Última revisión realizada: 11/05/2022
Denominación de la asignatura |
Gestión de la Calidad: Evaluación y Planes de Mejora del Centro |
Grado al que pertenece |
Máster Universitario en Liderazgo y Dirección de Centros Educativos |
Créditos ECTS |
3 |
Cuatrimestre en el que se imparte |
Primer cuatrimestre |
Carácter de la asignatura | Obligatoria |
Materia a la que pertenece | Calidad e Innovación de Centros Educativos |
Esta asignatura pretende que los estudiantes sean capaces de liderar y desarrollar programas de calidad y mejora en los centros educativos con una orientación hacia la excelencia.
Al tiempo aborda postulados teórico-prácticos relativos al ámbito de la calidad en y de la educación facultando a los alumnos para el análisis, la reflexión y ámbitos de aplicación de las distintas opciones de mejora e innovación que permiten la implantación de una cultura de calidad en los centros educativos y el papel que desempeña la evaluación en estos procesos de mejora.
Para ello se propone un acercamiento al concepto de calidad en la educación y calidad de la educación con la planificación como elemento imprescindible para la implementación de los procesos de calidad y la relación existente entre la orientación a la calidad y el fomento de la innovación.
Por otro lado, se presentan contenidos para que los alumnos accedan a los conocimientos necesarios para diagnosticar, diseñar y poner en marcha propuestas de mejora, conociendo y analizando un amplio abanico de perspectivas, herramientas y recursos.
Así mismo, se hace hincapié en que no existe calidad sin equidad, facilitando para ello conocimientos y técnicas, así como métodos y recursos para una adecuada gestión de los elementos que conforman la comunidad escolar.
Competencias básicas
Competencias generales
Competencias específicas
Competencias transversales
Tema 1. Planes estratégicos de mejora de la calidad educativa de un centro. Orientación a la innovación
Introducción
Necesidad de la planificación en los centros escolares
Creación de escenarios para la aplicación de los planes de mejora orientados a la calidad y la innovación
Concepciones clave en la gestión estratégica de los centros educativos
Algunos componentes del modelo de gestión estratégica
Tema 2. La gestión de la calidad y la autoevaluación de los centros docentes y su planificación estratégica
Introducción
Concepto de calidad en educación. Concepto de calidad de la educación
Principios de una gestión de calidad en centros educativos
Indicadores de calidad en los centros educativos
Herramientas relacionadas con la mejora de la calidad en los centros educativos
La autoevaluación como estrategia para la mejora continua
Modelos de gestión de la calidad en los centros educativos
Tema 3. Áreas clave de control y seguimiento de un centro educativo
Introducción
Competencias personales y gerenciales del director
Factores críticos y el diseño de indicadores
Criterios de calidad para la educación
Razones para aplicar modelos de calidad en las organizaciones
La gestión por procesos en educación
Las acciones de mejora
Tema 4. Panel de mando de seguimiento de áreas clave
Introducción
Idea y concepto de cuadro de mando integral (CMI) en un centro educativo
Distintas perspectivas para los CMI
Pasos básicos para la implantación de un CMI en un centro educativo
Estrategias para la aplicación de un CMI en un centro educativo
Tema 5. Aplicación de ratios de control para medición de resultados
Introducción
Eficacia y eficiencia
El control de la gestión
Componentes de los indicadores de calidad. El uso de ratios
La toma de datos y la responsabilidad de la gestión
Los patrones de comparación
Tema 6. Modelos de calidad actuales (EFQM e ISO, entre otros) y sistemas actuales de control de calidad
Introducción
Modelos de gestión de calidad en los centros educativos
Los sistemas de calidad en las instituciones educativas. Tendencias y actualidad
La excelencia en la educación. Clave de la innovación
Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.
Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:
En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.
Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:
Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:
ACTIVIDADES FORMATIVAS |
HORAS |
%PRESENCIAL |
Sesiones presenciales virtuales | 8 |
100% |
Recursos Didácticos Audiovisuales | 3 |
0 |
Estudio del material básico | 24 |
0 |
Lectura del material complementario | 11 |
0 |
Trabajos, casos prácticos y test de autoevaluación | 15 |
0 |
Tutorías | 8 |
0 |
Trabajo colaborativo | 4 |
0 |
Examen final | 2 |
100% |
Total | 75 |
Bibliografía básica
Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.
Bibliografía complementaria
Ainscow, M., Hopkins, D., Southworth, G. y West, M. (2001). Hacia escuelas eficaces para todos. Manual para la formación de equipos docentes. Madrid: Narcea.
Bolívar, A. (2005). Cómo mejorar los centros educativos. Madrid: Síntesis.
Cantón, I. (Coord.) (2001). La implantación de la calidad en los centros educativos: una perspectiva aplicada y reflexiva. Madrid: Editorial CCS.
Cantón, I. y Pino, M. (2014). Organización de centros educativos en la sociedad del conocimiento. Madrid: Alianza Editorial.
Carbonell, J. (2001). La aventura de innovar. El cambio en la escuela. Madrid: Morata.
Comisión para la educación de calidad para todos (2016). Construyendo una educación de calidad: un pacto con el futuro de América Latina. Buenos Aires: Fundación Santillana.
Cuesta, F. T. (2018). Autonomía de los centros educativos (intervención de la Inspección de Educación). Avances en Supervisión Educativa, (29).
Díaz, J. A. A., & Martínez-Mediano, C. (2017). Análisis y valoración de la aplicación de sistemas de gestión de la calidad ISO 9001 y su incidencia en centros educativos. Revista Complutense de Educación, 28(4), 1137.
Fernández, J.M. y Hernández, A. (2013). El liderazgo como criterio de calidad de la educación inclusiva. Revista Semestral del Departamento de Educación de la Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad de Navarra, 24, 83-102.
Gento, S. (1996). Instituciones educativas para la calidad total. Madrid: La Muralla.
Imbernon, F. (2014). Calidad de la enseñanza y formación del profesorado. Barcelona: Editorial Octaedro.
Kaplan, R. S. y Norton, D. P. (2001). Cómo utilizar el cuadro de mando integral: para implementar y gestionar su estrategia. Barcelona: Gestión 2000.
McCormic, R. y James, M. (1996). Evaluación del currículo en los centros escolares. Madrid: Morata.
Tiana-Ferrer, A. (2018). Treinta años de evaluación de centros educativos en España. Educación XX1, 21(2), 17-36, doi: 10.5944/educXX1.21419.
Torche, P., Martínez, J., Madrid, J. y Araya, J. (2015). ¿Qué es «educación de calidad» para directores y docentes? Calidad en la educación, 43, 103-135.
Zabalza, M. (1996). Calidad en la Educación Infantil. Madrid: Narcea.
El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:
0 - 4, 9 |
Suspenso |
(SS) |
5,0 - 6,9 |
Aprobado |
(AP) |
7,0 - 8,9 |
Notable |
(NT) |
9,0 - 10 |
Sobresaliente |
(SB) |
La calificación se compone de dos partes principales:
El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL U ONLINE Y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final (6 puntos sobre 10) y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO (es decir, obtener 3 puntos de los 6 totales del examen).
La evaluación continua supone el 40% de la calificación final (es decir, 4 puntos de los 10 máximos). Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.
Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua es de 6 puntos. Así, puedes hacer las que prefieras hasta conseguir un máximo de 4 puntos (que es la calificación máxima que se puede obtener en la evaluación continua). En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.
SISTEMA DE EVALUACIÓN |
PONDERACIÓN |
PONDERACIÓN |
Participación del estudiante |
0% |
40% |
Trabajos, proyectos, laboratorios/talleres y casos |
0% |
40% |
Test de autoevaluación |
0% |
40% |
Examen final |
60% |
60% |
Silvia Fuentes de Frutos
Formación acámica. Doctorada en Psicología por la Universidad Rovira i Virgili. Curso de Posgrado en Gestión de Recursos Humanos por la Universidad Rovira i Virgili. Licenciada en Psicología por la Universidad de Barcelona. Acrreditada por la Aneca como Profesora Ayudante Doctor.
Experiencia. Especialista en Psicosociología, Psicología Social y Psicología del Trabajo, Profesora Asociada en el Departamento de Psicología de la Universidad Rovira i Virgili desde 2011; y Profesora Asociada de la Facultad de Pilotos de Aviación (CESDA) de la Universidad Rovira i Virgili. Asimismo ha sido profesora de español en el Centro de Educación Primaria “Jean Jaurès” (Calais, Francia) y en el Centro de Educación Secundaria “Pierre de Coubertin” (Calais, Francia) hasta 2009; y Profesora de español en la Universidad Católica de Lille (Francia) entre el año 2008 y 2011.
Líneas de investigación. Actualmente forma parte, desde 2015, del Proyecto de Innovación Docente CoLE (Collaborative Learning Environment) de la Agencia de Gestión de Ayudas Universitarias y de Investigación (AGAUR) de Cataluña.
Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:
Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.
Ten en cuenta estos consejos…
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