Denominación de la asignatura

Habilidades Directivas y Gestión del Cambio
Maestría a la que pertenece
Dirección y Gestión de Recursos Humanos
Créditos ECTS
9
Carácter de la asignatura Obligatoria

Presentación

Al concluir ta asignatura el maestrante desarrollará y aplicará habilidades directivas acordes a la necesidad de la situación, dirección y desarrollo de personas, equipos de trabajo, manejo de la resolución y resolución de los conflictos, a través de la comprensión del liderazgo y de ta gestión de equipos para conseguir mayores cotas de productividad y rendimiento individual y grupal.

Contenidos

Tema 1. Liderazgo y competencias directivas
1.1. Definición de competencias directivas y su relación con el liderazgo
1.2. Perfil del líder: actitudes y aptitudes.
1.3. Estilos de liderazgo.

Tema 2. Gestión y trabajo en equipo
2.1. Características del trabajo en equipo y las formas de gestionarlo
2.2. Equipos de alto rendimiento.
2.3. La comunicación en el equipo.
2.4. Estrategias de gestión de conflictos.

Tema 3. Coaching
3.1. Historia y evolución del coaching.
3.2. ¿Qué es coaching?
3.3. ¿Para qué sirve?
3.4. Coaching de equipos.

Tema 4. Mentoring
4.1. Historia y evolución del mentoring
4.2. ¿Qué es mentoring?
4.3. Diferencias entre coaching y mentoring.
4.4. Planes de desarrollo y plan de carrera

Tema 5. Plan de desarrollo de competencias
5.1. Competencias profesionales y directivas
5.2. La situación de partida.
5.3. Diferentes técnicas de desarrollo de competencias directivas.
5.4. Plan de trabajo individual y en equipos.

Tema 6. Comunicación
6.1. Importancia de la comunicación en el liderazgo.
6.2. Elementos de las habilidades de comunicación.
6.3. Barreras y errores en la comunicación.
6.4. La ventana de Johari.
6.5. Herramientas conversacionales de coaching.

Tema 7. El cambio y las diferentes teorías
7.1. Diferentes acepciones de cambio y su importancia para el liderazgo
7.2. El mundo VUCA.
7.3. El modelo de cambio de Dave Ulrich.
7.4. El modelo de cambio de los 8 pasos de Kotter.
7.5. El modelo de transiciones de cambio de W. Bridges.
7.6. La recombinacion creativa de Abrahamson.

Tema 8. Gestión del cambio organizacional
8.1. El cambio en las organizaciones
8.2. Ciclo de gestión de procesos {PDCA).
8.3. Etapas para gestionar un cambio.
8.4. La autoevaluación y las métricas asociadas al cambio.

Tema 9. Emociones y estados de ánimo colectivos
9.1. Emociones colectivas y su impacto en las organizaciones.
9.2. Inteligencia emocional.
9.3. Elementos de la inteligencia emocional.
9.4. El principio 90/10 de Stephen Covey.
9.5. Emociones.
9.6. Estados de ánimo.

Tema 10. Resistencia al cambio
10.1. La resistencia al cambio y sus repercusiones
10.2. La pirámide de resistencia.
10.3. La curva de cambio de Elizabeth Kubler Ross, Dennis T. Jaffe y Cynthia D. Scott
10.4. Modelo de segunda curva de Charles Handy.
10.5. Procesos y resistencias al aprendizaje.
10.6. Riesgo asociado al cambio.

Tema 11. Técnicas de creatividad
11.1 Definición de creatividad y su relación con la innovación en las organizaciones
11.2. Técnicas para trabajar la creatividad.
11.3. La creatividad y toma de decisiones del modelo seis sombreros de Bono.
11.4. El modelo Design Thinking.

Tema 12. Casos reales y best practices en gestión del cambio
12.1. Consecuencias de la generación de buenas prácticas en las organizaciones
12.2. Caso Hay Group para multinacional de fabricación y distribución de bienes de equipo.
12.3. Caso Mercedes: construir un gran lugar de trabajo en momentos difíciles.
12.4. Aprendizaje de los errores. Casos de no adaptación al cambio.

Metodología

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas con el docente son las siguientes:

  • Diálogo e interacción virtual con profesor.
  • Participación activa durante la clase virtual.
  • Formulación de preguntas sobre los temas y problemas planteados en la sesión virtual.
  • Análisis de conceptos expuestos por el docente durante la sesión virtual.
  • Exposición de dudas y de preguntas mediante el uso de correo web.
  • Análisis y solución de problemas con exposición de ideas mediante el chat.

Las actividades formativas independientes son las siguientes:

  • Análisis y exposición de conceptos mediante mapas conceptuales.
  • Reporte de lectura artículos.
  • Interacción en foro de discusión.
  • Trabajo recepcional.

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

  • Estudio personal
  • Tutorías
  • Examen final
Puedes personalizar tu plan de trabajo seleccionando aquel tipo de actividad formativa que se ajuste mejor a tu perfil. El tutor personal te ayudará y aconsejará en el proceso de elaboración de tu plan de trabajo. Y siempre estará disponible para orientarte durante el curso.

Evaluación y calificación

La calificación se compone de dos partes principales:

CALIFICACIÓN   EXAMEN FINAL 30%
EVALUACIÓN CONTINUA 70%

Examen: se realiza al final de la asignatura y es de carácter ONLINE y OBLIGATORIO. El examen se valora sobre 10 puntos y debes sacar mínimo 6 puntos para que pueda hacer media con la nota de la evaluación continua.

Evaluación continua se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo a lo largo de la asignatura.

La nota final se calcula teniendo en cuenta que la nota obtenida en el examen equivale al 30% y la nota obtenida en la evaluación continua equivale al 70%. La media final debe sumar mínimo 7 puntos para aprobar la asignatura.

SISTEMA DE EVALUACIÓN

%

Investigación, análisis y resolución de casos prácticos

Caso práctico 1: La invasión de la robótica

20

Caso práctico 2: El currículum ciego

20

Caso práctico 3: El veterano operario de mantenimiento

15

Participación en foros y otros medios colaborativos en la plataforma

Foro 1: la invasión de la robótica

5

Foro 2: El currículum ciego

5

Foro 3: El veterano operario de mantenimiento

5

Examen final
30
Suma total de calificación
100

Orientaciones para el estudio

Obviamente, al tratarse de formación on-line puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

  1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual de Lo que necesitas saber antes de empezar. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo personal con tu tutor personal.
  2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
  3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
  4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Lee siempre el primer apartado, ¿Cómo estudiar este tema?, porque allí te especificamos qué material tienes que estudiar. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
  5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
  6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.
En el aula virtual de Curso de Introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones: Ideas clave, Material complementario, Actividades y Test.

Recuerda que en el aula virtual de Curso de Introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.

Ten en cuenta estos consejos…

  • Sea cual sea tu plan de estudio, accede periódicamente al aula virtual, ya que de esta forma estarás al día de las novedades del curso y en contacto con tu profesor y con tu tutor personal.
  • Recuerda que no estás solo: consulta todas tus dudas con tu tutor personal utilizando el correo electrónico. Si asistes a las sesiones presenciales virtuales también podrás preguntar al profesor sobre el contenido del tema. Además, siempre puedes consultar tus dudas sobre el temario en los foros que encontrarás en cada asignatura (Pregúntale al profesor).
  • ¡Participa! Siempre que te sea posible accede a los foros de debate y asiste a las sesiones presenciales virtuales. El intercambio de opiniones, materiales e ideas nos enriquece a todos.
  • Y ¡recuerda!, estás estudiando con metodología on line: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No dejes todo para el último día!