Presentación

Este programa va dirigido a profesores de colegios e institutos interesados en aprender a resolver con éxito los conflictos actuales que se encuentran en las aulas. Es un curso práctico que pretende ayudar a los profesores a enfrentarse de manera creativa y eficaz a los nuevos conflictos que surgen en los centros educativos, teniendo en cuenta los diferentes agentes que puedan intervenir (escuela, familia, sociedad).

Se pretende que los alumnos matriculados adquieran y desarrollen las habilidades necesarias para la gestión positiva de conflictos en el aula. Dotar a los docentes de las técnicas básicas para intentar mejorar la convivencia de un centro escolar, y conocer la mediación como herramienta para la resolución de los diferentes conflictos que se producen en los distintos niveles académicos.

El curso se divide en cinco temas donde se trabajarán aspectos como: la gestión positiva de los conflictos, profundizar en la convivencia escolar, la comunicación y participación en el centro y en el aula para intentar resolver los conflictos que se originen, la relación con las familias y, por último, unas breves pinceladas de lo que es la mediación y en qué puede ayudar a solucionar algunos conflictos originados entre alumnos, profesores y padres.

Tema 1.Educación para la gestión positiva de conflictos

• Perspectiva de conflicto
• Comprensión del conflicto
• Elementos y tipología del conflicto
• Ciclo del conflicto
• Emociones y conflicto
• Conflictos en centros educativos
• Recursos aplicables en el aula

Tema 2. Profundización en la convivencia escolar

• Actuaciones para fomentar la convivencia
• Gestión del aula
• Protagonismo del alumnado y familias
• La apertura al entorno: aprendizaje-entorno
• Normas para una convivencia positiva
• El estrés del profesor. Implicaciones en la disciplina
• Recursos aplicables al aula

Tema 3. Comunicación y participación en el centro en el aula para la resolución de conflictos

• Proceso de comunicación y participación en el centro escolar
• Estrategias comunicativas para resolver conflictos individuales: la tutoría
• Estrategias comunicativas para resolver conflictos grupales: los círculos restaurativos
• Recursos aplicables al aula

Tema 4. Relaciones con las familias

• Roles del progenitor y del profesor con respecto a la educación
• Decálogo de comunicación entre familias y docentes
• Problemas progenitores-profesores: ¿cuestión de actitud?
• Conflictos con familiares en el centro escolar
• Claves para que las reuniones sean fructíferas
• Estrategias para la participación de los familiares en la escuela
• Estrategias para tutorías con familias

Tema 5. Gestión y transformación pacífica de los conflictos: la mediación

• Gestión y transformación pacífica de los conflictos
• ¿Qué es la mediación?
• ¿Cómo funciona un servicio de mediación educativa?
• ¿Por qué se debería poner en marcha un equipo de mediación educativa?
• Conflictos mediables en educación infantil, primaria y secundaria
• ¿Cómo se forman los mediadores?
• Técnicas de comunicación
• Recursos aplicables en el aula

Bibliografía básica

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

• Boque, M. C. (2002). Guía de mediación escolar. Programa comprensivo de actividades de 6 a 16 años. Barcelona: Octaedro.
• Casamayor, G. (Coord.) (2004). Cómo dar respuesta a los conflictos. La disciplina en la enseñanza secundaria. Barcelona: Graó.
• López, S. (2016). La relación familia-escuela. Guía práctica para profesionales. Madrid: CCS.
• Sánchez, M. L. (Coord.) (2016). Gestión positiva de conflictos y mediación en contextos educativos. Madrid: Reus.
• Uruñuela, P. (2016). Trabajar la convivencia en los centros educativos. Madrid: Narcea.

El Curso online en Resolución de Conflictos en el Aula de UNIR se basa en una metodología de estudio 10x10. Diez minutos de clase al día durante diez semanas grabadas por maestros en activo. Estas clases, junto a las actividades propuestas por el profesor, los foros en los que compartiréis buenas prácticas con otros docentes y los materiales de estudio completarán una perfecta formación práctica.

• Dinamizador: El primer día se te asignará un tutor dinamizador. Estarás en contacto con él por email, a través del foro y a través del chat. Él te apoyará en tu día a día y resolverá las dudas que te puedan surgir. Además, irá haciendo un seguimiento sobre tu tiempo de conexión, visualización de material, cuestionarios de autoevaluación cumplimentados, asistencia a la clase online, atención de dudas en el foro, etc.
• Campus Virtual. Todo lo que necesitas para seguir el curso está en la plataforma: los profesores y su formación, los compañeros, recursos didácticos, el calendario de clases, chat (que puedes utilizar con el formador, el dinamizado o entre los alumnos), foros y correos electrónicos.
• Recursos didácticos. Tendrás acceso a distintos recursos de aprendizaje para completar tu formación: lecturas, infografías, vídeos, test de autoevaluación, etc. Los recursos educativos llevan una secuenciación y un itinerario, de tal manera que se irán abriendo a medida que vayas leyendo, viendo vídeos, realizando algún cuestionario de autoevaluación o alguna tarea evaluable.
• Actividades formativas obligatorias. Las diferentes actividades que tendrás que realizar para llevar a término el curso son: 
  1. Estudio personal de los contenidos que se irán abriendo a medida que vayas adquiriendo su dominio.
  2. Controles periódicos de autoevaluación que podrás responder tantas veces como necesites. Recuerda que no se abre el módulo siguiente hasta que no hayas respondido un mínimo de preguntas.
  3. Una actividad donde pondrás en práctica los conocimientos adquiridos.

Evaluación

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

La calificación se compone de dos partes principales:

El trabajo principal se realiza al final del curso y es de carácter OBLIGATORIO.

Supone el 40 % de la calificación final y la evaluación continua supone el 60 %. Este 60 % de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el curso.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua permite que realices las que prefieras hasta conseguir el máximo puntuable mencionado. En la programación semanal de la asignatura se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuable.

José Antonio Veiga

Formación académica: Licenciado en Psicopedagogía.

Experiencia: Profesor de secundaria , coordinador de convivencia desde hace 20 años. Mediador familiar, civil y mercantil del Ministerio de Justicia y de la Consejería de Familia de la Junta de Castilla y León. Director de Mediadores Valladolid. Mediador educativo. Autor del libro:”Papá, ¿por qué eres mediador?”.

Certificado final

MUY IMPORTANTE: Solo para aquellos que bonifiquen el curso a través de UNIR.
Documentación a aportar por el alumno, por requisitos de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FEFE / Fundae), para bonificar la formación en los Seguros Sociales.

Una vez evaluada la participación de la acción formativa se procederá a reenviar el diploma correspondiente por correo electrónico con los datos cumplimentados. No obstante, para finalizar la acción formativa es necesario descargar “el modelo de diploma” para que quede registro en la herramienta de seguimiento.

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