Denominación de la asignatura |
Social Media y Marketing |
Maestría a la que pertenece |
Marketing Digital y Comercio Electrónico |
Créditos ECTS |
9 |
Carácter de la asignatura | Obligatoria |
La asignatura nutrirá al estudiante con la teoría y los aspectos prácticos para desarrollar una estrategia de social media y marketing para desarrollar planes y campañas para la marca, reputación y comunicación en general, con apoyo de los recursos que ofrecen las tecnologías web 2.0 y que permiten poner en marcha canales digitales de comunicación e interacción entre cliente y empresa.
Tema 1. La web 2.0 y el social media
Características de la web 2.0
Clasificación del social media
Redes sodiales: clasificación y uso
Redes sociales como estrategia de marketing y comunicación
Referencias bibliográficas
Tema 2. Redes sociales como estrategia de marketing y comunicación
Uso específico para redes sociales en una campaña de marketing digital
Blogging y microblogging
Wikis
Multimedia en redes sociales
Redes sociales verticales
Sindicación de contenidos
Software para administrar redes sociales
Métricas y resultados
Tema 3. El gestor de social media
Características del community manager
Funciones del community manager
Diferencias entre community manager, social media manager y social media strategist
Tema 4. Resultado del social media en el marketing
Plan de social media en el plan de marketing
Participación de mercado, posicionamiento digital y viralidad
Reputación online: gestión y monitoreo
Ingresos por medio del social media en marketing
Herramientas digitales para generar ingresos con publicidad online
Métricas y resultados
Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.
Las actividades formativas con el docente son las siguientes:
Las actividades formativas independientes son las siguientes:
En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.
Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:
Bibliografía básica.
Tema 1
Celaya, J. (2008). La empresa en la web 2.0 (pp. 23-28). Barcelona: Gestión 2000.
Disponible en el aula virtual en virtud del artículo 32.4 de la Ley de Propiedad Intelectual.
Tema 2
Rojas, I., Auntunez, L., Gelado, A., Del Moral, A. y Casas, R. (2007). Web 2.0 Manual [no oficial] de uso (pp. 236-238). Madrid: ESIC Editorial.
Disponible en el aula virtual en virtud del artículo 32.4 de la Ley de Propiedad Intelectual.
Tema 3
Arnau, M. (2016). Las redes sociales: herramienta de gestión empresarial (pp. 69-77). Buenos Aires: Ugerman.
Disponible en la Biblioteca Virtual de UNIR
Bibliografía complementaria
Acera, M. A. (2014). Analítica Web 2.0. Madrid: Anaya Multimedia.
Aced, C. (2013). Relaciones públicas 2.0: cómo gestionar la comunicación corporativa en el entorno digital. Barcelona: Editorial UOC.
Castelló Martínez, A. (2013). Estrategias empresariales en la Web 2.0: las redes sociales online. Alicante: Editorial ECU.
Lebrón, C. (2011). Analítica Web con Google Analytics. Madrid: Bubok Publishing.
Marquina-Arenas, J. (2013). Plan social media y community manager. Barcelona:Editorial UOC.
Mejía, J. C. (2013). La guía del Community Manager: estrategia, táctica y herramientas. Madrid: Anaya Multimedia
Moreno, M. (2014). El gran libro del Community Manager. Madrid: Ediciones Gestión 2000
Pavan, B., Velasco, J.J., Jiménez, F., Gonzalo, M. y Acevedo, I. (2012). Las mejores prácticas en redes sociales para empresas. Madrid: Hipertextual.
Polo, F. y Polo, J. (2012). Socialholic. Barcelona: Ediciones Gestión 2000.
Rodríguez, O. (2011). Community Manager: conviértete en experto en Social Media, Madrid: Anaya Multimedia.
Sandoval, C. (2014). Las redes sociales para empresas y emprendedores [versión Kindle].EE: UU.: Amazon Media EU.
Redondo, M. y Rojas, P. (2013). Cómo preparar un plan de social media marketing. Madrid: Gestión 2000.
Zuccherino, S. (2016). Social media marketing: la revolución de los negocios y la comunicación digital. Buenos Aires: Temas.
Zarrella, D. (2013). La ciencia del nuevo marketing. Madrid: Anaya Multimedia.
El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:
0 - 6, 9 |
No acreditada |
(NA) |
7,0 - 7,4 |
Suficiente |
(S) |
7,5 - 8,4 |
Regular |
(R) |
8,5 - 9,4 |
Bien |
(B) |
9,5 - 10 |
Muy bien |
(MB) |
La calificación se compone de dos partes principales:
CALIFICACIÓN | EXAMEN FINAL | 30% | |
EVALUACIÓN CONTINUA | 70% |
El examen se realiza al final del semestre y es de carácter ONLINE y OBLIGATORIO. Supone el 30% de la calificación final (3 puntos sobre 10).
La evaluación continua supone el 70% de la calificación final. Esta nota se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el curso.
SISTEMA DE EVALUACIÓN |
% |
Elaboración de mapas conceptuales |
10 |
Reportes de lectura |
10 |
Participación en foros y otros medios colaborativos dentro de la plataforma educativa |
20 |
Diseño de estrategias de marketing digital (aplicar herramientas) |
30 |
Examen final |
30 |
Total |
100 |
Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua es de 7 puntos. Así, puedes hacer las que prefieras hasta conseguir un máximo de 7 puntos (que es la calificación máxima que se puede obtener en la evaluación continua). En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.
Obviamente, al tratarse de formación on-line puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:
Recuerda que en el aula virtual de Curso de Introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.
Ten en cuenta estos consejos…
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