Presentación

Al concluir el estudio de la asignatura Psicología de la Comunicación, los alumnos conocerán los principios y fundamentos de las diversas teorías de la comunicación, así como de los procesos de la comunicación siendo capaces de desarrollarán las habilidades para la comunicación, tales como asertividad, convencimiento, y persuasión, con la finalidad de que incorporen dichos conocimientos y habilidades a su actividad profesional.

Tema 1. Estudios sobre la comunicación

• El contexto político-económico
• El paradigma de Lasswell y los primeros estudios empíricos de Lazarsfeld
• Robert Merton: Funcionalismo y ética
• Carl Hovland: la psicología de los efectos
• Los esquemas de Wilbur Schramm
• La Escuela de Palo Alto
• Abraham Moles y el Estructuralismo Estadístico
• El modelo de Humberto Eco
• La hipótesis de Sapir-Whorf

Tema 2. Procesos psicosociales imbricados en la comunicación

• El escenario y los agentes del proceso comunicativo
• El escenario como espacio dotado de significación social
• La comunicación socio-lingüística: los interlocutores y su contexto
• Los procesos Intrapersonales
• Cognición social y la formación de la imagen en el proceso de interlocución
• Los procesos Inter-personales
• Estrategias comunicativas dirigidas a definir la relación interpersonal
• Estrategias comunicativas dirigidas a la Imagen
• Los grupos y la formación de la Identidad Social

Tema 3. Habilidades Sociales en la interacción social

• Habilidades sociales y componentes
• Comportamientos que componen las Habilidades Sociales
• Adquisición de Habilidades s sociales
• Evaluación de las Habilidades Sociales
• Componentes Fisiológicos, conductuales y cognitivos

Tema 4. La persona socialmente hábil

• Capacidad de concretar citas, iniciar, mantener y concluir conversaciones
• Capacidad de dar y recibir cumplidos
• Capacidad de expresar sentimientos
• Capacidad de mostrar desacuerdo y expresar la propia opinión
• Capacidad de hacer y rechazar peticiones
• Capacidad de solicitar cambios de conducta
• Capacidad para afrontar la crítica
• La Asertividad
• Estrategias Asertivas
• Tipología Asertiva

Tema 5. Aproximación conceptual al rumor

• Rumores y noticias
• Rumores y leyendas urbanas
• Tipos de rumores
• Rumores y cotilleo
• Vías de transmisión del rumor
• Distorsiones en los rumores
• ¿Para que surgen los rumores?
• Las variables que afectan a la transmisión del rumor

Tema 6. Aproximación al estudio de la persuasión

• Grupo de Investigadores de la Universidad de Yale
• Teoría de la Respuesta Cognitiva
• El modelo Heurístico
• El modelo de la Probabilidad de Elaboración
• Elementos clave en el Proceso Persuasivo: Fuente, Mensaje, Receptor
• El paradigma de los sistemas de los Mass Media: Estructura, Contenido y Funciones
• Mass Media: Audiencias, Feedback y Efectos
• Efectos de los Mass Media en la Cognición, en la comprensión y en las actitudes

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas con el docente son las siguientes:

• Revisión de textos y análisis de contenidos
• Explicación de conceptos
• Planificación de la investigación
• Hacer lecturas comentadas de Lasswell, Merton, Hovland, Schramm, Umberto Eco, Sapir-Whorf, partiendo de los textos de los autores sin comentaristas
• Hacer ejercicios planeados de rumores en las redes sociales que sean monitoreables
• Elaborar un discurso con elementos persuasivos

Las actividades formativas independientes son las siguientes:

• Lecturas programadas sobre textos de Piscología de la Comunicación, con la colaboración de reportes de lectura
• Trabajo de investigación sobre Psicología de la Comunicación
• Participación en foros y otros medios colaborativos
• Desarrollo de un discurso

Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final online

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Los textos necesarios para el estudio de la asignatura han sido elaborados por UNIR y están disponibles en formato digital para consulta, descarga e impresión en el aula virtual.

Además, en estos temas deberás estudiar la siguiente bibliografía:

Tema 1

Pedranti, G. (2011).Introducción a la Comunicación. Capítulo 2 (Páginas46–53). Buenos Aires. Editorial Maipue.
Disponible en la Biblioteca Virtual de Unir.

Cassaigne et all, M. (2009) Teorías y Modelos de comunicación, en Razón y Palabra, No.69.
Disponible en la Biblioteca Virtual de Unir.

Tema 2

Rodríguez M. (2013). Relaciones Humanas Vol.2 (2ª. Ed.). [Capítulo 5 (pág. 21-28), capítulo 6 (pág.31-36), capítulo 7 (pág.39-42), capítulo 10 (pág.57-59) y el capítulo 11 (pág.63-66)]. México: Editorial El Manual Moderno.
Disponible en la Biblioteca virtual de Unir.

Tema 3

Van-der Hofstadt Roman, C. J. (2006). El libro de las habilidades de comunicación. [Tema 1 (pág. 3-7) y el tema 3 (pág. 21-39)]. España: Ediciones Díaz de Santos.
Disponible en el Biblioteca Virtual de Unir.

Tema 4

Van-der Hofstadt Roman, C. J. (2006). El libro de las habilidades de comunicación. [Tema 9 (pág. 115-131), Tema 12 (pág. 159-172), Tema 13 (173-186), Tema 14 (187-201) y Tema 15 (203-221)]. España: Ediciones Díaz de Santos.
Disponible en el Biblioteca Virtual de Unir.

Tema 5

Mazo Salmerán, M.E. (2006). El rumor y su influencia en la cultura de las organizaciones: una investigación teoría y bibliografía. [Páginas 50-76 y 114-124]. Madrid: Editorial Universidad Complutense de Madrid.
Disponible en el Biblioteca Virtual de Unir.

Tema 6

Bello Dávila, Z. (2011) Psicología Social. [Páginas 91-108]. Ciudad de la Habana, Cuba: Editorial Félix Varela.
Disponible en la Biblioteca Virtual de Unir.

Morales Domínguez, J. (2007) Psicología Social (3ª ed.). [Páginas 742-762]. España: Editorial Mc Graw Hill.
Disponible en el Biblioteca Virtual de Unir.

 

Bibliografía complementaria

• Allport, G. W. & Postman, L. (1967). Psicología del rumor. Buenos Aires: Editorial Psique.
• Caballo, V. C. (1993). Manual de evaluación y entrenamiento de las habilidades sociales. Madrid: Editorial siglo XXI. Madrid.
• Cassaigne, At. All. M. (2009) Teorías y Modelos de Comunicación. Razón y Palabra. No.69. Consultado en:
  http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo;jsessionid=453D1FA06F99ED2EC7082AA525B02D3D.dialnet02?codigo=3102774
• Castanyer, O. (1996) La Asertividad: expresión de una sana autoestima. Bilbao: Editorial Desclée de Brouwer.
• KagelmanH. J. & WenningerG. (1986) Psicología de los medios de comunicación. Barcelona: Editorial Herder.
• Kelly, J. A. (2002). Entrenamiento de las habilidades sociales. Bilbao: Editorial Desclée de Brouwer.7ª Edición.
• Mazo Salmerán, M.E. (2006). El rumor y su influencia en la cultura de las organizaciones: una investigación teórica y bibliográfica.Madrid:Editorial Universidad Complutense de Madrid.
• Mcquail, D. (1991) Introducción a la teoría dela comunicación de masas. Barcelona: Editorial Paidós.
• Moragas, M. (1985). Teorías de la comunicación. Barcelona: Editorial Gustavo Gili.
• Musitu, G. (1987) .Psicología de la comunicación. Valencia: Editorial Nau Llibres.
• Girbaud, M.D. (2008) Psicología de la Comunicación. Barcelona: Editorial Ariel.
• Pastor, Y. (2006). Psicología social de la comunicación. Aspectos básicos y aplicados. España: Ediciones Pirámide.
• Rodríguez, M. (2013). Relaciones Humanas Vol.2 (2ª. Ed.) México: Editorial El Manual Moderno.
• Van-Der Hofstadt Roman, C. J. (2006). El libro de las habilidades de comunicación. España: Ediciones Díaz de Santos.

La calificación se compone de dos partes principales:

Examen: se realiza al final de la asignatura, es de carácter online y obligatorio. El examen se valora sobre 10 puntos.

Evaluación continua: se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo a lo largo de la asignatura. El total de las actividades suma 20 puntos, de los cuales tienes que conseguir al menos 7 puntos para que tu nota de la evaluación continua se pueda sumar a tu nota del examen, teniendo en cuenta la ponderación de la evaluación continua.
La puntuación máxima de la evaluación continua es de 10 puntos. En la programación semanal de la asignatura se detalla la calificación máxima de cada actividad puntuable, por lo que puedes hacer las que prefieras hasta conseguir mínimo 7 puntos y máximo 10 puntos.

La nota final se calcula teniendo en cuenta que la nota obtenida en el examen equivale al 30% y la nota obtenida en la evaluación continua equivale al 70%. La nota final debe sumar mínimo 6 puntos para aprobar la asignatura.

Sistema de evaluación	%
Reportes de lectura	20%
Trabajo de investigación	20%
Participación en foros y otros medios colavorativos	10%
Discurso persuasivo	20%
Examen final online	30%

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.