Presentación

¿Es el talento el principal recurso estratégico para una compañía? A lo largo de esta asignatura trataremos de demostrar que si se forman y desarrollan a los profesionales de tu compañía, conseguirás que sean más empleables. Pero además, y quizás esto sea lo más importante, conseguirás con esto mejorar los resultados ,y por tanto, el beneficio para tu empresa. Trataremos de demostrar que se ha progresado desde la época del taylorismo en la que la gestión de recursos humanos estaba enfocada a la productividad por encima de todo, hacia la época de las personas.

En un mundo globalizado, inmerso en el desarrollo continuo de nuevas tecnologías, de nuevas formas de trabajo colaborativo y nuevas vías de comunicación de ideas, las empresas empiezan a tomar conciencia de la importancia de gestionar adecuadamente el talento humano que reside en cada uno de sus trabajadores. Un elemento diferenciador, como creador de innovación, de cultura empresarial, de ilusión y de motivación.

El desarrollo y la gestión del talento comienzan a convertirse en sectores estratégicos dentro de las compañías también por el hecho de que el conocimiento, la formación y el desarrollo de las personas son claves para la competitividad empresarial. Desde este plano, podremos aprender a gestionar los procesos que identifican, desarrollan y potencian el talento de las personas en las compañías.

En esta asignatura aprenderemos a ponernos en el lugar de los gestores de personas ¿Cómo se identifica el talento? ¿Cómo se desarrolla? ¿Cómo se realiza un plan de formación? ¿Cómo se alinea todo esto con la estrategia global de RR.HH? ¿Y con la de la compañía a nivel global?

Podremos ponernos también en el lugar de los empleados ¿Saben la formación que necesitan? ¿Tienen aspiraciones? ¿Motivaciones? ¿Cuáles son sus intereses? ¿Se sienten valorados en la empresa en la que trabajan? Hay que tener en cuenta que el empleado tiene la posibilidad de escoger compañía, ¿cuál es la proposición de valor de la compañía para el empleado?, ¿está definida?

Esta asignatura te preparará para conocer de manera práctica y realista las principales estrategias de desarrollo de RR.HH. demandadas por la mayor parte de empresas interesadas en la evolución continua. También para conocer la importancia de las competencias individuales en el marco global de la empresa y saber cómo gestionarlas.
Aprenderás a realizar entrevistas de desempeño que te permitirán identificar potenciales talentos dentro de la empresa y a realizar planes de sucesión. ¿Qué ocurre cuando una persona clave en la empresa tiene que dejar de trabajar para ella? ¿Estaría la empresa preparada para posicionar a un sucesor? ¿Sería el más adecuado?

Por último, aprenderás a desarrollar planes de formación para apoyar y hacer evolucionar a cada trabajador. Así como a evaluar y auditar cada formación.

Tema 1. Estrategias de desarrollo de RR.HH.

• Presentación.
• Desarrollo y gestión del talento en la empresa.
• ¿Quién es quién? Los roles profesionales; hacia la auditoría interna.
• Planificación estratégica de desarrollo de RR.HH.
• ¿Cómo se construye la estrategia del talento?
• Estrategias de aprendizaje.
• Evaluación de aprendizaje.
• Referencias bibliográficas.

Tema 2. Gestión por competencias.

• Presentación.
• El marco de la gestión por competencias.
• Tipos de competencias.
• Identificación y baremación de competencias. Diccionario de competencias.
• Perfiles profesionales.
• Cómo implantar un modelo de gestión por competencias en la empresa.
• Identificación de los empleados clave.
• Desarrollo de las competencias.
• Referencias bibliográficas.

Tema 3. Gestión del rendimiento.

• Presentación.
• Los objetivos globales de la gestión del rendimiento.
• Gestión por objetivos: el establecimiento y seguimiento de objetivos.
• Gestión del desempeño.
• La gestión del desempeño como mecanismo de implantación de la GpC.
• Evaluación del desempeño.
• Cómo dar retroalimentación sobre el desempeño laboral.

Tema 4. Entrevista de desempeño y motivación.

• Presentación.
• Conceptos y objetivos: entrevista de desempeño.
• Tipos de entrevista.
• Diseño de una entrevista de gestión de desempeño.
• Barreras en la comunicación.
• Dar y recibir feedback en la entrevista.
• Hacia el futuro: ¿cómo potenciar el desempeño? La motivación.
• Referencias bibliográficas.

Tema 5. Carreras profesionales y planes de sucesión.

• Presentación.
• Los empleados y su desarrollo.
• Diferencias entre formación y desarrollo.
• La gestión de carreras profesionales.
• Planes de desarrollo.
• Planes de sucesión.
• El compromiso.
• Referencias bibliográficas.

Tema 6. Escenario organizacional.

• Presentación.
• Tipos de empresas.
• Momento organizacional: voluntad organizativa.
• Estructura organizativa: diseño y organigramas.
• Considerar la estructura organizativa para la implantación de un proyecto.
• Tendencias futuras.
• Referencias bibliográficas.

Tema 7. Formación, desarrollo y gestión del conocimiento en la empresa.

• Presentación.
• Gestión del conocimiento.
• Proceso de gestión del conocimiento.
• Resistencias a la gestión del conocimiento.
• Técnicas e instrumentos para gestionar el conocimiento.
• Metodología para la implantación de gestión del conocimiento.
• Modelos de gestión del conocimiento.
• Perfil del gestor del conocimiento.

Tema 8. Función de la dirección de RR.HH. en la implementación del plan de formación y desarrollo de carreras.

• Presentación.
• La alineación del plan de formación con la estrategia de la compañía.
• Función y rol de la dirección de RR.HH.
• Cuadros de mando. Concepto y objetivos
• Los planes de desarrollo en función de la matriz de desarrollo 3X3.

Tema 9. Plan de formación

• Presentación.
• Plan de formación: concepto y objetivos.
• Modelos de formación.
• Elección de la formación y metodología de la formación.
• Búsqueda de proveedores y de formadores.
• Elección de participantes.
• Actividades formativas.
• Etapas del plan de formación.
• Planificación del tiempo: cronogramas. Concepto y elaboración.
• Referencias bibliográficas.

Tema 10. Implementación del plan de formación.

• Presentación.
• Plan de comunicación interna.
• Métodos de comunicación interna.
• Marketing interno: concienciación sobre la necesidad de formación.
• Definición de los objetivos de cada acción formativa.
• Implementación de las acciones formativas.
• Seguimiento y evaluación.
• Síntesis del proceso
• Análisis de los costes y presupuestos.
• Influencia de las nuevas tecnologías.

Tema 11. Evaluación de la formación.

• Presentación.
• Delimitación de la evaluación: conceptos, dimensiones y funciones.
• Delimitación de la evaluación: ¿qué vamos a evaluar?
• Responsables de la evaluación.
• Fases de la evaluación.
• Instrumentos de evaluación.
• Modelos de evaluación de la formación.
• Informes de evaluación.
• Referencias biliográficas.

Tema 12. Auditoría de la formación y el desarrollo.

• Presentación.
• Definición, objetivos y tipos de auditorías.
• Puntos clave para la auditoría de recursos de formación: indicadores y técnicas.
• Modelos de auditoría de la formación.
• Fases de la auditoría.
• Informes de auditoría y tips para su elaboración.
• Referencias bibliográficas.

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas con el docente son las siguientes:

• Diálogo e interacción virtual con profesor.
• Participación activa durante la clase virtual.
• Formulación de preguntas sobre los temas y problemas planteados en la sesión virtual.
• Exposición de dudas y de preguntas mediante el uso de correo web.
• Análisis y solución de problemas con exposición de ideas mediante el chat.

Las actividades formativas independientes son las siguientes:

• Test parciales.
• Participación en foros.
• Análisis compartivo de idearios educativos.
• Trabajo sobre el compromiso del profesor como agente ético.

Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final online

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Bibliografía complementaria

Alles, M (2005). Desarrollo del talento humano basado en competencias. Buenos Aires: Editorial Granica.

Dolan, S. et al (2007). La gestión de los recursos humanos. Cómo atraer, retener, y desarrollar con éxito el capital humano en tiempos de transformación. Madrid: Ed. McGraw-Hill.

Chiavenato, I. (1988) Administración de Recursos Humanos. México: Ed. McGraw-Hill

Ferri , L. (2016). La gestión del talento en un entorno de crisis. Alicante: Editorial Área de Innovación y Desarrollo, S.L.

Ginjoan, M. y Llaurador, J.M. (2009). 50 respuestas a 49 dudas sobre la sucesión. España: Fundación Indice.

Gan, F. y Berbel, G. (2007). Manual de Recursos Humanos. 10 programas para la gestión y el desarrollo del Factor Humanos en las organizaciones actuales. Barcelona: Ed. UOC.

Fernández, N. (2002). El desarrollo profesional de los trabajadores como ventaja competitiva de las empresas. Cuadernos de gestión, 2(1), 65-92.

Mintzberg, H. (1988). La estructura de las organizaciones.  Barcelona: Grupo Planeta.

Pomares, A. (2015). Conectar talento, proyectar eficacia. Ganar productividad uniendo recursos humanos y tecnología. Barcelona: Profit Editorial.

Puchol, L. (2005). Dirección y gestión de recursos humanos. Barcelona: Ed. Ediciones Díaz de Santos.

Sheldon, O. (1966). The philosophy of management. New York: Pitman Publishing Corp.

La calificación se compone de dos partes principales:

Examen: se realiza al final de la asignatura, es de carácter online y obligatorio. El examen se valora sobre 10 puntos.

Evaluación continua: se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo a lo largo de la asignatura.

La nota final se calcula teniendo en cuenta que la nota obtenida en el examen equivale al 30% y la nota obtenida en la evaluación continua equivale al 70%. La nota final debe sumar mínimo 7 puntos para aprobar la asignatura.

Sistema de evaluación	%
Investigación, análisis y resolución de casos prácticos:
Caso práctico 1: Expansión de una empresa	20
Caso práctico 2: Entrevista a un empleado con bajada del rendimiento	20
Caso práctico 3: Plan de desarrollo para motivar y gestionar el conocimiento de los empleados clave	15
Participación en foros y otros medios colaborativos en la plataforma:
Foro 1: Expansión de una empresa	5
Foro 2: Entrevista a un empleado con bajada del rendimiento	5
Foro 3: Plan de desarrollo para motivar y gestionar el conocimiento de los empleados clave	5
Examen final	30

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.