Última revisión realizada: 23/12/2022

Presentación

En la asignatura Liderazgo y Dirección de Personas se busca facultar para la toma de decisiones organizativas respetando el marco jurídico y laboral de los profesionales sanitarios; ser capaz de proponer objetivos y métodos de organización apropiados a los equipos clínicos bajo diferentes contextos y entornos retributivos y de incentivación; con un planteamiento ético.

Los resultados de aprendizaje de la asignatura Liderazgo y dirección de personas son:

• Ser capaz de adoptar decisiones organizativas respetando el marco jurídico y laboral de los profesionales sanitarios.
• Ser capaz de proponer objetivos y métodos de organización apropiados a los equipos clínicos bajo diferentes contextos y entornos retributivos y de incentivación.
• Ejercer un comportamiento ético en la toma de decisiones organizativas en materia de personal con respeto al marco jurídico.

Competencias

Competencias básicas

• CB7. Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
• CB8. Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
• CB9. Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.

Competencias generales

• CG5. Desarrollar la capacidad individual para el liderazgo de equipos clínicos multidisciplinares.

Competencias específicas

• CE7. Comprender, interpretar, transmitir y aplicar normas reguladoras de las actividades y funciones de los profesionales sanitarios en lo concerniente a la gestión clínica en forma acorde al marco jurídico del sector sanitario.
• CE8. Comprender y aplicar técnicas, estilos y métodos para definir, conducir y liderar la política de personal en las instituciones sanitarias.

Competencias transversales

• CT2. Identificar las nuevas tecnologías como herramientas para el intercambio comunicacional y en el desarrollo de procesos de indagación y de aprendizaje grupal.
• CT3. Aplicar los conocimientos y capacidades aportados en el proceso de enseñanzaaprendizaje a casos reales y a un entorno de grupos de trabajo multidisciplinares.
• CT4. Adquirir la capacidad de trabajo independiente, impulsando la organización y favoreciendo el aprendizaje autónomo.

Contenidos

Tema 1. Marco jurídico y profesional en el que se desarrollan las relaciones laborales en el sistema sanitario
Introducción y objetivos
Marco de gestión jurídico. Estructura del sistema sanitario. Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad
Situaciones administrativas y jurídicas. Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud
Gestión pública y gestión privada de servicios Sanitarios públicos
Ejemplos de aplicación. Nuevas formas de gestión pública en sanidad
Referencias bibliográficas

Tema 2. Salud laboral y prevención de riesgos laborales
Introducción y objetivos
Prevención de riesgos laborales
Evaluación de riesgos
Trabajador «especialmente sensible»
Vigilancia de la salud. Artículo 22 de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales
Delegados de prevención
Comité de Seguridad y Salud
Especialidades preventivas
Modalidades organizativas
Referencias bibliográficas

Tema 3. Gestión de Recursos Humanos. Tipologías y modalidades de contratos de trabajo
Introducción y objetivos
La Seguridad Social
Adquisición y extinción de la condición de personal estatutario fijo en el sector público
Selección y provisión de puestos de trabajo en el sector público
Selección de directivos y jefes de servicio y de sección de carácter asistencial en el sector público
Claves, Tipologías y modalidades de contrato de Trabajo en el sector privado
Las empresas de trabajo temporal (ETT)
Ejemplos. Formalización y características del contrato de trabajo
Referencias bibliográficas

Tema 4. Reclutamiento y selección de personal
Introducción y objetivos
Diferencias clave entre reclutamiento y selección de personal Fases del proceso de selección
Pruebas psicométricas
La entrevista conductual estructurada de selección de personal
Referencias bibliográficas

Tema 5. Motivación y satisfacción en el trabajo
Introducción y objetivos
Importancia de la motivación laboral, clima organizacional y satisfacción laboral
Motivación laboral
Teoría de McGregor
Las tareas desde un punto de vista motivacional
La satisfacción en el ámbito laboral
Referencias bibliográficas

Tema 6. Estilos de dirección. Liderazgo y gestión de equipos de trabajo
Introducción y objetivos
Estilos de dirección generales
Definición de liderazgo y de líder
Grupos de trabajo
Referencias bibliográficas

Tema 7. Calidad de la formación especializada
Introducción y objetivos
Marco de la gestión de calidad de la FSE
Estructura de la FSE
Comisión de docencia
La unidad docente
Aspectos formativos
Aspectos laborales de la formación
Plan de gestión de la calidad docente
Mapa de procesos de la formación sanitaria especializada
Soporte documental
Evaluación del sistema
Referencias bibliográficas

Tema 8. Formación continua. Gestión del conocimiento: docencia, investigación y desarrollo profesional
Introducción y objetivos
Definición
Tipos de conocimiento
Modelos de gestión del conocimiento
Procesos clave
Medida

Tema 9. Gestión de la innovación
Introducción y objetivos
Innovación en sanidad
Fuentes de innovación
Creatividad e innovación
Proceso de innovación, estructura y barreras
El Proceso de Design Thinking como fórmula de estimular y gestionar la innovación
Medida de la innovación
Referencias bibliográficas

Tema 10. Gestión de la reunión eficaz
Introducción y objetivos
La gestión eficaz de las reuniones de trabajo
Gestión de la reunión eficaz
Cómo conducir una reunión
El arte de moderar
Referencias bibliográficas

Tema 11. Evaluación del clima laboral en una unidad de gestión clínica
Introducción y objetivos
Definición de clima organizacional
Medidas del clima laboral
¿Qué aspectos se relacionan con el clima organizacional?
Referencias bibliográficas

Metodología

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

• Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate, test.
• Caso práctico. El objetivo pedagógico es que el estudiante detecte situaciones relevantes, analice la información complementaria, tome decisiones en relación con el escenario que se plantea y proponga soluciones o indique cómo mejorar la situación de partida.

En la programación semanal puedes consultar cuáles son las actividades concretas que tienes que realizar en esta asignatura.

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final presencial u online

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

Bibliografía

Bibliografía básica

Los materiales necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

Alarcón, V. (2016). Aplicación de TIC en el lenguaje de las ciencias formales. McGraw-Hill Interamericana de España S.L. TeCNOS.

Alarcón, V. (2016). Metodología de Flipped Clasroom en la especialidad de humanístico y ciencias sociales. McGraw-Hill Interamericana de España S.L.

Alarcón, V. (2016). Beneficios de la implantación de un sistema de Gestión De calidad en un laboratorio clínico. Revista ORP JOURNAL Número 2385-3832. FUNDACIÓN ORP

Alarcón, V.(2018). Técnicas para un mejor aprendizaje de las ciencias en adultos a través de la estrategia de enseñanza ABP. En Santos, C (coord). Formulación de los nuevos espacios docentes . Tecnos.

Bernal, I., Pedraza, N. A. y Sánchez, M. L. (2015)El clima organizacional y su relación con la calidad de los servicios públicos de salud: Diseño de un modelo teórico. Estudios gerenciales, 31:8-19.

Coluccio Piñones, Á., (2016)Muñoz Calderón, C. y Ferrer Urbina, R. Situación contractual y su relación con satisfacción laboral, clima organizacional y absentismo en docentes. Salud & Sociedad, 7(1).

Daza, R., Plaza, M. & Hernández, H.  (2017)Factores de riesgo intralaboral asociados al clima organizacional y su efecto sobre el síndrome de burnout en el sector salud. Revista Espacios, 38(58):3.

García, M., Luján, M. E., & Martínez, M. A. (2007). Satisfacción laboral del personal de salud. Revista de Enfermería del Instituto Mexicano del Seguro Social, 15(2), 63-72.

Mira, J. J. (2006). Ideas para aprovechar las reuniones de trabajo. En C. J. Van-der Hofstadt & J. M. Gómez (Eds), Competencias y habilidades profesionales para universitarios. Madrid: Díaz de Santos.

Mira, J. J., & Palazón, I. (1997). El trabajo en equipo en el centro de salud. La gestión de la reunión eficaz. En V. Gil, J. Merino, D. Orozco & F. Quirce (Eds.), Manual de metodología de trabajo en atención primaria (pp. 379-400). Madrid: Merck Sharp & Dohme.

Olleros, M. (2005). El proceso de captación y selección de personal. Barcelona: Gestión 2000.

Real Decreto 1146/2006, de 6 de octubre, por el que se regula la relación laboral especial de residencia para la formación de especialistas en Ciencias de la Salud. Boletín Oficial del Estado, 7 de octubre de 2006, núm. 240.

Real Decreto 183/2008, de 8 de febrero, por el que se determinan y clasifican las especialidades en Ciencias de la Salud y se desarrollan determinados aspectos del sistema de formación sanitaria especializada. Boletín Oficial del Estado, 21 de febrero de 2008, núm. 45, pp. 10020-10035.

Rosado, L. (2010). La sostenibilidad y los recursos humanos del Sistema Nacional de Salud: el modelo de concesión administrativa en la Comunidad Valenciana. Revista de Administración Sanitaria Siglo XXI, 8(1), 51-52.

Samanez, H. y Medina, M. (2017)Motivación y satisfacción laboral del personal de una organización de salud del sector privado. Horizonte Médico, 17(4):42-52

Seisdedos, N. (1983). El clima laboras y su medida. Madrid: Colegio Oficial de Psicólogos.

Yukl, G. (2010). Liderazgo en las organizaciones. Madrid: Prentice-Hall.

Evaluación y calificación

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

La calificación se compone de dos partes principales:

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL U ONLINE Y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final (6 puntos sobre 10) y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO (es decir, obtener 3 puntos de los 6 totales del examen).

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final (es decir, 4 puntos de los 10 máximos). Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

En el aula virtual de la asignatura se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Profesorado

Virginia Alarcón Martínez

Formación académica: Doctora cum Laude en Tecnologías Industriales. Ingeniera Agrónoma, Ingeniería Civil e Ingeniera técnica en Obras Públicas por la Universidad Politécnica de Cartagena. Grado Medio en Cuidados Auxiliares de Enfermería. Profesora homologada por el Servicio Regional de Empleo y formación en la especialidad de microbiología y biotecnología. Máster Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales con las 3 especialidades preventivas. Máster en Gestión de la calidad y del medio ambiente, Especialista Universitario en coordinación de Seguridad y Salud en Obras de Construcción, Auditor Externo e Interno de Calidad Medio-Ambiente y PRL. Máster en Coaching Social para la motivación y los procesos de cambio. Máster en Terapia Gestalt en Intervención Psicosocial, nivel básico, superior, supervisión y Tutor E-learning por la Universidad de Pablo Olavide.
Experiencia: Más de 12 años de experiencia profesional como técnico en Sistemas Integrados de Gestión en organismos públicos (Universidades y Centros Hospitalarios), Centros tecnológicos y empresas del sector privados (SPP, SPA y ETT). Más de 20 artículos publicados y 7 capítulos de libro; más de 80 TFG/TFM dirigidos y una tesis doctoral en curso. 11 años de experiencia docente, 7 de ellos en la UNIR; 2 años como profesora de secundaria San Vicente de Paul (Cartagena); 10 años como docente de la Universidad Politécnica de Cartagena: 13 años como Ingeniera en empresas del sector público y privado. Sus principales líneas de interés se centran en estilos de aprendizaje y en Technology-Numerical Algorithms, aplicados a la naturaleza, áreas en la que ha publicado más de 30 trabajos investigadores entre congresos y artículos de revista, presentación de poster en congresos nacionales e internacionales. Ha participado en numerosos proyectos I+D+i nacionales y para el fomento de la I+D en centros tecnológicos y universidades, destacando el proyecto Aplicaciones avanzadas de las medidas de Young en la Universidad Politécnica de Cartagena y Universidad de Ciudad Real (Castilla la Mancha). En la actualidad, pertenece al grupo de investigación Estilos de Aprendizaje (en el campo de la Didáctica de las Ciencias Experimentales en Educación Primaria y Secundaria).
Líneas de investigación: Líneas de investigación relacionadas con la asistencia sanitaria. Bioética y ley natural. Ética en el cuidado de pacientes en estado vegetativo. Espiritualidad en la asistencia sanitaria.

Orientaciones para el estudio

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo personal con tu profesor-tutor.
2. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema.
3. Comienza con la lectura del material de estudio del tema. Te ayudará a hacerte una idea del contenido del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales. Visualiza la lección magistral y consulta, además, las lecturas recomendadas.
4. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección caso práctico y test). En el aula virtual te detallamos qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
5. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu profesor-tutor te informarán de las novedades de la asignatura.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: correo, foro, sesiones presenciales virtuales, envío de actividades, etc.