Última revisión realizada: 17/01/2023

Denominación de la asignatura: Marco Conceptual de la Seguridad del Paciente: Estudios en Seguridad del Paciente
Postgrado al que pertenece: Máster Universitario en en Seguridad Clínica del Paciente y Calidad de la Atención Sanitaria
Créditos ECTS: 6
Cuatrimestre en el que se imparte: Primero
Carácter de la asignatura: Obligatoria

Presentación

El objetivo de esta asignatura es que el alumno conozca y aprenda los conceptos básicos relativos a la seguridad del paciente, el  error clínico, la prevención de los errores médicos y las relaciones que existen entre ellos, remarcando la importancia de las actitudes de los profesionales. Conocerá la taxonomía y la perspectiva internacional relativa.

Además será capaz de desarrollar estrategias para la prevención de los mismos y para la mejora de la seguridad de los pacientes en su ámbito, logrando instaurar esta línea de trabajo como prioritaria, y siendo capaz de implementar actividades docentes y de investigación integrando el enfoque de este problema en el ejercicio cotidiano.

Los alumnos tendrán la oportunidad de conocer las estrategias de seguridad de los pacientes de distintos países y aprenderán las bases para desarrollar la propia, aprendiendo además las claves para realizarlo con la máxima calidad. Se les explicará la importancia de su implicación mediante estrategias que les permitan liderar su organización de un modo exitoso, mejorando la cultura y el clima de seguridad entre sus miembros.

Los temas más teóricos, la bibliografía, los artículos, los vídeos, los ejercicios, los casos prácticos y el foro, introducirán al alumnado de forma más profunda en el mundo de la seguridad del paciente.

Competencias básicas

  • CB6. Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
  • CB7. Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
  • CB9. Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.

Competencias generales

  • CG1. Ser capaz de fomentar el avance tecnológico y científico de la seguridad del paciente y la calidad asistencial en el contexto profesional.
  • CG2. Ser capaz de resolver problemas y tomar decisiones bajo el compromiso con la defensa y práctica de la cultura proactiva de la seguridad del paciente.
  • CG3. Ser capaz de trabajar en equipo multidisciplinar respetando el principio de igualdad de hombres y mujeres para la mejora continua de la calidad asistencial y la seguridad clínica del paciente.
  • CG4. Ser capaz de identificar los errores de las personas y los fallos del sistema para prevenir los eventos adversos relacionados con la asistencia sanitaria.
  • CG7. Ser capaz de aplicar la metodología de investigación epidemiológica para el análisis y la prevención de los eventos adversos.
  • CG9. Ser capaz de facilitar la comunicación del riesgo de la asistencia sanitaria.
  • CG11. Ser capaz de conocer la secuencia o historia natural de la génesis del evento adverso.
  • CG13. Ser capaz de gestionar los riesgos en las Organizaciones Sanitarias.

Competencias específicas

  • CE1. Ser capaz de gestionar las evaluaciones e investigaciones sobre cultura de seguridad.
  • CE2. Ser capaz de diseñar investigaciones sobre la frecuencia de eventos adversos.
  • CE3. Ser capaz de analizar y transmitir las ventajas e inconvenientes y limitaciones de los distintos diseños epidemiológicos sobre eventos adversos.
  • CE7. Ser capaz de comunicar los resultados de investigaciones en seguridad del paciente.
  • CE10. Ser capaz de identificar la cultura de seguridad del paciente imperante en la organización sanitaria (hospital, centro de salud,…).

Competencias transversales

  • CT1. Organizar y planificar las tareas aprovechando los recursos, el tiempo y las competencias de manera óptima.
  • CT2. Identificar las nuevas tecnologías como herramientas didácticas para el intercambio comunicacional en el desarrollo de procesos de indagación y de aprendizaje.
  • CT3. Desarrollar habilidades de comunicación, escritas y orales, para realizar atractivas y eficaces presentaciones de información profesional.
  • CT4. Adquirir la capacidad de trabajo independiente, impulsando la organización y favoreciendo el aprendizaje autónomo.

Tema 1. Concepto y taxonomía de seguridad del paciente

  • Introducción
  • El contexto de la seguridad del paciente
  • La seguridad del paciente como prioridad sanitaria: el informe Errar es humano
  • La Organización Mundial de la Salud y la seguridad del paciente
  • La taxonomía de la seguridad del paciente
  • La seguridad clínica: una dimensión esencial de la calidad asistencial
  • Nueve soluciones para la seguridad del paciente
  • Referencias bibliográficas

Tema 2. Sistema sanitarios y modelos de sistemas sanitarios

  • Introducción
  • Antecedentes históricos de los sistemas sanitarios
  • Estructura de los sistemas sanitarios
  • Modelos de los sistemas sanitarios
  • Comparación de los diferentes modelos sanitarios
  • La crisis sanitaria y su efecto sobre los sistemas sanitarios
  • Retos de los sistemas sanitarios tras la pandemia de la COVID-19
  • Referencias bibliográficas

Tema 3. Sistema sanitario español

  • Antecedentes históricos
  • Características principales y organización del del sistema sanitario en España
  • Competencias del sistema sanitario
  • Modelo de gestión del SNS
  • Modelo de financiación del SNS
  • Modelo de atención del SNS
  • Prestaciones
  • Situación actual del SNS
  • Retos futuros para el sistema sanitario español tras la pandemia de la COVID-19
  • Referencias bibliográficas

Tema 4. La perspectiva internacional de la seguridad del paciente

  • Introducción
  • Principales organizaciones internacionales y agencias nacionales interesadas por la seguridad del paciente
  • Referencias bibliográficas

Tema 5. Factor humano vs. factor sistema en seguridad del paciente

  • Introducción
  • Los componentes de la seguridad del paciente
  • Adecuación del uso de los recursos
  • Modelo explicativo de la cadena causal del evento adverso
  • Errores de las personas y fallos del sistema
  • Cómo evitar errores y reducir fallos
  • Errores sobre los errores
  • Referencias bibliográficas

Tema 6. El estudio de la SP: perspectiva individual vs. colectiva. Los estudios en SP I

  • La ciencia en la seguridad del paciente
  • La perspectiva individual vs. la colectiva
  • Estudios epidemiológicos en seguridad del paciente
  • Referencias bibliográficas

Tema 7. El estudio de la SP: perspectiva individual vs. colectiva. Los estudios en SP II

  • Epidemiología de los eventos adversos
  • El estudio ENEAS
  • El estudio IBEAS
  • El estudio APEAS
  • El estudio EARCAS
  • Otros estudios
  • Referencias bibliográficas

Tema 8. La estrategia de seguridad del paciente del Sistema Nacional de Salud español

  • Introducción
  • Origen y desarrollo
  • Líneas, objetivos y recomendaciones de la estrategia para el periodo 2015-2020
  • Lecciones aprendidas
  • Referencias bibliográficas

Tema 9. La estrategia de SP en América Latina

  • Introducción
  • Justificación
  • Principales programas de seguridad del paciente en América Latina
  • Estrategia de seguridad del paciente para América Latina
  • Referencias bibliográficas

Tema 10. Desarrollo de una estrategia en seguridad del paciente

  • Introducción
  • Diseño y desarrollo de una estrategia de SP
  • Evaluación de la estrategia
  • Conclusiones
  • Referencias bibliográficas

Tema 11. Los planes estratégicos de seguridad del paciente

  • Introducción
  • Concepto de plan estratégico
  • ¿Qué puntos se deben contemplar en un plan estratégico?
  • Planes estratégicos de seguridad del paciente: Ministerio de Sanidad Servicios Sociales e Igualdad (MSSSI) y comunidades autónomas de España
  • Referencias bibliográficas

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

  • Trabajos. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, etc.
  • Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate, test.

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

  • Estudio personal
  • Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
  • Examen final presencial u online

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS HORAS POR ASIGNATURA % PRESENCIAL
Clases en directo 15 horas 100%
Lecciones magistrales 6 horas 0
Estudio del material básico 50 horas 0
Lectura del material complementario 25 horas 0
Trabajos, casos prácticos 29 horas 0
Tutorías 16 horas 0
Trabajo colaborativo 7 horas 0
Examen final 2 horas 100%
Total 150 horas -

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 4, 9 Suspenso (SS)
5,0 - 6,9 Aprobado (AP)
7,0 - 8,9 Notable (NT)
9,0 - 10 Sobresaliente (SB)

La calificación se compone de dos partes principales:

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL u ONLINE y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO.

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final. Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua permite que realices las que prefieras hasta conseguir el máximo puntuable mencionado. En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Sistema de evaluación Ponderación min - max
Participación del estudiante (sesiones, foros, tutorías) 0% - 40%
Trabajos, proyectos, laboratorios/talleres y casos 0% - 40%
Test de evaluación 0% - 40%
Examen final 60% - 60%

Al tratarse de formación on line puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de las actividades y la fecha de exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

  1. Desde el campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en UNIR. También podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
  2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
  3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico del tema correspondiente a esa semana.
  4. Comienza con la lectura del contenido teórico del tema. Este material es el que debes estudiar para superar la asignatura. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario: con esto podrás tener una visión más amplia sobre el tema que estás trabajando.
  5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
  6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (clases en directo, foros de debate, etc.). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones. También puedes consulltar ahí el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: correo, foro, clases en directo, envío de actividades, etc.

Ten en cuenta estos consejos...

  • Sea cual sea tu plan de estudio, accede periódicamente al aula virtual, ya que de esta forma estarás al día de las novedades del curso y en contacto con tu profesor y con tu tutor personal.
  • Recuerda que no estás solo: consulta todas tus dudas con tu tutor personal utilizando el correo electrónico. Además, siempre puedes consultar tus dudas sobre el temario en los foros que encontrarás en cada asignatura (Pregúntale al profesor).
  • ¡Participa! Siempre que te sea posible accede a los foros de debate. El intercambio de opiniones, materiales e ideas nos enriquece a todos.
  • Y ¡recuerda!, estás estudiando con metodología online: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No dejes todo para el último día!