Contenidos

Tema 1. Gestión de la calidad
Introducción
Definiciones y conceptos de calidad
Implantación de la calidad en el ámbito de un proyecto
Resumen

Tema 2. Gestión del riesgo
Introducción
¿Por qué la gestión del riesgo?
Tipos de riesgos
La gestión del riesgo en el ámbito de un proyecto
Resumen

Tema 3. Herramientas de gestión y evaluación
Introducción
Herramientas para la evaluación de la calidad
Herramientas para la gestión del riesgo
Resumen

Tema 4. Plan de Calidad
Introducción
Procesos contractuales
Organización y responsabilidades
Comunicaciones y colaboración
Aseguramiento de la calidad y gestión del riesgo
Resumen

Metodología

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas con el docente son las siguientes:

• Participación activa durante la clase virtual.
• Formulación de preguntas sobre los temas y problemas planteados en la sesión virtual.
• Análisis de conceptos expuestos por el docente durante la sesión virtual.
• Exposición de dudas y de preguntas mediante el uso de correo web.
• Análisis y solución de problemas con exposición de ideas mediante el chat.

Las actividades formativas independientes son las siguientes:

• Análisis y exposición de conceptos mediante mapas conceptuales y tablas sinópticas.
• Elaboración de reportes de lectura.
• Interacción en foro de discusión.
• Investigación sobre la aplicación de los conceptos tratados en cada tema en las organizaciones.
• Elaboración de un plan de ca lidad para la gestión de un proyecto tecnológico.

En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.

Descarga el pdf de la programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías
• Examen final
  

Bibliografía

Bibliografía básica.

Tema 1

Normas9000. (2015). ¿Por qué ya no existe el Manual de Calidad? Normas9000.com.

Sustentia. (2010). Guía para la elaboración de un Plan de Calidad (p. 95). Plataforma de ONG de Acción Social.

Sustentia. (2011). Curso Básico en Gestión de Calidad para ONG de Acción Social. Plataforma de ONG de Acción Social.

Tema 2

Jutte, B. (2016). 10 Golden Rules of Project Risk Management. UK: Project Smart.

Ernst&Young. (s/f). Manejo de proyectos y gestión de riesgos. Ernst&Young.

Tema 3

Admin. (2016). Herramientas de la calidad. Gestión Calidad.

Sheen, R. (s/f). Project Risk Management Tools & Techniques. Project Management Guru.

Tema 4

Project Management Training and Resources. The Purpose of a Project Quality Plan. Visitask.com.

Megias, j. (junio, 2009). Gestión de riesgos en proyectos (I). javiermegias.com.

Megias, j. (junio, 2009). Gestión de riesgos en proyectos (II). javiermegias.com.

Lozano, L. (s/f). Conceptos Básicos de Riesgos en la Administración de Proyectos. Líder de Proyecto.

Bibliografía complementaria

Gorman, T. (2011). The complete Idiot’s guide to MBA Basics. New York: Penguin.

Griffin, R. W. (2003). Fundamentals of Management: Core Concepts and Applications. Boston: Houghton Mifflin.

Mochal, T. (2005). Manage quality through both quality control and quality assurance techniques. TechRepublic.

Evaluación y calificación

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

La calificación se compone de dos partes principales:

El examen se realiza al final del semestre y es de carácter ONLINE y OBLIGATORIO. Supone el 30% de la calificación final (3 puntos sobre 10).

La evaluación continua supone el 70% de la calificación final. Esta nota se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua es de 7 puntos. En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Orientaciones para el estudio

Obviamente, al tratarse de formación on-line puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual de Lo que necesitas saber antes de empezar. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo personal con tu profesor-tutor.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Lee siempre el primer apartado, ¿Cómo estudiar este tema?, porque allí te especificamos qué material tienes que estudiar. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu profesor-tutor te informarán de las novedades de la asignatura.

Recuerda que en el aula virtual de Curso de Introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.