Presentación

La Ergonomía, como disciplina científico-técnica, estudia el marco de actuación del hombre dentro de un ambiente laboral específico buscando siempre la optimización del sistema hombre–máquina–ambiente, para lo cual elabora métodos de estudio del individuo, la técnica, organización del trabajo y del ambiente físico que lo rodea.

Al mismo tiempo, los factores de riesgo psicosociales en el ámbito laboral afectan a la salud de los trabajadores a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos que pueden derivar en distintas patologías como el estrés.

A pesar de ubicarse dentro del ámbito general de la Prevención de Riesgos Laborales, esta asignatura presenta un enfoque multidisciplinario que incorpora una amplia base de información proveniente de ciencias como la psicología, antropometría, biomédica, fisiología, ingeniería industrial, el diseño y muchas otras. La idea básica consiste en aunar el conocimiento de todas ellas para lograr un objetivo común: adaptar los productos, las tareas, las herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas, de manera que mejore la eficiencia, seguridad y bienestar de los consumidores, usuarios o trabajadores.

En conclusión, esta asignatura pone de manifiesto la importancia de la compatibilidad entre las capacidades y necesidades individuales de las personas, las herramientas de trabajo y el entorno laboral y social, con el fin de favorecer un ambiente de trabajo que integre los distintos niveles de salud: físico, psíquico y social.

Competencias básicas

• CB6: Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
• CB7: Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
• CB8: Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.

Competencias generales

• CG1:Aplicar los conocimientos adquiridos y ser capaces de resolver problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos relacionados con el área de PRL.
• CG2:Integrar conocimientos para formular juicios a partir de determinada información. A la vez, incluir reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios en materia de seguridad y salud laboral.
• CG3:Mantener una actitud que les permita estudiar de manera autónoma y promover la formación continua en su futuro desempeño profesional en el ámbito de la PRL.
• CG4:Diseñar y elaborar planes de intervención profesional o proyectos de investigación relacionados con la prevención de riesgos laborales, e implementarlos y desarrollarlos mediante los métodos y procesos adecuados.
• CG5:Adquirir el grado de especialización necesario para ejercer las funciones de Nivel Superior en alguna de las Especialidades preventivas, relacionadas con las condiciones de seguridad en el seno de las empresas.
• CG6:Establecer metas, en materia de prevención de los riesgos derivados de las condiciones de seguridad, en los lugares y espacios de trabajos; evaluar los recursos necesarios y planificar y organizar las actividades sin olvidar la revisión del propio progreso y desempeño.
• CG8:Dominar los conceptos, las técnicas de seguridad y la evaluación y el control de los riesgos derivados de las condiciones de seguridad, del ambiente de trabajo, de la organización y de la carga de trabajo. Tener la capacidad analítica y de resolución para atender a los problemas reales de acuerdo con los valores éticos y sociales y con el máximo respeto al medio ambiente.
• CG9:Contribuir a la mejora en materia de seguridad laboral. Inculcar una mayor consciencia de los problemas de inseguridad de las empresas, y cambiar hacia una cultura de prevención en los estudiantes que en un futuro formarán parte del entramado empresarial.
• CG11:Manejar adecuadamente información relativa a PRL: legislación vigente, notas técnicas de prevención de riesgos laborales, revistas especializadas, Internet, documentos internos de la empresa, etc. Garantizar una información eficaz, gestionarla e interpretarla adecuadamente. Distinguir los aspectos relevantes relativos a la protección de la salud en la empresa.
• CG12:Mejorar la gestión del riesgo laboral en los procesos de producción de bienes y servicios dentro de la empresa para conseguir reducir la accidentalidad. Desarrollar e integrar, una organización preventiva que fomente una actitud proactiva y responsable hacia la seguridad en todos los niveles.

Competencias específicas

• CE15:Identificar, analizar y definir los riesgos en una empresa para poder eliminarlos o minimizarlos con criterio y de manera efectiva.
• CE17:Planificar medidas de acción preventiva adecuadas a los tipos de riesgos detectados en los puestos de trabajo, relativos a instalaciones, equipos de trabajo, riesgos de incendios, explosiones, condiciones del ambiente laboral, la carga y la organización del trabajo.
• CE34:Conocer a fondo en los riesgos específicos de actividades concretas y de los sectores más preocupantes de la siniestralidad laboral. Desarrollar la capacidad de extrapolar a otras actividades los elementos de riesgo de éstas.
• CE38:Desarrollar técnicas de ajuste entre las demandas del trabajo y las capacidades del trabajador para conseguir la máxima adaptación trabajador-puesto de trabajo.
• CE39:Hacer evaluaciones de riesgos derivados de la organización, la carga de trabajo, la fatiga, el disconfort u otros factores ergonómicos o psicosociales pertinentes.
• CE40:Prever el posible impacto sobre las condiciones de seguridad y salud en el trabajo de los sistemas de producción y organización de la empresa.
• CE41:Detectar problemas psicosociales y desarrollar planes de intervención para prevenirlos, controlando la eficacia de los mismos.
• CE42:Establecer protocolos de actuación frente a situaciones de riesgo psicosocial como puede ser el burnout, estrés, acoso laboral, etc.

Competencias transversales

• CT1:Analizar de forma reflexiva y crítica las cuestiones más relevantes de la sociedad actual para una toma de decisiones coherente.
• CT2:Identificar las nuevas tecnologías como herramientas didácticas para el intercambio comunicacional en el desarrollo de procesos de indagación y de aprendizaje grupal.
• CT3:Aplicar los conocimientos y capacidades aportados por los estudios a casos reales y en un entorno de grupos de trabajo en empresas u organizaciones.
• CT4:Adquirir la capacidad de trabajo independiente, impulsando la organización y favoreciendo el aprendizaje autónomo.

Capítulo 1. Diseño de los puestos de trabajo. Usuarios de pantallas de visualización de datos

• Criterios para determinar la condición de usuario de PVD
• Requerimientos del trabajo con pantallas de visualización: RD 488/1997
• Acciones a implementar para minimizar los riesgos
• Criterios para la iluminación en puestos de trabajo con PVD
• Otras recomendaciones sobre la iluminación, el entorno y las condiciones ambientales
• Color: Aspectos básicos

Capítulo 2. Calidad de ambiente físico en el trabajo

• Iluminación
• Ambiente térmico
• Ruido

Capítulo 3. Carga física

• Trastornos musculoesqueléticos
• Movimientos repetitivos
• Levantamiento de cargas
• Posturas forzadas

Capítulo 4. Carga mental: definición, características y factores principales

• Carga mental
• Características de la carga mental
• Factores intervinientes en el concepto de carga mental
• Consecuencias de la carga mental

Capítulo 5. Evaluación y prevención de la carga mental

• Evaluación y diagnóstico de la carga mental
• Alteraciones en el trabajador
• Factores de prevención de la carga mental
• Norma ISO 10075: 2001. Principios ergonómicos relativos a la carga mental del trabajo

Capítulo 6. Factores psicosociales

• Por qué atender al estudio de los factores psicosociales
• Factores y riesgos psicosociales
• Trabajo de campo y fases
• Técnicas inespecíficas
• Técnicas específicas

Capítulo 7. Burnout o síndrome de estar quemado en el trabajo (I)

• ¿Qué es burnout?
• Burnout y otros constructos
• Impacto del burnout

Capítulo 8. Burnout o síndrome de estar quemado en el trabajo (II)

• Prevalencia del  síndrome burnout
• Fases
• Evaluación
• Medidas a adoptar

Capítulo 9. Hostigamiento psicológico: mobbing

• Aproximación al mobbing
• Fases de desarrollo
• Consecuencias del mobbing
• Evaluación del mobbing

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas de esta asignatura son las siguientes:

• Trabajo. Se trata de actividades de diferentes tipos: reflexión, análisis de casos, prácticas, etc.
• Casos prácticos. Situarán al alumno ante situaciones reales que tendrán que analizar y tras ello tomar decisiones, evaluar consecuencias y alternativas.
• Participación en eventos. Son eventos programados todas las semanas del cuatrimestre: sesiones presenciales virtuales, foros de debate.

Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final presencial u online

Las horas de dedicación a cada actividad se detallan en la siguiente tabla:

ACTIVIDADES FORMATIVAS	HORAS POR ASIGNATURA	% PRESENCIAL
Sesiones presenciales virtuales	15 horas	100%
Recursos didácticos audiovisuales	6 horas	0
Estudio del material básico	60 horas	0
Lectura del material complementario	45 horas	0
Trabajos, casos prácticos	29 horas	0
Tutorías	16 horas	30%
Trabajo colaborativo	7 horas	0
Examen final	2 horas	100%
Total	180 horas	-

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

El manual básico de esta asignatura ha sido elaborado por la UNIR y está disponible en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual:

Soria Oliver, M. (2013). Ergonomía y psicosociología aplicada. Logroño: UNIR.

Bibliografía complementaria

• Astrand P. O. y Rodahl, K. (2006). Fisiología del trabajo físico. Buenos Aires, Argentina: Ed. Panamericana.
• Brocal F. (2016). Incertidumbres y retos ante los riesgos laborales nuevos y emergentes riesgos. Archivos de Prevención de Riesgos Laborales, 19, 6-9.
• Dalmau, I., y Nogareda, S. (2010). NTP 451. Evaluación de las condiciones de trabajo: métodos generales. Madrid: INSHT.
• Dirección General de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social (2012). Guía de actuaciones de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social sobre riesgos psicosociales. Madrid: Ministerio de Empleo y Seguridad Social.
• EWCS. Sixteen European Working Conditions Survey. (2015). European Foundations for the improvement of living and working conditions: Disponible en https://www.eurofound.europa.eu/surveys/european-working-conditions-surveys/sixth-european-working-conditions-survey-2015
• Fidalgo, M. (2005). NTP 704. Síndrome de estar quemado por el trabajo o “burnout”. Madrid: INSHT.
• Fidalgo, M. et al. (2009). NTP 854. Acoso psicológico en el trabajo: definición. Madrid: INSHT.
• Guardia J. (2008). Evaluación de los principales métodos de evaluación de riesgos psicosociales. Barcelona: Universidad de Barcelona.
• Hernández, A. (1999). Confort acústico: el ruido en oficinas. Madrid: INSHT.
• Hirigoyen, M. F. (2001). El acoso moral en el trabajo. Distinguir lo verdadero de lo falso. Barcelona: Paidós.
• Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (2003). Guía técnica para la evaluación y prevención de los riesgos relativos a manipulación manual de cargas. Madrid: INSHT.
• Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (2017). Evaluación de factores de riesgo laboral relacionados con los TME Madrid: INSHT.
• INSST (2020). NTP 1142: Ergonomía participativa un enfoque diferente en la gestión del riesgo ergonómico. https://www.insst.es/documents/94886/566858/NTP+1142+Ergomotricidad+pr%C3%A1ctica+ante+trastornos+musculoesquel%C3%A9ticos+del+personal+sanitario+m%C3%A9todo+Dotte+-+A%C3%B1o+2020.pdf/5d075720-a285-46e0-8ff1-5c293548c878?version=1.0&t=1614697912472
• INSST (2020). NTP 1150: Riesgos ergonómicos en el uso de las nuevas tecnologías con pantallas de visualización de datos. https://www.insst.es/documents/94886/566858/NTP+1150+Riesgos+ergon%C3%B3micos+en+el+uso+de+las+nuevas+tecnolog%C3%ADas+con+pantallas+de+visualizaci%C3%B3n+-+A%C3%B1o+2020.pdf/0ce76d93-5654-ae2f-2951-1918026c5133?version=2.0&t=1617978254075
• INSST (2020). NTP 1141: Como generar mensaje preventivos eficaces. https://www.insst.es/documents/94886/566858/NTP+1141++C%C3%B3mo+generar+mensajes+preventivos+eficaces+-+A%C3%B1o+2020.pdf/b1a8b907-e2f0-4275-a8f2-d1322bd0df20?version=1.0&t=1614697912174
• INSST (2021). NTP 1167: Modelo de demandas y recursos laborales. Aplicación a la prevención psicosocial. https://www.insst.es/documents/94886/566858/NTP+1167+Modelo+de+demandas+y+recursos+laborales.+Aplicaci%C3%B3n+a+la+prevenci%C3%B3n+psicosocial+-+A%C3%B1o+2021.pdf/1d80c465-77dd-a621-781f-c358d5f56ba7?version=1.0&t=1639572342314
• Llaneza, F. J. (2009). Ergonomía y Psicosociología Aplicada. Manual para la formación del especialista. Valladolid: Lex Nova.
• Merino, O. (2013). Guía para la prevención del estrés en la empresa. Madrid: FREMAP.
• Moreno, B. y Báez, C. (2010). Factores y riesgos psicosociales: formas, consecuencias, medidas y buenas prácticas.  Madrid: INSHT.
• Moreno B. (2011). Factores y riesgos laborales psicosociales: conceptualización, historia y cambios actuales. Medicina y Seguridad del Trabajo, 57 (Supl. 1), 4-19.
• Nogareda, C. et al. (2006). Psicosociología del Trabajo. Madrid: INSHT.
• Pulido, J. y Gallardo, V. (2010). Aproximación a las causas ergonómicas de los trastornos musculoesqueléticos de origen laboral. Junta de Andalucía. Consejería de Empleo: Andalucía
• Rodríguez, R. y de Rivas, S. (2011). Los procesos de estrés laboral y desgaste profesional (burnout): diferenciación, actualización y líneas de intervención. Medicina y Seguridad del Trabajo, 57(1), 72-88.
• Salanova, M., Llorens, S., Cifre, E. y Nogareda, C. (2006). NTP 730. Tecnoestrés: concepto, medida e intervención psicosocial. Madrid: INSHT.
• Sebastián, O. y del Hoyo, M. A. (2002). La carga mental de trabajo. Madrid: INSHT.
• Sebastián, M. y Noya, R. (2009). Adaptación de puestos de trabajo. Madrid: Ceapat.
• Vega, S. (2012). NTP 944. Intervención psicosocial en prevención de riesgos laborales: principios comunes (I). Madrid: INSHT.
• Vega, S. (2012). NTP 944. Intervención psicosocial en prevención de riesgos laborales: principios comunes (II). Madrid: INSHT.
• Villar, M. F. (2014). Riesgo de trastornos musculoesqueléticos en la población laboral española. Madrid: INSHT.

El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:

0 - 4, 9	Suspenso	(SS)
5,0 - 6,9	Aprobado	(AP)
7,0 - 8,9	Notable	(NT)
9,0 - 10	Sobresaliente	(SB)

La calificación se compone de dos partes principales:

El examen se realiza al final del cuatrimestre y es de carácter PRESENCIAL u ONLINE y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificación final y para que la nota obtenida en este examen se sume a la nota final, es obligatorio APROBARLO.

La evaluación continua supone el 40% de la calificación final. Este 40% de la nota final se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo durante el cuatrimestre.

Ten en cuenta que la suma de las puntuaciones de las actividades de la evaluación continua permite que realices las que prefieras hasta conseguir el máximo puntuable mencionado. En la programación semanal de la asignatura, se detalla la calificación máxima de cada actividad o evento concreto puntuables.

Sistema de evaluación	Ponderación min - max
Participación del estudiante (sesiones, foros, tutorías)	0% - 20%
Trabajos, proyectos, laboratorios/talleres y casos	20% - 40%
Test de evaluación	0% - 20%
Examen final	60% - 60%

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.