Última revisión realizada: 22/09/2022

Presentación

Esta asignatura del Grado en Trabajo Social pretende explicar los principales fundamentos del comportamiento humano, es decir, de su conducta. De esta manera, se intentará entender este constructo desde diferentes aspectos que parten desde cómo el ser humano procesa la información hasta cómo podemos explicar nuestros comportamiento desde las diferentes corrientes psicológicas. Finalmente, se tratará de explicar aspectos fundamentales a tener en cuenta cara a entender el comportamiento humano desde el rol del trabajador social, como el manejo del estrés y los principales conceptos relacionados con la psicología social.

En esta asignatura se intentará acercar al alumno del trabajador social a la importancia de la multi e interdiciplinaridad llevándole a la psicología como ciencia que intenta entender la conducta y la manera de actuar de una persona en función de los procesos básicos y superiores del pensamiento. Y además, tener en cuenta que las personas no somos un ente aislado sino que está constantemente influenciado por el contexto.

Por último, será importante entender cómo cada persona podrá comportarse de una manera ante situaciones diferentes en función de su pensamiento y el contexto que le rodea.

Competencias

Competencias básicas

• CB1. Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio.
• CB2. Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio.
• CB3. Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.
• CB4. Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado.
• CB5. Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía.

Competencias generales

• CG1. Compromiso ético.
• CG1.1.Analizar tipicamente situaciones propias y ajenas.
• CG1.3. Mostrar actitudes coherentes con las concepciones deontológicas de la profesión.
• CG2. Capacidad de aprendizaje y responsabilidad.
• CG2.1. Analizar y sintetizar.
• CG2.2. Saber aplicar los conocimientos teóricos a la práctica con una visión global.
• CG2.3. Tomar decisiones y adaptarse a nuevas situaciones.
• CG 2.4. Responsabilizarse del propio trabajo asignando prioridades, cumpliendo con las obligaciones y evaluando la eficacia del mismo.
• CG 3. Capacidad de trabajar en equipo.
• CG 3.1 Colaborar con los demás.
• CG 4 Capacidad creativa y emprendedora.
• CG 4.1 Buscar e integrar nuevos conocimientos y actitudes.
• CG 5 Sostenibilidad.
• CG 5.2 Manifestar visiones integradas y sistemáticas.
• CG 6 Capacidad comunicativa.
• CG 6.1 Comprender y expresarse de forma oral y por escrito correctamente.
• CG 6.3 Elaborar trabajos de análisis profesional.
• CG 7 Capacidad para reconocer la diversidad.
• CG 7.1 Desarrollar actitudes abiertas y empáticas basadas en el respecto a la diversidad y a la multiculturalidad

Competencias específicas

• CE1. Capacidad para trabajar y valorar de manera conjunta con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades sus necesidades y circunstancias.
• CE1.2. Intervenir con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para ayudarles a tomar decisiones bien fundamentadas acerca de las necesidades, circunstancias, riesgos, opciones preferentes y recursos.
• CE1.3. Valorar las necesidades y opciones posibles para orientar una estrategia de intervención.
• CE2. Capacidad para planificar, desarrollar, revisar y evaluar la práctica del trabajo social con personas, familias, grupos, organizaciones, comunidades y con otros profesionales.
  
• CE2.1. Responder a situaciones de crisis valorando la urgencia de las situaciones, planificando y desarrollando acciones para hacer frente a las mismas y revisando sus resultados.
• CE2.2. Interactuar con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para conseguir cambios, promocionar el desarrollo de los mismos y mejorar las condiciones de vida a través de la utilización de los métodos y modelos de trabajo social, haciendo un seguimiento con regularidad de los cambios que se producen al objeto de preparar la finalización de la intervención
  
• CE2.5. Promover el crecimiento, desarrollo e independencia de las personas identificando las oportunidades para formar y crear grupos, utilizando la programación y las dinámicas de grupos para el crecimiento individual y el fortalecimiento de las habilidades de relación interpersonal.
• CE2.6. Trabajar con los comportamientos que representan un riesgo para las personas, identificando y evaluando las situaciones y circunstancias que configuran dicho comportamiento y elaborando estrategias de modificación de los mismos.
• CE2.7. Analizar y sistematizar la información que proporciona el trabajo cotidiano como soporte para revisar y mejorar las estrategias profesionales que deben dar respuesta a las situaciones sociales emergente.
  
• CE2.8. Utilizar la mediación como estrategia de intervención destinada a la resolución alternativa de conflictos.
• CE3. Capacidad para apoyar a las personas para que sean capaces de manifestar las necesidades, puntos de vista y circunstancias.
• CE3.2. Preparar y participar en las reuniones de toma de decisiones al objeto de defender mejor los intereses de las personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades.
• CE4. Capacidad para actuar en la resolución de las situaciones de riesgo con las personas, así como para las propias y para las de los colegas de profesión.
• CE4.1. Actuar para resolver situaciones de riesgo previa identificación y definición de la naturaleza del mismo.
• CE4.2. Gestionar el riesgo hacia uno mismo y los compañeros de profesión a través de la planificación, revisión y seguimiento de las acciones para limitar el estrés y el riesgo.
• CE6. Capacidad para demostrar competencia profesional en el ejercicio del trabajo social.
• CE6.2. Gestionar conflictos, dilemas y problemas éticos complejos, identificando los mismos, diseñando estrategias de superación, y reflexionando sobre sus resultados.

Contenidos

Tema 1. La psicología como ciencia y su importancia en el comportamiento humano
¿Cómo estudiar este tema?
Definición y objetivo de la Psicología dentro del campo del Trabajo Social campo de la Intervención social
Los orígenes de la Psicología
Antecedentes y nacimiento de la Psicología científica
Áreas de especialización dentro de la Psicología y su relación con el Trabajo
Referencias bibliográficas

Tema 2. Modelos teóricos en psicología
¿Cómo estudiar este tema?
Conductismo
Cognitivismo
Psicoanálisis
Fenomenología
Humanismo
Enfoque Gestalt
Referencias Bibliográficas

Tema 3. Fundamentos biológicos de la conducta
¿Cómo estudiar este tema?
Psicobiología y Genética de la conducta
Sistema Nervioso
Sistema Nervioso Central
Sistema nervioso Periférico. Sistema Endocrino
Cerebro
Referencias Bibliográficas

Tema 4. Perspectiva psicosocial y conducta social
¿Cómo estudiar este tema?
Actitudes
Persuasión y cambio de actitudes
Conducta de ayuda prosocial y altruismo
Cultura
La aculturación
Referencias bibliográficas

Tema 5. Conducta social y cuestiones sociales
¿Cómo estudiar este tema?
Motivación social
Percepción y presentación social
Ayuda
Acatamiento
Actitudes y estereotipos
Hostilidades raciales
Sociedad y diferencias sociales
Referencias bibliográficas

Tema 6. Atención
¿Cómo estudiar este tema?
Definición y tipos de atención
Modelos estructurales y la ubicación del filtro atencional
Modelos de recursos limitados
Procesos automáticos y controlados
Referencias bibliográficas

Tema 7. Emoción
¿Cómo estudiar este tema?
Definición de la emoción
Emociones primarias y secundarias
Emociones básicas Afecto, humor y sentimientos
Las emociones más importantes de la persona
Funciones de las emociones Función social de las emociones
La inteligencia
Inteligencia emocional
Referencias bibliográficas

Tema 8. Motivación
¿Cómo estudiar este tema?
Concepto de motivo
Clasificación de los motivos
Relación entre los motivos primarios y secundarios
La desmotivación
Desequilibrio
Resiliencia
Referencias bibliográficas

Tema 9. Aprendizaje
¿Cómo estudiar este tema?
¿Qué es el aprendizaje?
Aprendizaje asociativo: condicionamiento clásico
Aprendizaje asociativo: condicionamiento instrumental
Aprendizaje social
Teorías de aprendizaje en el ciclo vital
Socialización
Referencias bibliográficas

Tema 10. Memoria
¿Cómo estudiar este tema?
Conceptualización actual de la memoria
El estudio de la memoria
Evaluación de la memoria
Modelo multialmacén y tipos de memorias
Memoria y olvido
Referencias bibliográficas

Tema 11. Pensamiento y lenguaje
¿Cómo estudiar este tema?
Naturaleza del pensamiento
Conceptos: elementos de construcción del pensamiento
Razonamiento
Resolución de problemas
Naturaleza del lenguaje
El habla: producción y comprensión
Adquisición y teorías del lenguaje
Referencias bibliográficas

Tema 12. Personalidad, psicología anormal y psicoterapia
¿Cómo estudiar este tema?
Psicología de la personalidad
Personalidad y comportamiento
Psicopatía y psicología anormal
¿Existe la normalidad? Psicoterapia
Procedimiento de intervención
Referencias bibliográficas

Metodología

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

• Trabajos. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, etc.
• Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate, test.
• Comentario de lecturas. Es un tipo de actividad muy concreto que consiste en el análisis de textos de artículos de autores expertos en diferentes temas de la asignatura.

En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final presencial u online

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

Bibliografía

Bibliografía básica

Para todos los temas de esta asignatura, deberás consultar los siguientes títulos:

• Cosacov, E., (2014). Introducción de la Psicología, (7ª Ed.). Argentina: Editorial Brujas.
  Disponible en la Biblioteca Virtual de UNIR.
• Malo Pé, A., (2009). Introducción a la Psicología. México: EUNSA.
  Disponible en la Biblioteca Virtual de UNIR.
• Davidoff, L., (2011). Introducción a la psicología. Editorial McGraw-Hill Interamericana.
  Disponible en la Biblioteca Virtual de UNIR.
• Mestre, J. M. y Palmero, F., (2004). Procesos psicológicos básicos: una guía académica para los estudios en Psicopedagogía, Psicología y Pedagogía. Madrid: McGraw-Hill España.
  Disponible en la Biblioteca Virtual de UNIR.
• Sandín, B., (2003). El estrés: un análisis basado en el papel de los factores sociales. Revista Internacional de Psicología Clínica y de la Salud. 3(1). 141-157.
  Disponible en: http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=325942
• Fernández, T. y Ponce de León, L. (2012). Trabajo Social Individualizado-Metodología de intervención (pp. 348-351). Madrid: Ediciones Académicas, S.A.
  Disponible en el aula virtual en virtud del artículo 32.4 de la Ley de Propiedad Intelectual*.
• Molina, J. M., Iánez, M.D.Á., e Iánez, B. (2014). El apoyo social como modulador de la carga del cuidador de enfermos de Alzheimer. Psicología y Salud, 15, 33-43.
  Disponible en el aula virtual en virtud del artículo 32.4 de la Ley de Propiedad Intelectual*.

* Esta obra está protegida por el derecho de autor y su reproducción y comunicación pública, en la modalidad puesta a disposición, se ha realizado en virtud del artículo 32.4 de la Ley de Propiedad Intelectual. Queda prohibida su posterior reproducción, distribución, transformación y comunicación pública en cualquier medio y de cualquier forma.

Bibliografía complementaria

Además puedes consultar estas referencias:

Caballo, V. E., Piqueras, J. A., Antona, C., Irurtia, M. J., Salazar, I. C., Bas, P., y Salavera, C. (2018). La autoestima y su relación con la ansiedad social y las habilidades sociales. Behavioral Psychology / Psicología Conductual, 26(1), 23-53.

Caparrós, A., (1976). Historia de la Psicología. Barcelona: Círculo Editor Universo.

Clayton, S. (2019). Psicología y cambio climático. Papeles del Psicólogo / Psychologist Papers, 40(3), 167-173.

De la Casa, L. G., (1995). Introducción a la Psicología. Una perspectiva histórica. Sevilla: Editorial Algaida Psicología.

García Vega, L., (2007). Breve historia de la psicología. Madrid: Siglo xxi.

Koffka, K., (1969). Principios de la psicología de la forma. Buenos Aires: Paidós.

Neisser, U. (1976). Cognition and reativity. San Francisco: Freeman.

Broadbent, D. E. (1983). Percepción y comunicación. Madrid: Debate.

Myers, D.G., (2006). Psicología. Madrid: Editorial Medica Panamericana.

Polanco, F. (2016). El concepto de conducta en psicología: un análisis socio-histórico-cultural. Interacciones, 2(1), 43-51.

Sanz de Acedo, M. L., Pollán, M. y Garrido, E., (1997). Psicología: mente y conducta. Bilbao: Desclée de Brouwer.

Baddeley, A. (1999). Memoria humana. Teoría y Práctica. Madrid: Mc. Graw Hill.

Moreno, B., (2007). Psicología de la personalidad: procesos. Madrid: Thompson.

Evaluación y calificación

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

La calificación se compone de dos partes principales:

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL u ONLINE y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final (6 puntos sobre 10) y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO (es decir, obtener 3 puntos de los 6 totales del examen).

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final (es decir, 4 puntos de los 10 máximos). Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua es de 6 puntos. Así, puedes hacer las que prefieras hasta conseguir un máximo de 4 puntos (que es la calificación máxima que se puede obtener en la evaluación continua). En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Profesorado

Jesús Manuel Pérez Viejo

Formación: Licenciado en Psicología, Doctor en Trabajo Social por la Universidad de Castilla la Mancha, Máster Universitario en Intervención Social en las Sociedades del Conocimiento por UNIR, Máster en Sexualidad por la Fundación Sexpoll, Experto en Intervención Psicosocial con personas violentas y Máster en Prevención de la Violencia de Género y Atención Integral a las Víctimas por el Centro Universitario La Salle.

Experiencia: Entre otras funciones, profesor Asociado de la UNED y de la Universidad Carlos III, docente de diferentes Máster universitarios y con amplia experiencia en la formación de profesionales en temas relacionados con la violencia, el counselling, las habilidades de relación de ayuda y los autocuidados en equipos profesionales, a nivel nacional e internacional. Además cuenta con más de 15 años de experiencia en el sector de las ONG, desarrollando fundamentalmente funciones de coordinación y dirección.

Líneas de investigación:Especialista en Ideología del odio, Gestión de la interculturalidad y Cohesión económica, social y territorial.

Orientaciones para el estudio

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo personal con tu profesor-tutor.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Lee siempre el primer apartado, ¿Cómo estudiar este tema?, porque allí te especificamos qué material tienes que estudiar. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario (Lo + recomendado y + Información).
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu profesor-tutor te informarán de las novedades de la asignatura.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.