Denominación de la asignatura: Gestión de la Calidad: Evaluación y Planes de Mejora del Centro
Maestría a la que pertenece: Maestría en liderazgo y Dirección de Centros Educativos
Créditos ECTS: 5
Ciclo en mapa curricular ideal: Tercer semestre

Presentación

Al término de esta asignatura, el maestrante reflexionará acerca de las posibilidades de mejora e innovación que permite la implantación de una cultura de calidad en los centros educativos y analizará el papel que desempeña la evaluación en dichos procesos de mejora. Por otra parte, el maestrante estará
capacitado para diagnosticar, diseñar y poner en marcha propuestas de mejora, aplicando los métodos, herramientas y recursos idóneos para una adecuada gestión de los elementos que conforman la comunidad escolar.

Tema 1. Planes estratégicos de mejora de la calidad educativa de un centro. Orientación a la innovación

  • Introducción
  • Necesidad de la planificación en los centros escolares
  • Creación de escenarios para la aplicación de los planes de mejora orientados a la calidad y la innovación
  • Concepciones clave en la gestión estratégica de los centros educativos
  • Algunos componentes del modelo de gestión estratégica

Tema 2. la gestión de la calidad y la autoevaluaclón de los centros docentes y su planificación estratégica

  • Introducción
  • Concepto de calidad en educación. Concepto de calidad de la educación
  • Principios de una gestión de calidad en centros educativos
  • Indicadores de calidad en los centros educativos
  • Herramientas relacionadas con la mejora de la calidad en los centros educativos
  • La autoevaluación como estrategia para la mejora continua
  • Modelos de gestión de la calidad en los centros educativos

Tema 3. Areas clave de control y seguimiento de un centro educativo

  • Introducción
  • Competencias personales y gerenciales del director
  • Factores críticos y el diseño de indicadores
  • Criterios de calidad para la educación
  • Razones para aplicar modelos de calidad en las organizaciones
  • La gestión por procesos en educación
  • Las acciones de mejora

Tema 4. Panel de mando de seguimiento de áreas clave

  • Introducción
  • Idea y concepto de cuadro de mando integral (CMI) en un centro educativo
  • Distintas perspectivas para los CMI
  • Pasos básicos para la implantación de un CMI en un centro educativo
  • Estrategias para la aplicación de un CMI en un centro educativo

Tema 5. Aplicación de ratios de control para medición de resultados

  • Introducción
  • Eficacia y eficiencia
  • El control de la gestión
  • Componentes de los indicadores de calidad. El uso de ratios
  • Componentes de los indicadores de calidad. El uso de ratios
  • Los patrones de comparación

Tema 6. Modelos de calidad actuales (EFQM e ISO, entre otros) y sistemas actuales de control de calidad

  • Introducción
  • Modelos de gestión de calidad en los centros educativos
  • Los sistemas de calidad en las instituciones educativas. Tendencias y actualidad
  • La excelencia en la educación. Clave de la innovación

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas con el docente son las siguientes:

  • Diálogo e interacción virtual con profesor.
  • Participación activa durante la clase virtual.
  • Formulación de preguntas sobre los temas y problemas planteados en la sesión virtual.
  • Exposición de dudas y de preguntas mediante el uso de correo web.
  • Análisis y solución de problemas con exposición de ideas mediante el chat.

Las actividades formativas independientes son las siguientes:

  • Test parciales.
  • Participación en foros.
  • Análisis compartivo de idearios educativos.
  • Trabajo sobre el compromiso del profesor como agente ético.

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

  • Estudio personal
  • Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
  • Examen final online

La calificación se compone de dos partes principales:

Examen: se realiza al final de la asignatura, es de carácter online y obligatorio. El examen se valora sobre 10 puntos.

Evaluación continua: se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo a lo largo de la asignatura.

La nota final se calcula teniendo en cuenta que la nota obtenida en el examen equivale al 30% y la nota obtenida en la evaluación continua equivale al 70%. La nota final debe sumar mínimo 7 puntos para aprobar la asignatura.

Sistema de evaluación %
Test parciales en plataforma 5
Participación en sesiones, foros y otros medios colaborativos en la plataforma 10
Plan estratégico de mejora de la calidad 30
Lectura sobre el diseiño curricular como factor de la calidad educativa 25
Examen final 30

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

  1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
  2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
  3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
  4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
  5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
  6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.

Ten en cuenta estos consejos...

  • Sea cual sea tu plan de estudio, accede periódicamente al aula Virtual, ya que de esta forma estarás al día de las novedades del curso y en contacto con tu profesor y con tu tutor personal.
  • Recuerda que no estás solo: consulta todas tus dudas con tu tutor personal utilizando el correo electrónico. Además, siempre puedes consultar tus dudas sobre el temario en los foros que encontrarás en cada asignatura (Pregúntale al profesor).
  • ¡Participa! Siempre que te sea posible accede a los foros de debate. El intercambio de opiniones, materiales e ideas nos enriquece a todos.
  • Y ¡recuerda!, estás estudiando con metodología on line: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No dejes todo para el último día!