Denominación de la asignatura: Liderazgo y técnicas de negociación
Maestría a la que pertenece: Maestría en Dirección y Administración de Empresas
Créditos ECTS: 5
Ciclo en mapa curricular ideal: Tercer semestre

Presentación

El trabajo de los directivos puede ser muy variado en función de su nivel dentro de la organización, el sector de actividad económica y la cultura de su empresa. Pero diferentes análisis de su trabajo, han mostrado que se puede encontrar rasgos comunes, con independencia de los tres factores diferenciadores que se han citado, los rasgos comunes serían:

1.       Dada la naturaleza indefinida de su trabajo, el directivo suele realizar un volumen grande de trabajo a un fuerte ritmo. Dispone de poco tiempo libre y los descansos no son frecuentes.

2.      Las actividades de los directivos se caracterizan por la brevedad, la variedad, y la fragmentación, siendo la mayoría de duración corta. Son sumamente variadas, combinando lo importante con lo trivial, por lo que exigen del directivo cambios de actitud frecuentes.

3.      Los directivos se sienten atraídos por las tareas de trabajo que requieren más «acción» por su parte. La programación de su tiempo refleja una preocupación por lo definido y lo concreto, reduciendo la dedicación de las tareas rutinarias, como el e-mail, informes, etc. La presión del puesto no estimula el desarrollo de una planificación.

4.      Los directivos muestran preferencia por los medios verbales e informales (teléfono, reunión no concertada, etc.) de comunicación, para los contactos breves, dedicando una parte de su tiempo  a estos contactos. Pero las reuniones concertadas ocupan una parte importante de su tiempo, teniendo especial interés las planificadas, por ejemplo: elaboración y control de presupuestos, diferentes comités en los que participa, etc.

5.      Los desplazamientos de los directivos responsables de diferentes centros de trabajo son frecuentes, se tiende a que el directivo se desplace para conocer in situ la gestión de cada centro de trabajo.

6.      El directivo suele dedicar una parte importante de su tiempo a sus contactos externos (clientes, proveedores, etc.) y a sus colaboradores. Dedica menos tiempo a sus superiores.

Partiendo de síntesis como la anterior, se pueden deducir las competencias más relevantes que necesitan los directivos. En la asignatura presentamos un esquema general de 7 competencias: (1) Liderazgo, (2) Receptor y Difusor, (3) Gestor de problemas, (4) Tomar decisiones, (5) Innovar, (6) Emprender, y (7) Negociar.

El contenido de la asignatura está organizado en cinco temas. Los tres primeros tratan de las competencias directivas, el cuarto trata de explicar la gestión de estas competencias, individualmente, en las empresas y en el quinto su gestión colectiva.

Tema 1. Competencias interpersonales para influir

  • El trabajo directivo y las competencias necesarias
  • Principios de liderazgo
  • Tipos de liderazgo
  • Las competencias para informar
  • Gestión de funciones y puestos de trabajo
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de procesos

Tema 2. Competencias para decidir

  • Analizar los problemas
  • Analizar y tomar decisiones
  • Innovar
  • Emprender

Tema 3. Competencias para negociar

  • Para qué y cómo negociar
  • Preparar la negociación
  • Características de las negociaciones distributivas
  • Características de las negociaciones cooperativas
  • Características de negociaciones entre más de dos partes
  • Técnicas de negociación más relevantes
  • Mediación y arbitraje

Tema 4. Desarrollar el talento individual

  • La gestión empresarial de las capacidades directivas
  • Requisitos de las personas para su desarrollo profesional
  • Vinculación entre profesionales y empresas
  • Métodos para elegir profesionales y empresas
  • Gestión empresarial de las carreras profesionales

Tema 5. Gestionar la mejora de los talentos individuales

  • Gestión del conocimiento
  • Evolución de los planes de formación
  • Preparar un plan de formación

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas con el docente son las siguientes:

  • Diálogo e interacción virtual con profesor.
  • Participación activa durante la clase virtual.
  • Formulación de preguntas sobre los temas y problemas planteados en la sesión virtual.
  • Exposición de dudas y de preguntas mediante el uso de correo web.
  • Análisis y solución de problemas con exposición de ideas mediante el chat.

Las actividades formativas independientes son las siguientes:

  • Test parciales.
  • Participación en foros.
  • Análisis compartivo de idearios educativos.
  • Trabajo sobre el compromiso del profesor como agente ético.
Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

  • Estudio personal
  • Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
  • Examen final online

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

  • Chesbrough, H. W. (2009). Innovación abierta. Plataforma Editorial.
  • Fisher, R. (1985). El arte de negociar sin ceder. CECSA.
  • Fourgous J M. Evaluar a las personas. Ediciones Deusto.
  • Gómez-Mejía L. R. (1998). Gestión de Recursos Humanos. Prentice Hall.
  • Harvard Business Essentials (2004). Negociación. Deusto.
  • Huete, L. (2005). Construye tu sueño. LID Editorial empresarial.
  • Mintzberg, H. (1983). La naturaleza del trabajo directivo. Editorial Ariel.
  • Yukl, G. (2008).  Liderazgo en las organizaciones. Pearson Prentice Hall.

La calificación se compone de dos partes principales:

Examen: se realiza al final de la asignatura, es de carácter online y obligatorio. El examen se valora sobre 10 puntos.

Evaluación continua: se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo a lo largo de la asignatura.

La nota final se calcula teniendo en cuenta que la nota obtenida en el examen equivale al 30% y la nota obtenida en la evaluación continua equivale al 70%. La nota final debe sumar mínimo 7 puntos para aprobar la asignatura.

Sistema de evaluación %
Investigación sobre caso de éxito de liderazgo empresarial 15
Participación en foro sobre negociación 15
Participación en foro sobre rotación de personal 15
Ensayo sobre la importancia de los planes de formación 25
Examen final 30

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

  1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
  2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
  3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
  4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
  5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
  6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.

Ten en cuenta estos consejos...

  • Sea cual sea tu plan de estudio, accede periódicamente al aula Virtual, ya que de esta forma estarás al día de las novedades del curso y en contacto con tu profesor y con tu tutor personal.
  • Recuerda que no estás solo: consulta todas tus dudas con tu tutor personal utilizando el correo electrónico. Además, siempre puedes consultar tus dudas sobre el temario en los foros que encontrarás en cada asignatura (Pregúntale al profesor).
  • ¡Participa! Siempre que te sea posible accede a los foros de debate. El intercambio de opiniones, materiales e ideas nos enriquece a todos.
  • Y ¡recuerda!, estás estudiando con metodología on line: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No dejes todo para el último día!