Presentación

Esta asignatura tiene como objetivo dotar al alumnado de una herramienta educativa que cuenta con un plus transformador, ya que capacita al estudiante con el fin de hacer frente a las relaciones sociales desde el respeto a la diversidad como base para la resolución de conflictos. De este modo, se pretende afrontar el reto de convivencia y desarrollo equitativo e igualitario en contextos de diversidad cultural, tanto en la educación formal como en la educación no formal.

De esta manera, se complementan los conocimientos y habilidades adquiridos a través de las materias contempladas en el plan de estudios del Máster Universitario en Educación Inclusiva e Intercultural durante el primer cuatrimestre, dotando al alumnado de instrumentos que le permitan una mayor compresión de las circunstancias a las que se enfrentan quienes, desde su diversidad cultural, participan en procesos educativos.

El estudiante comprenderá las funciones y modelos de la mediación intercultural, tanto en la educación formal como en la no formal. Conocerá el perfil del mediador intercultural, incluyendo sus competencias más relevantes. Será capaz de articular estrategias de dinámica de grupos y de resolución de conflictos, pero también de prevención de los mismos entre los diferentes grupos culturales y agentes que participan en espacios socioeducativos. Desarrollará habilidades sociales y comunicativas que le permitan a su vez ayudar a los actores socioeducativos a mejorar sus pautas de relación y de negociación en el logro de objetivos comunes. Adquirirá asimismo competencias actitudinales asociadas a la empatía y la escucha activa que le permitan comprender las situaciones por las que atraviesan los niños y personas adultas culturalmente diversas que participan en procesos educativos.

De este modo, se capacita al alumnado de una visión amplia de la mediación intercultural dentro del contexto educativo y de herramientas efectivas para la realización de su labor profesional.

Competencias básicas

• CB7: Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
• CB8: Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.

Competencias generales

• CG3: Aplicar los conocimientos adquiridos, integrándolos con los obtenidos en etapas formativas anteriores y, en su caso, en la práctica profesional, consiguiendo así la base para desarrollar y poner en práctica proyectos de éxito en contextos multiculturales de práctica educativa.
• CG4: Favorecer la atención a la diversidad y la igualdad de oportunidades en la planificación de acciones educativas específicas y en el asesoramiento y orientación a los profesionales de la educación.
• CG9: Desarrollar estrategias de mediación y partenariados entre las familias y las organizaciones educativas con la finalidad de alcanzar convergencias para optimizar el desarrollo de los niños de origen socioculturalmente diverso.
• CG10: Valorar el trabajo colegiado en proyectos amplios de innovación educativa, promoviendo nuevas estrategias cooperativas de mediación e intervención y el desarrollo de avances tecnológicos para la atención educativa en contextos de diversidad cultural.

Competencias específicas

• CE7: Proyectar innovaciones de enfoque inclusivo en entidades de educación no formal, propiciando la mediación y la coordinación con la planificación de los centros escolares y otras organizaciones comunitarias.
• CE12: Ser capaz de intervenir y mediar interculturalmente en entornos comunitarios, no formales, fomentando el aprendizaje mutuo y mejorando las relaciones sociales, al tiempo que se preservan las identidades culturales bajo un marco de convivencia común.
• CE16: Favorecer la colegialidad, el trabajo cooperativo y la mediación entre las agencias educativas y sociocomunitarias en contextos de diversidad cultural, mediante el diseño de planes conjuntos de actuación.

Competencias transversales

• CT1: Organizar y planificar las tareas aprovechando los recursos, el tiempo y las competencias de manera óptima.
• CT3: Desarrollar habilidades de comunicación, escritas y orales, para realizar atractivas y eficaces presentaciones de información profesional.

Tema 1. Mediación. Historia y conceptos clave

• Introducción y objetivos
• Concepto de mediación
• Objetivo del proceso de mediación
• ¿Por qué es necesaria la mediación?
• Utilidad de la mediación
• Conceptos clave: sociedad, cultura, identidad, ciudanía, exclusión y diversidad
• Distinción entre multiculturalidad, interculturalidad, asimilación y segregación
• Referencias bibliográficas

Tema 2. Mediación en las modalidades educativas: formales y no formales

• Introducción y objetivos
• Modalidad de atención educativa: educación formal, no formal e informal
• Tipos de mediación
• Diversidad, un reto para la cohesión social
• Ejemplo de buenas prácticas de mediación en contextos diversos
• Referencias bibliográficas

Tema 3. La figura del mediador desde una perspectiva inclusiva e intercultural

• Introducción y objetivos
• Origen de la mediación
• Regulación de la actividad mediadora
• Figura del mediador/a y mediador/a intercultural
• Funciones del mediador y rasgos profesionales afines a su figura. Mediador vs. traductor
• Objetivos de trabajo y modelos de mediación
• Metodología
• Educación formal y no formal: ejemplos de buenas prácticas de mediación desde una perspectiva inclusiva e intercultural
• Referencias bibliográficas

Tema 4. El papel de los agentes socioeducativos en procesos de socialización y educación

• Introducción y objetivos
• Interacción social. Las relaciones comunitarias
• El concepto de socialización
• Agentes socioeducativos: educación formal y educación no formal
• Espacios socializadores y educativos: escuela vs. redes sociales
• Estrategias de coordinación entre las diferentes modalidades socioeducativas formales y no formales
• Referencias bibliográficas

Tema 5. Conflicto. Prevención y resolución de conflictos en contextos de diversidad cultural

• Introducción y objetivos
• Definición de conflicto
• La importancia de la prevención y la transformación de los conflictos
• Gestión y resolución de conflictos en contextos educativos formales y no formales
• Técnicas para la resolución de conflictos
• Ejemplos de buenas prácticas en la resolución de conflictos
• Referencias bibliográficas

Tema 6. Comunicación. Un elemento clave en los procesos de integración social

• Introducción y objetivos
• La importancia de la comunicación
• Tipos de comunicación: comunicación verbal y comunicación no verbal
• ¿Qué es la comunicación intercultural?
• ¿Qué papel adquiere el lenguaje como elemento integrador?
• Asertividad
• Objetivos de la comunicación intercultural. Puesta en escena. Ejemplos de cómo comunicar eficazmente en procesos de integración
• Referencias bibliográficas

Tema 7. Técnicas y dinámicas de grupo en contextos de diversidad cultural

• Introducción y objetivos
• El concepto de grupo
• Procesos grupales y espacios de participación
• Habilidades y herramientas para el desarrollo de trabajos con grupos
• ¿Qué son las técnicas grupales?
• Tipos de técnicas grupales y su utilización
• Criterios para un uso adecuado de las técnicas grupales
• Experiencias de participación
• Referencias bibliográficas

Tema 8. La mediación intercultural como una perspectiva en el desarrollo comunitario

• Introducción y objetivos
• Necesidad de promover la mediación intercultural como un elemento de cohesión social
• Visión integral del acompañamiento en los distintos contextos educativos
• Importancia y modelos de evaluación de los procesos desarrollados en la mediación intercultural
• Experiencias de mediación intercultural
• Referencias bibliográficas

Tema 9. Elaboración de un proceso de mediación intercultural

• Introducción y objetivos
• Análisis de la realidad en los diferentes contextos
• Planificación del proceso de mediación intercultural
• Recursos: el equipo de mediación y los recursos materiales
• La organización de recursos y el proceso de intervención
• El proceso de evaluación
• Buenas prácticas en la elaboración de procesos de mediación intercultural en contextos de educación formal y no formal
• Referencias bibliográficas

Tema 10. Recursos para realizar un proyecto de mediación en distintos contextos

• Introducción y objetivos
• Recursos para la puesta en marcha de procesos de mediación intercultural en contextos de educación formal y no formal
• Ejemplo de buenas prácticas
• Referencias bibliográficas

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

• Trabajos. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, etc.
• Participación en eventos.Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate, test.

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas «sesiones de consultas». Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro «Pregúntale al profesor de la asignatura» a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final presencial u online

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

Bibliografía básica

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

• Aguado, M. T., y Mata, P. (coords.). (2017). Educación intercultural. UNED.
• Cabrera, R. (2017). La mediación como método para la resolución de conflictos. Dykinson.
• Calderón, M. H. G. (2018). Educar para la paz, una tarea de todos. Mediación escolar. El Cotidiano, 33(208), 67-77.
• Castillo, J. (2018). Baúl para aprender jugando. Recopilación de metodologías lúdicas de educación para el desarrollo de la ciudadanía global (EpDCG). InteRed https://intered.org/pedagogiadeloscuidados/wp-content/uploads/2018/10/baul_aprenderjugando.pdf
• Dietz, G. (2017). Interculturalidad: una aproximación antropológica. Perfiles educativos, 39(156), 192-207. http://www.scielo.org.mx/pdf/peredu/v39n156/0185-2698-peredu-39-156-00192.pdf
• França, D. (2018). Desigualdades y segregación residencial por raza y clase. Andamios, 15(36), 163-195. https://doi.org/10.29092/uacm.v15i36.606
• Faus, J. (2018). Muere Linda Brown, la niña que acabó con la segregación racial en los colegios de Estados Unidos. El País. https://elpais.com/internacional/2018/03/27/actualidad/1522137663_869087.html
• García Blanco, J. (2016). Los problemas teóricos y metodológicos del concepto de exclusión social. Una visión neofuncionalista. Revista Internacional de Sociología, 74(2). http://dx.doi.org/10.3989/ris.2016.74.2.029
• Giddens, A. (2000). Sociología. Alianza.
• Hevia, G. (2019). La sociedad como artefacto. Sistemas sociotécnicos, sociotecnologías y sociotécnicas. Revista Iberoamericana de Ciencia, Tecnología y Sociedad-CTS, 14(40). http://ojs.revistacts.net/index.php/CTS/article/view/102/96
• Jiménez Bautista, F. (2016). Paz intercultural. Europa, buscando su identidad. Revista de Paz y Conflictos, 9(1), 13-45. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5569878
• Leyton, C., y Muñoz, G. (2016). Revisitando el concepto de exclusión social: su relevancia para las políticas contra la pobreza en América Latina. Revista del CLAD Reforma y democracia, 65, 39-68. https://www.redalyc.org/jatsRepo/3575/357546620002/html/index.html
• Maalouf, A. (1999). Identidades asesinas. Alianza.
• Macionis, J. J., y Plummer, K. (2011). Sociología. Pearson Educación.
• Procasur. (s.f.). La Mediación Comunitaria Indígena como alternativa para resolver disputas territoriales: la experiencia de UNORCAC en las comunidades de Cotacachi. http://procasur.org/americalatina/images/Tierra_agua_naturales/4.%20la%20experiencia%20de%20UNORCAC%20en%20las%20comunidades%20de%20Cotacachi.pdf
• Sotelino, A., Santos, M. A., y García Álvarez, J. (2019). El aprendizaje-servicio como vía para el desarrollo de competencias interculturales en la Universidad. Educatio Siglo XXI, 37(1), 73-90. https://revistas.um.es/educatio/article/view/363391
• Torres, J. M. (16 de junio de 2017). Tratamiento de los conflictos en entornos escolares. Campuseducación.com [Página web]. https://www.campuseducacion.com/blog/revista-digital-docente/mediacion-intercultural/

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

La calificación se compone de dos partes principales:

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL U ONLINE y OBLIGATORIO. Supone el 60 % de la calificación final y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO.

La evaluación continua supone el 40 % de la calificación final. Este 40 % de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua permite que realices las que prefieras hasta conseguir el máximo puntuable mencionado. En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificacición máxima de cada actividad o evento correcto puntuables.

Roberto Moreno López

Formación académica: Doctor en Humanidades, Artes y Educación por la Universidad de Castilla-La Mancha. Máster de Investigación en Psicología Aplicada y Graduado en Educación Social. Experto en cooperación para el desarrollo. Especialista en Gobernabilidad, Derechos Humanos y Cultura de Paz. Especialista en Responsabilidad Social Empresarial.

Experiencia: Responsable de programas europeos, nacionales y regionales de inclusión social de organización educativa y social del tercer sector. Educador social en programas con minorías étnicas en España y coordinador de plataforma contra el racismo. Profesor asociado en la UCLM en materias de Pedagogía Social, interculturalidad e infancia y adolescencia.
Ha participado como docente en Posgrado títulos propios UCLM de especialización en tercer sector.

Líneas de investigación: Miembro del Grupo de Investigación en Educación y Sociedad GIES asociado a la UCLM. Las principales publicaciones se han desarrollado bajo la temática de los procesos de profesionalización de los educadores sociales en España. En otra línea también tiene publicaciones sobre interculturalidad e inclusión social. Desarrolla sus principales líneas de investigación actualmente en relación con los delitos y discursos de odio, la diversidad y la inclusión social y educativa de colectivos en riesgo.

Juliana Barbosa Lins de Almeida

Formación académica: Doctora acreditada en Psicología Social, experta en el área de estereotipos, prejuicios y discriminación hacia grupos minoritarios (racismo, xenofobia, violencia de género). Tiene el Máster en Psicodrama con el enfoque socio-educacional. Posee conocimientos en estadística y análisis de datos y cuenta con experiencia en el uso de programas como el SPSS, ALCESTE, EVOC e IRAMUTEQ.

Experiencia: Experiencia de 10 años de docencia en 11 asignaturas en los grados de Psicología y Nutrición. Funciones de tutoría, apoyo técnico en la Clínica de Salud y servicios de apoyo en la coordinación del departamento de Psicología. Dirección y participación como miembro de tribunal de evaluación en TFG y TFM. Dirección de prácticas con colectivos en penitenciarias, ONGs de acogida de jóvenes adictos, hospitales, centros de salud y centros de personas con discapacidad.

Líneas de investigación: Investigadora colaboradora por 10 años (2004-2014) en el "Grupo de Pesquisa em Comportamento Político" (GPCP) de la Universidad Federal da Paraíba (UFPB). Investigadora (2010-2014) en un proyecto transcultural acerca de los discursos raciales y sus consecuencias sociales. Actualmente, centra su interés en el análisis del discurso hacia inmigrantes en las redes sociales. Miembro editorial (Internacional Journal of Culture, Education and Society) y revisora (Ethics and Racial Studies, Veredas).

Nelcy Yoly Valencia Olivero

Formación académica: Doctora por la Universidad Autónoma de Madrid en Estudios Interdisciplinares de Género -Instituto Interuniversitario de Estudios de la Mujer-.  Historiadora por la Universidad Nacional de Colombia (título homologado en España). Máster en Estudios Urbano-Regionales por la misma Universidad.  Cursos de Formación Continua en TICs aplicadas a la educación.

Experiencia: Docente de la Universitat Oberta de Catalunya y de la Universidad de Salamanca. Ha trabajado como investigadora en proyectos de investigación i+D en la Universidad de Salamanca y en la Universidad Autónoma de Madrid. Formadora de “Docentes de la Formación Profesional para el Empleo”.  Investigadora y formadora en ONGs de DDHH. Evaluadora de  revistas científicas de universidades latinoamericanas. Fue Decana de la Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales de la Universidad de Ibagué-Colombia.

Líneas de investigación: Interculturalidad, integración e igualdad de oportunidades. Es autora de publicaciones en revistas indexadas, derivadas de proyectos de investigación que analizan la interculturalidad y la integración con perspectiva de género. También ha investigado para la Fundación Carolina y el Instituto de la Mujer los procesos de inserción social, laboral y cultural de las familias transnacionales constituidas por mujeres cabeza de familia y su trascendencia en la niñez.

María Luisa Montánchez

Formación académica: Doctora en Crisis de legitimización del pensamiento y de las prácticas educativas. Tesis: Las actitudes, conocimientos y prácticas de los docentes en la ciudad de Esmeraldas (Ecuador) ante la educación inclusiva: un estudio exploratorio. Musicoterapia en la Idea de inclusión y terapia ocupacional (trastorno mental crítico)

Experiencia:La experiencia laboral y profesional ha ido dirigida a la docencia, la investigación y la gestión docente de varias materias de educación y especialmente relacionadas a la investigación, inclusión e intercultural. Además, la parte de gestión ha estado presente en puestos de coordinación de docentes tanto desde carrerascomo desde áreas de inclusión e investigación. Actualmente es coordinadora del centro de investigación de educación en la Universidad Católica de Cuenca, Ecuador.

Líneas de investigación: Grupo de Red de investigación en Educación. Ecuador-México-Colombia-Brasil. Cátedra Abierta Siglo XXI. Guadalupe Larriva. Universidad Católica de Cuenca-Ecuador. Temas: educación, psicología, investigación. Grup. Gem. Proyecto MAVACO. Universidad de Valencia.

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (clases en directo, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Clases en directo, Envío de actividades, etc.