Última revisión realizada: 30/06/2021

Presentación

¿Tus proyectos se entregan en el plazo requerido, con el coste presupuestado y con la calidad acordada o, por el contrario, los retrasos y los sobrecostes de tus proyectos afectan a la relación con tus clientes y a la rentabilidad de tu negocio?

La contestación a esta pregunta pasa por asegurar que la empresa sea capaz de acometer con éxito el esfuerzo temporal, colectivo y singular que la naturaleza de los proyectos exige. La empresa ya no se puede ver como la suma de grupos funcionales que, aunque trabajen en equipo, tienden a aislarse en sus propios objetivos departamentales. La gestión de proyectos debe aparecer como una unión, un conjunto armónico, de competencias y habilidades para actuar como una fuerza motriz e integradora de las capacidades de la organización para ponerlas al servicio de los objetivos de los proyectos y así poder obtener el éxito de los mismos.

En un entorno de negocios competitivo y cambiante como es el mercado global, la continua evolución y el alto grado de incertidumbre empujan a las empresas a enfrentarse a continuos retos donde se ponen en juego la flexibilidad, el conocimiento, los recursos y las capacidades disponibles en su organización para ofrecer a sus clientes productos y servicios más baratos, en menos tiempo, con más calidad e incluyendo una tecnología más avanzada. Solo las organizaciones que vean una oportunidad donde otras ven un riesgo serán las que sobrevivan a estas nuevas reglas de mercado.

Sin embargo, hoy en día, el éxito de un proyecto, fundamentado en el cumplimiento de sus requisitos, en el plazo previsto, sin sobrepasar los costes presupuestados y con la calidad definida, es un objetivo que ya no depende exclusivamente de una buena estimación, planificación y control. De ahí que ya no sea suficiente entender la gestión de proyectos simplemente como una función técnica dedicada a planificar y controlar el desarrollo de los proyectos de forma individual.

La clave para superar estos retos es el establecimiento de una correcta estrategia, plasmada en una correcta selección de proyectos y, al frente de ellos, las personas más adecuadas. En la medida en que la ejecución de esta cartera de proyectos sea exitosa será en la medida en la que se estará asegurando el éxito de la empresa y a largo plazo su supervivencia.

Esta asignatura, con un contenido estructurado según los estándares del Project Management Institute, PMI^®, es una magnifica herramienta para conocer la metodología más adecuada para la ejecución con éxito de los proyectos y para reforzar aquellas áreas de conocimiento a las que los gestores de los mismos tienen que enfrentarse día a día.

Competencias

Competencias básicas

• CB6 - Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
• CB7- Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
• CB8 - Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
• CB9 - Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
• CB10 - Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.

Competencias generales

• CG1 - Capacidad para proyectar, calcular y diseñar productos, procesos e instalaciones en el ámbito de la Ingeniería de Software.
• CG2 - Capacidad para dirigir, planificar y supervisar equipos multidisciplinares.
• CG3 - Capacidad para la elaboración, planificación estratégica, dirección, coordinación y gestión técnica y económica de proyectos en todos los ámbitos de la Ingeniería de Software siguiendo criterios de calidad.
• CG4 - Capacidad para la dirección general, dirección técnica y dirección de proyectos de I+D+I, en empresas y centros tecnológicos, en el ámbito de la Ingeniería de Software.
• CG5 - Capacidad para la puesta en marcha, dirección y gestión de procesos de diseño y desarrollo de sistemas informáticos, con garantía de la seguridad para las personas y bienes, la calidad final de los productos y su homologación.
• CG6 - Capacidad para aplicar los principios de la economía y de la gestión de recursos humanos y proyectos, así como la legislación, regulación y normalización de la informática.

Competencias específicas

• CE1 - Capacidad para modelar, diseñar, definir la arquitectura, implantar, gestionar, operar, administrar y mantener aplicaciones, sistemas, servicios y contenidos informáticos.
• CE2 - Capacidad para utilizar y desarrollar metodologías, métodos, técnicas, programas de uso específico, normas y estándares de Ingeniería de Software.
• CE4 - Capacidad para crear y diseñar sistemas software que resuelvan problemas del mundo real.
• CE6 - Capacidad para la planificación estratégica, elaboración, dirección, coordinación, y gestión técnica y económica en los ámbitos de la ingeniería informática relacionados, entre otros, con: sistemas, aplicaciones, servicios, y centros o factorías de desarrollo de software, respetando el adecuado cumplimiento de los criterios de calidad.
• CE7 - Capacidad para la dirección de proyectos de investigación, desarrollo e innovación, en empresas y centros tecnológicos, con garantía de la seguridad para las personas y bienes, la calidad final de los productos y su homologación.

Competencias transversales

• CT1 -Analizar de forma reflexiva y crítica las cuestiones más relevantes de la sociedad actual para una toma de decisiones coherente.
• CT2 -Identificar las nuevas tecnologías como herramientas didácticas para el intercambio comunicacional en el desarrollo de procesos de indagación y de aprendizaje grupal.
• CT3 - Aplicar los conocimientos y capacidades aportados por los estudios a casos reales y en un entorno de grupos de trabajo en empresas u organizaciones.
• CT4 - Adquirir la capacidad de trabajo independiente, impulsando la organización y favoreciendo el aprendizaje autónomo.

Contenidos

Tema 1. Conceptos fundamentales de la dirección de proyectos
¿Qué es un proyecto?
Metodología común
¿Qué es la dirección/gestión de proyectos?
Ciclo de vida del proyecto
Grupos de procesos o ciclo de vida de la gestión de los proyectos
La relación entre los grupos de procesos y las áreas de conocimiento
Relaciones entre el ciclo de vida del producto y del proyecto
Beneficios

Tema 2. El inicio
De la idea al proyecto
Desarrollo del acta de proyecto
Reunión de arranque del proyecto
Tareas, conocimientos y habilidades en el proceso de inicio

Tema 3. La planificación
El plan de proyecto
Desarrollo del plan básico. Pasos
Tareas, conocimientos y habilidades en el proceso de planificación

Tema 4. La gestión de los stakeholders
Identificar a los interesados
Desarrollar el plan para la participación de los interesados
Gestionar la participación de los interesados
Monitorear la participación de los interesados
Referencias

Tema 5. La gestión del alcance
El objetivo del proyecto
La gestión del alcance y su plan
Recopilar los requisitos
Definir el enunciado del alcance
Crear la WBS (EDT)
Verificar y controlar el alcance
Referencias

Tema 6. El desarrollo del cronograma
La gestión del tiempo y su plan
Definir las actividades
Establecimiento de la secuencia de las actividades
Estimación de la duración de las actividades
Desarrollo del cronograma y cálculo del camino crítico
Control del cronograma

Tema 7. El desarrollo del presupuesto
Estimar los costes
Desarrollar el presupuesto y la curva S
Control de costes y método del valor ganado

Tema 8. La respuesta a los riesgos
Los conceptos de riesgo
Cómo hacer un análisis de riesgos
El desarrollo del plan de respuesta
Referencias

Tema 9. La gestión de la calidad
Conceptos
Planificación de la calidad
Gestión de la calidad
Control de la calidad
Conceptos estadísticos básicos
Herramientas de la gestión de la calidad

Tema 10. La comunicación
Definición de la comunicación
Planificar la gestión de las comunicaciones
Análisis de requisitos de comunicaciones
Tecnología de las comunicaciones
Modelos de comunicación
Métodos de comunicación
Plan de gestión de las comunicaciones
Gestionar las comunicaciones

Tema 11. Gestión de recursos
La gestión de los recursos humanos
Principales actores y sus roles en los proyectos
Tipos de organizaciones
Organización del proyecto
El equipo de trabajo
Estimación de recursos de las actividades

Tema 12.El aprovisionamiento
El proceso de adquisiciones
Planificación
Búsqueda de suministradores y solicitud de ofertas
Adjudicación del contrato
Administración del contrato
Los contratos
Tipos de contratos
Negociación del contrato

Tema 13. Ejecución, monitorización y control y cierre
Los grupos de procesos
La ejecución del proyecto
La monitorización y control del proyecto
El cierre del proyecto

Tema 14. Gestión de servicios
Gestión de servicios
ITIL®
Cobit
ABC
Referencias

Tema 15. Gestión de programas y portafolios
Proyectos, programas y portafolios
La gestión de los programas
La gestión de los portafolios

Metodología

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

• Trabajos. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, etc.
• Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate, test.
• Laboratorios. Actividad práctica que se realiza en tiempo real e interactuando con otros alumnos. En el laboratorio los estudiantes tendrán que desarrollar los ejercicios propuestos en un entorno de simulación online. Los estudiantes contarán en todo momento con el apoyo de un tutor de laboratorio, que ayudará al alumno a desarrollar su actividad. El tutor de laboratorio podrá asignar grupos de alumnos para que, de forma colaborativa, alcancen los resultados solicitados. Este tipo de actividad posee un peso considerable en la evaluación continua del alumno, por lo que, a pesar de no ser obligatoria su realización, se recomienda firmemente la participación en los mismos.

En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final presencial

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

Recomendaciones técnicas

Para la correcta participación de los alumnos en las diferentes actividades propuestas en la asignatura se recomienda disponer de un ordenador con las siguientes especificaciones mínimas recomendadas:

• 4 GB de RAM
• Conexión a Internet superior a 6 Mbit/s
• Cámara web
• Micrófono
• Altavoces o auriculares
• Sistema operativo Windows o Mac OS (algunas actividades pueden presentar dificultades sobre Linux. En esta circunstancia se recomienda consultar con el profesor de la asignatura)
• Acceso de administrador al sistema (es necesario la instalación de programas, emuladores, compiladores…)
• Navegador web Netscape, Chrome, Safari o Firefox actualizado (versiones no actualizadas pueden presentar problemas funcionales y/o de seguridad)

Bibliografía

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

Biafore, B. (2012). Gestión de proyectos en el mundo real. Madrid: Anaya Multimedia.

Díaz, A. (2007). El arte de dirigir proyectos. Madrid: Ra-Ma.

Domingo, A. (2005). Dirección y gestión de proyectos: Un enfoque práctico. Madrid: Ra-Ma.

Esquembre, J. F., Morales, J. & Flouret, G. (2016). Gerente profesional de proyectos. México: Cengage Learning Editores S.A.

García, J. (2017). Proyectos bajo ataque. Colombia: Ediciones Díaz & Santos.

Gido, J., Clements, J. & Baker, R. (2018). Administración exitosa de proyectos. (6a ed.). México: Cengage Learning Editores S.A.

González de la Cueva, M.E. & Martínez del Campo, J. (2017). Administración de proyectos. Optimización de recursos. México: Trillas.

Horine, G. M. (2005). Gestión de proyectos. Madrid: Anaya.

Izar, J. M. (2016). Gestión y evaluación de proyectos. México: Cengage Learning Editores S. A.

Johnson, G. (2000). Dirección estratégica. Madrid: Pearson Educación.

Luecke, R. (2004). Gestión de Proyectos. Barcelona: Ediciones Deusto.

Másmela, R. A. (2014). Cómo implementar sistemas para la gestión de proyectos. Colombia: Grafiweb, impresores publicistas.

Newell, M. W. (2001). Preguntas y respuestas sobre la gestión de proyectos. Barcelona: Gestión 2000.

Pinto, J. (2015). Gerencia de Proyectos. Cómo lograra la ventaja competitiva (3ª edición). Estados Unidos: Pearson.

Project Management Institute (2016). Construction Extension to the PMBOK® Guide. Pennsylvania: Independent Publishers Group PMI.

Project Management Institute (2017). Guide to the Project Management Body of Knowledge PMBoK (6ª edición). Pennsylvania: Independent Publishers Group PMI.

Puchol, L. (2016). El libro de las habilidades directivas. Madrid: Ediciones Díaz de Santos.

Roberts, P. (2008). Guía de gestión de proyectos. Barcelona: Ediciones Gestión 2000.

Evaluación y calificación

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

La calificación se compone de dos partes principales:

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO.

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final. Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua permite que realices las que prefieras hasta conseguir el máximo puntuable mencionado en la programación semanal. En ella se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Profesorado

Flor Nancy Díaz

Formación: Doctora en Ingeniería Informática por la Universidad Pontificia de Salamanca. Economista por la Universidad Católica de Colombia. Diplomada en Gestión de Proyectos de Investigación en Ciencia, Tecnología e Innovación y, en Telecomunicaciones. Especialista en Preparación y Evaluación de Proyectos y, en Gerencia de Proyectos de Sistemas de Información.

Experiencia: Con más 27 años de experiencia docente en el ámbito universitario y 9 años de experiencia investigadora. Profesora de UNIR.
Ha trabajado como Personal Docente e Investigadora en la Universidad Católica de Colombia, desarrollando proyectos de I+D+i y, en el Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario. Universidad del Rosario, Bogotá Colombia. Ha publicado artículos científicos en revistas especializadas, ha participado en diversos proyectos de investigación y ha sido ponente en múltiples congresos.

Líneas de investigación: Gestión integral y dinámica de las organizaciones empresariales, gestión del cambio, sistemas decisionales, desarrollo de software para sistemas de gestión del conocimiento, gestión de proyectos y gestión de salud en la resolución de problemas de ingeniería y arquitectura empresarial y organizacional.
Es directora del grupo de investigación GEGI (Gestión Empresarial & Gestión de Innovación) dentro del plan estratégico de investigación propio de la Universidad Católica de Colombia.

Carlos Agüero Iglesia

Formación: Técnico especialista en Informática de gestión. Máster en programación orientada a objetos. Licenciado en Filosofía, Máster universitario en Estudios Avanzados en Filosofía (especialidad práctica o aplicada) y doctorando (UCM/CSIC) por la Universidad Complutense de Madrid.

Experiencia: 17 años de experiencia como Analista, Jefe de proyecto, Gerente y consultor senior en empresas como Indra, Everis, Oesia, Arvato o Synergic Partner/Telefónica en las áreas de desarrollo, BigData-Analítica, Marketing digital y formación en Accesibilidad. Todo ello para los sectores Banca, Utilities, Retail, Healthcare o Administración Pública.  Ha sido investigador contratado en el Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC). Experiencia en e-learning para formación en venta-online. 

Lineas de investigación: Sus líneas de investigación actuales se enmarcan en la relación hombre / maquina y sus limites, ética algorítmica e Industria 4.0. Actualmente compatibiliza la docencia y la experiencia profesional en las siguientes áreas: Transformación digital, Implantación de Planes director y Planificación estratégica, Consultoría en Blockchain, Accesibilidad.

Orientaciones para el estudio

Obviamente, al tratarse de formación on-line puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Máster. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo personal con tu profesor-tutor.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Lee siempre el primer apartado, ¿Cómo estudiar este tema?, porque allí te especificamos qué material tienes que estudiar. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario (Lo + recomendado y + Información).
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu profesor-tutor te informarán de las novedades de la asignatura.