Presentación

La asignatura Gestión del Ciclo Laboral del Capital Humano tiene como objetivo establecer bases conceptuales detalladas del ciclo de vida del empleado en la empresa, siendo este el eje de la gestión de Recursos Humanos. En función de esto, la asignatura parte de describir en líneas generales en qué consiste dicho ciclo y cuáles son sus fases para pasar así a los sistemas y modelos de gobernanza tradicionales y de nueva tendencia.

Este análisis inicial permite ofrecer al alumno un panorama completo de la estructura organizacional e incluso enriquecer el vocabulario con términos claves de la carrera y del área de estudio. Los diferentes temas se centran en describir con mayor detalle cada una de las fases de este ciclo, dando peso tanto a su objetivo y características como a los cambios sufridos recientemente, consecuencia de la transformación digital y de nuevas metodologías y filosofías de trabajo.

Como un valor agregado, se destina un tema a la empleabilidad. Teniendo en cuenta el interés de los estudiantes por este tema, se propone desarrollar un par de temas que permitan resumir los factores más relevantes para sacar el máximo provecho a la empleabilidad.

Para cerrar la asignatura, es necesario estudiar la contribución de las nuevas tecnologías en la gestión del departamento. Analizar la transformación digital de las empresas y, en particular, de Recursos Humanos completa el contexto de la gestión actual del ciclo del empleado dentro de la empresa y favorece la comprensión de las mejores prácticas.

Competencias básicas

• CB6: Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
• CB7: Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
• CB8: Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
• CB10: Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.

Competencias generales

• CG4: Capacidad de previsión ante los retos organizacionales, de adaptación a nuevas situaciones e iniciativa respecto de los retos de la dirección y gestión de recursos humanos.
• CG5: Capacidad de aprendizaje autónomo y de mejora continua en conocimientos y habilidades profesionales relativos a la dirección y gestión de personas.
• CG6: Capacidad para aplicar las herramientas y técnicas adecuadas del ámbito de los recursos Humanos en función del ciclo laboral del capital humano y las necesidades de la Organización.

Competencias específicas

• CE2: Diseñar e implementar planes de acción de recursos humanos que conlleven la aportación de valor (resolución de problemas, mejoras competitivas, nuevos procesos, innovaciones, etc.) al negocio y a las personas que conforman la organización.
• CE3: Organizar las tareas, funciones y responsabilidades en un departamento de recursos humanos teniendo en cuenta las capacidades y potencial de los colaboradores, así como las necesidades de la organización.
• CE6: Diseñar y establecer sistemas de gestión que garanticen el desarrollo de las personas en la organización así como los objetivos organizacionales.
• CE9: Capacidad para demostrar el conocimiento multidisciplinar de la Dirección y Gestión de Recursos Humanos y aplicarlo a un trabajo que abarque de forma global los aspectos fundamentales de la profesión.

Competencias transversales

• CT1: Organizar y planificar las tareas aprovechando los recursos, el tiempo y las competencias de manera óptima.
• CT4: Adquirir la capacidad de trabajo independiente, impulsando la organización y favoreciendo el aprendizaje autónomo.

Tema 1. Los procesos del ciclo de vida del empleado

• Introducción y objetivos
• Atraer: marca empleadora
• Encontrar: reclutamiento y selección
• Entrar: contratación, onboarding o acogida e integración
• Crecer: desarrollo, coaching, mentoring y bienestar
• Consolidar: formación, remuneración, gestión del conocimiento y flexibilidad laboral
• Cambiar: comunicación, evaluación, plan de carrera y movilidad
• Salir: offboarding o desvincular
• Procesos transversales: comunicación, experiencia del empleado, transformación digital y gestión de datos

Tema 2. Nuevos modelos de gobernanza en las organizaciones

• Introducción y objetivos
• De la visión al propósito y el papel de Recursos Humanos
• Aplicación del propósito al ciclo de vida del empleado
• Modelo de arquitectura personal
• Referencias bibliográficas

Tema 3. Nuevas organizaciones (I)

• Introducción y objetivos
• Organizaciones ExO: modelos, fórmulas y atributos
• Transformación exponencial de la gestión del talento
• Sociocracia y holocracia para nuevas formas de trabajar
• Referencias bibliográficas

Tema 4. Nuevas organizaciones (II)

• Introducción y objetivos
• Organizaciones Teal y organizaciones autónomas descentralizadas (DAO)
• El papel de Recursos Humanos en las organizaciones Teal
• Introducción al modelo Agile de organización
• Aplicación de la metodología Agile
• Gestión ágil en Recursos Humanos
• Referencias bibliográficas

Tema 5. Atraer y acoger el talento

• Introducción y objetivos
• Marca empleadora
• Programas de onboarding actuales
• Diferencia entre acoger e integrar

Tema 6. Retener el talento

• Introducción y objetivos
• Proceso de evaluación
• Talento clave: matriz 2×2 y 3×3
• Técnicas para retener el talento diferencial: generación X, mileniales y generación Z
• Experiencia del empleado
• Employee journey
• Referencias bibliográficas

Tema 7. Encontrar talento: los procesos de reclutamiento y selección

• Introducción y objetivos
• Una visión innovadora
• Pruebas en línea
• Entrevista automática y digitalización del proceso
• Inbound recruiting

Tema 8. El proceso de selección para el candidato (I)

• Introducción y objetivos
• Cómo prepararse adecuadamente desde el punto de vista de la empleabilidad
• El proceso de selección
• La primera parte del proceso: marca del empleado, medios sociales, currículum, videocurrículum y carta de presentación

Tema 9. El proceso de selección para el candidato (II)

• Introducción y objetivos
• Cómo prepararse adecuadamente desde el punto de vista de la empleabilidad
• Pautas para ser más empleable
• La parte clave del proceso: entrevista grupal, entrevista individual, entrevista automatizada

Tema 10. La desvinculación y el outplacement

• Introducción y objetivos
• Definición de ERE, ERTE y desvinculación
• Profesionalizar el proceso de desvinculación
• Involucrar a la organización
• El outplacement como salida

Tema 11. Recursos Humanos y digitalización

• Introducción y objetivos
• El ciclo de vida del empleado y la digitalización
• La transformación digital de RR. HH.
• La transformación del puesto de trabajo
• El teletrabajo: optimización de RR. HH.
• Los retos del teletrabajo: políticas eficaces
• El rol de RR. HH. en la transformación digital de la empresa
• Referencias bibliográficas

Tema 12. Entrevistas claves en Recursos Humanos

• Introducción y objetivos
• La entrevista de selección
• La entrevista de motivación
• La entrevista de desempeño
• La entrevista de desvinculación
• Resumen y conclusiones
• Referencias bibliográficas

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

• Trabajos individuales. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, análisis de textos, etc.
• Trabajos colaborativos. Son actividades grupales en las que tendrás la oportunidad de trabajar con tus compañeros. Durante el desarrollo de la asignatura tendrás toda la información que necesites sobre cómo organizarte para trabajar en equipo.
• Participación en eventos. Son actividades programadas todas las semanas del cuatrimestre como clases en directo o foros de debate.

Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final presencial u online

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS	HORAS POR ASIGNATURA	% PRESENCIAL
Sesiones presenciales virtuales	20 horas	100%
Recursos didácticos audiovisuales	12 horas	0
Estudio del material básico	50 horas	0
Lectura del material complementario	14 horas	0
Trabajos, casos prácticos y test de evaluación	29 horas	0
Tutorías	16 horas	30%
Trabajo colaborativo	7 horas	0
Examen final	2 horas	100%
Total	150 horas	-

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

• Delgado, A. (2018). La sociedad hiperdigital: Las 10 fuerzas que cambiarán nuestras vidas. Libros de Cabecera.
• De Pablo, C., López J., López-Hermoso J. J., Martín-Romo, S. y Medina, S. (2019). Organización y transformación de los sistemas de información en la empresa. ESIC Editorial.
• Moreno, V. y S. L. Innovación y Cualificación. (2019). Gestión de Recursos Humanos. IC Editorial.
• Naumov, S. (2018). Gestión e innovación total del capital humano. Patria Educación.
• Palao, F. (2019). Transformación exponencial. Bubok.
• Robinson, K. y Aronica, L. (2012). CEl elemento. Debolsillo.
• SmartPoll. (2017). Desafíos de la comunicación exponencial. SmartPoll.
• Valenti, N. G. (2013) Construyendo puentes: Entre el capital humano y los sistemas de innovación. Flacso México.

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 4, 9	Suspenso	(SS)
5,0 - 6,9	Aprobado	(AP)
7,0 - 8,9	Notable	(NT)
9,0 - 10	Sobresaliente	(SB)

La calificación se compone de dos partes principales:

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL U ONLINE y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO.

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final. Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua permite que realices las que prefieras hasta conseguir el máximo puntuable mencionado. En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Sistema de evaluación	Ponderación min - max
Participación del estudiante (sesiones, foros, tutorías)	0 % - 40 %
Trabajos, proyectos, laboratorios/talleres y casos	0 % - 40 %
Test de evaluación	0 % - 40 %
Examen final	60% - 60%

Israel Carrasco Cano

Experto internacional en Recursos Humanos y Retail con más de 20 años de experiencia en puestos de responsabilidad. Ha trabajado en importantes marcas como IKEA, beeline, KIKO, Imaginarium, OVS y Luxottica, y cuenta con un amplio conocimiento de los mercados español y extranjero.

Formación académica: Licenciado en Ciencias Físicas por la Universidad Complutense de Madrid). Ha realizado el Máster Executive en Recursos Humanos en el Centro de Estudios Garrigues y es Profesional certificado ICAGILE, Agilidad en Recursos Humanos (ICP-AHR).

Experiencia: Gestión de Cadenas de Retail: tiendas propias, franquicias, franquiciados máster, corners y shop in shop dentro de grandes almacenes; experiencia en operaciones desde la tienda hasta las oficinas centrales; experiencia cliente (Omnicanal); construir la función de Recursos Humanos desde cero, a nivel nacional e internacional; implementación de Cloud Technology, transformación digital, en Recursos Humanos y Operaciones de Retail; consultor de Transformación, Cultura & Digital.

Al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de las actividades y la fecha de exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en UNIR. También podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este material es el que debes estudiar para superar la asignatura. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario: con esto podrás tener una visión más amplia sobre el tema que estaás trabajando..
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (clases en directo, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones. Tambén puedes consulltar ahí el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Clases en directo, Envío de actividades, etc.