Denominación de la asignatura

Mass Marketing Analytics (Modelización del Marketing Mix)
Máster al que pertenece
Máster en Marketing Analytics
Créditos ECTS
6
Cuatrimestre en el que se imparte
Primer cuatrimestre
Carácter de la asignatura Obligatoria

Presentación

Esta asignatura proporcionará al alumno las bases metodológicas necesarias para desarrollar los modelos analíticos que permiten que una empresa cuantifique el impacto que sus acciones de marketing masivo tienen en el mercado en el que compite. El objetivo principal de la asignatura es acercar al alumno a las principales técnicas de modelización econométrica que puede usar como herramienta de apoyo a la toma de decisiones de marketing. Estas técnicas son fundamentales para medir la eficacia de las acciones de marketing y de gran utilidad para la empresa a la hora de optimizar el presupuesto que a él se destina.

La asignatura comprende un enfoque práctico que combina la teoría econométrica y su aplicación en la previsión de ventas, la cuantificación de los efectos de las acciones comerciales en el mercado y el cálculo de su rentabilidad. Para ello, se utilizará el software estadístico SPSS y Excel para la estimación de los principales modelos univariantes y multivariantes y su aplicación en la resolución de problemas reales de negocio.

La asignatura se inicia analizando los modelos de series temporales y su aplicación en marketing para la previsión de ventas. El alumno aprenderá a ejecutar los modelos cuantitativos de previsión de ventas, tanto los más elementales como los más avanzados. A medida que avanza, la asignatura cubre los principales modelos de respuesta del mercado ante dos de las principales decisiones de marketing, como son las decisiones de publicidad y precios.

Además de abordar la respuesta del mercado ante decisiones aisladas respecto de la publicidad y el precio, en esta asignatura se analiza la respuesta del mercado ante decisiones conjuntas sobre el marketing mix. Para ello se estudiarán los modelos de regresión múltiple más apropiados para medir el impacto del mix de marketing en las ventas en función del tipo de relación existente entre estas y las variables de marketing. Por último, el alumno podrá estudiar una de las principales aplicaciones de la modelización econométrica en marketing, como es su uso para el cálculo de la rentabilidad de las acciones de marketing.

Competencias

Contenidos

Tema 1. Introducción a las técnicas de modelización en marketing
Modelización econométrica en marketing
Clasificación de los modelos de medición
Aplicaciones de la modelización en marketing

Tema 2. Modelos de series temporales en marketing
Análisis de series temporales de ventas
Cuantificación de la tendencia
Cuantificación de la estacionalidad
Clasificación de los modelos cuantitativos de previsión de ventas

Tema 3. Modelos elementales de previsión de ventas
Métodos ingenuos
Ecuación de la recta y modelos AR (1)
Alisado de series por medias móviles centradas

Tema 4. Modelos avanzados de previsión de ventas I
Conceptos básicos de los modelos ARIMA
Etapas para la construcción de un modelo ARIMA
Comprobación de la estacionariedad

Tema 5. Modelos avanzados de previsión de ventas II
Ecuación de un modelo ARIMA
Identificación del modelo
Estimación de los coeficientes
Contrastes de validez
Selección del mejor modelo y predicción

Tema 6. Modelos de respuesta al esfuerzo publicitario
¿Por qué hay que medir los efectos de la publicidad?
Patrones de respuesta a la publicidad
Optimización del presupuesto publicitario
Caso práctico: modelo de eficacia publicitaria para Flan Alpino

Tema 7. Modelos de respuesta al precio
Elasticidad de la demanda con respecto al precio
Patrones de respuesta de la demanda ante el precio
Medición de la elasticidad-precio de la demanda
Caso práctico: cálculo de la elasticidad-precio de la demanda con modelos econométricos

Tema 8. Modelos de respuesta al marketing mix I
Concepto de marketing mix modeling
Etapas en la construcción de modelos de marketing mix
Modelización I: análisis descriptivo de los datos
Caso práctico: Power energy drink - análisis descriptivo

Tema 9. Modelos de respuesta al marketing mix II
Modelos de regresión múltiple: tipología
Modelización II: estimación del mejor modelo de regresión lineal múltiple
Interpretación de resultados: contribución a las ventas

Tema 10. El ROI de marketing (ROIM)
El ROIM como KPI de marketing
La fórmula de cálculo de ROIM
El ROIM y los modelos de previsión de ventas
El ROIM y los modelos de respuesta al marketing mix

Metodología

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

  • Trabajos. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, etc.
  • Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate, test.

En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.

 

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

  • Estudio personal.
  • Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académica a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura”, a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas y en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS HORAS
Sesiones presenciales virtuales         8  
Estudio personal de material básico          25  
Lectura de material complementario          6  
Talleres prácticos         10  
Casos prácticos         15  
Tutorías         10  
Total
        75  

 


Puedes personalizar tu plan de trabajo seleccionando aquel tipo de actividad formativa que se ajuste mejor a tu perfil. El profesor-tutor te ayudará y aconsejará en el proceso de elaboración de tu plan de trabajo. Y siempre estará disponible para orientarte durante el curso.

Bibliografía

Bibliografía básica.

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca… 

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por la UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria.

Álvarez, N. (2001). Econometría II: Análisis de modelos econométricos de series temporales. Madrid: Editorial AC

Assmus, G., Farley, J. U. y Lehmann, D. (1984). How advertising affects sales: Meta-analysis of econometric results. Journal of Marketing Research, 21(1), 65-74. Doi: 10.2307/3151793

Enders, W. (2010). Applied econometric series. New York: John Wiley & Sons, Inc.

Giménez, E. y Soret, I. (2010). Previsión de ventas. Madrid: ESIC Editorial (Colección Cuadernos de Documentación)

Giménez, E. y Soret, I. (2013). Previsión de ventas y fijación de objetivos Madrid: ESIC Editorial

Gujarati, D. y Porter, D. C. (2010). Econometría. Madrid: Editorial McGraw-Hill

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E. y Tatham, R. L. (2006). Multivariate data analysis. New Jersey: Prentice Hall

Hernández, J. y Zúñiga, J. (2013). Modelos econométricos para el análisis económico. Madrid: ESIC Editorial

Lenskold, J. D. (2004). Marketing ROI: el camino a la rentabilidad corporativa de los clientes y de las compañías. México: McGraw-Hill Interamericana

Lilien, G. L., Rangaswamy, A. y De Bruyn, A. (2013). Principles of Marketing Engineering(2nd Eds). State College: DecisionPro

Lilien, G. y Rangaswamy, A. (2006). Marketing Engineering. Harlow: Prentice Hall

Lilien, G., Kotler, P. y Moorthy, K. (1992). Marketing Models. Englewood Cliffs: Prentice Hall

López-Tenorio, P. y Méndez, M. (2013). El ROI como métrica de la eficacia del marketing. Cálculo a través de métodos cuantitativos. Madrid: ESIC Editorial

Pulido, A. y López, A. (1999). Predicción y simulación aplicada a la economía y gestión de empresas. Madrid: Pirámide

San Martín, S. (2008). Prácticas de marketing. Madrid: ESIC Editorial

Sethuraman, R. y Tellis G. J. (1991). An analysis of the tradeoff between advertising and pricing. Journal of Marketing Research, 31, 160-174. Doi: 10.2307/3172805

Tellis, G. J. (1989). Interpreting advertising and price elasticities. Journal of Advertising Research, 29(4), 40-43

Tellis, G. J. (2006). Modeling marketing mix. En Grover, R. y Vriens, M. (Eds.), The handbook of market research: Uses, misuses and future advances (pp. 506-522). California: Sage Publications Inc

Uriel, E. Y Peiró, A. (2000). Introducción al análisis de series temporales. Madrid: Editorial AC

Vidal, I. (2003). La previsión de ventas. MAdrid: FC Editorial

Wierenga, B. (2008). Handbook of Marketing Decision Models. Boston: Springer

Evaluación y calificación

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 4, 9

Suspenso

(SS)

5,0 - 6,9

Aprobado

(AP)

7,0 - 8,9

Notable

(NT)

9,0 - 10

Sobresaliente

(SB)

La evaluación continua supone el 100% de la calificación final y se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante la asignatura.

SISTEMA DE EVALUACIÓN

PONDERACIÓN

Participación (sesiones, foros, tutorías)

40%

Realización de trabajos, proyectos, casos

60%

 

Orientaciones para el estudio

Obviamente, al tratarse de formación on-line puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

  1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual de Lo que necesitas saber antes de empezar. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo personal con tu profesor-tutor.
  2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
  3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
  4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema, constituyen el contenido del tema y el material básico de estudio. Lee siempre el primer apartado, Presentación, porque allí te especificamos qué material tienes que estudiar. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario (Lo + recomendado, + Información).
  5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
  6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu profesor-tutor te informarán de las novedades de la asignatura.
En el aula virtual de Lo que necesitas saber antes de empezar encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones: Ideas clave, Lo + recomendado, + Información, Actividades y Test.

Recuerda que en el aula virtual de Lo que necesitas saber antes de empezar puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.

Ten en cuenta estos consejos…

  • Sea cual sea tu plan de estudio, accede periódicamente al aula virtual, ya que de esta forma estarás al día de las novedades del curso y en contacto con tu profesor y con tu profesor-tutor.
  • Recuerda que no estás solo: consulta todas tus dudas con tu profesor-tutor utilizando el correo electrónico. Si asistes a las sesiones presenciales virtuales también podrás preguntar al profesor sobre el contenido del tema. Además, siempre puedes consultar tus dudas sobre el temario en los foros que encontrarás en cada asignatura (Pregúntale al profesor).
  • ¡Participa! Siempre que te sea posible accede a los foros de debate y asiste a las sesiones presenciales virtuales. El intercambio de opiniones, materiales e ideas nos enriquece a todos.
  • Y ¡recuerda!, estás estudiando con metodología on-line: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No dejes todo para el último día!