Presentación

¿Es el talento el principal recurso estratégico para una compañía? A lo largo de esta asignatura trataremos de demostrar que si se forman y desarrollan a los profesionales de tu compañía, conseguirás que sean más empleables. Pero además, y quizás esto sea lo más importante, conseguirás con esto mejorar los resultados ,y por tanto, el beneficio para tu empresa. Trataremos de demostrar que se ha progresado desde la época del taylorismo en la que la gestión de recursos humanos estaba enfocada a la productividad por encima de todo, hacia la época de las personas.

En un mundo globalizado, inmerso en el desarrollo continuo de nuevas tecnologías, de nuevas formas de trabajo colaborativo y nuevas vías de comunicación de ideas, las empresas empiezan a tomar conciencia de la importancia de gestionar adecuadamente el talento humano que reside en cada uno de sus trabajadores. Un elemento diferenciador, como creador de innovación, de cultura empresarial, de ilusión y de motivación.

El desarrollo y la gestión del talento comienzan a convertirse en sectores estratégicos dentro de las compañías también por el hecho de que el conocimiento, la formación y el desarrollo de las personas son claves para la competitividad empresarial. Desde este plano, podremos aprender a gestionar los procesos que identifican, desarrollan y potencian el talento de las personas en las compañías.

En esta asignatura aprenderemos a ponernos en el lugar de los gestores de personas ¿Cómo se identifica el talento? ¿Cómo se desarrolla? ¿Cómo se realiza un plan de formación? ¿Cómo se alinea todo esto con la estrategia global de RR.HH? ¿Y con la de la compañía a nivel global?

Podremos ponernos también en el lugar de los empleados ¿Saben la formación que necesitan? ¿Tienen aspiraciones? ¿Motivaciones? ¿Cuáles son sus intereses? ¿Se sienten valorados en la empresa en la que trabajan? Hay que tener en cuenta que el empleado tiene la posibilidad de escoger compañía, ¿cuál es la proposición de valor de la compañía para el empleado?, ¿está definida?

Esta asignatura te preparará para conocer de manera práctica y realista las principales estrategias de desarrollo de RR.HH. demandadas por la mayor parte de empresas interesadas en la evolución continua. También para conocer la importancia de las competencias individuales en el marco global de la empresa y saber cómo gestionarlas.
Aprenderás a realizar entrevistas de desempeño que te permitirán identificar potenciales talentos dentro de la empresa y a realizar planes de sucesión. ¿Qué ocurre cuando una persona clave en la empresa tiene que dejar de trabajar para ella? ¿Estaría la empresa preparada para posicionar a un sucesor? ¿Sería el más adecuado?

Por último, aprenderás a desarrollar planes de formación para apoyar y hacer evolucionar a cada trabajador. Así como a evaluar y auditar cada formación.

Competencias

Competencias básicas

• CB1. Poseer y comprender conocimientos que aporten una base de ser originales en el desarrollo y7o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
• CB2. Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
• CB3. Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o ilimitada, incluya responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
• CB5. Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.

Competencias generales

• CG2. Capacidad para planificar, organizar y tomar decisiones en el ámbito de la dirección y gestión de recursos humanos.
• CG3. Capacidad de análisis y toma de decisiones en relación a las variables y problemas que afectan a la dirección y gestión de personas.

Competencias específicas

• CE2. Diseñar e implementar planes de acción de recursos humanos que conlleven la aportación de valor (resolución de problemas, mejoras competitivas, nuevos procesos, innovaciones, etc.) al negocio y a las personas que conforman la organización.
• CE3. Organizar las tareas, funciones y responsabilidades en un departamento de recursos humanos, teniendo en cuentas las capacidades y el potencial de los colaboradores, así como de las necesidades de la organización.
• CE4. Diseñar políticas e implementar acciones que promuevan el bienestar ocupacional y el desarrollo de una organización saludable.
• CE6. Diseñar y establecer sistemas de gestión que garanticen el desarrollo de las personas en la organización así como los objetivos organizacionales.

Competencias transversales

• CT1. Organizar y planificar las tareas aprovechando los recursos, el tiempo y las competencias de manera óptima.
• CT3. Desarrollar habilidades de comunicación, escritas y orales, para realizar atractivas y eficaces presentaciones de información profesional.
• CT4. Adquirir la capacidad de trabajo independiente, impulsando la organización y favoreciendo el aprendizaje autónomo.

Contenidos

Tema 1. Estrategias de desarrollo de RR.HH.
Desarrollo y gestión del talento en la empresa.
¿Quién es quién? Los roles profesionales; hacia la auditoría interna.
Planificación estratégica de desarrollo de RR.HH.
¿Cómo se construye la estrategia del talento?
Estrategias de aprendizaje.
Evaluación de aprendizaje.
Referencias bibliográficas.

Tema 2. Gestión por competencias.
El marco de la gestión por competencias.
Tipos de competencias.
Identificación y baremacion de competencias. Diccionario de competencias.
Perfiles profesionales.
Cómo implantar un modelo de gestión por competencias en la empresa.
Identificación de los empleados clave.
Desarrollo de las competencias.
Referencias bibliográficas.

Tema 3. Gestión del rendimiento.
Los objetivos globales de la gestión del rendimiento.
Gestión por objetivos: el establecimiento y seguimiento de objetivos.
Gestión del desempeño.
La gestión del desempeño como mecanismo de implantación de la GpC.
Evaluación del desempeño.
Cómo dar retroalimentación sobre el desempeño laboral.

Tema 4. Entrevista de desempeño y motivación.
Conceptos y objetivos: entrevista de desempeño.
Tipos de entrevista.
Diseño de una entrevista de gestión de desempeño.
Barreras en la comunicación.
Dar y recibir feedback en la entrevista.
Hacia el futuro: ¿cómo potenciar el desempeño? La motivación.
Referencias bibliográficas.

Tema 5. Carreras profesionales y planes de sucesión.
Los empleados y su desarrollo.
Diferencias entre formación y desarrollo.
La gestión de carreras profesionales.
Planes de desarrollo.
Planes de sucesión.
El compromiso.
Referencias bibliográficas.

Tema 6. Formación, desarrollo y gestión del conocimiento en la empresa.
Gestión del conocimiento.
Proceso de gestión del conocimiento.
Resistencias a la gestión del conocimiento.
Técnicas e instrumentos para gestionar el conocimiento.
Metodología para la implantación de gestión del conocimiento.
Modelos de gestión del conocimiento.
Perfil del gestor del conocimiento.

Metodología

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

• Trabajos. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, etc.
• Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate, test.

En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.

Bibliografía

Bibliografía básica

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura están desarrollados en las Ideas clave elaboradas por el profesor de la asignatura. Las encontrarás a lo largo de los temas.

Bibliografía complementaria

Aquí puedes consultar las referencias:

Alles, M (2005). Desarrollo del talento humano basado en competencias. Buenos Aires: Editorial Granica.

Dolan, S. et al (2007). La gestión de los recursos humanos. Cómo atraer, retener, y desarrollar con éxito el capital humano en tiempos de transformación. Madrid: Ed. McGraw-Hill.

Chiavenato, I. (1988) Administración de Recursos Humanos. México: Ed. McGraw-Hill

Ginjoan, M. y Llaurador, J.M. (2009). 50 respuestas a 49 dudas sobre la sucesión. España: Fundación Indice.

Gan, F. y Berbel, G. (2007). Manual de Recursos Humanos. 10 programas para la gestión y el desarrollo del Factor Humanos en las organizaciones actuales. Barcelona: Ed. UOC.

Fernández, N. (2002). El desarrollo profesional de los trabajadores como ventaja competitiva de las empresas. Cuadernos de gestión, 2(1), 65-92.

Mintzberg, H. (1988). La estructura de las organizaciones.  Barcelona: Grupo Planeta.

Puchol, L. (2005). Dirección y gestión de recursos humanos. Barcelona: Ed. Ediciones Díaz de Santos.

Sheldon, O. (1966). The philosophy of management. New York: Pitman Publishing Corp.

Evaluación y calificación

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

Orientaciones para el estudio

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual de Lo que necesitas saber antes de empezar. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo personal con tu profesor-tutor.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Lee siempre el primer apartado, ¿Cómo estudiar este tema?, porque allí te especificamos qué material tienes que estudiar. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario (Lo + recomendado y + Información).
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu profesor-tutor te informarán de las novedades de la asignatura.

Recuerda que en el aula virtual de Lo que necesitas saber antes de empezar puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.