Denominación de la asignatura	Trabajo Fin de Máster
Máster al que pertenece	Máster Universitario en Investigación de Mercados
Créditos ECTS	12
Carácter de la asignatura	TFM

Presentación

El objeto del Trabajo Fin de Máster (TFM) es que el alumno realice un trabajo en el que se reflejen  los conocimientos aprendidos y las competencias adquiridas durante el Máster y exponga su trabajo ante un Tribunal demostrando su valor académico y profesional.

Para la defensa del TFM será necesario que el alumno haya aprobado el resto de asignaturas del plan de estudios del Máster.

El Máster Universitario en Investigación de Mercados tiene como objetivo aportar las habilidades, herramientas y los conocimientos más actuales en las principales áreas de la investigación comercial, a través de estudios cuantitativos y cualitativos, que permitan abordar de forma rigurosa cualquier tipo de investigación comercial y de opinión pública.

El estudiante al finalizar la asignatura será capaz de:

• Aplicarmétodos de investigación científica, formulando hipótesis y su contrastación.
• Medir la efectividad publicitaria y analizar los medios de comunicación (audiencia de medios, efectividad de soportes…).
• Realizar estudios comerciales y de canales de distribución (imagen de establecimientos, punto de venta…).
• Realizar estudios sociológicos y de opinión pública.

En definitiva, este postgrado facilita al estudiante el usar herramientas cualitativas y cuantitativas de utilidad empresarial, tanto en el entorno presencial como online; y aprender a respetar los aspectos éticos, legales y deontológicos propios del ámbito de la investigación de mercados.

Competencias

Las competencias que se adquieren en el Trabajo Fin de Máster del Máster Universitario en Investigación de Mercados son:

Competencias básicas

• CB6: Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
• CB7: Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
• CB8: Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
• CB9: Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
• CB10: Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.

Competencias generales

• CG1: Valorar e interpretar la actividad profesional de marketing desde el estudio y reflexión de la investigación de mercados.
• CG2: Resolver problemas, platear estrategias y evaluar la repercusión de las soluciones propuestas desde los marcos teórico-prácticos ofrecidos por la investigación de mercados y el marketing.
• CG3: Diseñar, planificar y ejecutar un trabajo de investigación de mercados completo aplicando los conocimientos adquiridos.
• CG4: Ser capaz de resolver problemas en entornos nuevos o poco conocidos encontrando soluciones que posibiliten la toma decisiones fundamentadas en el ámbito de la gestión de marketing.
• CG5: Ser capaz de analizar, sintentizar y formular de juicios a partir de la información disponible sobre un determinado asunto de investigación de mercados o de marketing.
• CG6: Transmitir los conocimientos específicos y las herramientas más relevantes en la solución de problemas en el área de marketing y negocios.
• CG7: Aplicar, analizar y convertir información en conocimiento que ayude a la toma de decisiones estratégicas y operacionales.
• CG8: Reunir, depurar y transformar los datos necesarios provenientes de todo tipo de fuentes, convirtiéndolos en información coherente y estructurada que facilite la solución de problemas de investigación comercial.

Competencias específicas

• CE1: Saber seleccionar e integrar las diferentes técnicas de recogida y de análisis de información en función del enfoque exploratorio o concluyente (descriptivo o causal) de la investigación de mercados.
• CE2: Comprender las características específicas de la investigación cualitativa y ser capaz de valorar su aplicación según el objetivo de la investigación.
• CE3: Ser capaz de diseñar, aplicar y evaluar a nivel profesional las principales técnicas cualitativas: observación, entrevista en profundidad, grupos de discusión, etnografía, técnicas de creatividad y técnicas proyectivas.
• CE4: Comprender los criterios que inciden en la validez y fiabilidad de la investigación cualitativa y ser capaz de aplicarlos convenientemente.
• CE5: Ser capaz de aplicar y evaluar a nivel profesional las principales técnicas de investigación cuantitativa, con especial atención al diseño de encuestas personales, telefónicas asistidas por ordenador y encuestas en la web utilizando programas informáticos específicos.
• CE6: Saber analizar y evaluar los procedimientos de muestreo más utilizados y ser capaz de aplicarlos en el ámbito de la investigación de mercados.
• CE8: Saber distinguir las diferencias y aplicaciones de los principales métodos de análisis en investigación cuantitativa (análisis univariante, bivariante y multivariante) y ser capaz de aplicarlos e integrarlos convenientemente, con especial atención en los métodos de análisis avanzados, tales como la regresión múltiple, el análisis factorial, el análisis conjunto o el análisis cluster.
• CE9: Ser capaz de seleccionar y utilizar adecuadamente las herramientas informáticas más habituales en el análisis de datos en investigación de mercados cuantitativa (SPSS, DYANE, AMOS, PLS, etc.).
• CE13: Ser capaz de comprender y evaluar las implicaciones del uso de las TICs en la planificación, diseño y desarrollo de un proyecto de investigación de mercados.
• CE15: Identificar las principales herramientas de visualización de datos y su aplicación en la investigación comercial.
• CE16: Comprender y valorar los fundamentos éticos de la investigación de mercados.
• CE17: Ser capaz de relacionarse con la profesión y el mercado laboral de la investigación de mercados.

Competencias transversales

• CT1: Analizar de forma reflexiva y crítica las cuestiones más relevantes de la sociedad actual para una toma de decisiones coherente.
• CT3: Aplicar los conocimientos y capacidades aportados por los estudios a casos reales y en un entorno de grupos de trabajo en empresas u organizaciones.
• CT4: Adquirir la capacidad de trabajo independiente, impulsando la organización y favoreciendo el aprendizaje autónomo.
• CT5: Acreditar un buen dominio de la expresión oral y escrita.

Recursos

Los recursos que tienes a tu disposición para esta asignatura son:

1. Aula virtual: es imprescindible que para seguir la asignatura accedas al Aula virtual. Una vez dentro del sistema, puedes participar en los foros de discusión y de dudas, descargarte documentos de ayuda para aprovechar al máximo la asignatura y tener acceso a un vídeo explicativo sobre el funcionamiento y evaluación del Trabajo Fin de Máster. La dirección de acceso al aula virtual es:
www.unir.net
2. Guía docente: es la guía que estás consultando en estos momentos. Incluye la información que necesitas para la mejor comprensión de la asignatura, además de orientaciones que te serán útiles para su aprovechamiento y superación.
3. Vídeo explicativo: en el aula virtual, el coordinador aclara en qué consiste el Trabajo Fin de Máster, cómo enfocar su elaboración y otras cuestiones que te serán de gran utilidad.
4. Tutorías: el alumno tendrá tutorías periódicas mediante la plataforma Adobe Connect con el profesor de la asignatura para que este pueda hacer un seguimiento de su desarrollo.

Evaluación y calificación

La calificación final del TFM depende de la Evaluación de la Comisión Evaluadora. En esta evaluación tiene especial importancia el formato, la estructura, los contenidos y la presentación y defensa del mismo. Esta calificación, al ser realizada por un Tribunal compuesto por tres Doctores, no es recurrible ni revisable de manera ordinaria. También es conveniente tener en cuenta que no tiene por qué ser extraordinaria una diferencia de juicio respecto al trabajo entre el director y la Comisión Evaluadora.

La calificación se otorgará en función de la escala numérica de 0 a 10, con expresión de un decimal, a la que deberá añadirse su correspondiente calificación cualitativa:

0 - 4, 9	Suspenso	(SS)
5,0 - 6,9	Aprobado	(AP)
7,0 - 8,9	Notable	(NT)
9,0 - 10	Sobresaliente	(SB)

En caso de que el TFM sea propuesto para la mención de “Matrícula de Honor” por la comisión, la Comisión Académica del Título decidirá la asignación de dicha mención, en todo caso, de acuerdo a la normativa vigente. El total de las menciones no podrá exceder el 5% de los estudiantes matriculados en el TFM.

El tribunal hará pública la calificación total valorando: estructura (20%), contenidos (50%) y exposición (30%).

Las horas dedicadas a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS	HORAS	% PRESENCIAL
Sesión inicial de presentación de TFM	2	100%
Lectura de material el aula virtual (TFM)	10	0
Seminarios	10	0
Tutorías (TFM)	8	0
Sesiones grupales de TFM	6	0
Elaboración del TFM	322	0
Exposición del TFM	2	100%
Total	360