Presentación

En México existe una brecha muy identificada entre las empresas que llevan a cabo una planeación estratégica de las que no lo hacen. El 97.6 % de las empresas son microempresas y el 2 % son pequeñas, teniendo una ocupación de personal del 75.4 % y 13.5 % respectivamente, según datos del último censo que realizó INEGI. Este dato es muy importante debido a que la mayoría de estas empresas no cuenta con un Plan de Marketing Estratégico, están inmersas en los diferentes sectores empresariales, pero no trabajan en una planeación a largo plazo que pueda determinar su permanencia en el mismo.

Es por esto, la importancia de desarrollar un Plan de Marketing Estratégico, donde podamos recopilar y analizar información sobre la situación del mercado, examinar a la competencia, conocer las necesidades de nuestros clientes potenciales y clientes actuales, y determinar las estrategias a seguir, fundamentadas en un análisis interno y externo de nuestra compañía.

Tema 1. Plan de marketing

• ¿Cómo estudiar el tema?
• Importancia del plan de marketing
• Plan de marketing en el sigo XXI
• El plan de marketing herramienta indispensable de un negocio
• Tipos de plan de marketing
• Definición de marketing
• Marketing estratégico y marketing operativo
• Marketing digital 1.9. Convergencia online y offline
• Plan de marketing digital: fases
• Evolución y características de los modelos de negocio en Internet. ¿Qué es un modelo de negocio?
• Referencias bibliográficas
  

Tema 2. Investigación en marketing

• ¿Cómo estudiar este tema?
• El sistema de información de marketing
• Investigación, planificación y toma de decisiones
• Diseño de la investigación: fases y elementos
• Investigación comercial: metodología y técnicas
• Referencias bibliográficas
  

Tema 3. Estructura del plan de marketing I

• ¿Cómo estudiar este tema?
• Objetivos de marketing: características y requisitos. Tipos y evaluación
• Análisis de la situación: Fase I
• Nuevos nichos de mercado
• Condiciones de mercado y valor de mercado
• Competencia
• Definición del público objetivo. Fase 2
  

Tema 4. Estructura del plan de marketing II

• ¿Cómo estudiar este tema?
• Estrategias de marketing y su selección
• Diferencia entre estrategia y táctica
• Informe financiero y presupuesto
• Programación de actividades
• Plan de medios
• Evaluación y control
  

Tema 5. El plan de marketing digital

• ¿Cómo estudiar este tema?
• Marketing offline y online: blended marketing
• Especificaciones y etapas del plan de marketing digital
• Funnel de conversión
• Marketing mix 5.6 De las 4P a las 4C. Marketing mix digital
• De las 4P a las 4C. Marketing mix digital
• Tácticas digitales
• Plan de contingencia
• Diagrama de Gantt
  

 

Las actividades formativas de la asignatura se han elaborado con el objetivo de adaptar el proceso de aprendizaje a las diferentes capacidades, necesidades e intereses de los alumnos.

Las actividades formativas con el docente son las siguientes:

• Diálogo e interacción virtual con profesor.
• Participación activa durante la clase virtual.
• Formulación de preguntas sobre los temas y problemas planteados en la sesión virtual.
  
• Análisis de conceptos expuestos por el docente durante la sesión virtual.
• Exposición de dudas y de preguntas mediante el uso de correo web.
• Análisis y solución de problemas con exposición de ideas mediante el chat.

Las actividades formativas independientes son las siguientes:

• Análisis y exposición de conceptos mediante mapas conceptuales.
• Reporte de lectura sobre textos de aplicaciones del plan de marketing.
• Interacción en foro de discusión.
• Investigación sobre software y aplicaciones para plan de marketing.
• Desarrollo de un plan de marketing

Descargar programación

Estas actividades formativas prácticas se completan, por supuesto, con estas otras:

• Estudio personal
• Tutorías. Las tutorías se pueden articular a través de diversas herramientas y medios. Durante el desarrollo de la asignatura, el profesor programa tutorías en días concretos para la resolución de dudas de índole estrictamente académico a través de las denominadas “sesiones de consultas”. Como complemento de estas sesiones se dispone también del foro “Pregúntale al profesor de la asignatura” a través del cual se articulan algunas preguntas de alumnos y las correspondientes respuestas en el que se tratan aspectos generales de la asignatura. Por la propia naturaleza de los medios de comunicación empleados, no existen horarios a los que deba ajustarse el alumno.
• Examen final online

Bibliografía básica

Recuerda que la bibliografía básica es imprescindible para el estudio de la asignatura. Cuando se indica que no está disponible en el aula virtual, tendrás que obtenerla por otros medios: librería UNIR, biblioteca...

Tema 2

Sainz, J. M. (2004). La importancia del plan de marketing como herramienta de gestión. Madrid: Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L.

Hoyos, R. (2013). Plan de marketing: diseño, implementación y control. Bogotá: ECOE.

Tema 2

Flores, J. C. (2004). El sistema de información para marketing, clave de negocio. Madrid: Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L.

Sarasqueta, A. (2012). Somos información: la nueva ciencia de lo intangible. Navarra: EUNSA.

Tema 3

David, F. (2008). Conceptos de Administración Estratégica. México: Pearson Educación.

Tamayo, J. y Montes, E. (2015). Análisis micro y macro del entorno de Juan Valdez. Prezi.

Prospecta. (2013). El mercado mundial del calzado 2013. Prospecta.

Tema 4

Araya, A. (2009). El proceso de internacionalización de empresas. Tec Empresarial, 3(3), 18-25.

López, A. (2004). Los mercados electrónicos: un nuevo canal para la internacionalización de la empresa. ICE, 813, 115-139.

 

Bibliografía complementaria

• Esteban, A., García, J., Narros, M. J., Olarte, C., Reinares, E. M. y Saco, M. (2008). Principios de marketing. Madrid: Esic editorial.
• Martínez, R. (2009). Investigación comercial: técnicas e instrumentos. Madrid: Editorial Tébar Flores.
• Reyes, A. (2004). Administración de Empresas: teoría y práctica. México: Editorial Limusa.

La calificación se compone de dos partes principales:

Examen: se realiza al final de la asignatura, es de carácter online y obligatorio. El examen se valora sobre 10 puntos.

Evaluación continua: se compone de las calificaciones obtenidas en las diferentes actividades formativas llevadas a cabo a lo largo de la asignatura.

La nota final se calcula teniendo en cuenta que la nota obtenida en el examen equivale al 30% y la nota obtenida en la evaluación continua equivale al 70%. La nota final debe sumar mínimo 7 puntos para aprobar la asignatura.

Sistema de evaluación	%
Elaboración de mapas conceptuales	10
Reportes de lectura	10
Participación en foros y otros medios colaborativos	20
Desarrollo del plan de marketing	30
Examen final	30

Obviamente, al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, siempre y cuando vayas cumpliendo las fechas de entrega de actividades, trabajos y exámenes. Nosotros, para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:

1. Desde el Campus virtual podrás acceder al aula virtual de cada asignatura en la que estés matriculado y, además, al aula virtual del Curso de introducción al campus virtual. Aquí podrás consultar la documentación disponible sobre cómo se utilizan las herramientas del aula virtual y sobre cómo se organiza una asignatura en la UNIR y también podrás organizar tu plan de trabajo con tu tutor personal.
2. Observa la programación semanal. Allí te indicamos qué parte del temario debes trabajar cada semana.
3. Ya sabes qué trabajo tienes que hacer durante la semana. Accede ahora a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el material teórico y práctico del tema correspondiente a esa semana.
4. Comienza con la lectura de las Ideas clave del tema. Este resumen te ayudará a hacerte una idea del contenido más importante del tema y de cuáles son los aspectos fundamentales en los que te tendrás que fijar al estudiar el material básico. Consulta, además, las secciones del tema que contienen material complementario.
5. Dedica tiempo al trabajo práctico (sección Actividades y Test). En la programación semanal te detallamos cuáles son las actividades correspondientes a cada semana y qué calificación máxima puedes obtener con cada una de ellas.
6. Te recomendamos que participes en los eventos del curso (sesiones presenciales virtuales, foros de debate…). Para conocer la fecha concreta de celebración de los eventos debes consultar las herramientas de comunicación del aula vitual. Tu profesor y tu tutor personal te informarán de las novedades de la asignatura.

En el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual encontrarás siempre disponible la documentación donde te explicamos cómo se estructuran los temas y qué podrás encontrar en cada una de sus secciones.

Recuerda que en el aula virtual del Curso de introducción al campus virtual puedes consultar el funcionamiento de las distintas herramientas del aula virtual: Correo, Foro, Sesiones presenciales virtuales, Envío de actividades, etc.