Denominación de la asignatura |
Mercadeo Digital |
Maestría a la que pertenece |
Maestría en Dirección y Administración de Empresas |
Créditos ECTS |
5 |
Esta asignatura introducirá al alumno en el uso que hace el marketing de los nuevos medios relacionados con la evolución tecnológica y su penetración social.
La asignatura pretende dar una perspectiva de los aspectos destacados del nuevo entorno, así como la identificación de las principales herramientas, que están a disposición de las compañías para fomentar un nuevo tipo de interacción personalizada y bidireccional con sus consumidores.
A lo largo de los años, el marketing ha sido una disciplina de la empresa que ha buscado la comunicación a través de grandes audiencias. Internet representa sin duda un foro interesante para el desarrollo de estrategias de relación con los usuarios, tanto para fomentar el intercambio de bienes y servicios, como para su integración en los planes de publicidad y promoción.
El contenido de la materia presenta de manera estructurada un análisis del entorno, así como las principales áreas de desarrollo de la actividad de marketing interactivo a través de dispositivos móviles e Internet.
A la conclusión de las clases, el alumno será capaz de integrar en un plan de marketing estrategias de marketing digital, así como planes desarrollados para el uso de las herramientas introducidas en la materia.
Tema 1. Una mirada al pasado y los nuevos modelos económicos
Presentación
El entorno digital de los negocios
La Ley de Moore
Informe Nora Minc: telemática
La economía Long Tail
La economía Wiki
Tendencias y nuevos modelos de negocio
Tema 2. Evolución del marketing en el nuevo entorno digital
Presentación
Evolución del marketing (pasado y futuro)
Factores que influencian el nuevo marketing
Evolución del marketing frente a la evolución social
Principios constantes del marketing
Tendencias y retos del marketing
Estrategias del nuevo marketing: concentración, posicionamiento y diferenciación
Segmentación en el nuevo marketing
Diferenciación e innovación
Los diez pecados mortales del nuevo marketing
Tema 3. Comercio electrónico y desarrollo de negocio online
Presentación
El entorno online como soporte de negocio o como base del mismo
Modelos de desarrollo de negocio online
Elementos clave en la ejecución de un proyecto e-comerce desde la óptica del marketing: imagen, usabilidad y servicio
Detalles técnicos y su influencia en el desarrollo de negocio
Tema 4. Herramientas demarketing digital
Presentación
¿Cómo hacer campañas eficaces?
La importancia de un buen desarrollo web
Buscadores. Cómo planificar campañas eficaces. SEO y SEM
Marketing viral
E-mail marketing
Marketing en redes sociales. SMO
Publicidad online: affiliate marketing
Advergaming y marketing dinámico
Integración de estrategias online y offline
Conclusiones generales
Tema 5. Mobile marketing
Presentación
Origen y evolución del marketing en dispositivos móviles
Definición y características del mobile marketing
Formatos y contenidos
Otros sistemas de interacción
Las Apps móviles como instrumento de fidelización
Tema 6. El plan de marketing digital
Presentación
El plan de marketing online
La importancia de un buen desarrollo web
Fases de la elaboración de un plan de marketing online
Las 4 Fs de Paul Fleming
Productos, precios y marcas en el entorno digital
Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.
Las actividades formativas con el docente son las siguientes:
Las actividades formativas independientes son las siguientes:
En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.
Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:
Bibliografía básica
La asignatura se estudia mediante los apuntes disponibles en el aula virtual.
Bibliografía complementaria
Anderson, C. (2007). La economía Long Tail. Barcelona: Tendencias.
Geoffrey, A. M. (2002). Crossing the chasm. Harpercollins Pub.
Kotler, P. (2005). Preguntas más frecuentes sobre marketing. Granica.
Maqueira, J.M. (2009). Marketing 2.0: el nuevo Marketing en la Web de las Redes Sociales. RA-MA.
Sweeney, S. (2009). 101 técnicas para promover tu web. Anaya.
Tappscott, D. y Williams, A. D. (2009). Wikinomics. Paidos Ibérica.
El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:
0 - 6, 9 |
No acreditada |
(NA) |
7,0 - 7,4 |
Suficiente |
(S) |
7,5 - 8,4 |
Regular |
(R) |
8,5 - 9,4 |
Bien |
(B) |
9,5 - 10 |
Muy bien |
(MB) |
Las asignaturas se evaluarán mediante dos criterios: una prueba final y la evaluación continua.
La evaluación continua contemplará las actividades formativas que se describen a continuación:
Investigación: Canvas de modelo de negocio |
15% |
Canvas de producto digital |
20% |
Foro: herramientas del marketing digital |
10% |
Plan de mercadeo electrónico |
25% |
Examen final |
30% |
Total |
100% |
Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:
Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.
Ten en cuenta estos consejos…
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