Última revisión realizada: 26/05/2022

Denominación de la asignatura: Planificación Estratégica de Tecnologías de la Información
Postgrado al que pertenece: Máster Universitario en Dirección y Gestión de Tecnologías de la Información (TI)
Créditos ECTS: 6
Cuatrimestre en el que se imparte: Primero
Materia a la que pertenece: Planificación y Metodología de Proyectos de Tecnologías de la Información
Carácter de la asignatura: Obligatoria

Presentación

El diseño de la asignatura Planificación Estratégica de Tecnologías de la Información se ha basado en los resultados del aprendizaje establecidos en la memoria: que el alumno pueda elaborar un plan director y estratégico para su organización y analizar nuevos modelos de negocio basados en TI.

Como se establece en la memoria de verificación, la asignatura permite a la dirección TI planificar de forma estratégica el futuro y la necesaria evolución de la estructura tecnológica para adaptarse y cumplir con la estrategia empresarial de la organización evitando la obsolescencia de sus sistemas de información.

Para conseguir estos objetivos, los contenidos de la asignatura se han desarrollado en cinco bloques, que se relacionan de una forma entrelazada en los nueve temas que conforman el curso. Esta distribución se realiza de la siguiente forma:

  • Tecnologías de la Información y Estrategia Empresarial: este bloque transversal se detalla específicamente en los temas 1, 2 y 3.
  • Planificación del Desarrollo de TI: se trata transversalmente desde el tema 1 al 3 y de forma específica en el tema 4.
  • Dirección Estratégica de TI: este epígrafe se trata transversalmente desde el tema 1 y de forma específica en los temas 5 y 6.
  • Análisis de riesgos: se detalla fundamentalmente en los temas 8 y 9.
  • Innovación en Tecnologías de la Información: se comienza a tratar desde el tema 3 y se completa con el tema 7.

El curso se complementa con la explicación del uso de distinto software especializado que ayuda a profundizar en la elaboración de un plan estratégico en TI. El temario se complementa con dos actividades:

  • Definir la estructura de un plan estratégico, la transformación digital y la metodología de innovación design thinking.
  • Cuadro de mando de un CIO con business intelligence y análisis de la competencia.

Competencias básicas

  • CB6: Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
  • CB7: Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
  • CB8: Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
  • CB9: Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
  • CB10: Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.

Competencias generales

  • CG1: Ser capaz de manejar adecuadamente información relativa al sector de la dirección de las Tecnologías de la Información, atendiendo a la legislación vigente, revistas especializadas, innovación tecnológica, actualización de certificaciones, etc.
  • CG2: Capacidad para dirigir, planificar y supervisar equipos multidisciplinares de trabajo en el ámbito de las tecnologías de la información.
  • CG3: Analizar y seleccionar los campos tecnológicos existentes en donde poder ejercer las competencias propias del Máster.
  • CG4: Capacidad para la dirección general, dirección técnica y dirección de proyectos, en empresas y centros tecnológicos en el ámbito de las tecnologías de la información.
  • CG5: Capacidad analítica para descomponer en tareas un problema relacionado con la gestión y dirección de las tecnologías de la información, mediante el análisis de relaciones entre ellas y la identificación de sus implicaciones y consecuencias con el fin de juzgar la confiabilidad del mismo.
  • CG6: Ser capaz de diseñar y redactar un proyecto tecnológico complejo cumpliendo con parámetros de calidad.

Competencias específicas

  • CE6: Ser capaz de diseñar los proyectos necesarios a desarrollar para implantar un plan estratégico en tecnologías de la información en una organización.
  • CE7: Capacidad de identificar, analizar y priorizar los principales riesgos que afectan a las tecnologías de la información y planificar la mejor respuesta a los mismos.

Competencias transversales

  • CT1: Aplicar las nuevas tecnologías como herramientas para el intercambio comunicacional en el desarrollo de procesos de indagación y de aprendizaje.
  • CT2: Desarrollar habilidades de comunicación, para redactar informes y documentos, o realizar eficaces presentaciones de los mismos.

Tema 1. Evolución del conocimiento y transformación digital

  • Introducción y objetivos
  • Conocimiento: un recurso para generar riqueza
  • Hacia una sociedad del conocimiento capacitada digitalmente
  • Conocimiento en la era digital. Cómo gestionarlo
  • Apoyo a la transformación digital del conocimiento en las TI
  • Trabajos derivados de las TI
  • ¿Qué es una empresa digital? Modelos de negocio TI y la empresa del futuro
  • Modelos y clasificación de negocio: e-commerce
  • Referencias bibliográficas

Tema 2. Indicadores de la transformación digital de la empresa

  • Introducción y objetivos
  • De una empresa tradicional a una empresa digital
  • Pilares y recomendaciones para el fortalecimiento de la empresa digital
  • Comercio habilitado en la web
  • KPI para medir la transformación digital
  • Métricas digitales para la evaluación del desempeño
  • Barreras de la transformación digital
  • Índice de Economía y Sociedad Digital (DESI)
  • Indicadores TI. World Economic Forum
  • Referencias bibliográficas

Tema 3. Nuevos modelos de negocio basados en TI

  • Introducción y objetivos
  • Situación del comercio electrónico
  • La digitalización de la sociedad
  • Barreras de la evolución tecnológica
  • Beneficios de una empresa digital
  • Innovación en tecnología de la información
  • Design thinking
  • Empresas que han transformado la forma de hacer negocios
  • Referencias bibliográficas

Tema 4. Modelos y análisis de planes directores y estratégicos TI

  • Introducción y objetivos
  • Plan director
  • Planes estratégicos y planes de gestión
  • Estructura de un plan director y de un plan estratégico
  • Estructura y análisis de un plan estratégico
  • Exposición y análisis de un plan director TI
  • Mapa estratégico: misión, visión, valores
  • Fases de la planificación estratégica
  • Referencias bibliográficas

Tema 5. Herramientas de análisis y estrategia gerenciales

  • Introducción y objetivos
  • Herramientas de análisis estratégico y gestión empresarial
  • Herramientas para el trabajo colaborativo
  • Herramientas de análisis y solución de problemas
  • Análisis DAFO/FODA
  • Análisis CAME
  • Matriz de Ansoff
  • Las cinco fuerzas de Porter
  • Referencias bibliográficas

Tema 6. Herramientas de estrategia gerenciales para implementar un plan estratégico

  • Introducción y objetivos
  • Modelo 7 s de McKinsey
  • Análisis PESTEL
  • Herramientas de análisis del entorno: matriz de perfil competitivo (MPC)
  • Herramientas de análisis del entorno: matriz de evaluación de factores
  • Cuadrante mágico de Gartner
  • Herramientas business intelligence (BI)
  • Herramientas software BI: Data Studio
  • Referencias bibliográficas

Tema 7. Transformación digital de la empresa. Innovando en la empresa

  • Introducción y objetivos
  • Evolución de las TI. ¿Hacia dónde vamos?
  • Nuevas tecnologías de presente y de futuro
  • ¿Cómo descubrir un producto innovador?
  • ¿Cómo hacer prototipado? Lean startup
  • Nuevos modelos de negocio innovadores basados en TI
  • ¿Cómo afectan las TI emergentes a los sectores productivos?
  • Referencias bibliográficas

Tema 8. Toma de decisiones en incertidumbre

  • Introducción y objetivos
  • Toma de decisiones: la esencia del trabajo de un gerente
  • Toma racional de decisiones
  • Estilos de toma de decisiones
  • Clases de problemas y toma de decisiones
  • Condiciones de la toma de decisiones gerenciales: certeza, riesgo e incertidumbre
  • Toma de decisiones en incertidumbre
  • Cómo resolver un problema de toma de decisiones en incertidumbre
  • Referencias bibliográficas

Tema 9. Toma de decisiones gerenciales. Análisis del entorno y asignación de recursos

  • Introducción y objetivos
  • Planificación estratégica
  • Reconocimiento del entorno. Inteligencia estratégica
  • Análisis del entorno: pronósticos y asignación de recursos
  • Técnicas de resolución de modelos con PL
  • Interpretar resultados de un problema de PL y toma de decisiones
  • Referencias bibliográficas

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

  • Trabajo. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, etc.
  • Comentario de lecturas. Es un tipo de actividad muy concreto que consiste en el análisis de textos de artículos de autores expertos en diferentes temas de la asignatura.
  • Casos prácticos. Situarán al alumno ante situaciones reales que tendrán que analizar y tras ello tomar decisiones, evaluar consecuencias y alternativas.
  • Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate.
Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

  • Estudio personal
  • Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas «sesiones de consultas». Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro «Pregúntale al profesor de la asignatura» a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
  • Examen final presencial u online

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS HORAS POR ASIGNATURA % PRESENCIAL
Sesiones presenciales virtuales 15 horas 100 %
Recursos didácticos audiovisuales 6 horas 0
Estudio del material básico 62 horas 0
Lectura del material complementario 45 horas 0
Trabajos, casos prácticos y test de evaluación 17 horas 0
Laboratorios prácticos virtuales 12 horas 16,7 %
Tutorías 16 horas 30 %
Trabajo colaborativo 7 horas 0
Total 180 horas -

 

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Además, en estos temas deberás estudiar la siguiente bibliografía:

Bibliografía complementaria

    BBVA OpenMind. (2014). Reinventar la empresa en la era digital [Archivo PDF]. https://www.bbvaopenmind.com/wp-content/uploads/2015/01/BBVA-OpenMind-libro-Reinventar-la-Empresa-en-la-Era-Digital-empresa-innovacion1-1.pdf

    Deloitte Development. (2020). Doblin [Página web]. https://doblin.com/ten-types

    Kaplan, R., y Norton, D. (2002). El cuadro de mando integral. The balanced scorecard. Gestión 2000.

    Kaplan, R., y Norton, D. (2004). Mapas estratégicos. Convirtiendo los activos intangibles en resultados tangibles. Gestión 2000.

    Morschett, D., Schramm-Klein, H., y Zentes, J. (2015). Strategic International Management. Springer.

    North, K., y Kumta, G. (2018). Knowledge management. Springer.

    Ries, E. (2013). El método Lean Startup. Cómo crear empresas de éxito utilizando la innovación continua. Deusto.

    Robbins, S., y Coulter, M. (2005). Adminsitración. Pearson.

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 4, 9 Suspenso (SS)
5,0 - 6,9 Aprobado (AP)
7,0 - 8,9 Notable (NT)
9,0 - 10 Sobresaliente (SB)

La calificación se compone de dos partes principales:

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL U ONLINE Y OBLIGATORIO. Supone el 60 % de la calificación final y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO.

La evaluación continua supone el 40 % de la calificación final. Este 40 % de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua permite que realices las que prefieras hasta conseguir el máximo puntuable mencionado. En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Sistema de evaluación Ponderación min - max
Participación del estudiante 0% - 30%
Trabajos, proyectos, laboratorios y/o casos 10% - 40%
Test de evaluación 0% - 30%
Examen final 60% - 60%

Manuel Martín Portillo

Formación académica: Ingeniero en Informática por la Universidad Pontificia de Salamanca, Arquitecto Java certificado por Sun Microsystems, Certificación Scrum Manager, certificación Safe 4 Agilist, Máster ejecutivo en negocio internacional por la ESCP Europe y Universidad Politécnica de Madrid (a falta de TFM), posgrado en la Universidad Politécnica de Madrid en Función Gerencial Estratégica.

Experiencia: profesor en diferentes programas educativos: en Metodologías Ágiles y Scrum para la escuela de negocios EAE, en el Máster en Transformación Digital del Instituto Multisciplinar de la Universidad de Salamanca (IME), en el Máster en Dirección de proyectos tecnológicos de la Universidad Pontificia de Salamanca y en el programa de Dirección de sistemas de información de la Universidad de Salamanca (creatividad, innovación y comunicación intercultural).

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

  1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
  2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
  3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
  4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
  5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
  6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.

Ten en cuenta estos consejos...

  • Sea cual sea tu plan de estudio, accede periódicamente al aula virtual, ya que de esta forma estarás al día de las novedades del curso y en contacto con tu profesor y con tu tutor personal.
  • Recuerda que no estás solo: consulta todas tus dudas con tu tutor personal utilizando el correo electrónico. Además, siempre puedes consultar tus dudas sobre el temario en los foros que encontrarás en cada asignatura (Pregúntale al profesor).
  • ¡Participa! Siempre que te sea posible accede a los foros de debate. El intercambio de opiniones, materiales e ideas nos enriquece a todos.
  • Y ¡recuerda!, estás estudiando con metodología online: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No dejes todo para el último día!