe tener en cuenta para competir en el cambiante entorno empresarial. El objetivo principal de esta asignatura es dar a conocer al alumno las posibilidades de las que nos dotan las nuevas tecnologías: analizar las mejoras de la gestión empresarial mediante el uso de herramientas informáticas, estudiar las posibilidades y ventajas que ofrecen los sistemas de gestión del conocimiento en el sector empresarial, así como también conocer las más novedosas aplicaciones de las tecnologías de la información.

Competencias básicas

  • CB1: Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio.
  • CB2: Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio.
  • CB3: Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.
  • CB4: Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado.
  • CB5: Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía.

Competencias generales

  • CG1: Capacidad crítica y autocrítica en un contexto empresarial.
  • CG2: Capacidad de análisis y síntesis en un entorno organizacional.
  • CG3: Capacidad de aprendizaje autónomo.
  • CG4: Capacidad de organización y planificación en un entorno cambiante.
  • CG6: Capacidad para analizar información organizacional.
  • CG7: Capacidad para la búsqueda de información de tipo empresarial.
  • CG8: Capacidad para la resolución de problemas propios del mundo de la empresa.
  • CG10: Capacidad para tomar decisiones en el contexto organizacional utilizando herramientas numéricas.
  • CG17: Desarrollar conocimientos de informática aplicados al ámbito de la empresa.
  • CG19: Desarrollar la iniciativa empresarial y espíritu emprendedor.
  • CG21: Ser capaz de desarrollar e implantar ideas creativas en el contexto empresarial.

Competencias específicas

  • CE13: Desarrollar habilidades para la toma de decisiones de tipo estratégico-empresarial.
  • CE15: Desarrollar las habilidades básicas asociadas a la informática de gestión.
  • CE17: Diseñar, desarrollar e implantar planes y sistemas de control de gestión.
  • CE26: Gestionar sistemas de información en una organización.

Tema 1. Transformación digital en la empresa

  • Introducción y objetivos
  • ¿Qué es la transformación digital?
  • Casos exitosos de transformación digital
  • Transformación digital y resistencia al cambio
  • Resumen

Tema 2. Sistemas y aplicaciones informáticas en la empresa

  • Introducción y objetivos
  • Fundamentos y clasificación de los sistemas de información
  • Evolución de los sistemas de información
  • Diseño de los sistemas de información
  • Soluciones de sistemas de información: software a medida versus estándar
  • Resumen

Tema 3. Tipologías y sistemas de información más utilizados

  • Introducción y objetivos
  • Enterprise resources planning: ERP
  • Customer relationship management systems: CRM
  • Business intelligence (BI) y su relación con el big data
  • Otros sistemas y aplicaciones informáticas en la empresa
  • Resumen

Tema 4. Impactos estratégicos de los sistemas de información

  • Introducción y objetivos
  • Impactos en la cadena de valor de las tecnologías y los sistemas de información
  • Impactos en las estrategias competitivas de las tecnologías y los sistemas de información
  • Impactos en las fuerzas competitivas sectoriales de las tecnologías y los sistemas de información
  • La empresa virtual
  • Resumen

Tema 5. Redes avanzadas de comunicación en la empresa

  • Introducción y objetivos
  • Tipos de redes: LAN, MAN, WAN, PAN
  • Topología de redes
  • Protocolos de comunicación
  • Comunicación en Internet: TCP/IP
  • VPN: gestión de redes privadas virtuales
  • Resumen

Tema 6. Gestión de bases de datos

  • Introducción y objetivos
  • La importancia de las bases de datos en la empresa
  • El almacenamiento de la información: conceptos previos
  • Lenguaje de programación de bases de datos
  • Ficheros: definiciones, clasificación y operaciones. Criterios de búsqueda
  • Bases de datos: estructura y tipos de bases de datos
  • Los gestores de bases de datos (GBDD): características básicas y comparativas. Compatibilidades
  • Resumen

Tema 7. Comercio electrónico en la empresa

  • Introducción y objetivos
  • Tipos de comercio electrónico
  • Soluciones de comercio electrónico en la empresa
  • Principales plataformas software de comercio electrónico en la empresa
  • Soluciones cloud computing para el comercio electrónico
  • Proceso de compra en el comercio electrónico
  • Situación y tendencias del comercio electrónico
  • Resumen

Tema 8. Seguridad informática en la empresa

  • Introducción y objetivos
  • La importancia de la seguridad informática en la empresa
  • Conceptos básicos de seguridad informática en la empresa
  • Encriptación
  • Certificación
  • Firma electrónica
  • Virus
  • Otros aspectos sobre seguridad
  • Legislación sobre las TIC
  • Resumen

Tema 9. Blockchain y criptomonedas en las organizaciones

  • Introducción y objetivos
  • ¿Qué es el blockchain?
  • Plataformas de blockchain abiertas (Ethereum) y cerradas (IBM)
  • Blockchain en empresas tradicionales: casos bancarios, marítimo y de salud
  • Blockchain en mercados disruptivos o mercados no tradicionales
  • Blockchain en organismos gubernamentales y públicos: caso de Suiza y Chile Virus
  • Criptomonedas
  • Resumen

Tema 10. Tendencias de los sistemas de información y las TIC en las organizaciones

  • Introducción y objetivos
  • El concepto de industria 4.0
  • Inteligencia artificial
  • IoT: Internet of Things
  • Movilidad
  • Wearables
  • Cíborgs
  • Realidad virtual vs. realidad aumentada
  • Tendencias de los sistemas cloud computing

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

  • Trabajo. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, etc.
  • Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: clases en directo, foros de debate.
Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

  • Estudio personal
  • Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
  • Examen final

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS HORAS POR ASIGNATURA % PRESENCIAL
Sesiones presenciales virtuales 15 horas 100%
Recursos didácticos audiovisuales 6 horas 0
Estudio del material básico 50 horas 0
Lectura del material complementario 25 horas 0
Trabajos, casos prácticos y test de evaluación 29 horas 0
Tutorías 16 horas 30 %
Trabajo colaborativo 7 horas 0
Examen final 2 horas 100 %
Total 150 horas -

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

  • De Pablos Heredero, C., López-Hermoso Agius, J. J., Martín-Romo Romero, S. y Medina Salgado, S. (2012). Organización y Transformación de los sistemas de información en la empresa. Madrid: ESIC Editorial.
  • Lopez i Seuba, M. (2019). Internet de las cosas. Madrid: Editorial Ra-Ma
  • Proaño Castro, F., Orellana Contreras, S. Y. y Martillo Pazmiño, I. O. (2018). Los sistemas de información y su importancia en latransformación digital de la empresa actual. Revista Espacio, 39(45).

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 4, 9 Suspenso (SS)
5,0 - 6,9 Aprobado (AP)
7,0 - 8,9 Notable (NT)
9,0 - 10 Sobresaliente (SB)

La calificación se compone de dos partes principales:

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL U ONLINE Y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO.

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final. Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua permite que realices las que prefieras hasta conseguir el máximo puntuable mencionado. En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Sistema de evaluación Ponderación min - max
Participación del estudiante (sesiones, foros, tutorías) 0% - 10%
Trabajos, proyectos, laboratorios/talleres y casos 10% - 30%
Test de evaluación 0% - 10%
Examen final 60% - 60%

María Ángeles García Haro

Formación académica: Doctora en Economía y Empresa por la Universidad de Castilla-La Mancha. Máster en Estrategia y Marketing de la Empresa por la Universidad de Castilla-La Mancha. Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Castilla-La Mancha.

Experiencia: Actualmente profesora correctora en la Universidad Internacional de la Rioja (desde marzo de 2019) y profesora colaboradora en la Universitat Oberta de Catalunya (desde marzo de 2019). Impartidora de varios seminarios en el Grado de ADE y el Máster de Turismo en la Universidad de Castilla-La Mancha.

Líneas de investigación: Co-creación, imagen corporativa, turismo, experiencia de compra del consumidor, social media, comercio electrónico, relación consumidor-empresa.

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

  1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
  2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
  3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
  4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
  5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
  6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.

Ten en cuenta estos consejos...

  • Sea cual sea tu plan de estudio, accede periódicamente al aula Virtual, ya que de esta forma estarás al día de las novedades del curso y en contacto con tu profesor y con tu tutor personal.
  • Recuerda que no estás solo: consulta todas tus dudas con tu tutor personal utilizando el correo electrónico. Además, siempre puedes consultar tus dudas sobre el temario en los foros que encontrarás en cada asignatura (Pregúntale al profesor).
  • ¡Participa! Siempre que te sea posible accede a los foros de debate. El intercambio de opiniones, materiales e ideas nos enriquece a todos.
  • Y ¡recuerda!, estás estudiando con metodología on line: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No dejes todo para el último día!