Denominación de la asignatura

Modelos de negocio y marketing móvil
Maestría a la que pertenece
Marketing Digital y Comercio Electrónico
Créditos ECTS
9
Carácter de la asignatura Obligatoria

Presentación

Al concluir la asignatura, el estudiante analizará el desarrollo de los dispositivos móviles y la extensión del uso de los mismos como impacto y valor, a través de su uso en el comercio electrónico. Así mismo, utilizará las herramientas que faciliten la compra, sin perder de vista la rentabilidad que estará orientada a los modelos de pago, fuentes de financiamiento, análisis de información, instrumentos y metodología de evaluación, métricas existentes y evaluación de resultados, con el fin de diseñar una estrategia de mcommerce

Contenidos

Tema l. Modelo de negocios en el marketing digital y el marketing móvil
1.1 Concepto, especificaciones y tipos
1.2 La cadena de valor en los negocios con enfoque digital
1.3 La tecnología en los modelos de negocios
1.4 Creación de valor a través de Jos dispositivos móviles

Tema 2. Marketing móvil
2.1 Principios del marketing móvil
2.2 Marketing directo: mensajería y web móvil
2-3 Marketing móvil de proximidad y geolocalización
2.4 Mobile couponing y sistemas de fidelización

Tema 3. Movilidad: tecnologías y servicios
3.1 Tecnologías facilitadoras: dispositivos y redes móviles
3.2 Servicios de mensajería y notificaciones
3.3 Servicios basados en mobile web y apps

Tema 4. Marketing móvil y el m-commerce
4.1 El m-commerce como estrategia del marketing móvil
4.2 Estrategias y herramientas del m-commerce
4.3 Retos del m-commerce en un modelo de negocios

Tema 5. El m-commerce
5.1 Medios de pago
5.2 Modelos de negocio aplicados a la movilidad
5.3 Estrategias de pago
5.4 Canales de publicidad móvil

Tema 6. Rentabilidad y métrica del marketing móvil y m-commerce
6.1 Análisis de rentabilidad de marketing móvil y m-commerce
6.2 Fuentes de información y análisis
6.3 Métricas y resultados

Tema 7. Nuevas tendencias en Mobile Business
7.1 Nuevas tecnologías y nuevas tendencias en Mobile Business
7.2 Dispositivos «wearables»
7.3 Internet de las Cosas (loT) y redes de sensores
Tema 8. Aspectos legales del marketing móvil
8.1 Marco jurídico en México con base en Diario Oficial de la Federación
8.2 Organismos en México reguladores del comercio electrónico: Secretaría de Economía, PROFECO
8.3 Marco jurídico nacional y la Ley Federal de Protección al Consumidor


Metodología

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas con el docente son las siguientes:

  • Diálogo e interacción virtual con profesor.
  • Participación activa durante la clase virtual.
  • Formulación de preguntas sobre los temas y problemas planteados en la sesión virtual.
  • Análisis de conceptos expuestos por el docente durante la sesión virtual.
  • Exposición de dudas y de preguntas mediante el uso de correo web.
  • Análisis y solución de problemas con exposición de ideas mediante el chat.

Las actividades formativas independientes son las siguientes:

  • Análisis y exposición de conceptos mediante mapas conceptuales.
  • Reporte de lectura artículos.
  • Interacción en foro de discusión.
  • Trabajo recepcional.

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

  • Estudio personal
  • Tutorías
  • Examen final
Puedes personalizar tu plan de trabajo seleccionando aquel tipo de actividad formativa que se ajuste mejor a tu perfil. El tutor personal te ayudará y aconsejará en el proceso de elaboración de tu plan de trabajo. Y siempre estará disponible para orientarte durante el curso.

Evaluación y calificación

La calificación se compone de dos partes principales:

CALIFICACIÓN   EXAMEN FINAL 30%
EVALUACIÓN CONTINUA 70%

Examen: se realiza al final de la asignatura y es de carácter ONLINE y OBLIGATORIO. El examen se valora sobre 10 puntos y debes sacar mínimo 6 puntos para que pueda hacer media con la nota de la evaluación continua.

Evaluación continua se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo a lo largo de la asignatura.

La nota final se calcula teniendo en cuenta que la nota obtenida en el examen equivale al 30% y la nota obtenida en la evaluación continua equivale al 70%. La media final debe sumar mínimo 7 puntos para aprobar la asignatura.

SISTEMA DE EVALUACIÓN

%

Elaboración de mapas conceptuales

10

Reportes de lectura

10

Participación en foros y otros medios colaborativos dentro de la plataforma educativa

20

Diseño de estrategia de m-commerce

30

Examen final

30

Total

100

Orientaciones para el estudio

Obviamente, al tratarse de formación on-line puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

  1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual de Lo que necesitas saber antes de empezar. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo personal con tu tutor personal.
  2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
  3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
  4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Lee siempre el primer apartado, ¿Cómo estudiar este tema?, porque allí te especificamos qué material tienes que estudiar. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
  5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
  6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.
En el aula virtual de Curso de Introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones: Ideas clave, Material complementario, Actividades y Test.

Recuerda que en el aula virtual de Curso de Introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.

Ten en cuenta estos consejos…

  • Sea cual sea tu plan de estudio, accede periódicamente al aula virtual, ya que de esta forma estarás al día de las novedades del curso y en contacto con tu profesor y con tu tutor personal.
  • Recuerda que no estás solo: consulta todas tus dudas con tu tutor personal utilizando el correo electrónico. Si asistes a las sesiones presenciales virtuales también podrás preguntar al profesor sobre el contenido del tema. Además, siempre puedes consultar tus dudas sobre el temario en los foros que encontrarás en cada asignatura (Pregúntale al profesor).
  • ¡Participa! Siempre que te sea posible accede a los foros de debate y asiste a las sesiones presenciales virtuales. El intercambio de opiniones, materiales e ideas nos enriquece a todos.
  • Y ¡recuerda!, estás estudiando con metodología on line: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No dejes todo para el último día!