Última revisión realizada: 15/12/2023

Denominación de la asignatura: El Ámbito Digital y la Internacionalización de la Empresa
Grado al que pertenece: Grado en Administración y Dirección de Empresas
Créditos ECTS: 6
Curso y cuatrimestre en el que se imparte: Cuarto curso, primer cuatrimestre
Carácter de la asignatura: Obligatoria
Materia a la que pertenece E-Business y Tecnología Digital

Presentación

Desde comienzos del siglo XXI, el contexto internacional está experimentando cambios a gran velocidad y en múltiples dimensiones. Hoy en día, el concepto de globalización ya no es un futurible, sino una realidad que presenta desafíos y oportunidades a partes iguales; entre los más urgentes, la creación de un modelo económico mundial más equilibrado y sostenible en el tiempo. Unido a lo anterior, el proceso de digitalización de las organizaciones no solo favorece ese proceso de globalización, sino que resulta inexcusable dentro de cualquier empresa, incluso, si su ámbito es local.

En el contexto descrito, nace esta asignatura con el siguiente objetivo: que el alumno domine los conceptos básicos de la internacionalización de empresas desde una perspectiva digital, para detectar los ajustes que la empresa necesita y anticipar esos cambios de forma que aseguren su viabilidad sostenible.

Para ello, se analiza el contexto empresarial desde la perspectiva tanto global como local. Una vez entendido ese contexto, se profundiza en el concepto de ámbito digital, realizando un breve repaso histórico de la era digital, su impacto en la organización y el uso de la innovación como fuente de diferenciación.

La digitalización de las organizaciones supone una serie de desafíos empresariales que conviene conocer en detalle, así como los diferentes modelos de negocio existentes y considerados innovadores. En este sentido, entra en juego el concepto de creación de valor y, de forma especial, el de apropiación: ¿Cómo mantener en una sociedad digitalizada el valor generado en la empresa? Para todo ello, es básico conocer los grupos de interés, las diferentes estrategias y métodos de desarrollo e internacionalización, así como de forma particular, el comportamiento de cada uno de los sectores industriales desde una perspectiva digital, para finalizar aportando herramientas que permitan implantar estas estrategias y contribuir de manera eficiente a la necesaria transformación organizativa.

Competencias básicas

  • CB1: Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio.
  • CB2: Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio.
  • CB3: Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.
  • CB4: Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado
  • CB5: Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía.

Competencias generales

  • CG1: Capacidad crítica y autocrítica en un contexto empresarial.
  • CG2: Capacidad de análisis y síntesis en un entorno organizacional.
  • CG3: Capacidad de aprendizaje autónomo.
  • CG4: Capacidad de organización y planificación en un entorno cambiante.
  • CG6: Capacidad para analizar información organizacional.
  • CG7: Capacidad para la búsqueda de información de tipo empresarial.
  • CG8: Capacidad para la resolución de problemas propios del mundo de la empresa.
  • CG10: Capacidad para tomar decisiones en el contexto organizacional utilizando herramientas numéricas.
  • CG17: Desarrollar conocimientos de informática aplicados al ámbito de la empresa.
  • CG19: Desarrollar la iniciativa empresarial y espíritu emprendedor.
  • CG21: Ser capaz de desarrollar e implantar ideas creativas en el contexto empresarial.

Competencias específicas

  • CE13: Desarrollar habilidades para la toma de decisiones de tipo estratégico-empresarial.
  • CE27: Identificar las diferentes etapas de crecimiento económico e identificarlo y relacionarlo con situaciones actuales.
  • CE29: Identificar y comprender los factores que afectan al diseño óptimo de estrategias de internacionalización.
  • CE30: Identificar y comprender los factores que afectan al diseño óptimo de estrategias empresariales en un entorno digital.
  • CE39: Manejar los conceptos esenciales de economía internacional y aplicarlos a la toma de decisiones en el mundo de la empresa.

Tema 1. El ámbito digital en el contexto empresarial

  • Introducción y objetivos.
  • Internacionalización de la empresa y globalización
  • La era digital: elementos y características.
  • Transformación digital y su impacto en la empresa.
  • Referencias bibliográficas.

Tema 2. La digitalización y la Industria 4.0: desafíos y oportunidades

  • Introducción y objetivos.
  • Industria 4.0: origen y tecnologías facilitadoras.
  • Desafíos y oportunidades de la digitalización
  • Impacto de las tecnologías digitales: la innovación como respuesta.
  • Referencias bibliográficas.

Tema 3.  Modelos de negocio en el ámbito digital

  • Introducción y objetivos.
  • La dirección estratégica y su evolución
  • Transformación digital y modelo de negocio empresarial
  • Generación de negocios en el ámbito digital: metodologías ágiles.
  • Modelos de negocio innovadores: economía digital y economía colaborativa
  • Referencias bibliográficas.

Tema 4. Creación y apropiación de valor en el ámbito digital. Gestión de grupos de interés

  • Introducción y objetivos.
  • Principales grupos de interés y la fijación de objetivos empresariales
  • Las relaciones con los grupos de interés
  • Creación de valor para la empresa y los grupos de interés
  • Creación, captura y retención de valor en el ámbito digital
  • Referencias bibliográficas.

Tema 5. Estrategias y métodos de desarrollo e internacionalización

  • Introducción y objetivos.
  • El proceso de internacionalización de la empresa
  • La expansión internacional: enfoque global versus local.
  • Estrategias para hacer frente a la globalización.
  • Implicaciones de una globalización asimétrica.
  • El camino digital para la empresa globalizada.
  • Referencias bibliográficas.

Tema 6. Implantación de la estrategia y transformación organizativa

  • Introducción y objetivos.
  • Las necesidades de transformación empresarial en la era digital
  • El plan de acción y el proceso de implantación de la estrategia.
  • Gestión del cambio estratégico.
  • Seguimiento de la implantación. El cuadro de mando integral.
  • Referencias bibliográficas.

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

  • Trabajo. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, etc.
  • Comentario de lecturas. Es un tipo de actividad muy concreto que consiste en el análisis de textos de artículos de autores expertos en diferentes temas de la asignatura.
  • Casos prácticos. Situarán al alumno ante situaciones reales que tendrán que analizar y tras ello tomar decisiones, evaluar consecuencias y alternativas.
  • Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: clases en directo, foros de debate.
Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

  • Estudio personal
  • Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas «sesiones de consultas». Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro «Pregúntale al profesor de la asignatura» a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
  • Examen final presencial u online

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS HORAS POR ASIGNATURA % PRESENCIAL
Sesiones presenciales virtuales 15 horas 100%
Recursos didácticos audiovisuales 6 horas 0
Estudio del material básico 50 horas 0
Lectura del material complementario 25 horas 0
Trabajos, casos prácticos y test de evaluación 29 horas 0
Tutorías 16 horas 30%
Trabajo colaborativo 7 horas 0
Examen final 2 horas 100%
Total 150 horas -

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Amigo, F. M. (2015). Gamificación: un nuevo modelo de gestión de comportamientos deseados. Madrid: Fundación Mapfre.

Avendaño, E. (2016). El imperativo digital: la gestión empresarial en la era digital. Boletín de Estudios Económicos, 71(219), 469.

Brandenburger, A. M., y Nalebuff, B. (1995). The right game: use game theory to shape strategy. Harvard Business Review, 57-71. Recuperado de: https://hbr.org/1995/07/the-right-game-use-game-theory-to-shape-strategy

Cerdá, L. (2019). Marketing para la globalización. En: L. M. Cerdá y M. Ramírez, (coords.). Fundamentos para un nuevo marketing. Madrid: Sindéresis, 239 y 245.

Curátolo, M. (2019). Marketing para la globalización. En: L. M. Cerdá y M. Ramírez, (coords.). Fundamentos para un nuevo marketing. Madrid: Sindéresis, p.73.

Gartner (2018). Hype cycle for emerging technologies. [Publicación en web]. Recuperado de: https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2018-08-20-gartner-identifies-five-emerging-technology-trends-that-will-blur-the-lines-between-human-and-machine

Grant, R. M. (2002). Contemporary strategy analysis. Oxford: Blackwell Publishing.

Joyanes, L. (2018). Industria 4.0: la cuarta revolución industrial. Madrid: Marcombo.

Martínez-López, F.J. y Luna P. (2008). Marketing en la sociedad del conocimiento: claves para la empresa. Madrid: Delta, 71.

Mintzberg, H. (1994). The rise and fall of strategic planning. New York: Free Press.

Osterwalder, A. y Pigneur, Y. (2011). Generación de modelos de negocio. Barcelona: Deusto.

Osterwalder, A., Pigneur, Y., Bernarda, G. y Smith, A. (2015). Diseñando la propuesta de valor. Barcelona: Deusto.

Porter, M. E. (1980). Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. New York: Free Press.

Press, G. (2015).6 Predictions about the future of digital transformation. Forbes [Publicación en web]. Recuperado de:
https://www.forbes.com/sites/gilpress/2015/12/06/6-predictions-about-the-future-of-digital-transformation/#b7006971102f

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 4, 9 Suspenso (SS)
5,0 - 6,9 Aprobado (AP)
7,0 - 8,9 Notable (NT)
9,0 - 10 Sobresaliente (SB)

La calificación se compone de dos partes principales:

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL U ONLINE y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO.

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final. Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua permite que realices las que prefieras hasta conseguir el máximo puntuable mencionado. En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Sistema de evaluación Ponderación min - max
Participación del estudiante 0% - 10%
Trabajos, proyectos y/o casos 10% - 30%
Test de evaluación 0% - 10%
Examen final 60% - 60%

Esmeralda Giraldo Casado

Formación académica: Doctora europea y Diploma de Estudios Avanzados (DEA) por la Universidad Carlos III de Madrid en Ingeniería de Organización Industrial. Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid. Diploma en Pedagogía en Educación Superior por Universidad Santo Tomás (Santiago de Chile). Facilitador en Innovación y emprendimiento social por Universidad de Chile. Diploma Oficial en Innovación social y economía colaborativa por Universidad Complutense de Madrid.

Experiencia: 20 años de experiencia docente e investigadora en Administración de Empresas y en Ingeniería de Organización Industrial en Universidades Carlos III, Complutense y Alcalá (Madrid) y UNIR, y con 5 años en Universidades de Chile y Brasil. Mentora especialista de la Escuela de Organización Industrial (EOI) en Lean Startup para programas de emprendimiento e innovación. Desarrolla consultoría en innovación social, RSE, dirección de entidades no lucrativas y emprendimientos sociales.

Líneas de investigación: Desarrollo y adaptación de metodologías ágiles para la generación y validación de modelos de negocio con propósito social, rural y ambiental.
Dirección de la innovación y transformación digital de la empresa.
Miembro del Comité de Ética CTN 165 / Grupo de Trabajo GT4 sobre Dirección de ONL y Responsabilidad social en AENOR.
Miembro de comité académico, autora de libro y publicaciones en Congresos internacionales (CIO) y participante en proyectos de investigación nacionales e internacionales.

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

  1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
  2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
  3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
  4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
  5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
  6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.

Ten en cuenta estos consejos...

  • Sea cual sea tu plan de estudio, accede periódicamente al aula Virtual, ya que de esta forma estarás al día de las novedades del curso y en contacto con tu profesor y con tu tutor personal.
  • Recuerda que no estás solo: consulta todas tus dudas con tu tutor personal utilizando el correo electrónico. Además, siempre puedes consultar tus dudas sobre el temario en los foros que encontrarás en cada asignatura (Pregúntale al profesor).
  • ¡Participa! Siempre que te sea posible accede a los foros de debate. El intercambio de opiniones, materiales e ideas nos enriquece a todos.
  • Y ¡recuerda!, estás estudiando con metodología on line: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No dejes todo para el último día!