Presentación

Las prácticas externas en empresas, organizaciones e instituciones ocupan un importante papel en la formación de los estudiantes universitarios, ya que constituyen una ocasión para, entre otras posibilidades y acciones formativas, la adquisición y el ejercicio de las competencias asociadas a la titulación.

Es más, las prácticas constituyen un eficaz medio para acceder al mercado laboral porque, con relativa frecuencia y de forma habitual, los estudiantes que han terminado el Máster son contratados por las empresas en las que recibieron un entrenamiento específico y lograron una oportuna integración con el equipo de trabajo.

Las prácticas no tienen de forma general un carácter laboral, sino académico. Asimismo, la finalidad de las mismas es que el estudiante conozca la realidad institucional, empresarial y laboral de su entorno en el ámbito de su profesión y, al mismo tiempo, obtenga una valiosa experiencia profesional.

En el caso del Máster que nos ocupa, las prácticas externas son una asignatura de carácter optativo y tienen por objetivo aplicar los conocimientos, las habilidades, los instrumentos y, en especial, la adquisición de las competencias aprendidas durante todo el Máster. Se establecerá, por tanto, una colaboración entre el estudiante, el tutor asignado y la coordinación académica; así como con la entidad que las albergará, que será externa a UNIR. La extensión y duración de cada actividad será, por lo general, proporcional al número de créditos ECTS establecidos, y la intensidad y dificultad de la misma es coherente con la programación curricular.

El Máster Universitario en Investigación de Mercados se ha diseñado y planificado para que los alumnos participantes adquieran el grado de especialización de expertos en el área de referencia, desarrollando un conjunto de competencias (conocimientos teóricos, habilidades prácticas, etc.) que les capaciten para tomar decisiones efectivas de investigación comercial y de opinión pública, con la ayuda de criterios fundamentados de manera rigurosa; así como de técnicas operativas y aplicadas. Puesto que este curso de postgrado pretende facilitar el acceso laboral, se han estudiado las competencias demandadas de manera general por los empleadores en el área de la investigación de mercados y la opinión pública. A partir de esta información, se ha obtenido un catálogo de competencias específicas que puedan ser desarrolladas desde cada una de las áreas específicas del Máster, así como de sus correspondientes asignaturas (véase Plan de Estudios).

En esta guía se abordan las diferentes cuestiones que se articulan en torno a la asignatura de Prácticas, ofertada por la Universidad Internacional de La Rioja, recogiendo las actividades que se han de realizar en estas prácticas; así como otras cuestiones teóricas clave, como fundamento de apoyo.

Por otra parte, el desarrollo de las prácticas será tutelado además de por un tutor en el centro de prácticas y también por un profesor de la universidad.

Las prácticas se desarrollarán en el marco de un convenio específico de colaboración firmado entre la institución y UNIR, siguiendo las especificaciones marcadas en el Real Decreto vigente, por el que se regulan las prácticas académicas externas de los estudiantes universitarios.

Las prácticas están concebidas como parte integrante de la formación universitaria, adaptándose durante el segundo cuatrimestre académico del Máster al calendario de clases virtuales, para hacer posible su realización. Estas prácticas se pueden llevar a cabo de manera curricular y/o extracurricular, dado que se trata de una asignatura optativa del Máster. En este sentido, cabe considerar lo siguiente:

• Las prácticas curriculares se podrán convalidar por 6 créditos ECTS, y se evaluarán a través de la asignatura «Prácticas Externas».
• Las prácticas extracurriculares no están vinculadas a ninguna asignatura del Máster y, por lo tanto, no se pueden convalidar por créditos ECTS. Estos créditos tienen que cubrirse a través de la otra asignatura optativa disponible en la oferta del Máster («Presentación y Visualización de Datos»).

Competencias básicas

• CB6: Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
• CB7: Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
• CB8: Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
• CB9: Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
• CB10: Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.

Competencias generales

• CG1: Valorar e interpretar la actividad profesional de marketing desde el estudio y reflexión de la investigación de mercados.
• CG2: Resolver problemas, platear estrategias y evaluar la repercusión de las soluciones propuestas desde los marcos teórico-prácticos ofrecidos por la investigación de mercados y el marketing.
• CG3: Diseñar, planificar y ejecutar un trabajo de investigación de mercados completo aplicando los conocimientos adquiridos.
• CG4: Ser capaz de resolver problemas en entornos nuevos o poco conocidos encontrando soluciones que posibiliten la toma decisiones fundamentadas en el ámbito de la gestión de marketing.
• CG5: Ser capaz de analizar, sintentizar y formular de juicios a partir de la información disponible sobre un determinado asunto de investigación de mercados o de marketing.
• CG6: Transmitir los conocimientos específicos y las herramientas más relevantes en la solución de problemas en el área de marketing y negocios.
• CG7: Aplicar, analizar y convertir información en conocimiento que ayude a la toma de decisiones estratégicas y operacionales.
• CG8: Reunir, depurar y transformar los datos necesarios provenientes de todo tipo de fuentes, convirtiéndolos en información coherente y estructurada que facilite la solución de problemas de investigación comercial.

Competencias específicas

• CE1: Saber seleccionar e integrar las diferentes técnicas de recogida y de análisis de información, en función del enfoque exploratorio o concluyente (descriptivo o causal) de la investigación de mercados.
• CE13: Ser capaz de comprender y evaluar las implicaciones del uso de las TICs en la planificación, diseño y desarrollo de un proyecto de investigación de mercados.
• CE17: Ser capaz de relacionarse con la profesión y el mercado laboral de la investigación de mercados. 

Competencias transversales

• CT1: Analizar de forma reflexiva y crítica las cuestiones más relevantes de la sociedad actual para una toma de decisiones coherente.
• CT2: Identificar las nuevas tecnologías como herramientas didácticas para el intercambio comunicacional en el desarrollo de procesos de indagación y de aprendizaje grupal.
• CT3: Aplicar los conocimientos y capacidades aportados por los estudios a casos reales y en un entorno de grupos de trabajo en empresas u organizaciones.
• CT4: Adquirir la capacidad de trabajo independiente, impulsando la organización y favoreciendo el aprendizaje autónomo.

Recursos

Los recursos que tienes a tu disposición para esta asignatura son:

• Aula virtual: es imprescindible que para seguir la asignatura accedas al Aula virtual. Una vez dentro del sistema, puedes participar en los foros de discusión, comunicarte con tus profesores, descargarte la guía del alumno, entregar los informes de seguimiento, etc.
• Guía del alumno: es el documento que debes seguir para conocer todos los pasos que tendrás que dar desde que te matriculas en la asignatura de Prácticas Externas. Es el paso a paso que te guiará para que termines con éxito tus prácticas.
• Guía docente: es la guía que estás consultando en estos momentos. Incluye la información que necesitas para la mejor comprensión de la asignatura, además de orientaciones que te serán útiles para organizar tu tiempo de estudio a lo largo del cuatrimestre.

Metodología

La asignatura Prácticas Externas se ha estructurado en varios pasos atendiendo a una organización temporal. A continuación, te mostramos cuál es la secuencia a seguir:

• Solicitar reconocimiento de prácticas.
• Solicitar centro de prácticas.
• Informe de incorporación.
• Informe intermedio.
• Informe final.
• Informe evaluación tutor de la empresa. (Importante: Este informe se lo envía directamente el departamento de prácticas al tutor del centro y será el tutor del centro de prácticas el responsable de enviarlo de nuevo con la evaluación del alumno).

Durante la duración tus prácticas cuentas con el soporte y el apoyo de los siguientes profesionales.

• Profesor UNIR. El profesor será un profesional que te orientará, en la medida de lo posible, en cómo debes desenvolverte en el centro o en la entidad y, sobre todo, en la realización de las actividades y de la memoria de prácticas. Esta orientación se llevará a cabo a través de las sesiones presenciales virtuales, la atención a tus consultas en el foro, proporcionando materiales y recursos de apoyo, y en todas las observaciones oportunas para que puedas tener un buen resultado. El profesor otorgará la calificación final.
• Tutor UNIR. Al igual que en el resto de asignaturas, cuentas con un profesor-tutor de UNIR que te acompañará en tu proceso de aprendizaje, atenderá las consultas para remitirlas al personal adecuado y te informará sobre los eventos programados en el cuatrimestre. Realizará un seguimiento de tu progreso y se pondrá en contacto contigo.
• Tutor del centro o entidad. Será tu guía durante la estancia en el centro o entidad. Supervisará tu trabajo y se encargará de recibirte en la entidad e informarte sobre el funcionamiento general, los servicios que prestan, el código deontológico de la profesión, etc. Una parte importante de su aportación es transmitirte su experiencia profesional. Es el responsable de evaluar tu estancia y compromiso en el centro o entidad a partir de un cuestionario que le será proporcionado por parte del Departamento de prácticas de UNIR.

Evaluación y calificación

Para superar la asignatura de prácticas con éxito tendrás que aprobar las actividades propias de la evaluación continua y las actividades que se irán colgando en el aula para dejar constancia de tus progresos en el centro de prácticas. En concreto, se plantean las siguientes entregas que deberás hacer a lo largo de tu estancia en el centro de prácticas:

• Informe de incorporación. Consulta la fecha de entrega en la actividad correspondiente dentro del aula de prácticas. En él debes exponer cómo se ha desarrollado tu incorporación al centro y el plan de trabajo acordado con la empresa. Es muy importante que entregues este informe durante la primera semana de estancia en el centro de prácticas y que describas con el mayor detalle posible el plan de trabajo. Esto permite al profesorado de UNIR verificar que la estancia ha comenzado y que el plan de trabajo es adecuado.
  
  En el aula virtual podrás encontrar una plantilla del informe que debes rellenar. Este informe debe ir firmado por tu tutor del centro de prácticas.
• Informe intermedio: en el que se consignarán las principales actividades que se están realizando y el grado de adecuación a lo previsto.
  
  En el aula virtual podrás encontrar una plantilla del informe que debes rellenar. Este informe debe ir firmado por tu tutor del centro de prácticas.
• Informe final: consulta la fecha de entrega en la actividad correspondiente dentro del aula de prácticas.
  El informe final de la asignatura de Prácticas, es un informe de elaboración individual resultado de las tareas elaboradas en el centro de prácticas. En este informe el alumno no solo debe contextualizar cuestiones técnicas de las prácticas (nombre del tutor, características del centro como ubicación geográfica, instalaciones y recursos, etc.), datos importantes (fecha de inicio y finalización), sino que debe desarrollar detalladamente las tareas realizadas en el período considerado basándose en el cronograma programado, las dificultades encontradas, los obstáculos superados, etc.
  
  La superación de la asignatura de Prácticas está relacionada con la adquisición de competencias y habilidades por parte del alumno. En este sentido, el alumno ejerciendo un acto de responsabilidad, se autoevaluará sobre estas competencias y habilidades y emitirá una calificación global de su paso por el centro de prácticas.
  
  En el aula virtual de la asignatura tenéis a vuestra disposición una guía sobre las pautas a seguir para cumplimentar el Informe Final. En el aula virtual podrás encontrar una plantilla del informe que debes rellenar. Este informe no requiere la firma de tu tutor, pues tu tutor informará de tus resultados finales por separado.

La entrega de estos informes en tiempo y forma es un requisito indispensable para poder superar las prácticas.

Los responsables de las entidades y organismos colaboradores emitirán además un informe de seguimiento de cada uno de los alumnos en donde se muestre su aprovechamiento de la actividad y una valoración de la misma.

La evaluación de la asignatura de prácticas se realizará de la siguiente manera, siendo obligatorio tener las dos partes que la componen aprobadas (informe final e informe del tutor del centro).

La nota se calcula según los siguientes pesos:

• Informe de evaluación Tutor Externo: 40%
• Informe final: 60%

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica de 0 a 10, con expresión de un decimal, a la que añadirán su correspondiente calificación cualitativa:

0 - 4, 9	Suspenso	(SS)
5,0 - 6,9	Aprobado	(AP)
7,0 - 8,9	Notable	(NT)
9,0 - 10	Sobresaliente	(SB)

Cada informe de prácticas es individual y no se admitirá, bajo ningún concepto, la presentación del mismo informe por parte de dos o más estudiantes.

Las horas dedicadas a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

Actividades formativas	Horas	% presencial
Casos prácticos (Estancia en el centro)	126	100
Redacción de la Memoria de Prácticas	24	0
Lectura de documentación del centro de prácticas	12	0
Tutorías (prácticas)	18	0
Total	180

Jesús Perán López

Formación académica: Doctor por la Universidad Politécnica de Madrid, Máster en Economía y Dirección de Empresas por el IESE, e Ingeniero Superior de Montes por la Universidad Politécnica de Madrid.

Experiencia: Dispone de más de 25 años de experiencia en el sector de la consultoría e ingeniería, y desde hace 20 años es Director General de Quota Research y Socio Director de Inteligencia de Mercado Emocional. Director de diversos proyectos de I+D+i financiados por el Plan Avanza del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

Experiencia académica: Es profesor en el Máster de Marketing, Ventas y Digital Business en Advance Business School y en los Máster online de E-Learning y Redes Sociales, en el de Diseño y Gestión de Proyectos Tecnológicos, y en el de Investigación de Mercados de la Universidad Internacional de la Rioja. Ha organizado y participado como ponente en diferentes Seminarios sobre neuromarketing en España y Latinoamérica.

Convenios

A continuación, se detallan los posibles lugares donde podrás desarrollar tus prácticas.

A parte de este listado, podrás solicitar realizar prácticas en otros lugares y el Departamento de prácticas de UNIR también hará todo lo posible para gestionar un acuerdo de colaboración.

ESPAÑA - CC. AA. y ciudades autónomas
Galicia	La Rioja	Andalucía
Asturias	Aragón	Extremadura
Cantabria	Cataluña	Castilla La Mancha
País Vasco	Com. Valenciana	Com. Madrid
Navarra	Murcia	Castilla y León
Islas Baleares	Islas Canarias	Ceuta y Melilla

Otros Países
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México	Colombia	Ecuador