Denominación de la asignatura |
Marketing Digital |
Maestría a la que pertenece |
Marketing Digital y Comercio Electrónico |
Créditos ECTS |
9 |
Carácter de la asignatura | Obligatoria |
Al concluir la asignatura, el estudiante reconocerá el entorno digital y su aplicación en el ámbito empresarial; analizará diversas fuentes de información, para evaluar estrategias y acciones de marketing electrónico; y adquirirá conocimiento sobre diversos instrumentos y metodologías, que le permitan evaluar distintas variables de marketing digital y como conclusión de ello, podrá utilizar todos los recursos adquiridos en esta asignatura para desarrollar un plan de marketing digital..
Tema 1. Introducción al marketing en Internet
El marketing online: diferencias frente al marketing tradicional
El perfil del internauta
Características de la web
Tipos de contenido de la web
El uso comercial de la web
Tema 2. E-mail marketing
Qué es el e-mail marketing
El permission marketing
Necesidades para una campaña de e-mail marketing
Estrategias
Otras consideraciones
Tema 3. Optimización de motores de búsqueda (SEO)
SEO: Search Engine Optimizacion
Buscadores: historia y evolución
Evolución del algoritmo de Google
Google, negocio y SEO
Tipos de SEO
Herramientas de posicionamiento orgánico
Medición de resultados y KPI’s
Tema 4. Posicionamiento en motores de búsqueda (SEM)
SEM: Search Engine Marketing
Conceptos básicos de Google AdWords
Dónde puedo hacer campaña desde Google Adwords
Qué formatos de anuncio puedo gestionar con AdWords
Formatos de anuncio de texto
Formatos de anuncio de imagen estático
Formatos de anuncio de vídeo
Formatos de anuncio para móviles
Política Google: relevancia y claridad
Tema 5. Palabras clave
Funcionamiento de las palabras clave
Concordancia de las palabras clave
Coincidencia entre las palabras clave y los términos de búsqueda
Ubicaciones y palabras clave
Crear lista de palabras clave efectiva
Planificador de palabras clave
Tema 6. Publicidad online
Características de la publicidad online
Dimensión del mercado publicitario online
Perfil del consumidor online
Composición del sector publicitario online
Reglas del marketing online
Terminología de la publicidad online
Segmentación publicitaria
Conversión y ROI
Tema 7. Estrategias, tácticas y herramientas de publicidad online
¿Qué es y para qué sirve una landing page?
Diseño y optimización de una landing page
Seguridad y confianza
La calidad del lead
Necesidad de test
Formatos publicitarios
Mobile marketing
Geolocalización
Características del marketing de contenidos
Tipos de contenidos y plataformas de difusión
Errores más comunes
Tema 8. Plan publicitario para campaña de marketing digital
Objetivos y segmentación
Canales
Elementos del plan publicitario
Planificación de una campaña
Fuentes y herramientas útiles
Tema 9. Métricas para campañas de marketing digital
Introducción
Dimensiones y métricas
Métricas básicas
Métricas personalizadas
Indicadores de rendimiento
Tema 10. Branding en el marketing digital
Estrategia de comunicación para generar posicionamiento
Uso de herramientas de publicidad online para branding
Uso de social media para generar branding
Plan de branding para una campaña de marketing digital
Referencias bibliográficas
Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.
Las actividades formativas con el docente son las siguientes:
Las actividades formativas independientes son las siguientes:
En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.
Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:
Bibliografía básica.
Tema 1
Briz, J. y Laso, I. (2001). Internet y comercio electrónico (pp. 195-218). Buenos Aires: Mundiprensa. Disponible en el aula virtual en virtud del artículo 32.4 de la Ley de Propiedad Intelectual.
Tema 2
Sanagustín, E. (2009). Del 1.0 al 2.0: Claves para entender el nuevo marketing (pp. 43-59). Madrid: Bubok Publishing.
Tema 10
Edelman, D. C. (diciembre, 2010). El branding en la era digital. Usted gasta su dinero donde no debe. Foco social media y las nuevas reglas del branding, 46-51.
Merodio, J. (2010). Marketing en redes sociales (pp. 25-50). Recuperado de http://www.apatgn.org/.
Bibliografía complementaria
Alarcón, J. M. (2010). The Emailing Experience. Madrid: Krasis.
Fisher, l. y Espejo A. (2011). Mercadotecnia. Ciudad de México: McGraw-Hill Education.
Flores, G. (2013). E-Mail marketing. Construyendo listas exitosas. Madrid: Bubok.
Goodman, A. (2011). Google Adwords. Cómo ejectutar campañas rentables en línea. México: MacGraw-Hill.
Harnett, M. (2012). Guía de acceso rápido a Google Adwords. Barcelona: Granica.
IAB Spain (2012). Libro Blanco sobre Email Marketing. Madrid: IAB Spain.
Kotler P. (2012). Dirección de marketing. Ciudad de México: Pearson.
Pacheco, M. (2008). La publicidad en el contexto digital. Madrid: Comunicación Social Ediciones y Publicaciones.
Puig. J. (2013). Estrategias de e-mail marketing y marketing relacional online Amazon. EU: Kindle.
Ramos, J. (2013). E-mail marketing: guía práctica. Amazon EU: Kindle.
El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:
0 - 6, 9 |
No acreditada |
(NA) |
7,0 - 7,4 |
Suficiente |
(S) |
7,5 - 8,4 |
Regular |
(R) |
8,5 - 9,4 |
Bien |
(B) |
9,5 - 10 |
Muy bien |
(MB) |
La calificación se compone de dos partes principales:
CALIFICACIÓN | EXAMEN FINAL | 30% | |
EVALUACIÓN CONTINUA | 70% |
El examen se realiza al final del semestre y es de carácter ONLINE y OBLIGATORIO. Supone el 30% de la calificación final (3 puntos sobre 10).
La evaluación continua supone el 70% de la calificación final. Esta nota se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el curso.
SISTEMA DE EVALUACIÓN |
% |
Elaboración de mapas conceptuales |
10 |
Reportes de lectura |
10 |
Participación en foros y otros medios colaborativos |
20 |
Diseño de estrategias de marketing digital para plan de marketing |
30 |
Examen final |
30 |
Total |
100 |
Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua es de 7 puntos. Así, puedes hacer las que prefieras hasta conseguir un máximo de 7 puntos (que es la calificación máxima que se puede obtener en la evaluación continua). En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.
Obviamente, al tratarse de formación on-line puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:
Recuerda que en el aula virtual de Curso de Introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.
Ten en cuenta estos consejos…
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