Presentación

Al término de esta asignatura, el maestrante analizará el papel de la función comunicativa del centro educativo, as( como el comportamiento, la cultura y la organización del centro; pudiendo distinguir cuáles son las competencias comunicativas directamente implicadas en los procesos de dirección y/o gestión de
cent ros educativos. Por otra parte, el maestrante será capaz de usar diferentes habilidades comunicativas en los procesos de negociación y conciliación en el ámbito de la dirección y gestión de un centro educativo, así como de utilizar las herramientas adecuadas para favorecer la promoción, tanto interna como externa, de centros educativos públicos y privados.

Tema 1. La comunicación en los centros educativos

• Función y valor de la comunicación en los centros escolares
• La comunicación estratégica global
• Comunicación basada en la misión

Tema 2. La comunicación interna: bases (I)

• Definición y públicos de la comunicación interna
• Comunicación y motivación. Claves de una comunicación interna efectiva
• El «marketing» interno: definición, elementos básicos y procesos

Tema 3. La comunicación interna: herramientas (II)

• Herramientas para la comunicación interna
• Interacción comunicativa con la dirección y el equipo directivo del centro
• Comunicación interna formal e informal: el rumor, los cortacircuitos, organigrama y sociograma

Tema 4. Comunicación externa: La imagen institucional

• Imagen, maca e identidad
• Identidad y diferenciación. Construcción de una identidad diferencial en el ámbito educativo mexicano
• Función vehicular de la marca
• La imagen social

Tema 5. Comunicación externa: La promoción del centro

• Definición y públicos de la comunicación externa
• Herramientas para la comunicación externa
• Plan de comunicación externa del centro educativo
• La gestión de la reputación online de un centro educativo

Tema 6. Habilidades comunicativas para el liderazgo, la dirección y gestión de un centro educativo

• La necesidad de las habilidades comunicativas
• La comunicación persuasiva. Estrategias
• La negociación estratégica como herramienta de un liderazgo positivo: la comunicación emocional
• El coaching educativo

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas con el docente son las siguientes:

• Diálogo e interacción virtual con profesor.
• Participación activa durante la clase virtual.
• Formulación de preguntas sobre los temas y problemas planteados en la sesión virtual.
• Exposición de dudas y de preguntas mediante el uso de correo web.
• Análisis y solución de problemas con exposición de ideas mediante el chat.

Las actividades formativas independientes son las siguientes:

• Test parciales.
• Participación en foros.
• Análisis compartivo de idearios educativos.
• Trabajo sobre el compromiso del profesor como agente ético.

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final online

La calificación se compone de dos partes principales:

Examen: se realiza al final de la asignatura, es de carácter online y obligatorio. El examen se valora sobre 10 puntos.

Evaluación continua: se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo a lo largo de la asignatura.

La nota final se calcula teniendo en cuenta que la nota obtenida en el examen equivale al 30% y la nota obtenida en la evaluación continua equivale al 70%. La nota final debe sumar mínimo 7 puntos para aprobar la asignatura.

Sistema de evaluación	%
Test parciales en plataforma	15
Participación en sesiones, foros y otros medios colaborativos en la plataforma	15
Trabajo sobre problemas de comunicación interna	20
Trabajo sobre identidad y comunicación on line: el caso de éxito de algún centro educativo	20
Examen final	30

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.