Denominación de la asignatura: Mediación Intercultural en Contextos Educativos
Postgrado al que pertenece: Máster en Educación Inclusiva e Intercultural
Créditos ECTS: 6
Curso y cuatrimestre en el que se imparte: Segundo cuatrimestre
Carácter de la asignatura: Optativa

Presentación

El estudiante comprenderá las funciones y modelos de la mediación intercultural, tanto en la educación formal como en la no formal. Conocerá el perfil del mediador intercultural, incluyendo sus competencias más relevantes. Será capaz de articular estrategias de dinámica de grupos y de resolución de conflictos, pero también de prevención de los mismos entre los diferentes grupos culturales y agentes que participan en espacios socioeducativos. Desarrollará habilidades sociales y comunicativas que le permitan a su vez ayudar a los actores socioeducativos a mejorar sus pautas de relación y de negociación en el logro de objetivos comunes. Adquirirá asimismo competencias actitudinales asociadas a la empatía y la escucha activa que le permitan comprender las situaciones por las que atraviesan los niños y personas adultas culturalmente diversos que participan en procesos educativos.

En el marco de esta asignatura se presentará, entre otras cosas, las características de los diferentes tipos de contextos o ámbitos en los que actúa el mediador intercultural (escolar, familiar, comunitario), así como de las representaciones sociales que operan en ellos, anticipando sus efectos sobre los resultados de la mediación.  Además de revisarse el perfil del mediador intercultural en espacios educativos, destacando las competencias psicosociales y comunicativas que este profesional pone en juego en el proceso de mediación.

Competencias básicas

  • CB7: Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
  • CB8: Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.

Competencias generales

  • CG3: Aplicar los conocimientos adquiridos, integrándolos con los obtenidos en etapas formativas anteriores y, en su caso, en la práctica profesional, consiguiendo así la base para desarrollar y poner en práctica proyectos de éxito en contextos multiculturales de práctica educativa.
  • CG4: Favorecer la atención a la diversidad y la igualdad de oportunidades en la planificación de acciones educativas específicas y en el asesoramiento y orientación a los profesionales de la educación.
  • CG9: Desarrollar estrategias de mediación y partenariados entre las familias y las organizaciones educativas con la finalidad de alcanzar convergencias para optimizar el desarrollo de los niños de origen socioculturalmente diverso.
  • CG10: Valorar el trabajo colegiado en proyectos amplios de innovación educativa, promoviendo nuevas estrategias cooperativas de mediación e intervención y el desarrollo de avances tecnológicos para la atención educativa en contextos de diversidad cultural.

Competencias específicas

  • CE7: Proyectar innovaciones de enfoque inclusivo en entidades de educación no formal, propiciando la mediación y la coordinación con la planificación de los centros escolares y otras organizaciones comunitarias.
  • CE12: Ser capaz de intervenir y mediar interculturalmente en entornos comunitarios, no formales, fomentando el aprendizaje mutuo y mejorando las relaciones sociales, al tiempo que se preservan las identidades culturales bajo un marco de convivencia común.
  • CE16: Favorecer la colegialidad, el trabajo cooperativo y la mediación entre las agencias educativas y sociocomunitarias en contextos de diversidad cultural, mediante el diseño de planes conjuntos de actuación.

Competencias transversales

  • CT1: Organizar y planificar las tareas aprovechando los recursos, el tiempo y las competencias de manera óptima.
  • CT3: Desarrollar habilidades de comunicación, escritas y orales, para realizar atractivas y eficaces presentaciones de información profesional.

Tema 1. Fundamentos pedagógicos de la mediación intercultural

  • Introducción
  • Un poco e historia. Evolución hasta el momento
  • Concepto de «mediación intercultural»
  • Finalidades y objetivos
  • Utilidad de la mediación intercultural
  • Requisitos de la mediación intercultural
  • Aspectos y dimensiones fundamentales en la mediación intercultural: identidad, dignidad, cultura y tolerancia

Tema 2. Tipos de mediación intercultural

  • Introducción
  • La nueva diversidad como reto intercultural
  • La mediación intercultural como respuesta
  • Clasificación de los tipos de mediación intercultural

Tema 3. Características generales de los diferentes contextos donde se desenvuelve la tarea del mediador

  • Introducción
  • Acerca del concepto de «comunidad». Qué es y cómo podemos conocerla
  • La escuela como factor socializador y educativo
  • Los grupos familiares
  • La tarea educativa: responsabilidad de todos

Tema 4. El trabajo con grupos. Técnicas y dinámicas grupales

  • Introducción
  • Precisiones y conceptos previos sobre el trabajo con grupos
  • Qué son las técnicas grupales
  • Criterios para un uso adecuado de las técnicas
  • Principios básicos de la acción grupal
  • Visión general de las técnicas grupales: de iniciación, de producción, etc.

Tema 5. La comunicación intercultural

  • Introducción
  • ¿Qué es la comunicación intercultural?
  • Objetivos de la comunicación intercultural
  • El aprendizaje dialógico como forma de comunicación
  • El lenguaje como elemento integrador
  • La comunicación verbal
  • La comunicación no verbal

Tema 6. Estrategias y técnicas de prevención y resolución de conflictos en contextos de diversidad cultural

  • Introducción
  • Prevenir como primera opción educativa
  • Definición de «conflictos»
  • Resolución de conflictos y educación en valores
  • Distintos recursos y técnicas para la resolución de conflictos

Tema 7. Hacia un modelo de trabajo socioeducativo en la mediación intercultural

  • Introducción
  • Necesidad de promover un modelo de trabajo. Definición de la propuesta
  • El acompañamiento educativo
  • El desarrollo comunitario
  • La evaluación de la tarea

Tema 8. El mediador intercultural. Un profesional inmerso en la realidad

  • Introducción
  • El mediador intercultural. Definición
  • Perfil del mediador intercultural. Características y cualidades
  • Funciones
  • Objetivos de trabajo
  • Metodología
  • Instrumentos
  • El mediador: presencia, compromiso y acción educativa
  • Algunas experiencias de mediación intercultural en la UE y países iberoamericanos

Tema 9. Fases de un proceso de mediación intercultural

  • Introducción
  • Análisis de la realidad
  • Planificación de los procesos interculturales
  • Organización de los recursos humanos: el equipo de trabajo
  • La organización de los recursos materiales y económicos
  • El proceso de intervención
  • La evaluación

Tema 10. Algunas propuestas prácticas en distintos ámbitos

  • Introducción
  • Recursos y actividades para trabajar en educación infantil
  • Recursos y actividades para trabajar en educación primaria
  • Recursos y actividades para trabajar en educación secundaria
  • Recursos y actividades para trabajar en ámbitos sociales

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

  • Trabajos. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, etc.
  • Participación en eventos.Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate, test.
  • Comentario de lecturas. Es un tipo de actividad muy concreto que consiste en el análisis de textos de artículos de autores expertos en diferentes temas de la asignatura.
Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

  • Estudio personal
  • Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas «sesiones de consultas». Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro «Pregúntale al profesor de la asignatura» a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
  • Examen final presencial

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS HORAS POR ASIGNATURA
Clases en directo 15 horas
Lecciones magistrales 6 horas
Estudio del material básico 50 horas
Lectura del material complementario 25 horas
Trabajos, casos prácticos y test de autoevaluación 29 horas
Tutorías 16 horas
Trabajo colaborativo 7 horas
Examen final presencial 2 horas
Total 150 horas
Puedes personalizar tu plan de trabajo seleccionando aquel tipo de actividad formativa que se ajuste mejor a tu perfil. El profesor-tutor te ayudará y aconsejará en el proceso de elaboración de tu plan de trabajo. Y siempre estará disponible para orientarte durante el curso.

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Bibliografía complementaria

  • Area, M. (2010). Materiales y recursos didácticos en contextos comunitarios. Barcelona: Graó.
  • Binaburo, J. A. y Muñoz, B. (2007). Educar desde el conflicto. Guía para la mediación intercultural. Barcelona: CEAC.
  • De Oña, J. M. (2010). Educación de calle y desarrollo comunitario. Una experiencia educativa en contextos de exclusión. Madrid: Fundación Foessa.
  • Esteve, J. M. (2010). Educar: un compromiso con la memoria. Barcelona: Octaedro.
  • Francia, A. y Mata, J. (2013). Dinámicas y técnicas de grupo. Madrid: CCS.
  • Leiva, J. (2014). Formación e inclusión sociolaboral: un estudio de pedagogía intercultural. Alicante: Club Universitario.
  • Llevot, N. y Garreta, J. (2013). La mediación intercultural en las asociaciones de inmigrantes de origen africano. Revista Internacional de Sociología 71, 167-188.
  • Martínez, M. J. y García, R. (2009). Análisis y práctica de la mediación intercultural desde criterios éticos. Valencia: Tirant Lo Blanch.
  • Sanchidrian, C. (2010). Historia y perspectiva actual de la educación infantil. Madrid: Graó.
  • Mingorance, A. C. (2015). Organización y gestión de instituciones en educación no formal. Madrid: Wolters Kluwer España.
  • PNUD (2016). Informe final sobre el trabajo ilustrativo para la gobernanza piloto en el contexto de los ODS. Bruselas: Naciones Unidas.
  • Teixidó, J. y Castillo, M. (2011). Prácticas de mejora de la convivencia escolar. Recopilación y análisis. Málaga: Aljibe.
  • Torrego, J. C. (2003). Mediación de conflictos en instituciones educativas. Madrid: Narcea.
  • Valle, R. E. y Baelo, R. (2013). Respuestas educativas a la población inmigrante: la educación intercultural. León: Universidad de León.
  • Vidal, F. (2009). Fundamentos de exclusión social y empoderamiento. Madrid: Cáritas Española Editores.

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 4, 9 Suspenso (SS)
5,0 - 6,9 Aprobado (AP)
7,0 - 8,9 Notable (NT)
9,0 - 10 Sobresaliente (SB)

La calificación se compone de dos partes principales:

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final (6 puntos sobre 10) y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO (es decir, obtener 3 puntos de los 6 totales del examen).

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final (es decir, 4 puntos de los 10 máximos). Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua es de 6 puntos. Así, puedes hacer las que prefieras hasta conseguir un máximo de 4 puntos (que es la calificación máxima que se puede obtener en la evaluación continua). En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Sistema de evaluación Ponderación min - max
Participación en foros y otros medios participativos 0% - 40%
Trabajos, proyectos y/o casos 0% - 40%
Lecturas complementarias 0% - 40%
Prueba de evaluación final 60% - 60%
Ten en cuenta…
Si quieres presentarte solo al examen final, tendrás que obtener una calificación de 5 puntos sobre 6 para aprobar la asignatura.

Roberto Moreno López

Formación académica: Doctor en Humanidades, Artes y Educación por la Universidad de Castilla-La Mancha. Máster de Investigación en Psicología Aplicada y Graduado en Educación Social. Experto en cooperación para el desarrollo. Especialista en Gobernabilidad, Derechos Humanos y Cultura de Paz. Especialista en Responsabilidad Social Empresarial.

Experiencia: Responsable de programas europeos, nacionales y regionales de inclusión social de organización educativa y social del tercer sector. Educador social en programas con minorías étnicas en España y coordinador de plataforma contra el racismo. Profesor asociado en la UCLM en materias de Pedagogía Social, interculturalidad e infancia y adolescencia.
Ha participado como docente en Posgrado títulos propios UCLM de especialización en tercer sector.

Líneas de investigación: Miembro del Grupo de Investigación en Educación y Sociedad GIES asociado a la UCLM. Las principales publicaciones se han desarrollado bajo la temática de los procesos de profesionalización de los educadores sociales en España. En otra línea también tiene publicaciones sobre interculturalidad e inclusión social. Desarrolla sus principales líneas de investigación actualmente en relación con los delitos y discursos de odio, la diversidad y la inclusión social y educativa de colectivos en riesgo.

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

  1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
  2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
  3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
  4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
  5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
  6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (clases en directo, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Clases en directo, Envío de actividades, etc.

Ten en cuenta estos consejos...

  • Sea cual sea tu plan de estudio, accede periódicamente al aula virtual, ya que de esta forma estarás al día de las novedades del curso y en contacto con tu profesor y con tu tutor personal.
  • Recuerda que no estás solo: consulta todas tus dudas con tu tutor personal utilizando el correo electrónico. Además, siempre puedes consultar tus dudas sobre el temario en los foros que encontrarás en cada asignatura (Pregúntale al profesor).
  • ¡Participa! Siempre que te sea posible accede a los foros de debate. El intercambio de opiniones, materiales e ideas nos enriquece a todos.
  • Y ¡recuerda!, estás estudiando con metodología on line: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No dejes todo para el último día!